Desde que começámos em 2017, ajudámos mais de 800.000 passageiros de mais de 159 países a obter a compensação da companhia aérea a que têm direito. O nosso trabalho não se resume a ganhar casos. Também nos orgulhamos de tornar todo o processo o mais simples, tranquilo e transparente possível.
Os nossos clientes destacam repetidamente três coisas que mais valorizam na AirAdvisor:
Taxas justas e baixas que garantem que a compensação fica onde deve ficar... consigo.
Cobertura de seguro de 1 milhão de euros através da nossa apólice privada de proteção, proporcionando-lhe tranquilidade em todas as etapas do processo de reclamação.
Tratamento fiável dos dados pessoais, com todos os membros da equipa totalmente formados e certificados em RGPD.
Estes são os alicerces do serviço que prestamos. É o que nos diferencia e é por isso que passageiros de todo o mundo nos confiam o tratamento dos seus pedidos de indemnização.
Mas não precisa acreditar apenas na nossa palavra! Explore as avaliações e veja o que os viajantes de todo o mundo têm a dizer sobre a sua experiência com a AirAdvisor.
A AirAdvisor é classificada como «Excelente» 4,5 com base em 28.627 avaliações
It is so easy just put in your information and submit. You don't have to worry about who to contact just fill in your details and air advisor look after everyything else .
I’d like to thank Air Advisor for their help. I didn't think I’d get anything, but after two years—and with their assistance—I received compensation. Thank you very much.
I used Air Advisor for the first time and received compensation for a flight that was delayed by more than three hours. There were some difficulties with the airline, and the process took two years to complete. Air Advisor had to involve lawyers and take legal action, which reduced the compensation to 50% of the original amount, exactly as clearly explained on their website. Overall, I am satisfied with the service and believe that Air Advisor did a good job handling my case.
I’m very pleased with the service I received. The process of securing my compensation from KLM Royal Dutch Airlines was handled professionally and efficiently. Communication was clear, and I was kept informed throughout the process. I would definitely recommend their service to anyone seeking assistance with an airline compensation claim.
há 2 semanas
Além de milhares de avaliações, eis porque é que a AirAdvisor merece a sua atenção:
Experiência ao leme: O nosso fundador, Anton Radchenko, é um advogado licenciado nos EUA com um sólido historial de mais de 12 anos, o que reforça a nossa profunda experiência na área. Pode verificar as suas credenciais profissionais com o número de registo 5078464.
Afiliações conceituadas: A AirAdvisor é mais do que apenas mais um nome no setor. As nossas afiliações notáveis reforçam a nossa credibilidade e compromisso com a excelência nos direitos dos passageiros aéreos.
Segurança garantida ao cliente: Oferecemos seguro de responsabilidade profissional de 1 milhão de USD, reforçado com seguro cibernético. Priorizamos a proteção dos nossos clientes, cobrindo riscos financeiros e de serviço.
Michael John
"Após um atraso de 4,5 horas em Málaga com a minha família, ficámos frustrados sem qualquer comunicação ou apoio da companhia aérea. Foi então que descobri a lei de compensação da UE. Recorremos à AirAdvisor, apresentámos o nosso pedido e esperámos pelo melhor.
Todo o processo foi surpreendentemente simples. Não tivemos de fazer mais nada além do pedido inicial e, alguns meses depois, a nossa indemnização apareceu na nossa conta bancária. A taxa de serviço? Mais acessível do que muitas outras que vi. A conveniência e a experiência perfeita fizeram tudo valer a pena. Dada a nossa experiência, recomendo vivamente a AirAdvisor."
(Reino Unido)
Octavian Paul Chivulescu
"Lembro-me de estar no aeroporto quando outra empresa tentou atrair-me. As suas taxas? Uns impressionantes 50% mais IVA da minha indemnização da Wizz Air! Não estava disposto a concordar com isso. Uma rápida pesquisa online levou-me à AirAdvisor. A sua comissão era muito mais razoável. Para minha surpresa, pouco tempo depois, 277 € apareceram na minha conta. A AirAdvisor merece realmente uma recomendação."
(Roménia)
Jorge Alberto Games Gutierres
"Eu tinha uma reclamação contra a KLM. Desde o início, a AirAdvisor esteve ao meu lado. Mantiveram-me informado em todas as etapas, fazendo com que todo o processo fosse muito pessoal e atencioso. Não posso agradecer o suficiente à AirAdvisor pelo apoio na minha jornada para obter a compensação."
(Espanha)
Gabrielle Dufort
"Descobri a AirAdvisor por acaso e estou muito feliz por isso. Tudo correu muito rápido e fui mantido informado em todos os momentos. Em um mês, tudo estava resolvido. O meu único desejo? Ter guardado as provas dos meus atrasos anteriores. Mas, por enquanto, muito obrigado à AirAdvisor pelo seu profissionalismo."
(França)
Ulrich Schaeffer
"Após o cancelamento de um voo, não consegui entender a explicação da Eurowings. Parecia mais uma desculpa. Mas, no meio de tudo isso, a AirAdvisor entrou em cena. Embora a compensação não tenha sido muito elevada, estou grato à AirAdvisor por ter conseguido garantir algo para mim."
(Alemanha)
Celso Modino Aller
"No início, estava bastante desconfiado em relação a estas empresas que afirmam ajudar passageiros em dificuldades. Mas com a AirAdvisor foi diferente. Fizeram tudo parecer tão simples, especialmente ao lidar com companhias aéreas que mal comunicam. Não consigo expressar o quanto estou grato à AirAdvisor pela sua ajuda."
(Espanha)
Veja o que outros passageiros estão a dizer sobre a AirAdvisor
Temos uma classificação de «Excelente» com base em mais de 28.627 avaliações verificadas no TrustPilot, REVIEWS.io e no Google Reviews.
Reviews.io 4,5/5 com base em 28.627 avaliações
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A AirAdvisor é uma empresa legítima?
Sim, a AirAdvisor é uma empresa legítima. Confira a nossa classificação de 100% no APIVoid e a nossa pontuação nas avaliações no Trustpilot e no Reviews.io.
Quanto custa a taxa da AirAdvisor?
A AirAdvisor trabalha com base no princípio «sem vitória, sem honorários». Se a sua reclamação for bem-sucedida, cobramos uma taxa de sucesso de 30% sobre as indemnizações por atraso, cancelamento de voo ou recusa de embarque ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004.
Nos pedidos de reembolso de despesas e nas reclamações por bagagem perdida, atrasada ou danificada, a taxa de sucesso é de 40%.
Se for necessário recorrer à via judicial, a taxa de sucesso aumenta para 50%, de forma a cobrir os custos do processo.
Só cobramos uma taxa de sucesso se conseguirmos obter uma indemnização ou reembolso em seu nome.
A AirAdvisor é uma empresa real?
Sim, somos 100% legais e legítimos, e estamos oficialmente registados em 225 Dyer St. Providence, Rhode Island 02903 EUA.
A AirAdvisor é segura de usar?
Sim! Somos 100% seguros de usar. Na verdade, as suas informações pessoais estão cobertas por um seguro de responsabilidade profissional de US$ 1 milhão, reforçado com um seguro cibernético. Além disso, os seus dados estão em boas mãos! A nossa plataforma está em total conformidade com as normas do RGPD e protegida por um seguro com classificação AAA. Além disso, sempre seguimos diretrizes rígidas ao lidar e armazenar os seus documentos, e todos os detalhes são transmitidos usando protocolos criptografados.
Como funciona o AirAdvisor?
Depois de nos enviar as suas informações, avaliamos a sua reclamação e solicitamos quaisquer detalhes adicionais que possam ajudar no seu caso. Em seguida, enviamos a reclamação à companhia aérea. Se a sua reclamação for negada ou se não obtivermos resposta, a nossa equipa jurídica está pronta para agir e poderá até mesmo entrar com uma ação judicial em seu nome. Se a companhia aérea ignorar a decisão do tribunal, a nossa equipa trabalhará com oficiais de justiça para garantir que ela seja cumprida.
A AirAdvisor é afiliada a alguma companhia aérea?
Não, trabalhamos com companhias aéreas de todo o mundo para resolver reclamações e pedidos de indemnização, mas não somos afiliados nem empregados de nenhuma companhia aérea.
Reconhecido por meios de comunicação respeitados em todo o mundo
A sua privacidade encontra-se protegida - coberta por seguro de $1M
Protegemos os seus dados pessoais com um seguro da Hiscox (classificação AAA). Proteção cibernética incluída até $ 250.000,00.
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