A AirAdvisor tem lutado pelos direitos dos passageiros aéreos há muitos anos. Sabemos exatamente o que é mais importante quando se trata de voos de aeroportos de todo o mundo e o que afeta as viagens dos viajantes. Mais de 130 000 passageiros aéreos já nos confiaram os seus pedidos de indemnização por perturbação de voos e, com uma taxa de sucesso de 98%, não é de admirar que os nossos clientes nos classifiquem com distinção.
Pesquisámos os aeroportos relevantes para os viajantes do Reino Unido e dos EUA, tendo em conta os seus padrões e preferências de viagem. Isto resultou numa classificação que exclui os aeroportos menos relevantes.
É verdade que regurgitar gráficos de fontes governamentais é apenas parte da história. O nosso objetivo é ir além disso e explorar todos os fatores que contribuem para uma experiência de viagem positiva, em vez de nos concentrarmos apenas nos atrasos nos aeroportos. Embora isso seja certamente relevante, compreendemos que os viajantes procuram uma imagem mais completa.
Para construir a nossa classificação completa e precisa, dedicamos semanas de trabalho para reunir, extrair e analisar os dados. O resultado é uma classificação abrangente dos 10 melhores aeroportos globais, cortesia da AirAdvisor.
Analisamos desde os aeroportos com as melhores opções de compras e acessibilidade até aos mais bem avaliados e àqueles com os voos mais pontuais. Consideramos todos os aspetos importantes. A vantagem para si é que, ao escolher um dos aeroportos do nosso top, especialmente os três primeiros, está garantido a usufruir de uma experiência confortável e agradável como passageiro, que é o que todos desejam.
Junte-se aos milhares de clientes satisfeitos da AirAdvisor e entre em contacto connosco para dar início ao seu pedido de indemnização por perturbações decorrentes de atrasos ou cancelamentos. Estamos aqui para ajudar a tornar a sua experiência de viagem o mais tranquila possível.
Athens, Greece
Palma de Mallorca, Spain
Rome, Italy
Uma vez que estamos a explorar a questão de qual é o melhor aeroporto do mundo, o vencedor deste prestigiado título, com a pontuação global mais alta, é o Aeroporto Eleftherios Venizelos, em Atenas. O Aeroporto de Atenas alcançou uma pontuação de 26,84 na AirAdvisor, superando o seu concorrente mais próximo, o Aeroporto de Palma de Maiorca, por mais de um ponto. Os pontos fortes do Aeroporto de Atenas são a sua pontualidade e as avaliações no Google, pois obteve a melhor classificação geral em ambas as categorias.
A pontuação de 25,29 na AirAdvisor para o Aeroporto de Palma de Maiorca é muito respeitável, o que o coloca em segundo lugar. Destacam-se a alta percentagem de voos pontuais e as críticas positivas no Google. O Aeroporto de Roma Fiumicino completa o nosso top 3 dos melhores aeroportos do mundo, com uma pontuação de 24,23 na AirAdvisor. Isto deve-se às suas 5 estrelas da Skytrax e à confiabilidade na pontualidade. Estes são os aeroportos que se destacam como os melhores, proporcionando uma experiência de viagem excecional aos passageiros.
O Aeroporto de Atenas conquista o primeiro lugar absoluto com base na abrangente pontuação do AirAdvisor. A Grécia é um destino que figura na lista de desejos de muitos viajantes dos EUA e do Reino Unido. Atenas é vista como exótica pelos americanos, enquanto os britânicos são atraídos pelo clima agradável e por voos relativamente curtos e acessíveis. Além disso, o Aeroporto de Atenas desempenha um papel crucial como ponto de entrada tanto para a cidade quanto para as pitorescas ilhas gregas que a circundam.
No ano de 2022, o aeroporto registou a passagem de 22,7 milhões de viajantes, com mais de 67% deles sendo passageiros internacionais (fonte). É comum tanto para britânicos quanto para norte-americanos usarem o Aeroporto de Atenas como hub central. A maior companhia aérea da Grécia, a Aegean, também considera este aeroporto como sua base. Dado o elevado nível de popularidade, é realmente impressionante que a experiência geral dos passageiros aqui seja, muito provavelmente, positiva.
Uma das características distintivas do Aeroporto de Atenas é a sua elevada pontualidade. Voos que chegam e partem a tempo são essenciais para uma viagem tranquila e eficaz, e o Aeroporto de Atenas tem consistentemente demonstrado um bom desempenho nesta área. Também é conhecido pelas suas instalações modernas e bem conservadas. Passageiros elogiam a limpeza, o layout bem projetado e a fácil navegação dentro das suas instalações. Isso contribui para uma experiência agradável desde o momento em que os passageiros entram no aeroporto.
A ilha paradisíaca de Maiorca, situada em Espanha, é um ponto de atração para viajantes de todo o mundo, especialmente para aqueles provenientes do Reino Unido. Voos regulares sem escalas ligam a ilha a grandes cidades britânicas, como Londres, Manchester e Cardiff, com preços geralmente acessíveis, graças em parte à Ryanair. Em termos totais, cerca de 26% dos passageiros que chegam e partem do Aeroporto de Maiorca são britânicos (fonte).
Embora este destino não seja tão popular entre os americanos, essa situação está a mudar gradualmente. A United Airlines tem vindo a aumentar o número de voos diretos para a ilha a cada ano. A partir do verão de 2023, os viajantes terão ainda mais opções, com voos sem escalas a partir de Newark, Denver, Chicago O'Hare, Houston e São Francisco.
Palma de Maiorca é uma cidade encantadora com uma rica história e cultura. A proximidade do aeroporto ao centro da cidade permite que os viajantes explorem as atrações turísticas e aproveitem o seu tempo antes ou após os voos. Além disso, o aeroporto oferece uma ampla gama de voos, tanto de companhias aéreas regulares como de companhias low cost. Isso proporciona aos viajantes uma seleção diversificada de opções para chegar a Maiorca.
Após o Reino Unido, a Itália é o país europeu mais visitado por americanos (fonte). Muitos destes viajantes chegam ao país através do Aeroporto de Roma Fiumicino, frequentemente utilizando a ITA Airways, a companhia aérea nacional italiana. Além disso, os americanos constituem o maior grupo de passageiros que voam para esta cidade (fonte). No que diz respeito aos voos do Reino Unido, eles são abundantes, havendo mais de 40 voos diários diretos entre Londres e Roma. Em resumo, Roma é um destino de eleição tanto para viajantes britânicos como para americanos.
O Aeroporto de Fiumicino passou por várias melhorias e expansões ao longo dos anos, resultando em instalações modernas e bem conservadas. Os terminais foram projetados para proporcionar uma experiência de viagem conveniente e agradável aos passageiros.
A nível de acessos, o aeroporto está convenientemente localizado a uma curta distância de carro ou de transporte público do centro histórico de Roma. Isso facilita a ligação entre o aeroporto e as principais atrações turísticas da cidade.
O Aeroporto de Atenas conquista o primeiro lugar absoluto com base na abrangente pontuação do AirAdvisor. A Grécia é um destino que figura na lista de desejos de muitos viajantes dos EUA e do Reino Unido. Atenas é vista como exótica pelos americanos, enquanto os britânicos são atraídos pelo clima agradável e por voos relativamente curtos e acessíveis. Além disso, o Aeroporto de Atenas desempenha um papel crucial como ponto de entrada tanto para a cidade quanto para as pitorescas ilhas gregas que a circundam.
No ano de 2022, o aeroporto registou a passagem de 22,7 milhões de viajantes, com mais de 67% deles sendo passageiros internacionais (fonte). É comum tanto para britânicos quanto para norte-americanos usarem o Aeroporto de Atenas como hub central. A maior companhia aérea da Grécia, a Aegean, também considera este aeroporto como sua base. Dado o elevado nível de popularidade, é realmente impressionante que a experiência geral dos passageiros aqui seja, muito provavelmente, positiva.
Uma das características distintivas do Aeroporto de Atenas é a sua elevada pontualidade. Voos que chegam e partem a tempo são essenciais para uma viagem tranquila e eficaz, e o Aeroporto de Atenas tem consistentemente demonstrado um bom desempenho nesta área. Também é conhecido pelas suas instalações modernas e bem conservadas. Passageiros elogiam a limpeza, o layout bem projetado e a fácil navegação dentro das suas instalações. Isso contribui para uma experiência agradável desde o momento em que os passageiros entram no aeroporto.
A ilha paradisíaca de Maiorca, situada em Espanha, é um ponto de atração para viajantes de todo o mundo, especialmente para aqueles provenientes do Reino Unido. Voos regulares sem escalas ligam a ilha a grandes cidades britânicas, como Londres, Manchester e Cardiff, com preços geralmente acessíveis, graças em parte à Ryanair. Em termos totais, cerca de 26% dos passageiros que chegam e partem do Aeroporto de Maiorca são britânicos (fonte).
Embora este destino não seja tão popular entre os americanos, essa situação está a mudar gradualmente. A United Airlines tem vindo a aumentar o número de voos diretos para a ilha a cada ano. A partir do verão de 2023, os viajantes terão ainda mais opções, com voos sem escalas a partir de Newark, Denver, Chicago O'Hare, Houston e São Francisco.
Palma de Maiorca é uma cidade encantadora com uma rica história e cultura. A proximidade do aeroporto ao centro da cidade permite que os viajantes explorem as atrações turísticas e aproveitem o seu tempo antes ou após os voos. Além disso, o aeroporto oferece uma ampla gama de voos, tanto de companhias aéreas regulares como de companhias low cost. Isso proporciona aos viajantes uma seleção diversificada de opções para chegar a Maiorca.
Após o Reino Unido, a Itália é o país europeu mais visitado por americanos (fonte). Muitos destes viajantes chegam ao país através do Aeroporto de Roma Fiumicino, frequentemente utilizando a ITA Airways, a companhia aérea nacional italiana. Além disso, os americanos constituem o maior grupo de passageiros que voam para esta cidade (fonte). No que diz respeito aos voos do Reino Unido, eles são abundantes, havendo mais de 40 voos diários diretos entre Londres e Roma. Em resumo, Roma é um destino de eleição tanto para viajantes britânicos como para americanos.
O Aeroporto de Fiumicino passou por várias melhorias e expansões ao longo dos anos, resultando em instalações modernas e bem conservadas. Os terminais foram projetados para proporcionar uma experiência de viagem conveniente e agradável aos passageiros.
A nível de acessos, o aeroporto está convenientemente localizado a uma curta distância de carro ou de transporte público do centro histórico de Roma. Isso facilita a ligação entre o aeroporto e as principais atrações turísticas da cidade.
O Aeroporto de Madrid Barajas ficou por pouco de entrar no nosso top 3, com uma pontuação AirAdvisor de 24,05. Esta é uma boa notícia para os mais de 50 milhões de pessoas que passam por este aeroporto anualmente. O aeroporto tem uma classificação elevada em termos de pontualidade e ostenta uma impressionante classificação de 5 estrelas na Skytrax. Se as avaliações no Google fossem um pouco melhores, o aeroporto teria conquistado o terceiro lugar em vez de Roma.
A partir dos Estados Unidos, existem 32 rotas diferentes que ligam passageiros a Madrid, muitas delas operadas por companhias aéreas espanholas como a Iberia, que tem um hub neste aeroporto. Do Reino Unido, há disponíveis 24 rotas. Dos 10 milhões de visitantes que a cidade atrai anualmente, muitos chegam via Aeroporto de Madrid, sendo que mais da metade destes passageiros são internacionais, incluindo muitos vindos do Reino Unido e dos EUA.
Uma das suas grandes vantagens é a sua localização. Localizado a uma curta distância do centro de Madrid, o aeroporto é facilmente acessível por transporte público e vias rodoviárias, permitindo aos viajantes uma ligação fácil e rápida entre o aeroporto e a cidade.
Sendo o melhor aeroporto dos EUA na nossa lista dos aeroportos mais bem classificados do mundo, o LAX faz muitas coisas bem para ganhar o seu total de 21,67. Na verdade, o aeroporto ocupa o segundo lugar em termos de pontualidade, mas tem pontuações mais baixas na distância até à cidade mais próxima e na experiência dos passageiros.
O Aeroporto Internacional de Los Angeles é uma base para rotas em todo o país e para voos internacionais para Londres, pelo que é muito utilizado por passageiros nacionais e britânicos.
Com as suas dimensões expansivas, o LAX oferece muito mais do que apenas voos. Há uma abundância de opções de compras, desde lojas e boutiques de moda até lojas de lembranças que oferecem produtos locais e exclusivos de Los Angeles. Além disso, os restaurantes oferecem uma variedade de opções culinárias, desde refeições rápidas até jantares luxuosos, permitindo que os passageiros desfrutem de uma refeição memorável antes de embarcar ou após a chegada.
O Reino Unido é responsável por enviar mais viajantes internacionais para Espanha do que qualquer outro país (fonte), e quase 3 milhões de residentes dos EUA visitaram Espanha em 2022. Barcelona é um destino de topo em Espanha, e muitos destes passageiros chegam ao Aeroporto El Prat.
Servindo como ponto de partida ideal para explorar a Costa Brava e a cultura catalã, e sendo a base da transportadora aérea Vueling Airlines, o Aeroporto de Barcelona está classificado no meio da lista em vários parâmetros, o que justifica a sua posição no ranking mundial de aeroportos da AirAdvisor. A sua pontuação global de 20,96 reflete esta avaliação.
Situado a aproximadamente 12 km a sudoeste do centro da cidade, o Aeroporto de Barcelona El Prat oferece uma localização estratégica que permite que os passageiros cheguem rapidamente ao coração da capital catalã. Seja para desfrutar das praias ensolaradas, explorar a arquitetura de Gaudí ou mergulhar na cultura catalã, os viajantes podem começar a sua jornada assim que aterrissarem.
Outra inclusão dos Estados Unidos e a porta de entrada para a Disney World, o Aeroporto Internacional de Orlando é classificado como o melhor aeroporto do mundo em termos de experiência de compras. Isso, juntamente com avaliações sólidas da experiência dos passageiros com base nas análises do Google, contribui para uma pontuação de 19,53 no AirAdvisor, mantendo-o no topo da lista.
Com mais de 58 milhões de visitantes anuais na Disney World, é reconfortante saber que, se estiver a planear uma viagem doméstica para Orlando ou estiver a viajar a partir do Reino Unido, provavelmente terá uma experiência positiva. No entanto, é importante notar que o Aeroporto Internacional de Orlando tem uma pontuação relativamente baixa em termos de pontualidade.
É bom ver que o Aeroporto de Dublin faz parte da nossa lista dos 10 melhores, também com uma pontuação de 18,76, sobretudo porque é a principal base da transportadora de baixo custo Ryanair, pelo que os passageiros do Reino Unido podem fazer aqui muitas ligações. Este aeroporto é responsável por 80% de todo o tráfego internacional que chega ao país, por isso, se está a planear visitar a Irlanda, é muito provável que aterre no Aeroporto de Dublin.
Desde o momento em que os passageiros desembarcam no Aeroporto de Dublin, são recebidos pela hospitalidade e calor genuínos da cultura irlandesa. O aeroporto incorpora elementos da herança irlandesa em sua decoração, arte e atmosfera geral, proporcionando uma introdução autêntica ao país.
O Aeroporto de Amesterdão está, na verdade, empatado com o aeroporto seguinte na pontuação geral do AirAdvisor, com 18,76. Mais de metade dos americanos que visitam os Países Baixos fazem escala em Amesterdão, utilizando o aeroporto, e em 2022, quase meio milhão de britânicos visitaram a cidade.
Schiphol, um hub para a companhia aérea nacional holandesa KLM, é um aeroporto confiável e fica no meio para a maioria das métricas. As exceções são a distância de viagem até à cidade mais próxima, onde ocupa o quarto lugar, e a experiência de compras, onde ocupa o sétimo lugar, ligeiramente superior à sua posição geral.
O Aeroporto de Tenerife Sul entra no nosso top 10 com menos de 1 ponto a separá-lo do 11º lugar, ocupado pelo Aeroporto de Edimburgo. Esta é uma ótima notícia para os passageiros do Reino Unido, já que cerca de 2 milhões de britânicos visitam as deslumbrantes praias desta cidade nas Ilhas Canárias todos os anos. Os britânicos representam quase 50% de todo o turismo na região, tornando a alta classificação do aeroporto especialmente significativa.
Em relação aos destaques do Aeroporto de Tenerife Sul, a resposta é um tanto neutra. O aeroporto mantém-se firmemente no meio dos 23 aeroportos que analisamos, alcançando uma pontuação respeitável de 17,47 no total. A exceção é a categoria de experiência de compras, onde obteve a pior pontuação, empatando com o Aeroporto Marco Polo de Veneza.
O Aeroporto de Madrid Barajas ficou por pouco de entrar no nosso top 3, com uma pontuação AirAdvisor de 24,05. Esta é uma boa notícia para os mais de 50 milhões de pessoas que passam por este aeroporto anualmente. O aeroporto tem uma classificação elevada em termos de pontualidade e ostenta uma impressionante classificação de 5 estrelas na Skytrax. Se as avaliações no Google fossem um pouco melhores, o aeroporto teria conquistado o terceiro lugar em vez de Roma.
A partir dos Estados Unidos, existem 32 rotas diferentes que ligam passageiros a Madrid, muitas delas operadas por companhias aéreas espanholas como a Iberia, que tem um hub neste aeroporto. Do Reino Unido, há disponíveis 24 rotas. Dos 10 milhões de visitantes que a cidade atrai anualmente, muitos chegam via Aeroporto de Madrid, sendo que mais da metade destes passageiros são internacionais, incluindo muitos vindos do Reino Unido e dos EUA.
Uma das suas grandes vantagens é a sua localização. Localizado a uma curta distância do centro de Madrid, o aeroporto é facilmente acessível por transporte público e vias rodoviárias, permitindo aos viajantes uma ligação fácil e rápida entre o aeroporto e a cidade.
Sendo o melhor aeroporto dos EUA na nossa lista dos aeroportos mais bem classificados do mundo, o LAX faz muitas coisas bem para ganhar o seu total de 21,67. Na verdade, o aeroporto ocupa o segundo lugar em termos de pontualidade, mas tem pontuações mais baixas na distância até à cidade mais próxima e na experiência dos passageiros.
O Aeroporto Internacional de Los Angeles é uma base para rotas em todo o país e para voos internacionais para Londres, pelo que é muito utilizado por passageiros nacionais e britânicos.
Com as suas dimensões expansivas, o LAX oferece muito mais do que apenas voos. Há uma abundância de opções de compras, desde lojas e boutiques de moda até lojas de lembranças que oferecem produtos locais e exclusivos de Los Angeles. Além disso, os restaurantes oferecem uma variedade de opções culinárias, desde refeições rápidas até jantares luxuosos, permitindo que os passageiros desfrutem de uma refeição memorável antes de embarcar ou após a chegada.
O Reino Unido é responsável por enviar mais viajantes internacionais para Espanha do que qualquer outro país (fonte), e quase 3 milhões de residentes dos EUA visitaram Espanha em 2022. Barcelona é um destino de topo em Espanha, e muitos destes passageiros chegam ao Aeroporto El Prat.
Servindo como ponto de partida ideal para explorar a Costa Brava e a cultura catalã, e sendo a base da transportadora aérea Vueling Airlines, o Aeroporto de Barcelona está classificado no meio da lista em vários parâmetros, o que justifica a sua posição no ranking mundial de aeroportos da AirAdvisor. A sua pontuação global de 20,96 reflete esta avaliação.
Situado a aproximadamente 12 km a sudoeste do centro da cidade, o Aeroporto de Barcelona El Prat oferece uma localização estratégica que permite que os passageiros cheguem rapidamente ao coração da capital catalã. Seja para desfrutar das praias ensolaradas, explorar a arquitetura de Gaudí ou mergulhar na cultura catalã, os viajantes podem começar a sua jornada assim que aterrissarem.
Outra inclusão dos Estados Unidos e a porta de entrada para a Disney World, o Aeroporto Internacional de Orlando é classificado como o melhor aeroporto do mundo em termos de experiência de compras. Isso, juntamente com avaliações sólidas da experiência dos passageiros com base nas análises do Google, contribui para uma pontuação de 19,53 no AirAdvisor, mantendo-o no topo da lista.
Com mais de 58 milhões de visitantes anuais na Disney World, é reconfortante saber que, se estiver a planear uma viagem doméstica para Orlando ou estiver a viajar a partir do Reino Unido, provavelmente terá uma experiência positiva. No entanto, é importante notar que o Aeroporto Internacional de Orlando tem uma pontuação relativamente baixa em termos de pontualidade.
É bom ver que o Aeroporto de Dublin faz parte da nossa lista dos 10 melhores, também com uma pontuação de 18,76, sobretudo porque é a principal base da transportadora de baixo custo Ryanair, pelo que os passageiros do Reino Unido podem fazer aqui muitas ligações. Este aeroporto é responsável por 80% de todo o tráfego internacional que chega ao país, por isso, se está a planear visitar a Irlanda, é muito provável que aterre no Aeroporto de Dublin.
Desde o momento em que os passageiros desembarcam no Aeroporto de Dublin, são recebidos pela hospitalidade e calor genuínos da cultura irlandesa. O aeroporto incorpora elementos da herança irlandesa em sua decoração, arte e atmosfera geral, proporcionando uma introdução autêntica ao país.
O Aeroporto de Amesterdão está, na verdade, empatado com o aeroporto seguinte na pontuação geral do AirAdvisor, com 18,76. Mais de metade dos americanos que visitam os Países Baixos fazem escala em Amesterdão, utilizando o aeroporto, e em 2022, quase meio milhão de britânicos visitaram a cidade.
Schiphol, um hub para a companhia aérea nacional holandesa KLM, é um aeroporto confiável e fica no meio para a maioria das métricas. As exceções são a distância de viagem até à cidade mais próxima, onde ocupa o quarto lugar, e a experiência de compras, onde ocupa o sétimo lugar, ligeiramente superior à sua posição geral.
O Aeroporto de Tenerife Sul entra no nosso top 10 com menos de 1 ponto a separá-lo do 11º lugar, ocupado pelo Aeroporto de Edimburgo. Esta é uma ótima notícia para os passageiros do Reino Unido, já que cerca de 2 milhões de britânicos visitam as deslumbrantes praias desta cidade nas Ilhas Canárias todos os anos. Os britânicos representam quase 50% de todo o turismo na região, tornando a alta classificação do aeroporto especialmente significativa.
Em relação aos destaques do Aeroporto de Tenerife Sul, a resposta é um tanto neutra. O aeroporto mantém-se firmemente no meio dos 23 aeroportos que analisamos, alcançando uma pontuação respeitável de 17,47 no total. A exceção é a categoria de experiência de compras, onde obteve a pior pontuação, empatando com o Aeroporto Marco Polo de Veneza.
Athens, Greece
Los Angeles, USA
Madrid, Spain
É de extrema importância que o seu voo chegue pontualmente. Voos atrasados podem resultar em perda de conexões e até mesmo em desperdício de tempo valioso no seu destino de férias. Por esta razão, atribuímos um peso significativo à pontualidade, que representa 40% da pontuação global. Assim, não é surpresa que o Aeroporto de Atenas ocupe o topo desta lista.
No entanto, os segundo e terceiro lugares são ocupados pelo LAX e pelo Aeroporto de Madrid Barajas, respetivamente. As suas altas pontuações em termos de pontualidade mantêm-nos bem posicionados no top 10 geral, apesar de outras categorias, como custo de transporte e distância, não terem alcançado pontuações tão elevadas.
Por outro lado, se estiver interessado em saber quais são os piores aeroportos dos EUA em termos de atrasos, pode consultar o nosso artigo sobre os 6 piores aeroportos dos EUA com base em voos frequentemente atrasados. Uma dica: o LAX não consta da lista, mas o Aeroporto de Orlando está presente.
Athens, Greece
Palma de Mallorca, Spain
Rome, Italy
Com a mesma importância atribuída à pontualidade, as avaliações no Google fornecem uma visão completa da experiência dos passageiros num aeroporto, uma vez que são dadas por pessoas que já estiveram lá. Dado que este é um componente crucial da pontuação global do AirAdvisor, não é surpreendente que os três principais aeroportos em termos de reputação dos consumidores coincidam exatamente com os melhores aeroportos do mundo em termos de experiência dos passageiros (e nas mesmas posições).
Bordeaux, France
Nice, France
Orlando, United States
Não há nada pior do que perder uma grande parte do seu orçamento de viagem em algo aborrecido como os transfers do aeroporto. É por isso que sentimos que é um fator importante na pontuação geral do aeroporto. O primeiro lugar aqui vai para o Aeroporto de Nice Côte d'Azur, onde pode apanhar o elétrico do aeroporto para a Promenade des Anglais por apenas 2 euros. O Aeroporto de Bordéus também partilha o primeiro lugar, e pode apanhar um autocarro para a cidade pela mesma tarifa. Palma de Maiorca completa esta categoria no lugar número 3, onde o autocarro o levará do aeroporto para o centro da cidade por entre 2 e 5 euros, dependendo exatamente de onde quer ir.
Faro, Portugal
Venice, Italy
Nice, France
O Aeroporto de Faro, em Portugal, é o aeroporto mais próximo do centro da cidade entre todos os que avaliamos. São apenas 6,5 km (4 milhas) até à Marina de Faro a partir do aeroporto. Além de liderar em termos de custo de transferência, o Aeroporto de Nice também se destaca como um dos melhores aeroportos do mundo em relação à distância do aeroporto até o centro da cidade. Apenas menos de 8 km (5 milhas) separam o aeroporto do coração da cidade. Assim que aterrissar lá, poderá praticamente começar a desfrutar das suas férias na Côte d'Azur.
O Aeroporto Marco Polo de Veneza ocupa o terceiro lugar nesta métrica. A distância total entre o aeroporto e a estação de comboios de Veneza Mestre, nos limites do centro turístico, é de 10 km (6,2 milhas).
Orlando, United States
Madrid, Spain
Edinburgh, Scotland, UK
As compras no aeroporto são um passatempo divertido para algumas pessoas e um meio para atingir um fim para outras. Se gosta de fazer compras, esta categoria será certamente do seu interesse. E mesmo que não goste, é um bom indicador do serviço que irá receber se precisar de ir buscar algo que se esqueceu de levar na mala.
Se os viajantes planeassem realmente as suas viagens em função da qualidade das compras no aeroporto, todos estariam a voar com partida ou chegada ao Aeroporto de Orlando, uma vez que este ocupa o melhor lugar na classificação geral. O Aeroporto de Madrid Barajas e o Aeroporto de Edimburgo ocupam a segunda e terceira posições.
Uma menção honrosa nesta categoria vai também para o Aeroporto Internacional do Dubai. É um paraíso para as compras de luxo e pode visitar lojas como a Gucci, Hermes e Chanel enquanto espera pelo seu voo. O que poderia ser melhor?
Se estiver a utilizar qualquer um destes 3 aeroportos, terá provavelmente uma experiência de compras agradável com base no excelente serviço ao cliente e na seleção de lojas e produtos.
Athens, Greece
Los Angeles, USA
Madrid, Spain
É de extrema importância que o seu voo chegue pontualmente. Voos atrasados podem resultar em perda de conexões e até mesmo em desperdício de tempo valioso no seu destino de férias. Por esta razão, atribuímos um peso significativo à pontualidade, que representa 40% da pontuação global. Assim, não é surpresa que o Aeroporto de Atenas ocupe o topo desta lista.
No entanto, os segundo e terceiro lugares são ocupados pelo LAX e pelo Aeroporto de Madrid Barajas, respetivamente. As suas altas pontuações em termos de pontualidade mantêm-nos bem posicionados no top 10 geral, apesar de outras categorias, como custo de transporte e distância, não terem alcançado pontuações tão elevadas.
Por outro lado, se estiver interessado em saber quais são os piores aeroportos dos EUA em termos de atrasos, pode consultar o nosso artigo sobre os 6 piores aeroportos dos EUA com base em voos frequentemente atrasados. Uma dica: o LAX não consta da lista, mas o Aeroporto de Orlando está presente.
Athens, Greece
Palma de Mallorca, Spain
Rome, Italy
Com a mesma importância atribuída à pontualidade, as avaliações no Google fornecem uma visão completa da experiência dos passageiros num aeroporto, uma vez que são dadas por pessoas que já estiveram lá. Dado que este é um componente crucial da pontuação global do AirAdvisor, não é surpreendente que os três principais aeroportos em termos de reputação dos consumidores coincidam exatamente com os melhores aeroportos do mundo em termos de experiência dos passageiros (e nas mesmas posições).
Bordeaux, France
Nice, France
Orlando, United States
Não há nada pior do que perder uma grande parte do seu orçamento de viagem em algo aborrecido como os transfers do aeroporto. É por isso que sentimos que é um fator importante na pontuação geral do aeroporto. O primeiro lugar aqui vai para o Aeroporto de Nice Côte d'Azur, onde pode apanhar o elétrico do aeroporto para a Promenade des Anglais por apenas 2 euros. O Aeroporto de Bordéus também partilha o primeiro lugar, e pode apanhar um autocarro para a cidade pela mesma tarifa. Palma de Maiorca completa esta categoria no lugar número 3, onde o autocarro o levará do aeroporto para o centro da cidade por entre 2 e 5 euros, dependendo exatamente de onde quer ir.'
Faro, Portugal
Venice, Italy
Nice, France
O Aeroporto de Faro, em Portugal, é o aeroporto mais próximo do centro da cidade entre todos os que avaliamos. São apenas 6,5 km (4 milhas) até à Marina de Faro a partir do aeroporto. Além de liderar em termos de custo de transferência, o Aeroporto de Nice também se destaca como um dos melhores aeroportos do mundo em relação à distância do aeroporto até o centro da cidade. Apenas menos de 8 km (5 milhas) separam o aeroporto do coração da cidade. Assim que aterrissar lá, poderá praticamente começar a desfrutar das suas férias na Côte d'Azur.
O Aeroporto Marco Polo de Veneza ocupa o terceiro lugar nesta métrica. A distância total entre o aeroporto e a estação de comboios de Veneza Mestre, nos limites do centro turístico, é de 10 km (6,2 milhas).
Orlando, United States
Madrid, Spain
Edinburgh, Scotland, UK
As compras no aeroporto são um passatempo divertido para algumas pessoas e um meio para atingir um fim para outras. Se gosta de fazer compras, esta categoria será certamente do seu interesse. E mesmo que não goste, é um bom indicador do serviço que irá receber se precisar de ir buscar algo que se esqueceu de levar na mala.
Se os viajantes planeassem realmente as suas viagens em função da qualidade das compras no aeroporto, todos estariam a voar com partida ou chegada ao Aeroporto de Orlando, uma vez que este ocupa o melhor lugar na classificação geral. O Aeroporto de Madrid Barajas e o Aeroporto de Edimburgo ocupam a segunda e terceira posições.
Uma menção honrosa nesta categoria vai também para o Aeroporto Internacional do Dubai. É um paraíso para as compras de luxo e pode visitar lojas como a Gucci, Hermes e Chanel enquanto espera pelo seu voo. O que poderia ser melhor?
Se estiver a utilizar qualquer um destes 3 aeroportos, terá provavelmente uma experiência de compras agradável com base no excelente serviço ao cliente e na seleção de lojas e produtos.
Cerca de 84% dos passageiros não conhecem os seus direitos em matéria de indemnização por atraso de voo. Não seja um deles. Em vez disso, contacte a AirAdvisor para dar início à sua reclamação hoje mesmo!
| Classificação final | Aeroporto | Pontuação final da classificação | Pontuação de pontualidade | Classificação dos comentários | Custo do Transfer | Classificação de compras | Classificação da distância até à cidade | Classificação Skytrax |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Athens Eleftherios Venizelos Airport | 26.84 | 30.6 | 23 | 6 | 16 | 3 | 3 |
| 2 | Palma de Mallorca | 25.29 | 26.4 | 20 | 16 | 6 | 16 | 3 |
| 3 | Rome Fiumicino (Leonardo da Vinci International Airport) | 24.23 | 25.8 | 20 | 5 | 15 | 4 | 5 |
| 4 | Madrid Barajas | 24.05 | 29.8 | 13 | 9 | 22 | 10 | 5 |
| 5 | Los Angeles International Airport (LAX) | 21.67 | 30 | 10 | 13 | 18 | 4 | 3.5 |
| 6 | Barcelona El Prat | 20.96 | 22.2 | 13 | 16 | 14 | 12 | 4 |
| 7 | Orlando International Airport | 19.53 | 9.8 | 19 | 16 | 23 | 16 | 3 |
| 8 | Dublin Airport | 18.76 | 17.6 | 13 | 14 | 8 | 16 | 4 |
| 9 | Amsterdam Schiphol | 18.76 | 22.4 | 10 | 1 | 17 | 20 | 4 |
| 10 | Tenerife South (Tenerife Sur) | 17.47 | 21.2 | 13 | 4 | 1 | 10 | 3 |
| 11 | Edinburgh Airport | 16.73 | 23 | 5 | 6 | 21 | 16 | 3 |
| 12 | Venice Marco Polo | 16.38 | 19.6 | 7 | 16 | 1 | 21 | 3 |
| 13 | Faro (Gago Coutinho Airport) | 16.22 | 15.8 | 10 | 14 | 3 | 21 | 3 |
| 14 | JFK | 15.23 | 13.2 | 13 | 9 | 10 | 6 | 3 |
| 15 | London Heathrow | 14.45 | 9.6 | 13 | 2 | 20 | 9 | 4 |
| 16 | Nice Cote d'Azur Airport | 13.76 | 7 | 10 | 19 | 6 | 21 | 3.5 |
| 17 | Bordeaux Merignac | 11.88 | 15.4 | 1 | 19 | 4 | 15 | 3 |
| 18 | London Gatwick | 10.87 | 12.2 | 7 | 1 | 13 | 2 | 3 |
| 19 | Frankfurt Airport | 10.65 | 4.8 | 7 | 8 | 19 | 13 | 4 |
| 20 | Manchester | 9.71 | 10.4 | 2 | 9 | 12 | 14 | 3 |
| 21 | London Stansted | 9.26 | 12.2 | 4 | 3 | 9 | 1 | 3 |
| 22 | Paris Charles De Gaulle | 7.68 | 3.4 | 5 | 9 | 5 | 8 | 4 |
| 23 | Berlin Brandenburg | 7.18 | 4 | 3 | 9 | 10 | 6 | 4 |
O nosso primeiro objetivo é centrar-nos nos aeroportos habitualmente utilizados pelos passageiros dos EUA e do Reino Unido, tendo em conta as suas preferências e padrões de viagem específicos. Isto proporciona uma imagem mais clara, uma vez que filtramos toda a informação desnecessária. Se os passageiros britânicos e norte-americanos raramente visitam esses aeroportos, por que os incluir?
A nossa metodologia baseia-se numa análise minuciosa de métricas cruciais provenientes de várias fontes fidedignas, como a pontualidade, as críticas, a distância da cidade mais próxima, o custo do transfer, a experiência de compras e a classificação da Skytrax, o que a torna fiável e completa. Além disso, os nossos dados de pontualidade são de 2022 e 2023, portanto, estão atualizados.
Os dados que utilizamos são recolhidos de várias fontes, incluindo o Bureau of Transportation nos EUA, EUROCONTROL, Google, Rome2Rio e Skytrax. A combinação destas fontes elimina preconceitos e concentra-se no panorama geral que procuramos.
Tivemos em mente o que gostaríamos que fosse incluído nas classificações para obter a melhor pontuação geral e estabelecemos estes critérios: pontualidade, avaliações do Google, distância e custo do transfer, experiência de compras e classificação da Skytrax. Vamos definir estes fatores:
Esta é uma medida da pontualidade dos voos, ou seja, a percentagem de voos que chegam a tempo. Quanto mais alta for a percentagem de voos a tempo no aeroporto, maior será a pontuação atribuída. Para calcular esta pontuação, utilizamos dados de 2022 e dados disponíveis até abril de 2023. Desta forma, garantimos que a informação é a mais recente e relevante possível.
Analisámos a classificação por estrelas de cada um dos aeroportos para obter a pontuação média de 5. Isto equivale a um total de mais de 735 564 avaliações!
Utilizámos o Rome2Rio para obter o custo médio de um transfer para a cidade mais próxima a partir do aeroporto. Como toda a gente gosta de poupar dinheiro, quanto mais baixo for o custo do transfer, mais alta é a pontuação. Por outro lado, quanto maior o custo, menor a classificação.
Calculámos a distância média de um transfer para a cidade mais próxima utilizando o Google Maps. O tempo é essencial quando se está de férias, pelo que as distâncias mais curtas são mais elevadas.
Quando é preciso matar o tempo entre voos, fazer compras é sempre divertido (e útil). Utilizámos as avaliações do Google das lojas do aeroporto para obter uma pontuação de 5.
A Skytrax é um sistema global de classificação de companhias aéreas que avalia vários fatores dos aeroportos e das companhias aéreas. Isto inclui aspetos como os serviços a bordo, as salas de espera do aeroporto e o pessoal. O resultado é uma classificação por estrelas numa escala de 5, sendo 5 a mais prestigiada. Estas classificações de estrelas são utilizadas como referência a nível mundial.
Esta é uma medida da pontualidade dos voos, ou seja, a percentagem de voos que chegam a tempo. Quanto mais alta for a percentagem de voos a tempo no aeroporto, maior será a pontuação atribuída. Para calcular esta pontuação, utilizamos dados de 2022 e dados disponíveis até abril de 2023. Desta forma, garantimos que a informação é a mais recente e relevante possível.
Analisámos a classificação por estrelas de cada um dos aeroportos para obter a pontuação média de 5. Isto equivale a um total de mais de 735 564 avaliações!
Utilizámos o Rome2Rio para obter o custo médio de um transfer para a cidade mais próxima a partir do aeroporto. Como toda a gente gosta de poupar dinheiro, quanto mais baixo for o custo do transfer, mais alta é a pontuação. Por outro lado, quanto maior o custo, menor a classificação.
Calculámos a distância média de um transfer para a cidade mais próxima utilizando o Google Maps. O tempo é essencial quando se está de férias, pelo que as distâncias mais curtas são mais elevadas.
A Skytrax é um sistema global de classificação de companhias aéreas que avalia vários fatores dos aeroportos e das companhias aéreas. Isto inclui aspetos como os serviços a bordo, as salas de espera do aeroporto e o pessoal. O resultado é uma classificação por estrelas numa escala de 5, sendo 5 a mais prestigiada. Estas classificações de estrelas são utilizadas como referência a nível mundial.
Quando temos os fatores relevantes, é necessário atribuir-lhes um peso. Algumas coisas são mais importantes que outras, por isso a maior parte das percentagens foi atribuída à pontuação das avaliações do Google, que tem maior probabilidade de ter um impacto na satisfação do viajante. Os outros critérios são importantes para a experiência geral da viagem, mas com menos peso. Aqui ficam as métricas como um todo, incluindo o peso das percentagens:
Metodologia de classificação de aeroportos da AirAdvisor | ||
Métricas | Definição | Peso |
Pontualidade | Quanto mais voos a tempo e horas, melhor | 40% |
Reviews do Google | Classificação do Google de 5 estrelas | 40% |
Custo do Transfer | Custo médio do transfer para a cidade mais próxima, quanto mais baixo, melhor. | 8% |
Shopping Experience | Classificação por estrelas das lojas do aeroporto segundo o Google, numa escala de 5 | 5% |
Custo do Transfer | Distância média do transfer, quanto mais curta, melhor | 4% |
Classificação Skytrax | Considerado como está | 3% |
Assim que obtivemos os nossos fatores importantes, tivemos de lhes atribuir um peso. Alguns aspetos são mais importantes do que outros, pelo que as percentagens mais elevadas foram atribuídas à pontualidade e às avaliações do Google, que têm provavelmente um maior impacto na satisfação dos viajantes. Os outros critérios são importantes para uma viagem global positiva, mas menos importantes. Eis as métricas como um todo, incluindo as percentagens de ponderação.
Após inúmeras horas de análise e tratamento de dados, aplicamos os pesos às pontuações originais para obter a nossa lista final dos melhores aeroportos do mundo, classificados do mais alto ao mais baixo. Está curioso para saber qual é o vencedor?
É gratificante agora termos a resposta à pergunta sobre qual é o melhor aeroporto do mundo - o Aeroporto Eleftherios Venizelos, em Atenas. A importância aqui reside no fato de que cada aeroporto tem os seus pontos fortes e fracos, e pode utilizar a Classificação Global AirAdvisor para melhor planejar as suas viagens futuras.
Essa informação pode ser útil para otimizar o tempo e os recursos que você destina aos transfers, entender as probabilidades de o seu voo chegar a tempo e ter uma ideia das experiências de compras e dos relatos de outros passageiros.
Se já planeou uma viagem através de um dos 10 melhores aeroportos da lista do AirAdvisor, pode considerar-se sortudo e esperar uma experiência acima da média. E se o seu destino preferido não tiver uma classificação tão alta, pelo menos terá conhecimento das suas deficiências e do que esperar. Com informações em mãos, pode tomar as melhores decisões e desfrutar de umas férias mais tranquilas no estrangeiro.
A AirAdvisor é uma empresa de gestão de reclamações. Zelamos pelos direitos dos passageiros em casos de interrupção de voos em todo o mundo. A nossa missão é garantir que os passageiros são compensados de forma justa pela inconveniência e frustração causadas por atrasos, cancelamentos ou sobrerreservas.
É injusto que as companhias aéreas neguem compensação aos passageiros por interrupções nos voos, quando o salário médio do CEO de uma companhia aérea é de quase 2,8 milhões de euros. Estamos aqui para ajudá-lo a defender os seus direitos como passageiro. Viajar deve ser confortável e todos devem ser tratados de forma justa.
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