W6 3211 Zbor întârziat sau anulat: Solicitați compensare și rambursare

Am cumprat bilete avion catre Billund tur retur cu mult timp inainte si mi-am programat concediul in conformitate cu aceste bilete. Trebuia sa ajung la ziua de nastere a fiului meu, care isi face studiile in Danemarca. Cu 5 zile inainte am primit un email , care m-a anuntat ca zborul a fost anuntat pe motiv de coronavirus, desi tot in acea zi alte zboruri s-au operat catre aceea directie si chiar se puteau procura bilete pe site . Nu eram in varf pandeic, iar cazurile erau in scadere. Astfel, nu mi s-a anuntat cauza reala a anularii zborului si mi s-a spus ca in aproximativ 2 luni mi se vor returna banii. Au trecut 3 luni si nici macar raspuns nu am primit la mesajele mele in vederea aflarii cand voi intra in posesia banilor.

Nu au vrut sa ma primească pentru ca testul meu pcr era mai vechi de 24 de ore

Mi s-a refuzat imbarcarea pe motiv de downgrade al avionului

Am ajuns la destinația finală cu 4 ore întârziere,primul zbor a fost anulat din cauza unor probleme tehnice,apoi ne-au pus alt avion la dispoziție la ora 23:30,ne-au oferit un voucher în valoare de 2€,o apă și un snikers ciocolată.

Înainte de decolare sa anunțat o problema tehnica

La decolare, au anunțat probleme tehnice

First plane have tehnical issu,they ask us to get out,we wait few houers on airport for second one.

Întârzierea a fost undeva la 3 ore și 38 minute. Compania nu a comunicat nimic.

Am așteptat sa ne îmbarcăm după care ni sa spus ca are întârziere ,2 ore după astea încă 2 ore sa mai prelungit !

Zborul a fost întârziat din cauza problemelor tehnice la motor

În mod normal zborul trebuia să fie la ora 18:20, iniția a fost anunțat o întârziere de o oră, după aceea a fost programat la oră 22:00, apoi cu 5 minute înainte de ora 22, a fost afișat CANCEL. Anulat.

Zborul era programat pe 12.09.2022, la ora 18:25. La ora 16.00 am primit un mail prin care m-au informat asupra unei prime amânări, noua oră estimată a decolării fiind 19.20. Așteptând îmbarcarea, la poarta de îmbarcare, în jurul orei 19:45, personalul de îmbarcare a părăsit biroul fără nicio explicație. În scurt timp pe tabelă a apărut o nouă întârziere, cu ora estimată 22.00, urmată de incă un mail cu acest subiect. În final, tabela s-a modificat în zbor anulat. Zborul de întoarcere era programat pe 15.09.2022, cu aceeași companie și, în mod evident, nici acela nu va putea fi utilizat.

Zborul trebuia sa fie la ora 18:20 initial. Apoi s-a amanat pentru ora 19:25 întrucât a fost in întârziere întoarcerea din cursa anterioara. Apoi au fost niste probleme tehnice (din ce am inteles posibil accident cu păsări in zbor), apoi s-a amanat pentru ora 22:00 ca in final sa apară între timp anunțul ca zborul s-a anulat. Pasagerii au fost preluati de un autocar la poarta de Plecări a aeroportului iar la ghiseul WizzAir nimeni nu a comunicat cu pasagerii. Doar un gardian probabil sfătuit de oficiali sa ne comunice ca putem eventual rezerva alt zbor sau cere despăgubiri la O. P. C. Este o bătaie de joc aceasta fuga de responsabilitate si doresc evident despăgubiri.

In ziua de 12/09/2022 trebuia sa decolez de la Aeroprtul H.Coandă Otopeni București către Billund Danemarca cu zborul W63211 la ora18:20 . Am ajuns conform protocolului și regulilor de îmbarcare la poarta 14F unde am așteptat îmbarcarea . După puțin timp de la deschiderea Porții pentru îmbarcare am fost anunțat ca îmbarcarea in aeronava care era venită ca se va întârzia fără a ne spune motivul. Am așteptat si după încă puțin timp s-a mai adăugat o alta întârziere si in cele din urma s-a anunțat ca zborul este anulat fără a se spune motivul. Am fost direcționat sa stau si sa aștept la unul din Ghișeele pentru informații pentru a afla dacă se va oferi un alt zbor către destinația mea. Ținând cont ca eu ar trebui sa fiu pe data de 13/09/2022 la job nu au fost oferite zboruri care sa ma ducă la destinația precizata mai sus in timp util pentru a fi prezent la job. Mi s -a oferit un posibil zbor din Aeroprtul din Iași pe data de 16/09/2022 însă nu este sigur dacă va fi valabil pentru decolare. As dori sa precizez ca sunt in situația sa fiu concediat deoarece nu voi ajunge conform graficului meu de lucru sa fiu prezent la job pe data de 13/09/2022 pentru ca nu mai am zile de concediu sau libere.

In ziua zborului din 12/09/2022 m-am prezentat pentru ckeck-ing la Aeroportul Otopeni București și am fost anuntați la poarta 14F ca avionul va avea întârziere. După ceva timp și o alta anunțare ca avionul tot are întârziere deși pe geam aeronava era acolo am fost anuntați ca s-a anulat zborul . Alta alternativa nu a fost pusă la dispoziție decât peste câteva zile ceea ce pentru mine înseamnă sa îmi pierd jobul.

Este amânat și pierd zborul urmator

Am avut zbor la ora 18 , din păcate zborul a fos undeva dupa ora 22:30 , cu motivul avionul nu are echipaj

Zborul a fost anulat și am fost reprogramat pe data de 19

Am fost anunțat la ora 15:31 pe data de 12.09.2022 căci zborul W63211 OTP-BLL are o întârziere pana la ora 19:25...la ora19:43 același zbor va avea o întârziere pana la ora 22:00...dupa care la ora 20:11 a fost anunțată anularea zborului.Motivele fiind împărțite din partea personalului,acestea fiind căci aeronavele au fost avariate,apoi căci ar fi lipsa de personal pentru efectuarea zborului.

Am sosit la aeroport la ora normala a zborului ! Dupa efectuarea check-inului s-a anuntat o mica întarziere , apoi dupa 1h s-a anuntat din nou o mica intarziere , apoi dupa 4h de asteptare s-a anuntat anularea zborului

Am fost anuntat in aeroport ca zborul a fost anulat

Eram in aeroport singura cu bebeluna mea de doar 4 luni in brațe , după ore de asteptare , plansete , demersuri , si urlete am fost anunțată printr o notificare pe aplicația companiei aeriene că zborul a fost anulat . Asta cu doar 30 min inaintea decolării. Dupa care am mai stat inca o ora la o coadă imensa in care toata lumea tipa si urla sa cer cateva informatii . Ca sa mi se spuna ca nu stiu motivul sa asteptam ... 3 ore mai tarziu mi au oferit un zbor alternativ in alta tara la 1000 km de locatia mea finala . Sa nu uitam ca eram cu un bebe in brate cu bagaje si fara lapte praf sufucient pentru copil si fara de unde sa pot cumpara. Fara nici un ajutor nici macar scaun nu mi s a oferit am stat cu bebe pe jos si plangeam amundoua ea de foame si oboseala iar eu pentruca nu stiam ce solutie sa gasesc sa ajung acasa . Am cerut voucher de mancare si bautura si mi s a spus ca nu au asa ceva . Drept urmare toata ziua nu am mancat nimic . Intr un final am decolat in Danemarca inloc de Germania . Am mai stat si acolo ore intregi sa gasesc vre un transport catre Germania .dupa ore si ore am reusit . Dar pentru cat a suferit copilul meu in acea zi din cauza lor vreau sa fiu despagubita. Nu pot uita cat de oribila a fost acea zi

Bună ziua. Inițial zborul a fost amânat pe motive tehnice,iar apoi după 2 ore anulat. A fost destul de costisitor a avea susținere din partea staff-ului Wizzair din cauza, căci în acel timp au fost anulate mai multe zboruri cu diferite destinații. Iar din cauza fluxului de un număr foarte mare de persoane(cca.200pers) ce solicitau susținere din partea lor,ei au fost foarte indiferenți cu noi. Alternativa din partea lor a fost un zbor alternativ la o săptămână diferenta dar fără garanția căci vom beneficia de acel zbor. Din motive profesionale a trebuit sa ne cautam singuri un zbor alternativ cât mai repede posibil pentru a nu ne afecta la locurile de munca. Pierderi financiare au fost perioada de asteptare a altor 4 zile pana la efectuarea zborului alternativ gasit de noi pe costurile noastre, cumpărarea altor bilete,transportul din București în Sibiu deoarece de acolo am decolat spre Billund (DK).