Reclamar la Compensación y Reembolso para el Vuelo Retrasado o Cancelado de OS 131

Este artículo ha sido revisado por un abogado autorizado Anton Radchenko para comprobar su exactitud general.

Última actualización: June 06, 2023

OS 131 Vuelo Retrasado: Compensación

If you are experiencing a flight delay with your Austrian Airlines flight OS 131 flying out of Vienna en route to Frankfurt, there might be flight delay compensation that you could be entitled to. However you should bear in mind that the eligibility depends on the specific details of the disruption. Regulation EU EC261/ 2004 protects the rights to monetary compensation for every passenger in cases of delay, no matter how much the original ticket cost and whether or not it was purchased by you or by somebody else on your behalf.

Dicho esto, es importante tener en cuenta que el Reglamento UE obliga a Austrian Airlines a pagar una compensación solo en los casos de que el retraso sea superior a 3 horas. El tiempo de retraso es determinado por lo tarde que llegues a tu destino final, no por el tiempo de espera en el aeropuerto. El número de kilómetros que tengas que recorrer entre Frankfurt y Vienna será el factor más importante para establecer la cantidad de dinero de la compensación que puedes reclamar por tu vuelo OS 131.

Consejo: En los casos relativos a la compensación por retraso en vuelos de conexción, cuando tu viaje consiste en dos vuelos perteneciente a la misma reserva podrás reclamar una indemnización por la distancia entre Vienna y Frankfurt.

Nuestro equipo de AirAdvisor ha desarrollado un servicio online, que puede ayudarte a comprobar si cumples los requisitos para la obtener una compensación de Austrian Airlines por tu vuelo OS 131, así como la cantidad que puedes recibir por esa indemnización. Nuestro comprobador de vuelos gratuito es muy útil y puede ayudarte a asegurar que vas a recibir una compensación si se cumplen los criterios.

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OS 131 Vuelo Cancelado: Compensación

En el caso de que tu incidencia cumpla los requisitos establecidos, podrías enviar una reclamación de compensación si tu vuelo OS 131 saliendo desde Vienna hasta Frankfurt termina siendo cancelado. Los pasejeros cuyos vuelos hayan sido cancelados por Austrian Airlines tienen el derecho a reclamar hasta 600€ como indemnización. El reglamento EC 261/2004 concede estos derechos para compensar el estrés, los inconvenientes y el tiempo perdido a causa de la cancelación.

La legislación recoge que tu vuelo OS 131 debe retrasarse al menos dos horas sobre el horario previsto de llegada a tu destino final, para que puedas reclamar una compensación de Austrian Airlines.

Muchos de nuestros clientes nos han contado que Austrian Airlines rechaza con frecuencia las peticiones de compensación por cancelación de vuelo cuando las presentan ellos mismo, sin ningún tipo de ayuda legal. Afortunadamente, esto no es probable que ocurra con las reclamaciones de AirAdvisor. Utiliza nuestra herramiento online para comprobar si cumples los requisitos para una compensación por el vuelo OS 131 y envía tu reclamación para aumentar tus opciones de obtenerla sin ningún riesgo extra.

AirAdvisor fuciona con un sistema "si no ganamos, no cobramos", lo que te asegura que no correrás ningún riesgo económico cuando confíes en nostros para que nos hagamos cargo del proceso de reclamación por tí.

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OS 131 Vuelo Cancelado: Derecho a Reclamar el Reembolso

Si tu vuelo con Austrian Airlines es cancelado, esta está obligada por la ley a satisfacer tu petición de un reembolso del billete y de devolverte cualquier gasto adicional directamente relacionado con la incidencia de tu vuelo OS 131. Austrian Airlines es responsable de reembolsar el coste de un nuevo billete si has tenido que pagar un vuelo alternativo a tu destino. Además, si la incidencia provoca que tengas que esperar una noche al siguiente vuelo, Austrian Airlines tiene que proporcionarte una habitación de hotel, o un importe en efectivo para pagarla.

Ten en cuenta que si deseas reclamar cualquier gasto adicional, debes guardar todos los recibos originales y tener copias digitales de los mismos si esto fuese posible. Esos documentos podrían ayudar a los abogados a presentar mejor el caso de reclamación en tu nombre. El equipo legal de AirAdvisor tiene una larga experiencia en llevar estos casos contra Austrian Airlines. Muchas aerolíneas pueden no responder a las peticiones de reclamación de los pasajeros que no cuentan con representación legal. Sin embargo, es mucho más probable que Austrian Airlines responda a las reclamaciones presentadas por una compañía con experiencia legal y una red de abogados internacionales con experiencia, que estarán dispuestos a llevar esos casos ante un tribunal si es necesario.

Si te ofrecen un bono como compensación por un billete no usado, te recomendamos que no lo aceptes. Los bonos y créditos de Austrian Airlines contienen normalmente muchas condiciones, incluido un plazo de caducidad, que no permite que los pasajeros puedan utilizarlos pasado un corto periodo de tiempo. Los bonos facilitan a las aerolíneas el evitar afrontar retrasos y cancelaciones, ya que saben que mucha gente no los utilizará.

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