Dlaczego lot jest opóźniony? Główne powody odwołań lotów

Napisane przez Marek Michałowski

6 minut czytania

Jeśli zastanawiacie się, czy lot samolotem zapewnia punktualne przybycie do wybranego miejsca, warto poznać najczęstsze przyczyny opóźnienia lotów. Należy mieć również świadomość, że lot może zostać całkowicie odwołany. W artykule podpowiadamy, co może powodować taki stan rzeczy.

Pierwsze informacje na temat problemów mogą pojawić się na tablicy odlotów, to z niej dowiadujemy się, że godzina odlotu ulega zmianie. Możemy się wówczas głowić, co się stało i czy prezentowane opóźnienie lotu jest realne, czy jeszcze ulegnie zmianie.

Dlaczego lot jest opóźniony?

Okazuje się, że istnieje wiele różnego rodzaju przyczyn, przez które lot może być odwołany lub opóźniony. Często nie zdajemy sobie z tego sprawy i wydaje się nam, że latanie jest jednym z bardziej bezproblemowych sposobów na podróżowanie. Lotniska to jednak bardzo zaawansowane systemy, w których wystarczy, że jeden mały trybik zacznie szwankować, a możemy spotkać się z przesunięciem startu naszego samolotu.

Powodem zakłóceń w harmonogramie startu może być zarówno coś, na co lotnisko ma bezpośredni wpływ jak organizacja pracy, podstawianie samolotu, odpowiednia obsługa, a także rzeczy, na które lotnisko nie ma wpływu. Na te drugie składa się pogoda, strajki czy po prostu jakieś niecodzienne sytuacje, które mogą zdarzyć się każdemu pasażerowi.

Poniżej prezentujemy najczęstsze przyczyny opóźnienia lotów:

1. Niekorzystne warunki atmosferyczne
2. Problemy mechaniczne
3. Kontrola ruchu lotniczego
4. Strajki pracowników lotniska
5. Przedłużająca się procedura startu
6. Opóźnienie wcześniejszych lotów - efekt domina
7. Obsługa cateringu
8. Przygotowanie samolotu do lotu
9. Pasażerowie z przesiadkami
10. Ograniczenia wagowe samolotu

Popularne przyczyny odwołania lotu lub wystąpienia opóźnienia

Poniżej analizujemy, dlaczego lotu mogą być opóźnione i sprawdzamy, czy podawane kwestie rzeczywiście mają realny wpływ na wystąpienia zakłócenia w pracy lotniska.

1. Niekorzystne warunki atmosferyczne

Klimat się zmienia, a najlepiej odzwierciedla to ilość odwołanych oraz opóźnionych lotów. O ile ciągle padający deszcz czy śnieg nie jest wielkim problemem, o tyle gwałtowne ulewy, śnieżyce czy silne porywy wiatru mogą stanowić dosyć duży problem.

Żeby zakłócić harmonogram startu, zjawiska pogodowe muszą być bardzo gwałtowne i występujące nieoczekiwanie.

Chodzi tu przede wszystkim o bezpieczeństwo pasażerów, jeśli pojawi się jakikolwiek sygnał, że start może stanowić zagrożenie, początkowo jest on przesuwany, a jeśli zagrożenie trwa dłużej, może być również odwołany.

Opóźniony lub odwołany lot? Uzyskaj nawet 600 euro rekompensaty.Dowiedz się więcej

2. Problemy mechaniczne

Przed każdym startem wymagane jest sprawdzenie sprawności samolotu. Procedury są bardzo surowe i nawet niewielkie usterki mogą mieć wpływ na przesunięcie czasu startu. Jeśli usterka nie jest poważna, przeważnie jest ona usuwana na bieżąco. W przypadku bardziej zaawansowanych problemów obsługa podstawia inny samolot w celu realizacji danego przelotu.

Samoloty posiadają mnóstwo systemów, które muszą działać idealnie. Tak jak w przypadku większości urządzeń mechanicznych wszystko ulega zużyciu. Co może się przytrafić? Praktycznie wszystko - awaria systemów elektronicznych, problemy z hamulcami, oświetleniem czy klimatyzacją.

3. Kontrola ruchu lotniczego

Kontrola ruchu lotniczego dba o bezpieczeństwo na lotnisku, ustanawia odpowiednie odstępy od startów i lądowań samolotów w określonym miejscu. Jeśli wszystko przebiega zgodnie z harmonogramem lotów, to nie widzimy problemów. Jednak mogą wydarzyć się takie sytuacje, w których samolot koryguje trasę, zawraca w czasie lotu czy udaje się na zupełnie inne lotnisko.

Takie sytuacje wymuszają zmiany w odlotach innych samolotów, co często może skutkować opóźnieniami. Wszelkie działania kontroli ruchu lotniczego są kierowane bezpieczeństwem na danym lotnisku.

4. Strajki pracowników lotniska

Strajki to nie tylko domena pielęgniarek czy górników, ale coraz częściej spotykamy je również na lotniskach. Są elementem negocjacji lepszych warunków pracy i demonstrowania własnych poglądów. Strajki obsługi lotniska skutecznie paraliżują jego pracę, przez co loty mogą być odwoływane. 

Niestety cierpią na tym pasażerowie, straty dla firm lotniczych są również bardzo wysokie, dlatego firmy starają się jak najszybciej dojść do porozumienia ze strajkującymi.

5. Przedłużająca się procedura startu

Każda czynność na lotnisku jest wykonywana według odpowiedniego schematu, który ma zapewnić jak najwyższy poziom bezpieczeństwa. Piloci przed startem są zobowiązani do sprawdzenia różnego rodzaju systemów, stanu technicznego urządzeń. Dodatkowo pozwolenie na start musi przyznać wieża kontroli lotów. 

Czasami zdarza się tak, że niektóre czynności muszą być powtórzone lub w czasie sprawdzania okazuje się, że systemy wymagają naprawy. Może się to wiązać z powstaniem mniejszego lub większego opóźnienia, a nawet odwołania lotu.

6. Opóźnienie wcześniejszych lotów - efekt domina

Bardzo często spotykamy się z taką sytuacją, że nasz lot jest realizowany przez samolot, który leci do naszego lotniska z innej destynacji. Jeśli wystąpi opóźnienie takiego lotu, to niestety, ale nasz lot również zostanie opóźniony. Mogą wystąpić większe problemy i nasz samolot w ogóle się nie pojawi.

Czy w takim przypadku nasz lot zostanie odwołany? Linie lotnicze powinny podstawić inny samolot, ale czy będzie to możliwe, zależy od konkretnej sytuacji.

7. Obsługa cateringu

Nie jest to sprawa życia i śmierci, ale samolot przed startem musi być odpowiednio zatowarowany. Dotyczy to nie tylko produktów spożywczych, ale również takich rzeczy jak artykuły higieniczne czy osprzęt dla załogi.

Za dostarczanie wszystkich takich rzeczy odpowiedzialne są odpowiednie firmy. Tak jak w każdej innej pracy mogą powstawać pewne problemy i zakłócenia w pracy, co przekłada się na problem ze startem o czasie. Samolot nie odleci, gdy nie będzie w 100% załadowany.

8. Przygotowanie samolotu

Żeby samolot mógł polecieć do kolejnego miejsca, należy go odpowiednio przygotować. Wszystkie procedury rozpoczynają się zaraz po lądowaniu maszyny. Podłącza się samolot do zewnętrznego zasilania, tankuje, sprząta po poprzednich pasażerach, wyrzuca śmieci i przeprowadza wiele innych czynności.

Jeśli wszystko idzie zgodnie z planem, to samolot odlatuje o czasie. Jednak i tu zdarzają się problemy. Wystarczy, że jedna z wielu czynności zostanie w pewien sposób zakłócona.

9. Pasażerowie z przesiadkami

Chociaż linie lotnicze nie mają obowiązku oczekiwania na pasażerów, którzy korzystają z połączeń z przesiadkami, to często jest to kwestia rozpatrywana indywidualnie. Oznacza to, że jeśli pasażer, który ma przesiadkę, ma opóźniony wcześniejszy lot, następny samolot może również mieć opóźnienie, jeśli zdecyduje się na oczekiwanie.

Oczywiście pod uwagę brane są tu różne aspekty. Często samoloty mogą nadrobić trochę czasu w trakcie lotu, więc ogólnie przybycie na miejsce może odbyć się planowo.

10. Ograniczenia wagowe samolotu

Żeby samolot dostał pozwolenie na start, jego masa startowa musi mieścić się w określonej normie. Na masę składa się nie tylko bagaż podróżnych, ale również ich waga, paliwo, catering i wiele innych rzeczy. Do tego samolot może zmieniać masę przez warunki atmosferyczne, a także parametr wysokości nad poziomem morza.

W skrajnych przypadkach część pasażerów może uzyskać odmowę wejścia na pokład - overbooking, po to, aby techniczne możliwości samolotu nie zostały przeciążone.

Bezproblemowe odszkodowanie z AirAdvisor.Sprawdź jakie to proste

Odwołanie lotu - co mam zrobić?

Jeśli lot zostanie odwołany, linie lotnicze są zobowiązane do zapewnienia udogodnień dla każdego z pasażerów. Są to między innymi darmowe jedzenie, możliwość wykonania telefonu czy transfer do hotelu i nocleg. Należy również pamiętać, że jeśli opóźnienie czy odwołanie lotu powstało z winy linii lotniczej, to przysługuje nam prawo do uzyskania odszkodowania.

Firma AirAdvisor zajmuje się profesjonalną obsługą takich spraw. Wystarczy przygotować posiadane dokumenty związane z danym lotem i czekać na wypłatę odszkodowania. Nie musimy znać się na przepisach czy sprawdzać co było powodem opóźnienia. Wszystko zostanie wykonane kompleksowo.

FAQ

Jakie są powody odwołań lotów?

Istnieje wiele powodów odwołania lotów, są to między innymi awarie mechaniczne, strajki, zła pogoda czy efekt domina.

Kiedy linia lotnicza zapewnia hotel?

Linia lotnicza jest zobowiązana do zapewniania hotelu w momencie, gdy lot ma odbyć się kolejnego dnia. Dodatkowo obowiązek dotyczy transferu do hotelu oraz powrotu na lotnisko w dniu wylotu.

Ile musi być opóźniony lot, żeby dostać odszkodowanie?

Żeby dostać odszkodowanie, lot musi być opóźniony przynajmniej 3 godziny. Dodatkowo przyczyny odwołania lotu muszą być niezależne od przewoźnika.

Brak opinii