Cele mai slabe 3 companii aeriene europene - Clasamentul transportatorilor inferiori pentru 2024

Scris de Alex Manea

6 minute de citit

Călătoriile pot fi atât o experiență distractivă, cât și frustrantă. O parte din această frustrare poate proveni din cauza zborurilor întrerupte, a scaunelor incomode și chiar și a prețurilor ridicate pe care le plătiți pentru acest privilegiu. La AirAdvisor, ajutăm clienții să obțină despăgubiri pentru zboruri întârziate și anulate, așa că știm în mod direct cât de important este să alegeți cea mai bună companie aeriană posibilă. Pentru a determina cele mai proaste companii aeriene europene, am analizat:

• Peste 5,5 milioane de zboruri din ianuarie 2022 până în septembrie 2023
• 638.698 de recenzii ale pasagerilor
• 13 politici europene ale companiilor aeriene legate de confort și atât de călătorii cu animale de companie, cât și de călătorii în familie
• Peste 4000 de miliarde de euro din veniturile pasagerilor pentru a găsi cele mai ieftine companii aeriene

Toate aceste cifre (și multe altele) ne-au condus la stabilirea celor mai bune companii aeriene din Europa, iar acum explorăm reversul medaliei - cele mai proaste 3.

Cea mai slabă companie aeriană din Europa

După ce am adunat toate punctajele pentru cele 15 companii aeriene europene implicate în studiul nostru, Air Europa a ieșit cel mai prost clasată în general cu cele mai puține puncte în cele 9 categorii. Deși Air Europa nu a fost, din punct de vedere tehnic, pe ultimul loc în nicio categorie, performanța sub medie în aproape toate categoriile este ceea ce i-a adus acest titlu nefericit.

În primul rând, vestea bună. Air Europa a primit cele mai bune puncte pentru siguranță, deoarece nu a avut niciun accident în 2022 sau 2023 (până la data publicării). Compania aeriană spaniolă se află, de asemenea, la mijlocul clasamentului pentru confort, ceea ce este de apreciat. Oferă gustări și băuturi gratuite, Wi-Fi contracost, iar scaunele sunt destul de confortabile.

Pentru fiabilitate, compania aeriană este printre cele mai bune pentru zborurile anulate, deoarece nu sunt multe într-un an. Au, de asemenea, cifre respectabile pentru zborurile întârziate, astfel încât întreruperile zborurilor sunt relativ rate. Numărul mic de zboruri anulate le trage procentul în jos, dar asta nu ar trebui să afecteze pasagerii.

Ați avut recent un zbor european întrerupt? Dacă da, s-ar putea să vă calificați pentru compensații în temeiul Regulamentului UE 261. Contactați-ne astăzi pentru a începe să solicitați despăgubiri.Verifică-ți zborul

În cazul în care Air Europa eșuează în mod predominant este în categoria recenziilor profesionale. Dintre cele 29 de premii profesionale pe care le-am folosit, Air Europa nu a primit niciunul. În ceea ce privește scorurile sub medie, acestea se referă la toate aspectele, de la preț la recenziile clienților și până la lounge-uri. Dacă sunteți în căutarea unei companii aeriene bine conturată, probabil că mai bine nu vă opriți la aceasta.

A doua cea mai slabă companie aeriană europeană - Ryanair

Este aproape imposibil să planificați o călătorie în Europa fără să întâlniți în căutările voastre un zbor Ryanair la prețuri accesibile. Compania omniprezentă cu sediul în Irlanda face reclamă unor tarife incredibil de mici, da, potrivit cercetărilor noastre, nu este chiar cea mai ieftină - aceasta este Wizz Air. Cu toate acestea, Ryanair este cu siguranță opțiune bună pentru călătorii cu buget redus, deoarece a obținut locul patru în această categorie.

Ryanair este o companie aeriană bună pentru a călători în familie, dar ei doar fac ceea ce fac toți ceilalți, așa că nimic nu îi diferențiază aici. Dar ceea ce îi diferențiază este recordul lor de fiabilitate. Ryanair a fost cea mai bună companie aeriană europeană în general în ceea ce privește fiabilitatea în clasamentul nostru, așa că puteți conta pe ei pentru a vă duce unde mergeți la timp.

Ryanair a fost singura companie aeriană din setul nostru de date cu zero puncte de confort. Zero. Și oricine a călători cu acest transportator low-cost nu ar trebui să fie prea surprins; acesta nu este modelul lor de afaceri. De asemenea, Ryanair a obținut cel mai slab scor la categoria siguranță (împărțit cu alte 2 companii aeriene) deoarece a avut un accident fără victime în 2023.

Nici să nu vă gândiți să călătoriți cu un animal de companie cu Ryanair - este interzis. Iar veștile nu prea bune nu se termină aici. Ryanair este, de asemenea, a treia cea mai slabă companie aeriană europeană pe baza recenziilor clienților, ceea ce spune cu siguranță multe.

„Medalia de bronz” - Volotea

Volotea este al doilea transportator cu sediul în Spania care apare pe lista noastră cu cele mai slabe companii aeriene din Europa. Totuși, cu atât de multe categorii, putem găsi câteva atribute pozitive. Volotea ocupă locul al doilea în clasamentul general pentru un factor important: recenziile clienților. Scorul consolidat al recenziilor a fost de 2.64 din 5, ceea ce știm că sună scăzut, dar cel mai bun scor a fost de doar 2.82.

După Air France, Volotea a fost cea mai puțin fiabilă companie aeriană europeană în general pentru 2022 și 2023, dar o parte din această cifră se datorează numărului redus de zboruri anuale ale companiei aeriene. În ceea ce privește zborurile întârziate, Volotea se situează în general la mijlocul clasamentului. De asemenea, compania aeriană nu a avut niciun accident în 2022 și 2023.

De asemenea, Volotea se clasează foarte jos în ceea ce privește confortul și se numără printre cele mai slabe companii aeriene din Europa pentru călătoriile cu animale de companie. În plus, Volotea a pierdut multe puncte pentru costuri, deoarece datele lor nu au fost disponibile. Așadar, deși se pot prezenta drept o companie low-cost fără a-și publica veniturile și bilanțul, nu putem confirma acest lucru.

Ați întâmpinat o întârziere cu Volotea sau cu o altă companie aeriană europeană? Verificați calculatorul nostru de despăgubiri astăzi pentru a vedea dacă vă puteți califica pentru o compensație de până la 600 EUR.Verifică-ți zborul

Clasamentul AirAdvisor al celor mai slabe companii aeriene europene 2023-24

Concluzie

Ca parte a procesului de selecție pentru următorul zbor, este esențial să știți la ce vă puteți aștepta. Acum știți că Air Europa, Ryanair și Volotea sunt cele mai proaste companii aeriene. Europa este plină de opțiuni de zbor, așa că ar trebui să le evitați pe acestea dacă este posibil - cu excepția cazului în care fiabilitatea este factorul vostru numărul unu, desiur. Atunci, nu ezitați, rezervați Ryanair.

Întrebări frecvente

Care este cea mai proastă companie aeriană din Europa?

Pe baza unui studiu cuprinzător realizat de Air Advisor, compania aeriană low-cost spaniolă, Air Europa, este cea mai slabă companie aeriană europeană. Atunci când analizăm 9 factori, Air Europa nu iese în evidență în nicio categorie și, în general, se situează sub media celor companii aeriene incluse în cercetarea noastră.

Care este cea mai bună companie aeriană din Europa?

Pentru 2023-24, cercetarea noastră extinsă a constata că Iberia este cea mai bună alegere pentru un zbor în Europa. Este de încredere, sigură, accesibilă și câștigă adesea premii prestigioase. De ce ar mai fi nevoie?

Nu există feedback