Vol LH 916 retardé ou annulé : demander une indemnisation et un remboursement

Vol LH 916 retardé : Indemnisation

Si votre vol LH 916 de Francfort à destination de Londres a été retardé, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour retard de vol en fonction des raisons du retard. Le Règlement 261 de l'UE est la loi de l'Union européenne qui vous accorde le droit à une indemnisation pour une perturabation de vol, ainsi que les inconvénients qui vous ont été causés.

Votre vol LH 916 doit être en retard de 3 heures ou plus pour que vous ayez droit à une indemnisation. Le montant de l'indemnisation pour le retard du vol LH 916 dépend également de la distance entre Francfort et Londres.

Conseil : Si Londres n'est pas votre destination finale, l'indemnisation du vol sera mesurée en fonction de la distance jusqu'à votre destination finale, tant qu'il s'agit de la même réservation.

Pour vous assurer de ne pas manquer une chance de demander une indemnisation, notre système vous permet de vérifier instantanément l'éligibilité de votre vol LH 916 et de déterminer le montant exact de l'indemnisation qui vous est due. La vérification du vol est gratuite.

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Vol LH 916 annulé : Indemnisation

Si votre vol LH 916 de Francfort à destination de Londres a été annulé, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour annulation de vol qui dépend des motifs d'annulation. Le règlement de l'UE prévoit une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 EUR pour les désagréments causés par l'annulation d'un vol.

Votre vol LH 916 doit être retardé de 2 heures ou plus pour que Lufthansa vous verse une compensation financière.

Les compagnies aériennes ignorent souvent ces demandes provenant directement des passagers, mais ce n'est pas le cas de notre équipe. Vous pouvez vérifier votre vol LH 916 gratuitement et soumettre une réclamation.

Nous travaillons selon le principe suivant : "Pas de victoire, pas de frais", il n'y a donc aucun risque à soumettre une réclamation.

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Indemnisation de vol LH 916 : droits des passagers et que faire

Vol LH 916 annulé : remboursement

Lufthansa doit fournir au passager un remboursement complet du tarif et de tous les autres frais encourus à la suite de l'annulation. Si vous deviez réserver à nouveau votre vol à vos frais ou payer l'hôtel et la nourriture, Lufthansa doit vous rembourser ces frais.

Conservez les reçus de toutes vos dépenses et laissez notre équipe professionnelle régler cela avec Lufthansa. Les compagnies aériennes prennent nos plaintes plus sérieusement que celles soumises par un passager sans assistance juridique.

Il est important d'éviter d'accepter des coupons de réduction au lieu d'un remboursement, car ces derniers ont généralement des conditions d'utilisation et une durée de validité limitée. Les compagnies aériennes essaient toujours de forcer les passagers à accepter les coupons, car Lufthansa sait que la plupart des bons seront inutilisés et expirés.

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