Pas de résultat, pas de paiement

Nous accordons la priorité aux passagers. C'est pourquoi nous fonctionnons selon le principe « pas de gain, pas de frais » afin de vous offrir la justice que vous méritez, sans stress, sans risque et sans frais exorbitants.

Nous ne sommes rémunérés que si vous l'êtes

1. AirAdvisor prélève une commission de 30 % sur les plainres résolues sans avoir recours à la justice
2. La TVA est incluse dans les frais, il n'y a donc pas de coûts supplémentaires ou cachés
3. Nous offrons une garantie sans risque. Si vous n'obtenez pas de compensation de la part de la compagnie aérienne, le service est entièrement gratuit.

Comprendre notre structure tarifaire

La transparence est essentielle, et il est important que vous compreniez comment notre structure tarifaire fonctionne dans la pratique. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de scénarios d'indemnisation au titre du règlement UE 261 qui vous indiquent le montant que vous percevrez réellement une fois les frais de réussite de 30 % (TVA comprise) déduits.

Avantages supplémentaires à choisir AirAdvisor

Nous croyons en l'équité et en une approche qui donne la priorité aux passagers. C'est pourquoi nous offrons ces avantages supplémentaires dans le cadre de notre service.

1. Un délai de rétractation de 14 jours : conformément aux lois européennes sur la consommation, vous pouvez annuler le service dans les 14 jours suivant le dépôt de votre plainte.
2. Aide pour les frais supplémentaires : si vous devez engager des dépenses supplémentaires pour des besoins essentiels en raison de la perturbation de votre vol, comme des repas, un hébergement à l'hôtel, un vol de remplacement, etc., nous vous aiderons à obtenir le remboursement de ces frais dans la mesure où la loi le permet.
3. Aucuns frais cachés : nous mettons tout en œuvre pour vous aider à comprendre notre structure tarifaire dès le départ. Vous n'aurez donc jamais à payer de frais cachés.

Garantie de prise en charge des frais par AirAdvisor

Lorsque nous disons « sans risque », nous le pensons vraiment. En effet, nous prenons en charge tous les frais liés à votre dossier, qu'il aboutisse ou non devant les tribunaux, y compris :

• Frais de justice et droits d'État
• Frais de préparation et de traitement des documents officiels, frais de notaire
• Honoraires d'avocat, si nécessaire
• Frais d'huissier pour l'exécution de la ou des décisions de justice, au cas où une compagnie aérienne ne paierait pas après l'obtention de la décision de justice.
• Assurance protection des données personnelles jusqu'à 1 million de dollars américains
• Cyber assurance pour protéger vos documents et vos données

**Économies basées sur l'analyse interne des tarifs 2025 d'AirAdvisor, qui a comparé les taux de réussite standard et les paiements moyens des clients parmi les principaux services de réclamation auprès des compagnies aériennes basées dans l'UE. Les économies réelles peuvent varier en fonction des circonstances individuelles de chaque cas.

**Ce chiffre est basé sur une famille de 4 personnes pouvant chacune réclamer 600 € par personne et un total de 600 € de frais supplémentaires combinés.