Mentions légales et informations juridiques d’AirAdvisor
1. À propos d'AirAdvisor
AirAdvisor International Inc. est un service mondial dédié aux droits des passagers aériens aidant les voyageurs à obtenir une indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de surréservation de vol, ainsi qu'en cas de perte ou de détérioration de bagages, conformément au règlement européen 261/2004, à la loi britannique UK261, à la Convention de Montréal et à d'autres lois internationales applicables.
Nous opérons dans le monde entier et proposons des services de gestion des réclamations, de génération automatisée de documents juridiques et de gestion de litiges relevant de plusieurs juridictions par l'intermédiaire de partenaires juridiques qualifiés.
2. Informations sur la société
Contact général : info@airadvisor.com
Presse : alex@airadvisor.com
Partenariats commerciaux : partnerships@airadvisor.com
3. Représentants légaux
Anton Radchenko, Esq. – Fondateur et PDG
Responsable de la publication / du contenu (conformément aux règles applicables en matière d’information et de transparence).
4. Nos services commerciaux
AirAdvisor fournit les services suivants :
- Conseils sur les droits des passagers aériens
- Dépôt de demandes d'indemnisation en cas de perturbations de vol
- Gestion des litiges avec les compagnies aériennes
- Вocumentation conforme aux exigences judiciaires
- Automatisation des processus juridiques
- Acheminement des demandes d'indemnisation vers plusieurs pays en fonction de la juridiction
- Collaboration avec des avocats agréés lorsqu’une représentation juridique est nécessaire
AirAdvisor n'est pas un cabinet d'avocats, mais travaille avec des avocats agréés lorsque cela est nécessaire.
5. Assurance responsabilité civile professionnelle
Assureur : Hiscox Insurance
Zone de couverture : couverture européenne et mondiale pour les services numériques. Les détails complets de la politique sont disponibles via le lien.
6. Responsabilité et exactitude du contenu
AirAdvisor examine régulièrement l'ensemble du contenu du site web, les explications juridiques et les calculs des demandes d'indemnisation afin d'en garantir l'exactitude. Cependant, en raison de l'évolution rapide de la réglementation du transport aérien et des politiques des compagnies aériennes, nous ne pouvons garantir une exactitude absolue à tout moment.
Joanna Teljeur - Rédactrice en chef des contenus
Responsable de la relecture éditoriale des contenus et de leur exactitude, conformément aux réglementations applicables en matière d’information et de transparence.
Bohdan Romashko - Responsable SEO principal
Responsable de la stratégie de contenu et de sa modération, conformément aux réglementations applicables en matière d’information et de transparence.
7. Droits d'auteur et propriété intellectuelle
Tout le contenu du site AirAdvisor.com, y compris les outils juridiques, les algorithmes, les textes, les éléments de design, les graphiques et les marques, est la propriété intellectuelle exclusive d'AirAdvisor International Inc., sauf indication contraire.
Toute reproduction, modification ou distribution nécessite un accord écrit préalable.
8. Marques
« AirAdvisor® » et le logo AirAdvisor sont des marques déposées dans differents pays.
Tous les noms et logos de compagnies aériennes mentionnés sur AirAdvisor.com appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
9. Clause de non-responsabilité relative aux liens externes
AirAdvisor.com peut contenir des liens vers des sites web externes.
AirAdvisor n'est pas responsable du contenu, de la sécurité ou de l'exactitude des données externes.
La responsabilité incombe aux exploitants des sites respectifs.
10. Conditions générales et confidentialité
Vous pouvez consulter nos politiques ici :
- Conditions générales – https://airadvisor.com/fr/conditions-generales
- Politique de confidentialité – https://airadvisor.com/fr/politique-de-confidentialite
11. Information relative au règlement des litiges de consommation
AirAdvisor International Inc. n’est pas tenue et ne souhaite pas participer à une procédure de règlement des litiges devant une entité de médiation des consommateurs.
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Avis de droit d'auteur
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