Vol Transavia en retard : Réclamez une indemnisation
Anton Radchenko
Cet article a été revu par un avocat agréé Anton Radchenko pour en assurer l'exactitude générale.
Dernière mise à jour :

Vols Transavia : Réclamation pour remboursement et indemnisation

Votre vol Transavia est en retard ou annulé, vous pouvez soumettre une réclamation afin d'etre indemnisé ou remboursé de vos billets d'avions. Cette demande pourra aboutir sur une indemnisation ou un remboursement de votre vol retardé ou annulé. Cette procédure est encadrée par le règlement CE 261/2004.

Ce dernier assure la protection fondamentale des passagers sur des compagnies aériennes qu’elles soient ou non dont les vols ont été annulés ou retardés au départ de l’Europe. L’indemnisation peut atteindre 600 euros. Le montant dépend entre autres de la distance prévue pour le vol ainsi que de la durée du retard.

Transavia demande de remboursement: Si vous avez oublié de demander une réclamation après un vol Transavia annulé ou retardé, vous avez encore jusqu’à 5 ans après la date pour le faire. Sachez toutefois qu’il s’agit d’une démarche très délicate, très souvent coûteuse et qui mettra vos nerfs à rude épreuve.

C’est pour éviter un stress inutile, une perte de temps et d’argent que nos experts vous assistent pour votre procédure d’indemnisation pour un vol retardé, mais aussi en cas d’annulation de vol Transavia.

Pour ce faire, nous restons à votre écoute en adaptant chaque démarche à votre situation pour nous assurer d’avoir gain de cause. Nous sommes aussi en mesure d’engager des poursuites judiciaires contre la compagnie. Nous restons disponibles pour les cas de :

Transavia remboursement et indemnisation

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Réclamation Transavia : Indemnisation vol retardé Transavia

Si votre vol Transavia est en retard, vous pouvez effectuer une réclamation afin de bénéficier d'une indemnisation.

Dès un retard de vol de 3 heures au moins, vous pouvez y avoir droit. Le montant sera de:

  • €250 par personne pour les vols de moins de 1 500 km et €400 par personne pour les vols intracommunautaires de même distance
  • €400 par personne pour les vols intracommunautaires de 1 500 km à 3 500 km.
  • €600 par personne pour les vols intracommunautaires de plus de 3 500 km.

En outre, dans le cas où le retard du vol est causé par des circonstances extraordinaires, la compagnie est exonérée de l’indemnisation. C’est pour cette raison que la majorité des compagnies utilisent ces circonstances pour justifier leurs retards.

Par contre, si votre vol a été annulé du fait de Transavia, nous pouvons vous aider à obtenir votre indemnisation.

En bref l'indemnité pour vol retardé de Transavia sert à vous dédomager, vous devrez cependant soumettre une réclamation au service client de Transavia.

Transavia réclamation: Indemnisation dans le cadre de l’annulation de vol

Transavia vol annulé indemnisation: En cas de vol annulé de Transavia, cette dernière vous offre un transport de remplacement. Ce moyen de transport doit d’ailleurs correspondre aux jours et horaires de départ et d’arrivée de votre vol annulé. Par ailleurs, cette substitution n’est possible que si la raison de l’annulation ne figure pas parmi les circonstances extraordinaires (conditions météorologiques, sécurité de l’aéroport, etc.).

Par ailleurs, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser le transport de substitution si ce dernier ne vous agrée pas. Dans ce cas, vous pouvez faire une demande de remboursement ou d’indemnisation. Notre équipe vous garantit à ce stade la réussite de votre procédure à près de 100% de chance. Tout ce que vous aurez à faire est de nous confier votre demande indemnisation Transavia.

Vol Transavia annulé: Réclamez un remboursement de vos billets

Le remboursement d'un billet d’avion Transavia est susceptible d’être accordé sur chaque vol annulé. S’il y a une annulation billet Transavia, la compagnie doit tenir ses passagers informés, au moins 14 jours avant le départ du vol. Autrement, vous êtes en droit d’exiger un remboursement de l’intégralité du prix du billet d’avion et une indemnisation.

Un remboursement d’un billet d’avion est aussi possible si votre embarquement est refusé en raison d’un surbooking Transavia ajouté au fait que le moyen de transport de substitution ne vous convient pas.

Une réclamation pour un vol annulé par Transavia peut donc découler sur un remboursement total de vos billets d'avions. Cependant la companie cherchera à éviter ce remboursement, faites appel à AirAdvisor pour gérer votre réclamation de remboursement pour annulation de vol.

Indemnisation vol annulé ou vol retardé Transavia

Si votre vol a été retardé, annulé au cours des 3 dernières années, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant atteindre €600.Vérifiez votre vol

À propos de la compagnie Transavia

Les informations générales

Filiale du groupe Air France-KLM, Transavia une compagnie aérienne française qui propose des vols à bas prix. Sa base est située à l’aéroport d’Orly à Paris, son identité visuelle est identique à la compagnie mère néerlandaise Transavia.

La compagnie a été créée en novembre 2006 suite à un partenariat entre Air France (95,51 %) et Transavia (4,49 %). Le premier vol de Transavia a décollé en mai 2007. Sa flotte compte près de 50 avions desservant près de 70 lignes à partir de ses 4 bases, à savoir: Paris-Orly, Lyon, Montpellier et Nantes.

Contacter le service client de Transavia

Service client transavia

Numéro de téléphone : +33 (0)8 92 05 88 88

Réputation: Transavia France

Le point fort de Transavia consiste à proposer des vols à des prix compétitifs toujours moins chers que ceux proposés par les autres compagnies aériennes. Cependant d’autres options gratuites chez les autres compagnies sont souvent payantes chez cette compagnie. Les offres de divertissement sont également largement inférieures à la concurrence.

Ponctualité des vols Transavia

Bien que la compagnie propose des tarifs low-cost incontournables, sa performance en termes de ponctualité laisse à désirer. Le taux moyen de ponctualité de Transavia est de 85.3% en 2021.

Taux d’annulation Transavia

Comme toutes les autres compagnies, Transavia a connu une année 2021 difficile avec un taux d’annulation assez élevé causé par la pandémie du Coronavirus.

Découvrez si vous avez droit à une indémnité pour un problème lié à un vol d'avion.Vérifiez votre vol

FAQ

Comment faire une réclamation suite à un vol Transavia annulé ?

En l’absence d’un transport de substitution, tous les vols annulés Transavia doivent être remboursés. De même, si le transport ne vous convient pas, vous pouvez exiger un remboursement de votre billet d’avion. Cependant, si l’annulation des vols est due:

  • À une grève des employés
  • À des problèmes techniques
  • À des raisons non liées aux circonstances extraordinaires, etc.

Comment se faire rembourser un billet Transavia?

Remboursement billet Transavia: Vous devez d’abord vérifier la liste des vols annulés Transavia. Ensuite, vous pourrez demander le remboursement de votre billet ainsi qu’une indemnisation. Veillez donc à connaître les causes de l’annulation de votre vol si le cas se présente pour avoir un remboursement ou une indemnisation pouvant avoisiner les 600 euros.

Comment réclamer un remboursement pour un vol Transavia annulé ?

Comment se faire rembourser Transavia? À travers le formulaire disponible sur en ligne, vous pouvez formuler votre réclamation : ‘Transavia réclamation remboursement’.

Par ailleurs, passer par ce formulaire ou par le service réclamation est une mauvaise idée. Il est commun à toutes les compagnies de vous traîner de procédure en procédure longue, coûteuse et complexe pour vous faire lâcher l’affaire. Mais si vous choisissez de nous faire confiance, nos experts pourront optimiser la procédure vous faisant ainsi gagner du temps et de l’argent.

Annulation vol Transavia pour des raisons météorologiques?

Dans le cas des vols annulés en raison d’une dégradation des conditions météorologiques, la compagnie devra soit :

  • Vous proposer un moyen de transport de substitution
  • Vous rembourser le billet.

Vous ne pourrez pas demander une indemnisation dans ce cas.

Quelles sont les condition de remboursement d'un billet Transavia?

Transavia conditions d’annulation : Si l’annulation du vol est due à des circonstances extraordinaires, la compagnie vous offre un avoir remboursable. Dans le cas contraire, vous ne serez remboursé que pour les taxes aériennes.

Condition remboursement Transavia: La compagnie ne vous propose de remboursement que si la condition annulation transavia est remplie. Vous aurez un avoir remboursable sur le site de la compagnie.

Comment faire une réclamation pour le retard d'un vol Transavia?

Transavia retard réclamation :Si le retard du vol est de plus de 3 heures, vous pouvez demander une indemnité auprès de la compagnie.

Transavia service client remboursement : La procédure risque d’être longue est dure, c’est pourquoi nous vous invitons de nous faire confiance pour prendre le relais et établir en bon et forme votre demande d’indemnité.

Vol Transavia retardé, combien d'heure de retard pour demander un remboursement?

Dans le cas d’un Retard vol Transavia de 3 heures ou plus, vous pouvez demander un remboursement à partir d’une réclamation pour vol retardé.

Comment annuler son vol Transavia?

La question que l’on se pose assez souvent est comment annuler un billet transavia? C’est facile de le faire sur le site de la compagnie. Par contre, cette dernière ne vous remboursera que les taxes aériennes.

Comment obtenir un remboursement suite à un vol Transavia annulé pour grève?

Vol transavia grève : la compagnie doit vous trouver un moyen de transport de substitution ou vous rembourser le billet si le moyen ne vous convient pas. Vous pouvez également demander une indemnisation.

Devrais-je faire une réclamation en ligne suite à l'annulation de mon vol Transavia?

Non. Les compagnies passent par des procédures complexes et onéreuses pour vous dissuader. Du coup, comment faire une réclamation Transavia? C’est là qu’interviennent nos experts pour mener à bien vos démarches de remboursement ou d’indemnisation. Vous pouvez être rassuré d’avoir gain de cause.

Quels sont les documents à conserver pour un remboursement de mes billets Transavia?

  • Billet électronique,
  • Carte d’embarquement,
  • Étiquettes bagages,
  • Factures des frais annexes

Et tout autre document prouvant votre enregistrement.

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