Incidents possibles

Retard de vol

Retard de vol

Quels sont les droits des passagers en cas de vol retardé ? Ce n’est pas rare de tomber sur un vol retardé. Ce que vous...

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Annulation de vol

Annulation de vol

Quels sont les droits des passagers en cas d’annulation de vol ? Les vols annulés sont plus rares que les vols retardés, mais sont plus courants...

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Refus d’embarquement

Refus d’embarquement

Quels sont les droits des passagers en cas de refus d’embarquement ? Qu’est-ce que le refus d’embarquement ? Il s’agit d’une situation dans laquelle le...

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Correspondance manquée

Correspondance manquée

Quels sont les droits des passagers en cas de correspondance manquée ? Un passager peut manquer sa correspondance lorsque l’un ou plusieurs vols au cours...

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