Depuis nos débuts en 2017, nous avons aidé plus de 620 000 passagers à obtenir l’indemnisation aérienne qui leur revenait. Mais pour nous, il ne s’agit pas seulement de gagner des dossiers. Nous tenons aussi à rendre le processus aussi simple, transparent et sans stress que possible.
Nos clients soulignent régulièrement trois points qu’ils apprécient le plus chez AirAdvisor :
Ce sont les fondations de notre service. Elles font notre différence et expliquent pourquoi les passagers du monde entier nous font confiance pour leurs réclamations.
Mais vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole ! Consultez les avis et découvrez ce que les voyageurs du monde entier ont à dire sur leur expérience avec AirAdvisor.
Client vérifiéJ’attends de voir comment cela va se passer. Est ce que cette procédure avec AIr Advisor me dispense de contacter Corsair? En tout cas merci de la prise en charge très conviviale.
Client vérifiéC'est un peu plus long qu en direct avec la compqgnie et il y a la commission mais c'est unn bon service pour être sûr de ne pas passer à côté d'une indemnité Merci
Client vérifiéIt takes a long time to send and copy all the papers, but the Communication was good. Emirates cancelled our Flight back to Germany because of the Iranwar. So we had to spend 3 Nights in Capetown an book a new flight back to Germany for 1.250 € with ethiopian airlines instead of 555 € before with Emirats. We booked a Flight Hamburg-Capetown -Hamburg we were shure, that the European rules made our flight saven because our Flight started in Germany and it should end in Germany. But the arguments for not paying a refund for the additional costs for our flight was, that the flight back to Germany didn‘ t start in EU but in Capetown! So everybody should check seriously the terms and conditions before booking a non European Airline. It could be a expensiv experiance. See the explanation of Emirates!
Client vérifiéFilling out the forms online and submitting documentation was pretty easy. Now we wait to see what they are able to do. Our flight was delayed/rescheduled in Zurich by more than 4 hours and we had to rebook a new connecting flight in the U.S.A. at a cost of over $900. I can't tell yet if Air Advisor will be successful, but I hope so!
Client vérifiéI put a.complaint with AirAdvisors in 2024 regarding a delay with Air France with whom I did not get any satisfàction....Air Advisors came.back to me 4 years later with a compensation....extraordinary... Thank you.
Client vérifiéAir Advisor resolved very simply an Air Travel Compensation when the airline was refusing to pay. Definitely recommend as they are experts at following up the case to get what you deserve.
Cagnes-sur-Mer, France
il y a 1 semaineAu-delà des milliers d'avis, voici pourquoi AirAdvisor mérite votre attention :
« Je suis tombée sur AirAdvisor par hasard, et je suis ravie de l'avoir fait. Tout s'est déroulé très rapidement et j'ai été tenu informé à tout moment. En moins d'un mois, tout était réglé. Mon seul regret ? Ne pas avoir conservé les preuves de mes retards passés. Mais pour l'instant, un grand merci à AirAdvisor pour son professionnalisme. »
(France)
« Après un retard de 4 heures et demie à Malaga avec ma famille, nous étions frustrés de ne recevoir aucune communication ni assistance de la part de la compagnie aérienne. C'est alors que je suis tombé sur la loi européenne sur l'indemnisation des passagers aériens. Nous avons fait appel à AirAdvisor, soumis notre demande et espéré que tout se passerait bien.
L'ensemble du processus s'est déroulé de manière étonnamment simple. Nous n'avons pas eu à intervenir après la demande initiale et, quelques mois plus tard, notre indemnisation a été versée sur notre compte bancaire. Leurs frais de service ? Plus abordable que beaucoup d’autres que j’ai pu voir. La simplicité et la fluidité du service en valaient vraiment la peine. Au vu de notre expérience, je recommande AirAdvisor sans hésitation. »
(Royaume-Uni)
« Je me souviens qu'à l'aéroport, une autre société a essayé de me convaincre. Leurs frais ? Pas moins de 50 % plus la TVA sur mon indemnisation Wizz Air ! Je n'étais pas prêt à accepter cela. Une recherche rapide en ligne m'a conduit à AirAdvisor. Leur commission était beaucoup plus raisonnable. À ma grande surprise, peu de temps après, 277 € sont apparus sur mon compte. AirAdvisor mérite vraiment d'être recommandé. »
(Roumanie)
« J'avais une réclamation contre KLM. Dès le début, AirAdvisor m'a accompagné. Ils m'ont tenu informé à chaque étape, ce qui m'a permis de me sentir pris en charge et écouté. Je ne remercierai jamais assez AirAdvisor pour son soutien dans ma demande d'indemnisation. »
(Espagne)
« Après l'annulation d'un vol, je n'arrivais pas vraiment à comprendre les explications d'Eurowings. Cela ressemblait plus à une excuse. Mais c'est là qu'AirAdvisor est intervenu. Même si l'indemnisation n'était pas énorme, je suis reconnaissant à AirAdvisor d'avoir réussi à obtenir quelque chose pour moi. »
(Allemagne)
« Au début, j'étais assez méfiant envers ces entreprises qui prétendent aider les passagers en difficulté. Mais avec AirAdvisor, c'était différent. Ils ont rendu tout le processus très simple, surtout face à des compagnies aériennes qui communiquent très peu. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant à AirAdvisor pour son aide. »
(Espagne)
Nous sommes notés « Excellent » sur la base de plus de 25 821 avis vérifiés sur TrustPilot, REVIEWS.io et Google Reviews.
Note de 4,6/5 Reviews.io basée sur 25 821 avis
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Oui, AirAdvisor est une entreprise légitime. Consultez notre note de 100 % sur APIVoid et nos avis sur Trustpilot et Reviews.io.
AirAdvisor fonctionne selon le principe « Pas de gain, pas de frais ». Si votre réclamation aboutit, nous prélevons 30 % (TVA incluse) de l’indemnisation obtenue pour couvrir nos frais. En cas de procédure judiciaire, les frais passent à 50 % afin de prendre en charge les coûts légaux et judiciaires.
Oui, nous sommes entièrement légaux et légitimes, et nous sommes officiellement enregistrés au 225 Dyer St., Providence, Rhode Island 02903, États-Unis.
Oui ! Notre utilisation est 100 % sûre. Vos informations personnelles sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle d'un million de dollars américains, renforcée par une cyber assurance. De plus, notre plateforme est entièrement conforme aux normes GDPR et protégée par une assurance notée AAA. Nous suivons toujours des directives strictes lors du traitement et du stockage de vos documents, et toutes les informations sont transmises à l'aide de protocoles cryptés.
Après avoir reçu vos informations, nous évaluons votre demande et vous demandons tout détail supplémentaire susceptible d'aider votre dossier. Nous le transmettons ensuite à la compagnie aérienne. Si celle-ci rejette votre demande ou ne répond pas, notre équipe juridique intervient et peut même aller en justice en votre nom. Si la compagnie aérienne ignore la décision du tribunal, notre équipe travaillera avec des huissiers pour s'assurer qu'elle soit appliquée.
Non, nous travaillons avec des compagnies aériennes du monde entier pour résoudre les plaintes et les demandes d'indemnisation, mais nous ne sommes affiliés à aucune compagnie aérienne et ne sommes employés par aucune d'entre elles.
Calculateur d'indemnisation de vol:
Vérifiez si vous avez droit à une indemnisation pour retard de vol en seulement 3 minutes.Protection automatique. Zéro démarche. Zéro attente.
Nous sécurisons vos données personnelles avec une assurance de Hiscox (rating AAA). Cyber protection inclue jusqu'à 250 000 $.
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