Centre d'indemnisation des compagnies aériennes

Vos droits sont identiques quelle que soit la compagnie. Ce qui varie, c'est la façon dont chaque transporteur les respecte, ou tente de les contourner. Air France, Transavia, Turkish Airlines : chacune a ses propres délais de traitement, ses arguments habituels pour rejeter une demande, et ses failles que vous pouvez utiliser à votre avantage.

Chaque guide de cette section couvre un transporteur précis : les montants auxquels vous pouvez prétendre, comment soumettre votre demande, et les motifs de refus les plus courants.

Vos droits en chiffres

Selon le règlement EU261, vous pouvez être éligible à :

250 € pour les vols de moins de 1 500 km retardés de plus de 3 heures
400 € pour les vols entre 1 500 et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km

800 000 demandes traitées depuis 2017

AirAdvisor accompagne les passagers dans leurs démarches auprès de centaines de compagnies dans 182 pays. Note client : 4,5/5 sur plus de 28 629 avis vérifiés.