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Avis et notes de Transavia Airlines

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247 411 avis

Consultez les 247 411 avis pour savoir si Transavia Airlines est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.

Pour

  • plus Tarifs abordables
  • plus Équipage de cabine amical
  • plus Propreté et entretien

Contre

  • minus Retards fréquents
  • minus Équipements à bord limités
  • minus Politiques de bagages strictes
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rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Transavia Airlines

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Victor M

verifbadgeVérifié | oct. 7, 2026

  • Paris-Lisbonne
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Titre : VRefus d'embarquement pour surréservation : indemnisé au minimum légal, conséquences laissées au passagerol Paris–Lisbonne du 12 ...

Vol Paris–Lisbonne du 12 septembre 2026. Réservation confirmée, présent à l'heure à l'enregistrement : embarquement refusé pour cause de surréservation. Réacheminé sur le vol suivant, cinq heures plus tard. Ce qui a fonctionné : le service client a reconnu la surréservation et versé sans discussion l'indemnisation réglementaire de 250 €, ainsi que le remboursement de mon repas. Réponses écrites, courtoises et rapides. Ce qui n'a pas fonctionné : - Le bon repas remis à l'aéroport a été refusé dans les deux restaurants où je l'ai présenté ; j'ai dû payer moi-même. - À cause des cinq heures de retard, ma voiture de location à Lisbonne, réservée et payée, avait été relouée. J'ai dû payer 150 € de supplément. Transavia refuse de prendre en charge ce surcoût, en considérant qu'il ne leur est pas imputable. Le dossier est désormais entre les mains du Médiateur Tourisme et Voyage. La surréservation est une pratique commerciale choisie par la compagnie. Quand elle tombe sur vous, l'indemnité forfaitaire est versée, mais les frais réels qui en découlent restent à votre charge. Conseil aux voyageurs : si vous avez une location de voiture ou un rendez-vous à l'arrivée, gardez tous vos justificatifs et prévenez immédiatement vos prestataires par écrit.

  • Paris-Lisbonne
  • Économique

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inficon

Expert en droits des passagers : Votre voyage ne s'est pas déroulé comme prévu ? Dans de nombreux cas, vous pouvez demander jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Refus d'embarquement.

Vérifiez ici si vous êtes éligible.

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Membre anonyme

verifbadgeVérifié | août 28, 2026

  • Paris-Sicily
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vol annuler à 21 h la veille du dép...

vol annuler à 21 h la veille du départ le lendemain à 6 h sans motif et proposition de vol 2 jours après . Impensable lorsque vous avez une location pour 1 semaine.Des frais de rachat de billet doublés ( aller/retour payé en janvier 2026 moins de 700€, 1040€ payé le 31/07/2026 juste pour l'aller, en plus de umber , car le vol de remplacement sur roissy. Ils prennent les clients pour des C aucun respect et même pas un verre d'eau offert dans l'avion, un scandale sur fond de racket

  • Paris-Sicily
  • Économique

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inficon

Expert en droits des passagers : Annulation de vol pourrait vous donner droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 €.

Découvrez dès maintenant si vous pouvez faire une réclamation.

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Charles D

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Paris-Alicante
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Vol effectué 1 h pour être détourné...

Vol effectué 1 h pour être détourné sur l'aéroport d'Amsterdam suite à un problème technique. L'avion ne pouvant plus voler, nous sommes restés en attente d'un autre avion pour repartir sur Alicante. Arrivée sur Alicante à 23H30 au lieu de 19h05. Nous avons reçu un verre d'eau sur Amsterdam et un soft après notre départ d'Amsterdam.

  • Paris-Alicante
  • Économique

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inficon

Expert en droits des passagers : La plupart des voyageurs ne le savent pas, mais vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € pour Retard de vol.

Vérifiez dès aujourd'hui si vous êtes éligible.

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Jean P

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Paris-Perpignan
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Nous avons été prévenus à 18h15 la ...

Nous avons été prévenus à 18h15 la veille pour un vol le lendemain à 11h50. Nous revenions de Point à Pitre et ce vol Paris/Perpignan devait nous ramener chez nous. Nous avons du louer une voiture pour rentrer chez nous car aucun avion ni train disponible. Nous sommes finalement arrivés à Perpignan à 21h au lieu de 13h15.

  • Paris-Perpignan
  • Économique

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inficon

Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Annulation de vol dans la plupart des cas ?

Vérifiez ici si vous pouvez prétendre à une indemnisation.

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Alexandre L

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Schonefeld-Paris
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Vol annoncé avec un retard de 2h35 ...

Vol annoncé avec un retard de 2h35 dès notre arrivée à l'aéroport. Nous avons embarqué avec un nouveau retard sur l'horaire, sommes restés 1h30 dans l'avion cloué au sol, avons débarqué, avons attendu, avons embarqué à nouveau et décollé avec exactement 7 heures de retard. Nous sommes partis à 21h40 au lieu de 14h40. Nous avons atterri à 22h40 et à minuit nous étions toujours à attendre nos bagages. J'ai raté mon train de 19h35 pour Limoges. J'ai dû me faire héberger à Paris pour la nuit (courte : 1h en plus pour rejoindre Paris à 1h du matin sachant que j'étais à l'aéroport de Berlin dès 10h le matin ). J'ai dû payer un nouveau billet de train bien plus cher à la dernière minute. Je suis rentrée chez moi avec 16 h de retard en tout sur l'horaire prévu à la base. Nous avons eu très chaud dans l'avion cloué au sol.

  • Schonefeld-Paris
  • Économique

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inficon

Expert en droits des passagers : Alerte indemnisation ! Avez-vous rencontré Retard de vol ? Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 €.

Découvrez-le en quelques clics.

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Océane B

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Caribou-Paris
  • Économique

La compagnie Transavia a annule not...

La compagnie Transavia a annule notre vol suite à grève en France et un autre a ete reprogrammé trois jours plus tard soit retour le 19/02 Nous avons du payer trois nuités supplementaires et manqué deux jours de travail.

  • Caribou-Paris
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inficon

Expert en droits des passagers : Surprenant mais vrai : vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € pour Annulation de vol.

Commencez votre vérification ici.

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Margaux R

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Madera-Paris
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Connexion manquée suite à ce retard...

Connexion manquée suite à ce retard, je n'ai pu effectuer aucun vol et je perds donc également mes vols retour. De plus, j'ai perdu beaucoup d'argent.

  • Madera-Paris
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inficon

Expert en droits des passagers : Contretemps pendant votre voyage ? Si vous avez rencontré Retard de vol, vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € en compensation.

Vérifiez votre demande ici.

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Garance D

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Paris-Madera
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Vol annulé à l'arrivée de l'aéropor...

Vol annulé à l'arrivée de l'aéroport de porto (escale). Nous avons été obligé de sortir de l'avion et attendre 5 heures à l'aéroport de Porto pour finalement aller dormir à l'hôtel avec diner et petit déjeuner inclus. Noua avions une urgence familiale et la compagnie Transavia ne nous a pas proposer un nouveau vol en 24 heures, alors que les vols du lendemain se sont réaliser sans problèmes. Nous avons finalement demander de retourner à Paris sans avoir pu bénéficier de nos vacances à Madère.

  • Paris-Madera
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Commentaires

inficon

Expert en droits des passagers : Ne laissez pas passer cette opportunité. Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € pour Annulation de vol.

Vérifiez dès maintenant si vous pouvez faire une demande.

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Margot F

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Caribou-Paris
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Bonjour, Nous devons rentrer des An...

Bonjour, Nous devons rentrer des Antilles le 29 Janvier avec air Caraïbes tx 511 arrivée a 7h40 et devons prendre notre correspondance Transavia à 10h50 . Sauf que celui-ci est avancé a 9h05 . Impossibilité physique de prendre la correspondance, pas d' autre vol de la journée . Demande d' annulation et remboursement: Proposition 75 € sur les 150 pour le vol de retour . Que faire ?

  • Caribou-Paris
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inficon

Expert en droits des passagers : Ce problème n'est peut-être pas une perte totale : vous pourriez encore demander jusqu'à 600 € en compensation.

Vérifiez ici.

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Mélissa G

verifbadgeVérifié | août 26, 2026

  • Agadir-Paris
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Le Maroc a fermé ses frontières pen...

Le Maroc a fermé ses frontières pendant notre séjour de vacances. Nous n'avons pas pu joindre la compagnie aérienne et elle ne nous a pas contacté non plus, nous avons été obligé de faire toutes les démarches avec un retour sur Paris ce qui nous a occasionné des frais d'hôtel et SNCF qui n'étaient pas prévus normalement. nous étions 4 personnes.

  • Agadir-Paris
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inficon

Expert en droits des passagers : Bonne nouvelle : si vous avez rencontré Annulation de vol, vous pourriez avoir droit à jusqu'à 600 € d'indemnisation.

Voulez-vous savoir si vous êtes éligible ?

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Notes Transavia Airlines

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Scores des clients sur Transavia Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Transavia Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Nombre total d'avis pour Transavia Airlines Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Transavia Airlines

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Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

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    eSky

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    Glassdoor

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    Kayak

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    Airlines-Inform

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    reviews.be

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    Yelp

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    Airline Ratings

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    Reviewcentre

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    PissedConsumer

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    SiteJabber

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  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Transavia Airlines

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Transavia Airlines: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Transavia Airlines. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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