Vol OS 360 retardé ou annulé : demander une indemnisation et un remboursement

Si vous avez voyagé avec Austrian Airlines de Bruxelles vers Vienne et que vous avez découvert que votre vol OS 360 a été retardé ou annulé, ne vous inquiétez pas. Ici, nos experts juridiques vont partager des informations utiles : quels sont vos droits de passager et comment AirAdvisor peut vous aider à faire valoir votre demande d'indemnisation et de remboursement auprès de Austrian Airlines.
Austrian Airlines - OS360 (AUA360)
250 €
Brussels Airport (BRU)
Belgique
Vienna International Airport (VIE)
Autriche
Jusqu'à €600 d'indemnisation Pas de gain - Pas de frais Aide les passagers depuis 2017 Vos informations personnelles sont sécurisées
Cet article a été revu par un avocat agréé Anton Radchenko pour en assurer l'exactitude générale.

Vol OS 360 retardé : Indemnisation

Si votre vol OS 360 Austrian Airlines au départ de Bruxelles à destination de Vienne a été retardé, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour retard de vol< /a>, qui dépend des circonstances de la perturbation de vol. Le Règlement UE EC261/ 2004 est un règlement de l'Union européenne qui prévoit le droit à une indemnisation pour les inconvénients de retard de vol et le temps perdu pour chaque passager concerné, quel que soit le prix du billet et indépendamment du fait que quelqu'un d'autre a payé les billets.

Cependant, le règlement de l'UE n'exige pas que Austrian Airlines paie une indemnisation pour les retards mineurs de moins de 3 heures. Les critères d'éligibilité pour une demande d'indemnisation valide exigent que votre vol OS 360 arrive à Vienne avec au moins 3 heures de retard. La distance entre Vienne et Bruxelles est l'un des facteurs majeurs qui influence le montant de l'indemnisation que vous pourriez être en mesure de réclamer pour votre vol OS 360.

Conseil : si Vienne n'est pas votre destination finale, le montant de l'indemnisation doit être calculé en fonction de la distance entre le point de départ initial, à savoir Bruxelles et votre destination finale si les deux vols sont sous la même réservation.

Pour vous assurer de ne pas manquer une chance de demander une indemnisation, notre système vous permet de vérifier instantanément l'éligibilité de votre vol OS 360 et de déterminer le montant exact de l'indemnisation qui vous est due. La vérification du vol est gratuite.

La technologie développée par notre équipe d'AirAdvisor vous permet de vérifier l'éligibilité de votre demande d'indemnisation pour le vol OS 360 et de déterminer le montant exact de l'indemnisation payable par Austrian Airlines. Assurez-vous d'utiliser notre vérificateur de vol gratuit pour ne pas manquer votre demande d'indemnisation.

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Vol OS 360 annulé : Indemnisation

Selon les circonstances de votre cas, vous pourriez être en droit de réclamer 250 € d'indemnisation si votre vol OS 360 de Bruxelles à destination de Vienne a été annulé. Le Règlement CE 261/2004 de l'Union européenne garantit à chaque passager le droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à €600 pour le temps perdu et les désagréments causés par l'annulation d'un vol par Austrian Airlines.

La loi stipule que votre vol OS 360 doit être retardé de 2 heures ou plus à l'arrivée à votre destination finale pour que Austrian Airlines soit tenue de vous verser une indemnisation.

Nos clients nous ont fréquemment informés que Austrian Airlines rejetait souvent leurs demandes d'indemnisation faites directement par les passagers lorsqu'ils n'étaient pas représentés par des avocats, mais ce n'est pas le cas avec les réclamations d'AirAdvisor. Assurez-vous de vérifier votre éligibilité à l'indemnisation du vol OS 360 et de soumettre une réclamation sans risque.

AirAdvisor fonctionne sur le principe "Pas de victoire, pas de frais", il n'y a donc aucun risque de permettre à notre équipe de faire valoir votre réclamation.

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Indemnisation de vol OS 360 : mes droits de passager et que faire

Mon vol OS 360 vers Vienne est retardé : faits concernant les droits des passagers

  • Une indemnisation pouvant aller jusqu'à 250 € peut être réclamée conformément à la législation de l'UE
  • Le montant de l'indemnisation est fixé par la loi quel que soit le prix du billet ou la classe de voyage
  • La distance de vol entre Bruxelles et Vienne détermine le montant que vous pouvez réclamer
  • 3 à 6 ans est le délai de prescription moyen pour de telles réclamations
  • Soumettez votre demande tôt pour augmenter les chances de récupération

Mon vol OS 360 vers Vienne est retardé : que faire ?

  • Prenez une photo du statut du vol OS 360
  • Conservez les reçus originaux pour toutes les dépenses que vous engagez
  • Austrian Airlines doit vous fournir de la nourriture et des boissons, ainsi qu'un séjour à l'hôtel en cas de retard de vol pendant la nuit
  • Ne signez aucun document demandé par Austrian Airlines ou n'acceptez pas les coupons
  • Échangez les coordonnées de vos co-voyageurs pour déposer une réclamation de groupe
  • Demandez à Austrian Airlines une raison pour la perturbation du vol afin de faciliter votre réclamation

 

Vol OS 360 annulé : droit de demander un remboursement

Austrian Airlines est responsable d'honorer votre demande de remboursement du prix du billet d'avion et de rembourser aux passagers tous les frais supplémentaires encourus à la suite de l'annulation du vol OS 360. Si vous avez organisé et payé une nouvelle réservation de vol, Austrian Airlines remboursera ces dépenses. Austrian Airlines couvrira également les frais raisonnables d'un séjour temporaire à l'hôtel en cas de retard d'une nuit.

Il est important de suivre correctement toutes les dépenses et de conserver les originaux de tous les reçus. Cela serait exigé par les avocats pour constituer un dossier juridique. Notre équipe de professionnels a de l'expérience dans le traitement de réclamations contre Austrian Airlines. Les compagnies aériennes ont tendance à ignorer les plaintes déposées par les passagers sans représentation légale, cependant Austrian Airlines prend nos plaintes plus sérieusement car nous avons une solide expertise juridique pour résoudre ces cas devant les tribunaux si nécessaire.

Notre équipe vous recommande d'éviter d'accepter des coupons de compagnie aérienne au lieu d'un remboursement de billet, car les coupons ou les crédits Austrian Airlines ont généralement de nombreuses conditions d'utilisation et une courte période de validité sans possibilité de prolongation. Les compagnies aériennes insistent souvent pour proposer aux passagers d'accepter des coupons, car Austrian Airlines sait bien que la plupart des passagers n'utiliseront pas ces derniers.

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Plan d'itinéraire :flight_num Austrian Airlines: Bruxelles à Vienne

OS 360 Conseils d'indemnisation de vols :

  1. 81 % des vouchers Austrian Airlines expirent sans avoir été utilisés
  2. Le traitement précoce des réclamations avec Austrian Airlines augmente les chances d'être payé de 64 %
  3. 3 minutes suffisent pour soumettre une réclamation auprès d'AirAdvisor contre Austrian Airlines
  4. Vous ne payez rien si nous ne pouvons pas récupérer l'argent auprès de Austrian Airlines
  5. Les délais de prescription sont courts, alors déposez votre réclamation avant son expiration

Vous pourriez être admissible à

250 €

Fonctionnalités rapidesRéclamation en seulement 3 étapes
  • ☛ Vérification instantanée gratuite
  • ☛ Processus de réclamation rapide
  • ☛ Réclamations sans frais s'il n y'a pas de victoire
  • 1. Découvrez si vous êtes éligible
  • 2. Confiez-nous votre réclamation
  • 3. Obtenez de l'argent sur votre compte
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3. Obtenez de l'argent sur votre compte
AirAdvisor peut vous aiderSi votre vol a été retardé, annulé ou surbooké il y a 3 à 6 ans, vous pourriez avoir droit à jusqu'à €600 d'indemnisation
Vérifiez votre indemnisation

Quand est-ce que Austrian Airlines versera une indemnisation pour la perturbation de votre vol OS 360 ?

OUI

Austrian Airlines doit payer une indemnisation

Problèmes techniquesProblèmes opérationnelsArrivée tardive d'un autre volGrève des employés Austrian AirlinesProblèmes économiques Austrian Airlines

NON

Austrian Airlines n'est pas responsable de la perturbation du vol OS 360

Grève du personnel de l'aéroportTempête violente (pas seulement du mauvais temps)Problèmes de contrôle du trafic aérienProblèmes de sécuritéImpacts d'oiseauxProblèmes avec les documents de voyage des passagers

Indemnisation de vol Austrian Airlines OS 360 Bruxelles vers Vienne : questions et réponses

FAQ

Que faire si le vol OS 360 de Bruxelles vers Vienne est retardé ?

Demandez à la compagnie aérienne les raisons du retard et soumettez une demande d'indemnisation sans risque". Notre équipe a beaucoup d'expérience pour vous aider à faire valoir votre réclamation. Nous travaillons sur le principe Pas de victoire, pas de frais (aucun risque pour vous).


Que faire si le vol OS 360 de Brussels Airport vers Vienna International Airport est annulé ?

Quel montant d'indemnisation puis-je réclamer pour le retard de mon vol OS 360 ?

Conformément au règlement 261 de l'UE, vous avez droit à 250 € d'indemnisaion si vous arrivez à Vienne avec un retard de 3 heures ou plus. Vérifiez votre éligibilité maintenant.


Mon vol OS 360 est arrivé avec un retard de 2 heures à son arrivée à Vienna International Airport, puis-je obtenir une indemnisation ?

Malheureusement, le règlement de l'UE ne prévoit pas d'indemnisation pour les retards de courte durée. Cependant, si votre vol a été annulé et que vous êtes arrivé 2 heures plus tard, vous pourriez avoir droit à 250 € d'indemnisation. Vérifiez votre vol.


Mon vol OS 360 est arrivé avec un retard de 3 heures, puis-je obtenir une indemnisation ?

Oui, vous devriez être admissible à une indemnisation. Vérifiez votre indemnisation maintenant avant l'expiration de votre réclamation.


Mon vol OS 360 a eu 4 heures de retard, puis-je obtenir une indemnisation ?

Oui, Austrian Airlines pourrait vous devoir une indemnisation. Vérifiez votre vol gratuitement avant l'expiration du délais de votre demande.


Vol OS 360 retardé de 5 heures, puis-je obtenir une indemnisation ou un remboursement ?

Si votre vol OS 360 est retardé de 5 heures ou plus, vous pouvez obtenir un remboursement pour la partie de votre voyage que vous n'avez pas effectuée. De plus, si vous arrivez en retard à Vienne de 3 heures ou plus, vous pouvez obtenir une indemnisation allant jusqu'à 250 € d'indemnisation. Vérifiez gratuitement l'éligibilité de votre vol.


Quelle est la compagnie aérienne de OS 360 ?

La compagnie aérienne de OS 360 est Austrian Airlines.


Quelle est la distance de vol entre Bruxelles et Vienne ?

La distance de vol entre Bruxelles et Vienne est de 924.369 km ou 574.38 miles.


Comment le vol OS 360 peut-il être référencé ?

Ce vol Austrian Airlines peut également être référencé comme OS360, AUA360, OS 360, AUA 360.


Combien de temps dure le vol OS 360 de Bruxelles à Vienne ?

Le temps moyen entre Bruxelles et Vienne est de 1 heure et 40 minutes. La distance de vol est de 924.369 km ou 574.38 miles.


Comment obtenir une mise à jour du statut du vol OS 360 ?
  • Contactez directement votre compagnie aérienne pour obtenir la dernière mise à jour du statut de votre vol OS 360.
  • Bien qu'il soit utile de vérifier l'état du vol sur les écrans de départ de Brussels Airport, ce n'est pas toujours fiable pendant les périodes de perturbations, car l'état du vol peut être mis à jour fréquemment et dans un court délai.
  • Suivez de près l'état du vol via le service d'assistance de la compagnie aérienne ou la ligne téléphonique d'information.
  • Restez à proximité de la bonne porte d'embarquement.

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Nous vous aiderons à obtenir une indemnisation si votre vol a été retardé/annulé ou qu'on vous a refusé l'embarquement ces 3 dernières années.

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