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Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da Brussels Airlines
A Brussels Airlines deve a outros passageiros até 600€ de indemnização por voos cancelados e atrasados.
Quer saber mais como pedir indemnização à Brussels Airlines e o que fazer nesses casos?
A Brussels Airlines não quer que conheça os seus direitos como passageiro, mas a nossa equipa reúne todas as informações que precisa de saber para ser pago pela Brussels Airlines.
Como funciona:
Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.
Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.
Assim que nós recebermos a sua compensação, transferimos-lhe o montante.
Reembolso, Indemnização e Reclamações: Brussels Airlines
Nenhum passageiro deseja que aconteça, mas a verdade é que situações de voos atrasados são cada vez mais recorrentes. Seja devido à cada vez maior intensidade do tráfego aéreo ou devido à falta de pessoal, estas situações estão a tornar-se frequentes. Neste artigo vamos mostrar como fazer para receber uma indemnização por atraso ou cancelamento de voo da Brussels Airlines.
Muitos passageiros desconhecem os seus direitos, mas em caso de atraso de voos é possível receber uma compensação que pode ir até 600 euros. Isto é válido para uma grande quantidade de voos.
O Regulamento CE 261, que determina quais os voos que devem ser alvo de compensação, em caso de atraso ou cancelamento, indica que a maior parte das rotas áreas dentro da Europa e ainda outras, que incluem os espaços aéreos de países como a Suíça, Islândia e Noruega, são abrangidas.
Na AirAdvisor promovemos o acesso à informação sobre os direitos dos passageiros e ajudamos quem teve problemas devido a:
- Voos atrasados: quando o seu voo chega com 3h ou mais de atraso
- Voos cancelados da Brussels Airlines: quando a Brussels Airlines cancela voos e informa com menos de 14 dias da data de partida
- Embarque recusado: se o embarque lhe foi negado sem qualquer motivo válido
- Perda de voos de ligação: se perdeu um voo de ligação devido a um atraso relacionado com um voo anterior.
- Overbooking com a Brussels Airlines: se não pode embarcar no seu voo Brussels Airlines devido a uma situação de overbooking
A lista de queixas contra a Brussels Airlines e contra outras companhias aéreas é longa! Contudo, apresentar apenas reclamações contra a Brussels Airlines não é suficiente. Precisa da ajuda de um intermediário experiente e capacitado, para que consiga receber a sua compensação junto da Brussels Airlines.
Teve um voo afetado? Pode ter direito a uma compensação de até €600Verifique o Seu Voo
Brussels Airlines voos cancelados: Compensação
Andou meses a preparar uma reunião importante de negócios que foi arruinada devido a um voo da Brussels Airlinescancelado? Gostaria de apresentar uma reclamação na Brussels Airlines por ter ficado sem as férias com que tanto sonhava?
É natural que sinta uma grande frustração e que sinta que deveria ter tido direito a alguma forma de compensação.
Felizmente e independentemente da sua nacionalidade ou local de residência, existe uma diretriz europeia que protege quem está na sua situação.
De acordo com a legislação europeia para o cancelamento de voos, poderá receber uma indemnização da Brussels Airlines que pode chegar a €600 por pessoa. A lei indica que esta compensação é devida quando ocorre um cancelamento de voos e a companhia apenas informa os passageiros nos 14 dias antes da data indicada de partida. Noutras palavras: se o seu vooBrussels Airlines foi cancelado e se a companhia área não o tiver informado com uma antecedência mínima de 14 dias, então terá direito a receber um reembolso por voo Brussels Airlines cancelado.
Mas atenção! Existem algumas exceções mediante as quais pode não haver lugar ao pagamento de uma indemnização por parte da Brussels Airlines. Nem todos os voos são abrangidos.
Não receberá uma compensaçãoBrussels Airlines, se o cancelamento de passagem Brussels Airlines estiver relacionado com “circunstâncias extraordinárias”. Este termo é um pouco vago e gera alguma confusão, mas “circunstâncias extraordinárias” podem incluir eventos meteorológicos, como tempestades, ou greves de pessoal do controlo aéreo. Note que situações relacionadas com greves do pessoal da Brussels Airlines ou problemas técnicos dos aviões não são considerados como “circunstâncias extraordinárias”, já que são da responsabilidade da companhia aérea e por isso nesses casos tem direito a um reembolso da Brussels Airlines.
Nós na AirAdvisor, já ajudámos dezenas de passageiros da Brussels Airlines a apresentar pedido de reembolso devido a vooscancelados. Se está na mesma situação, não hesite em contactar-nos.
Reembolso por voo Brussels Airlines cancelado
Porém, tome nota: mesmo que já tenha concluído que poderá ter o direito a uma compensação, não se esqueça de que o primeiro passo é obter o reembolso do bilhete por parte da Brussels Airlines.
Assim, a primeira medida da companhia área, caso tenha que cancelar umapassagem Brussels Airlines, passa por encontrar um novo voo para os seus passageiros, ou então oferecer um reembolso total do valor da passagem.
O seu reembolso deve ser pago pela Brussels Airlines no prazo de 30 dias. Salientamos, contudo que a transportadora área pode optar por diferentes métodos de pagamento para lhe devolver o montante total do bilhete: transferência bancária, cheque bancário ou através de dinheiro.
Se o prazo de 30 dias for ultrapassado, deve consultar o estado do reembolso junto da Brussels Airlines.
O seu voo com partida ou chegada na UE sofreu um atraso ou foi cancelado?Verifique o Seu Voo
Diferença entre Compensação e Reembolso Brussels Airlines
Agora que já sabe em que consiste o Brussels Airlinesreembolso, convém frisar qual é a diferença entre reembolso e compensação.
Compensação é um pagamento devido pelos inconvenientes causados e pelo tempo perdido devido à chegada tardia ao destino final. O reembolso corresponde à devolução do dinheiro pago pelo bilhete, caso o voo tenha sido cancelado.
As compensações devido a voos Brussels Airlines cancelados não dependem do reembolso. Na verdade, representam um direito adicional dos passageiros à compensação por cancelamento de vooBrussels Airlines.
Indemnização atraso voo Brussels Airlines
Infelizmente não é difícil encontrar passageiros que tenham algum tipo de reclamação relativamente à Brussels Airlines. Muitas dessas reclamações dizem respeito a voos atrasados. Se já viveu essa situação, fique saber que poderá ter direito a uma indemnização por atraso de vooBrussels Airlines.
Não se deve limitar a apresentar uma reclamação por vooatrasadoBrussels Airlines, já que o mais certo é ter que consultar frequentemente essa reclamação sem notar um grande progresso relativamente à sua resolução. Uma medida mais eficiente consiste em procurar o apoio de um intermediário como a AirAdvisor, o qual após verificar as circunstâncias do atraso do seu vooBrussels Airlines pode ajudar a obter uma indemnização.
A legislação europeia que regula o setor da aviação estabeleceu que, se a Brussels Airlines for a responsável pela demora, cada passageiro pode ter o direito a receber até 600 euros – caso o atraso supere as 3 horas.
Mas note, que não haverá lugar a compensação da parte da Brussels Airlines caso seja apurado que existiu um motivo alheio à transportadora área, para o atraso. Esses motivos externos normalmente incluem: condições meteorológicas adversas, greves ou incidentes de segurança no aeroporto.
Se o seu voo sofreu um atraso, foi cancelado ou se lhe foi recusado o embarque nos últimos 3 anos, poderá ter direito a uma compensação de até €600.Verifique o Seu Voo
Perguntas e respostas frequente sobre o reembolso Brussels Airlines
Nesta seção poderá encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre reembolsos e reclamações devido a voos Brussels Airlines cancelados ou atrasados.
Brussels Airlines contacto, onde encontrar?
Brussels Airlines contactos, onde encontrar? Não encontra o contato Brussels Airlines? A melhor forma de obter o contacto da Brussels Airlines passa por utilizar o website oficial da companhia área. Ali, é possível obter diversos meios de contato com a Brussels Airlines, mais concretamente: email e número de telefone. Em alternativa, pode tentar usar meios alternativos de contato com o apoio ao clienteBrussels Airlines online, como: Facebook ou Twitter.
Contudo note que apresentar uma reclamação junto da Brussels Airlines é apenas a primeira parte do processo. Se pesquisar por “Brussels Airlines reclamações” ou mesmo “Brussels Airlines consultar reclamação”, verá que muitas pessoas já passaram por longos processos de disputa, sem sucesso. A Brussels Airlines normalmente não paga compensações, pelo que é necessária ajuda legal. É aqui que a equipa da AirAdvisor pode ajudar! Não quer correr riscos sem garantias? Perfeito! A AirAdvisor presta o seu apoio com base no princípio: sem vitória, não há custos!
Reembolso Brussels Airlines por voo cancelado, como obter?
O que fazer depois de a Brussels Airlinescancelar um voo? Em caso de voocancelado pela Brussels Airlines, deve dirigir-se diretamente a esta companhia área, ou existe uma solução melhor? Em vez de ter que lidar com o Brussels Airlines Apoio ao cliente em Portugal, pode optar pelo apoio da AirAdvisor, uma intermediária especializada em obter compensações por voos atrasados e em obter reembolsos e compensações por voos cancelados.
Reembolso Brussels Airlines, quanto tempo?
Ao fazer o check-in foi informado da decisão de cancelar o voo da Brussels Airlines. Acabou por desistir da viagem e optou por pedir à Brussels Airlines reembolso do valor dos bilhetes e pela indemnização a que tem direito. Já procurou por “Brussels Airlines reembolsos contacto”, mas não encontra informação relevante. Quanto tempo é que a Brussels Airlines demora a emitir os reembolsos?
O reembolso do valor dos bilhetes deve ser emitido no prazo máximo de até trinta dias. Contudo, relativamente ao pagamento da indemnização, o regulamento europeu não define qual é o prazo para o efeito.
Brussels Airlines Voucher é uma boa solução de reembolso?
Algumas companhias aéreas, como é o caso da Brussels Airlines decidiram oferecer a possibilidade de os viajantes optarem por reembolsos sob a forma de vouchers, ou por outras palavras, em créditos para próximas viagens na Brussels Airlines.
Esta é uma das soluções de reembolsodisponíveis na Brussels Airlines. Contudo, em muitos casos o Brussels Airlines Voucher não se afigura como a melhor opção, principalmente quando não se viaja com muita regularidade, ou mesmo quando se prefere receber o reembolso para usufruto imediato.
Os vouchers das companhias áreas normalmente possuem curta duração. Adicionalmente, podem ser aplicadas condições restritivas à sua utilização. Por isso, a nossa equipa recomenda que apresenta uma reclamação à Brussels Airlines para que possa receber uma compensação monetária.
Como pedir reembolso Brussels Airlines?
A forma mais rápida e segura de pedir o reembolso de um bilhete Brussels Airlines passa por solicitar o apoio da AirAdvisor. A nossa equipa tem a experiência necessária para lhe dar o apoio que procura.
Como pedir indemnização por voo cancelado ou atrasado da Brussels Airlines?
O processo de obter uma indemnização devido a um voocancelado ou atrasado da Brussels Airlines pode ser complexo e exigente. E a verdade é que os montantes em causa dificilmente justificam a contratação de um advogado. É aqui que entra a AirAdvisor, uma empresa que conta com uma grande experiência em situações de cancelamento e atrasos de voo e que pode ajudar a obter uma compensação de forma simples e rápida.
A AirAdvisor é o parceiro ideal para o ajudar com a sua compensação e reembolsoBrussels Airlines:
- 4 Anos de experiência
- Mais de 240.000 clientes de 58 países já confiaram em nós
- Avaliação de 4,6 com base em 4.000 reviews de clientes
- 10 Idiomas
- Equipa internacional de advogados e amantes das viagens
Por forma a saber se a Brussels Airlines lhe deve uma compensação, utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação.
Calculadora de compensação de voo:
Verifique se tem direito a uma indemnização por atraso de voo em apenas 3 minutos.
Comentários recentes
By e-mail of 20. April 2024 14:25, I was asked by Brussels to check-in my hand luggage. I tried to do so but the machine denied (software error of OS, code for free hand luggage check-in in case of full flight is not updated, only visible in the system for check-in - special services. The responsible gate keeper (Indian migration background, about 55 years, overweight, giving name was refused) and his supervisor (Arabic migration background, about 60 years old, overweight, giving name was refused) did not know this problem and refused to accept my expertise and blocked access to "special services". Both refused to speak with me, one called me a racist because I told him that he may not understand my quite developed German). The supervisor on duty in check-in (women, about 30 years old, long hair, black) reprimanded me and call airport police, refused to discuss the case, airport police waited in full gear (with machine guns) about 5 members in proximity. Then 2 manager appeared (one gave his name, Mr. Macher) were also not really helpful, did not know the problem, did not believe my story, no apologies for the impossible behaviour of the staff) but reluctantly and "ex gratia" accepted that the quite helpful check-in service person (women, about 30 years old, very supportive and helpful) could fulfill this task asked by Brussels airline and costing me additional time for check-in but also recovery. I may note that I have catched a cold and had a bad back this day, thus, I really wanted to go to the lounge). If I would not have left Mr. Macher, then he may have argued again with me, maybe forever, fully aware that a police group is very close and arrest me on very short notice with a simple code word. As Brussels may tell, it was impossible to dispose the luggage in the cabin, thus, it had to be checked in at the gate, causing delays. I may note that the luggage was bigger than usual as many Marathon runners were heading to BRU. Was I got from OS/AUA: a delay of about 20 minutes verbal and physical threats refusals of service libel as racist etc. "Service is our success" - maybe it was true some time ago. Now, it is the challenge of OS/AUA. Very serious defaults and this is not the only one. I think that a compensation is justified, as the ex gratia offer by myself (without speaking with may lawyers) is € 5000. I am available for a call these days, please call me at my COM number 32 2 29 52283.
I arrived at my destination morr than 21 hours later. Initially i was landing on 2nd February at 02:20 o'clock in night but due to flight cancellation i reached Mumbai on 3rd February at 00:20 o'clock mid night. Airline cancelled my trip only one day before my departure due to announced strike The main inconvenience was reaching my destination so late!
- strike at the airport - airline did not offer refund but rebooked me directly - rebooked flight was unreasonably long (i.e. following day Berlin-London-Brussels instead of direct Berlin- Brussels. Therefore the rebooking was changed to an additional day later as otherwise I would lose.a full working day in transport. I total it incurred costs for two additional nights of hotel (2xEUR 108) + subsistence.