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Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da COPA Airlines

Até 600€ para interrupções no seu voo na Copa Airlines

No geral, mais de 240.000 clientes confiaram na AirAdvisor para suas reclamações de voos nos últimos 7 anos.

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Você sofreu atraso ou cancelamento de voo com a Copa Airlines? Nesse caso, você poderá ser elegível para receber uma compensação da Copa Airlines de até 600€. Neste guia, explicaremos quais etapas você precisa seguir para reivindicar indemnização em caso de perturbações de voo.

Para aumentar as suas oportunidades de sucesso, clique no botão abaixo para obter ajuda especializada da nossa equipa de advogados. Podemos apresentar um pedido de indemnização à Copa Airlines Airlines no seu nome, para não ter de se preocupar com nada. Trabalhamos com base no princípio No-Win, No-Fee, portanto, somos pagos somente quando você recebe, portanto, não há risco em trabalhar connosco.

Como funciona:

Envia o seu pedido de reclamação

Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.

Nós lutamos pelos seus direitos

Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.

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Assim que nós recebermos a sua compensação, transferimos-lhe o montante.

Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da COPA Airlines
Anton Radchenko
Este artigo foi revisto por um advogado licenciado Anton Radchenko para que fossem garantidas informações com exatidão.
Última actualização: January 03, 2024

Colin Brown Photo: https://www.flickr.com/photos/cb-aviation-photography/

A COPA Airlines é uma companhia aérea panamenha e é uma das maiores da América Latina, com vários voos a baixo custo.

Enquanto política da companhia, a COPA Airlines emite avisos com intervalos de meia hora quando há algum problema com o seu voo.

Apesar de ser uma companhia de grande dimensão, a informação referente aos direitos dos passageiros está escondida no site da COPA Airlines. Tendo isso em conta, a AirAdvisor adverte-o para as situações nas quais pode e deve reivindicar os seus direitos e a que deve estar atento:

  • Bilhetes com afetação direta dos itinierários devido a cancelamento ou atraso superior a quatro horas;
  • Alteração de itinerário que implique perda de voo de ligação;
  • Situação de overbooking - mais passageiros do que os lugares disponíveis;
  • Atrasos ou danos na bagagem;
  • Voo cancelado sem aviso de 14 dias;

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Passou por um atraso no seu voo COPA Airlines? Saiba o que fazer

Importante referir que a noção de atraso conta pela hora da chegada ao destino, mesmo se o voo sair na hora estipulada, se chegar 3 horas depois do suposto ao destino, o passageiro tem direito a iniciar processo de reclamação.

Todos os voos COPA Airlines com saída ou chegada a um aeroporto da UE estão cobertos e protegidos pelo regulamento CE 261 que pode ressarcir o passageiro em até 600€, dependendo sempre da distância do voo em causa.

Se o seu voo cabe nestas definições, tem como hipótese pedir desde logo no site da companhia o reembolso ou a remarcação do seu voo. Caso pretenda receber também uma recompensa por este contratempo, aconselhamos a que use os serviços AirAdvisor. Aqui temos os melhores especialistas para o ajudar, e só paga após receber a sua indemnização pela COPA.

Independente do que irá decidir fazer, saiba que de imediato necessita e tem o direito de receber assistência da COPA no aeroporto em questão.

Reembolso de passagens aéreas de Voos Atrasados na Copa Air

Na Copa Airlines, a política é de oferecer comodidades aos passageiros afetados por alterações. Essas comodidades dependem da duração do atraso, do tipo de cabine do passageiro e do status PreferMember. Para obter todas as informações, dirija-se ao balcão da COPA no aeroporto em que se encontre.

Note que não poderá obter uma compensação da COPA Airlines se for determinado que houve uma razão alheia à companhia aérea para o atraso. Dessas razões fazem parte as greves (alheias à companhia, de controladores aéreos ou pessoal do aeroporto) ou qualquer tipo de contratempo que ponha em causa a segurança do aeroporto em questão.

Nos últimos 3 anos passou por um atraso ou cancelamento de voo? Pode ter direito a até 600 €
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Voo COPA Airlines cancelado? Saiba quando pedir Reembolso de passagem Aerea e Compensação

A partir do momento em que o seu voo foi cancelado e não foi avisado no tempo prévio de 14 dias estipulado pela norma europeia, pode iniciar o processo de pedido de reembolso e compensação.

Para isso necessita também que a passagem ainda esteja válida, o que acontece durante o ano seguinte à data do voo.

A compensação é um pagamento devido pelos transtornos causados e pelo tempo perdido devido ao atraso na chegada ao destino. Reembolso é a restituição do valor do bilhete.

A compensação e o reembolso não são exclusivos, podem ambos acontecer em caso mais grave de cancelamento. Para saber se isso se aplica à sua situação, submeta o processo no nosso formulário e aguarde por um feedback dos nossos especialistas.

Ia partir de ou em direção a um aeroporto da União Europeia mas passou por um contratempo?Simule a sua situação!

Reembolso de passagens aéreas de Voos Cancelados na Copa Air

Reembolso COPA Airlines: Perguntas e Respostas Frequentes

Como devo agir após o cancelamento de um voo COPA Airlines?

Confirme o motivo de cancelamento de imediato e guarde sempre todos os documentos referentes ao voo em causa. De seguida procure a AirAdvisor e com um simples passo, explique o seu caso, submeta a sua documentação e aguarde retorno.

E se for eu a cancelar?

Se o voo for cancelado por sua iniciativa, perde o direito a reembolso, excluindo os casos em que efetua a compra com tarifa FLEX.

Até quando posso requerer a devolução da COPA Airlines?

O processo deve iniciar rapidamente para aumentarem as hipóteses de conseguir a devolução a que tem direito e não sair prejudicado.

Devo optar pelo voucher?

Este tipo de reembolso perde vantagens pela curta validade e por ser exclusivo desta companhia aérea, só compensando caso o passageiro seja frequente.

Onde encontrar os contactos COPA Airlines?

No site da COPA Airlines enquantra no menu a opção “Fale Connosco”. Nesta tem aopção de encontrar os números referentes às diversas centrais de atendimento dependendo do país, as moradas de todos os escritórios e os formulários referentes a Trocas e Reembolsos ou Pedidos e Reclamações.

Para este contacto ser facilitado e não ter com ele qualquer gasto de tempo e recursos, recomendamos que use a AirAdvisor para ponte de contacto..

Quer saber o que lhe deve a COPA Airlines? Utilize a ferramenta da AirAdvisor.

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Seja o próximo a usar a AirAdvisor para resolver o seu problema com a COPA Airlines!

Calculadora de compensação de voo
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