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Vol OS 737 retardé ou annulé : demander une indemnisation et un remboursement

Si vous avez voyagé avec Austrian Airlines de Vienne vers Belgrade et que vous avez découvert que votre vol OS 737 a été retardé ou annulé, ne vous inquiétez pas. Ici, nos experts juridiques vont partager des informations utiles : quels sont vos droits de passager et comment AirAdvisor peut vous aider à faire valoir votre demande d'indemnisation et de remboursement auprès de Austrian Airlines.
Austrian Airlines - OS737 (AUA737)
250 €
Vienna International Airport (VIE)
Autriche
Belgrade Nikola Tesla Airport (BEG)
Serbie
Cet article a été revu par un avocat agréé Anton Radchenko pour en assurer l'exactitude générale.
Dernière mise à jour : July 08, 2022

Vol OS 737 retardé : Indemnisation

Si votre vol OS 737 Austrian Airlines au départ de Vienne à destination de Belgrade a été retardé, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour retard de vol< /a>, qui dépend des circonstances de la perturbation de vol. Le Règlement UE EC261/ 2004 est un règlement de l'Union européenne qui prévoit le droit à une indemnisation pour les inconvénients de retard de vol et le temps perdu pour chaque passager concerné, quel que soit le prix du billet et indépendamment du fait que quelqu'un d'autre a payé les billets.

Cependant, le règlement de l'UE n'exige pas que Austrian Airlines paie une indemnisation pour les retards mineurs de moins de 3 heures. Les critères d'éligibilité pour une demande d'indemnisation valide exigent que votre vol OS 737 arrive à Belgrade avec au moins 3 heures de retard. La distance entre Belgrade et Vienne est l'un des facteurs majeurs qui influence le montant de l'indemnisation que vous pourriez être en mesure de réclamer pour votre vol OS 737.

Conseil : si Belgrade n'est pas votre destination finale, le montant de l'indemnisation doit être calculé en fonction de la distance entre le point de départ initial, à savoir Vienne et votre destination finale si les deux vols sont sous la même réservation.

Pour vous assurer de ne pas manquer une chance de demander une indemnisation, notre système vous permet de vérifier instantanément l'éligibilité de votre vol OS 737 et de déterminer le montant exact de l'indemnisation qui vous est due. La vérification du vol est gratuite.

La technologie développée par notre équipe d'AirAdvisor vous permet de vérifier l'éligibilité de votre demande d'indemnisation pour le vol OS 737 et de déterminer le montant exact de l'indemnisation payable par Austrian Airlines. Assurez-vous d'utiliser notre vérificateur de vol gratuit pour ne pas manquer votre demande d'indemnisation.

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Vol OS 737 annulé : Indemnisation

Selon les circonstances de votre cas, vous pourriez être en droit de réclamer 250 € d'indemnisation si votre vol OS 737 de Vienne à destination de Belgrade a été annulé. Le Règlement CE 261/2004 de l'Union européenne garantit à chaque passager le droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à €600 pour le temps perdu et les désagréments causés par l'annulation d'un vol par Austrian Airlines.

La loi stipule que votre vol OS 737 doit être retardé de 2 heures ou plus à l'arrivée à votre destination finale pour que Austrian Airlines soit tenue de vous verser une indemnisation.

Nos clients nous ont fréquemment informés que Austrian Airlines rejetait souvent leurs demandes d'indemnisation faites directement par les passagers lorsqu'ils n'étaient pas représentés par des avocats, mais ce n'est pas le cas avec les réclamations d'AirAdvisor. Assurez-vous de vérifier votre éligibilité à l'indemnisation du vol OS 737 et de soumettre une réclamation sans risque.

AirAdvisor fonctionne sur le principe "Pas de victoire, pas de frais", il n'y a donc aucun risque de permettre à notre équipe de faire valoir votre réclamation.

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Indemnisation de vol OS 737 : mes droits de passager et que faire

Mon vol OS 737 vers Belgrade est retardé : faits concernant les droits des passagers

  • Une indemnisation pouvant aller jusqu'à 250 € peut être réclamée conformément à la législation de l'UE
  • Le montant de l'indemnisation est fixé par la loi quel que soit le prix du billet ou la classe de voyage
  • La distance de vol entre Vienne et Belgrade détermine le montant que vous pouvez réclamer
  • 3 à 6 ans est le délai de prescription moyen pour de telles réclamations
  • Soumettez votre demande tôt pour augmenter les chances de récupération

Mon vol OS 737 vers Belgrade est retardé : que faire ?

  • Prenez une photo du statut du vol OS 737
  • Conservez les reçus originaux pour toutes les dépenses que vous engagez
  • Austrian Airlines doit vous fournir de la nourriture et des boissons, ainsi qu'un séjour à l'hôtel en cas de retard de vol pendant la nuit
  • Ne signez aucun document demandé par Austrian Airlines ou n'acceptez pas les coupons
  • Échangez les coordonnées de vos co-voyageurs pour déposer une réclamation de groupe
  • Demandez à Austrian Airlines une raison pour la perturbation du vol afin de faciliter votre réclamation

 

Vol OS 737 annulé : droit de demander un remboursement

Austrian Airlines est responsable d'honorer votre demande de remboursement du prix du billet d'avion et de rembourser aux passagers tous les frais supplémentaires encourus à la suite de l'annulation du vol OS 737. Si vous avez organisé et payé une nouvelle réservation de vol, Austrian Airlines remboursera ces dépenses. Austrian Airlines couvrira également les frais raisonnables d'un séjour temporaire à l'hôtel en cas de retard d'une nuit.

Il est important de suivre correctement toutes les dépenses et de conserver les originaux de tous les reçus. Cela serait exigé par les avocats pour constituer un dossier juridique. Notre équipe de professionnels a de l'expérience dans le traitement de réclamations contre Austrian Airlines. Les compagnies aériennes ont tendance à ignorer les plaintes déposées par les passagers sans représentation légale, cependant Austrian Airlines prend nos plaintes plus sérieusement car nous avons une solide expertise juridique pour résoudre ces cas devant les tribunaux si nécessaire.

Notre équipe vous recommande d'éviter d'accepter des coupons de compagnie aérienne au lieu d'un remboursement de billet, car les coupons ou les crédits Austrian Airlines ont généralement de nombreuses conditions d'utilisation et une courte période de validité sans possibilité de prolongation. Les compagnies aériennes insistent souvent pour proposer aux passagers d'accepter des coupons, car Austrian Airlines sait bien que la plupart des passagers n'utiliseront pas ces derniers.

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Pas de victoire, pas de frais

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Plan d'itinéraire :flight_num Austrian Airlines: Vienne à Belgrade

OS 737 Conseils d'indemnisation de vols :

  1. 81 % des vouchers Austrian Airlines expirent sans avoir été utilisés
  2. Le traitement précoce des réclamations avec Austrian Airlines augmente les chances d'être payé de 64 %
  3. 3 minutes suffisent pour soumettre une réclamation auprès d'AirAdvisor contre Austrian Airlines
  4. Vous ne payez rien si nous ne pouvons pas récupérer l'argent auprès de Austrian Airlines
  5. Les délais de prescription sont courts, alors déposez votre réclamation avant son expiration
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AirAdvisor peut vous aiderSi votre vol a été retardé, annulé ou surbooké il y a 3 à 6 ans, vous pourriez avoir droit à jusqu'à €600 d'indemnisation
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Quand est-ce que Austrian Airlines versera une indemnisation pour la perturbation de votre vol OS 737 ?

OUI

Austrian Airlines doit payer une indemnisation

Problèmes techniquesProblèmes opérationnelsArrivée tardive d'un autre volGrève des employés Austrian AirlinesProblèmes économiques Austrian Airlines

NON

Austrian Airlines n'est pas responsable de la perturbation du vol OS 737

Grève du personnel de l'aéroportTempête violente (pas seulement du mauvais temps)Problèmes de contrôle du trafic aérienProblèmes de sécuritéImpacts d'oiseauxProblèmes avec les documents de voyage des passagers

Indemnisation de vol Austrian Airlines OS 737 Vienne vers Belgrade : questions et réponses

FAQ

Que faire si le vol OS 737 de Vienne vers Belgrade est retardé ?

Que faire si le vol OS 737 de Vienna International Airport vers Belgrade Nikola Tesla Airport est annulé ?

Quel montant d'indemnisation puis-je réclamer pour le retard de mon vol OS 737 ?

Mon vol OS 737 est arrivé avec un retard de 2 heures à son arrivée à Belgrade Nikola Tesla Airport, puis-je obtenir une indemnisation ?

Mon vol OS 737 est arrivé avec un retard de 3 heures, puis-je obtenir une indemnisation ?

Mon vol OS 737 a eu 4 heures de retard, puis-je obtenir une indemnisation ?

Vol OS 737 retardé de 5 heures, puis-je obtenir une indemnisation ou un remboursement ?

Quelle est la compagnie aérienne de OS 737 ?

Quelle est la distance de vol entre Vienne et Belgrade ?

Comment le vol OS 737 peut-il être référencé ?

Combien de temps dure le vol OS 737 de Vienne à Belgrade ?

Comment obtenir une mise à jour du statut du vol OS 737 ?

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  • Forbes
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