★ 4,5 sur REVIEWS.ioVueling Airlines • EXPERTS GRÈVE EU261
Grève chez Vueling Airlines ? Réclamez jusqu'à 600 € d'indemnisation.
Une grève des pilotes ou du personnel de Vueling Airlines a entraîné l'annulation de votre vol ou un retard de 3 heures ou plus ? Le règlement européen 261/2004 vous donne droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 €. Notre équipe se charge de toute la procédure, il ne vous reste qu'à renseigner vos informations.
Aucune grève Vueling en cours ou annoncée à ce jour.
Avez-vous remarqué que les grèves des compagnies aériennes ont tendance à se produire pendant les périodes de voyage les plus chargées ? Eh bien, ce n’est pas qu’une impression. Les grèves de Vueling sont stratégiquement planifiées pour avoir un impact maximal. Alors, que faire lorsque vous apprenez qu’une grève est prévue pendant vos dates de vol ?
Ce guide vous fournira les informations essentielles sur les grèves de Vueling et vous donnera des conseils utiles pour vous permettre de vous organiser en conséquence.
Que se passe-t-il lorsque Vueling fait grève ?
Lorsque les employés de Vueling tentent de négocier de meilleurs salaires ou conditions de travail sans parvenir à un accord avec la compagnie aérienne, ils annoncent qu’un arrêt de travail aura lieu à une date précise. C’est ainsi qu’une grève se déclenche.
Il est important de comprendre que parfois, ce sont les employés des aéroports ou du contrôle aérien qui se mettent en grève. Bien que cela affecte de nombreux vols, ces grèves sont fondamentalement différentes de celles des employés de Vueling, notamment en ce qui concerne vos droits en tant que passager.
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Cas de grève Vueling : Vos droits en tant que passager
En tant que passager de Vueling, vos droits sont protégés par le Règlement EU261/2004. Ce règlement oblige la compagnie aérienne à vous indemniser pour les perturbations de vol causées par des grèves si vous arrivez à votre destination avec au moins 3 heures de retard par rapport à l’horaire prévu.
Cependant, si votre vol est affecté par une grève d’aéroport, de contrôle aérien ou d’un autre secteur, et que les employés concernés ne sont pas ceux de Vueling, ces règles ne s’appliquent pas de la même manière. Cela s’explique par le fait que ce type de grève échappe au contrôle de Vueling. En résumé, si Vueling aurait pu prévenir la grève, la compagnie est tenue, selon la législation européenne, de dédommager les passagers.
Grèves sauvages
Un autre type de grève est connu sous le nom de grève sauvage. Bien que rares, ces grèves se produisent sans préavis. Elles surviennent de manière soudaine et imprévisible. Les vols perturbés en raison de grèves sauvages sont également considérés comme étant hors du contrôle de Vueling.
Événement
Détails
Grève du personnel navigant — 8-12 mai 2025
Même syndicat, mêmes revendications. Un tiers des vols annulés en France, principalement à Paris-Orly. Conflits non résolus depuis 2024.
Grève des hôtesses et stewards — 8-12 mai 2024
95 % des hôtesses et stewards français en grève. Un tiers des vols annulés en France.
Grève du personnel navigant — Avril-mai 2023
Personnel navigant de Paris-Orly en grève les week-ends. Plus des deux tiers des vols annulés lors des week-ends les plus chargés.
Grève des hôtesses et stewards — 1er novembre 2022 – 31 janvier 2023
Grèves chaque vendredi, dimanche, lundi et jour férié pendant trois mois. 54 vols annulés dès le premier jour à Barcelone-El Prat.
À quelle fréquence Vueling fait-elle face à des grèves ?
Vueling n'a pas souvent de conflits de travail et d'arrêts de travail, mais lorsqu'ils surviennent, ils ont tendance à durer un certain temps. Le tableau suivant vous donnera une meilleure idée de la façon dont les grèves de Vueling se sont déroulées par le passé.
Pouvez-vous obtenir un remboursement ou annuler votre vol ?
Tant que Vueling annule votre vol, vous pouvez obtenir un remboursement de votre billet si la nouvelle réservation qu'ils vous proposent ne convient pas à vos projets de voyage. Soyez prudent si vous souhaitez annuler votre vol lorsqu'une grève est annoncée.
Les billets non remboursables ne sont peut-être pas éligibles à un remboursement en cas de grève, même si celle-ci a été planifiée. Contactez plutôt la compagnie aérienne pour vérifier si elle renoncera aux frais de modification en raison de la situation. Ainsi, vous pourrez modifier votre vol sans frais supplémentaires, contrairement aux conditions normales.
Sinon, attendez que la compagnie aérienne annule votre vol, car vous recevrez un remboursement automatique.
6 étapes pour se préparer à une grève de Vueling
Restez informé en vérifiant régulièrement le site web ou l'application mobile de Vueling pour des mises à jour sur les annulations de vol.
Inscrivez-vous aux alertes SMS. Vueling vous informera par e-mail et SMS si votre vol est affecté.
Vérifiez la politique de remboursement de votre billet.
Si vous avez un billet non remboursable, vérifiez si vous pouvez effectuer des modifications en raison de la grève imminente sans les frais habituels.
Préparez-vous en conséquence. Soyez prêt aux éventuels retards.
Lorsque votre voyage est en cours
Si vous êtes déjà en route, il est possible que vous soyez coincé à l'aéroport. Dans ce cas, rappelez-vous que vous êtes protégé par les règles EU261, qui obligent Vueling à vous fournir des coupons ou des bons pour des repas et des rafraîchissements si votre attente dure au moins 2 heures.
Si vous êtes bloqué jusqu'au lendemain, l'hôtel et le transport doivent également vous être fournis. Dans le cas contraire, gardez tous vos reçus pour pouvoir demander un remboursement.
En conclusion
Si vous ne l'avez pas encore fait, téléchargez l'application Vueling afin de rester informé des dernières mises à jour concernant votre vol. N'hésitez pas à contacter le service client de Vueling pour obtenir de l'aide concernant l'indemnisation due à un vol retardé ou annulé. Vous pouvez également réduire votre stress en vérifiant si votre billet est remboursable. Enfin, pensez à vérifier si votre carte de crédit vous offre une assurance voyage, car cela peut s'avérer très utile dans certaines situations. Bon voyage !
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