Vol Vueling retardé ou annulé: Réclamez une indemnisation
Anton Radchenko
Cet article a été revu par un avocat agréé Anton Radchenko pour en assurer l'exactitude générale.
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Vueling : Remboursement et indemnisation

En cas d'annulation de vol ou de retard de vol, vous avez la possibilité de déposer une réclamation conformément au règlement CE 261/2004. Ce règlement assure la protection fondamentale des passagers pour les vols retardés ou annulés, qu'ils soient opérés par des compagnies aériennes européennes ou non, au départ d'Europe.

Cette démarche de réclamation vise à vous permettre d'obtenir un remboursement ou une indemnisation significative en cas de vols retardés ou annulés. Le montant de l'indemnisation varie en fonction de la distance du trajet et de la durée du retard. Dans certains cas, vous pourriez même être éligible à une indemnisation pouvant atteindre jusqu'à 600 euros.

Vous avez la possibilité de soumettre votre réclamation dans un délai de 5 ans après la date du vol. Cependant, cette démarche peut s'avérer complexe et peut entraîner des coûts si elle n'est pas gérée correctement. Vous avez la possibilité de solliciter l'assistance de nos experts pour obtenir une compensation en cas de vol retardé ou annulé.

Nous examinons attentivement votre demande et nous nous chargeons de la rédaction de la réclamation. De plus, nous sommes prêts à engager des poursuites judiciaires si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter dans l'un des cas suivants :

Vueling remboursement et indemnisation

Un vol Vueling vous a fait défaut ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à €600.Vérifiez votre vol

Indemnisation en cas d’annulation de vol Vueling

Lorsque Vueling annule l'un de ses vols, vous avez le droit de recevoir un moyen de transport de substitution fourni par la compagnie. Cette alternative est mise en place si l'annulation du vol est due à des raisons météorologiques ou à des problèmes de sécurité à l'aéroport. Dans ces situations, on parle de circonstances extraordinaires. De plus, le moyen de transport de remplacement offert doit correspondre précisément aux détails de votre vol initial, notamment le jour et l'heure.

Il est important de noter que vous avez le choix d'accepter ou de refuser cette proposition de transport de substitution. Si vous décidez de ne pas accepter l'alternative offerte, vous avez alors la possibilité de demander un remboursement et/ou une indemnisation pour le vol annulé avec Vueling. Nos équipes sont disponibles pour vous accompagner dans ces démarches, avec un taux de succès pouvant atteindre 99%.

Vueling réclamation : Remboursement en cas d’annulation de vol

Un remboursement du billet d'avion auprès de la compagnie aérienne Vueling peut être sollicité en cas d'annulation de vol. En effet, chaque compagnie aérienne est tenue d'informer les passagers au moins 14 jours à l'avance en cas d'annulation d'un de leurs vols. Si cette notification n'a pas été respectée, vous avez le droit de demander le remboursement total de votre billet ainsi qu'une indemnisation.

Un remboursement d’un billet d’avion est aussi possible si votre embarquement est refusé en raison d’un surbooking ou si le moyen de transport de substitution ne vous convient pas.

Indemnisation vol annulé ou vol retardé Vueling

Si votre vol a été retardé, annulé ou overbooké au cours des 3 dernières années, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant atteindre €600.Vérifiez votre vol

Réclamation Vueling : Indemnisation vol retardé Vueling

Réclamation retard vol Vueling: pour un retard de vol de 3 heures ou plus, vous pouvez demander une indemnisation dont le montant varie selon la distance et est attribué par personne. Ainsi vous percevrez :

  • Pour les vols de moins de 1 500 km : €250 ou €400 s’il s’agit d’un vol intracommunautaire.
  • Pour les vols intracommunautaires de plus de 1500 km : €400 pour les vols de moins de 3 500 km et €600 pour les vols de plus de 3 500 km.

Par contre, si le retard du vol est dû à des circonstances extraordinaires, la compagnie ne verse aucune indemnisation. Voilà qui explique pourquoi les compagnies font tout pour évoquer cette raison dès qu’un retard se produit.

Remboursement Vueling vol retardé: par ailleurs, si votre vol a été annulé pour des raisons que la compagnie doit assumer (retard non lié à des circonstances extraordinaires, grève des employés de la compagnie…) et que vous voulez pas continuer avec la compagnie, vous pouvez demander un remboursement intégral de votre billet ainsi qu’une indemnisation, nous pouvons vous aider à obtenir votre indemnisation.

Comment contacter la compagnie Vueling ?

La compagnie aérienne Vueling est connue pour etre très difficile à joindre. Que ce soit par mail ou par téléphone, il est fréquent qu'il soit impossible de contacter vueling. Voici les différentes options pour joindre Vueling.

Comment joindre Vueling au téléphone ?

Vueling dispose de plusieurs numéros de téléphones, il est important d'utiliser le bon selon votre demande. Pour une demande de remboursement ou d'indemnité concernant la compagnie, utilisez le numéro Vueling réclamation: +33 (0)4 931 51 81 58.

Pour tout autre demande vous pouvez utiliser le numéro français de Vueling: 0184886948. Le standard de Vueling est ouvert 24h/24h sauf le dimanche ou il est ouvert de 9h à 22h, heure espagnole.

Comment contacter Vueling par mail ?

Pour contacter Vueling par e-mail, vous pouvez écrire un message à leur service clientèle à l'adresse suivante : info.fr@vueling.com. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes concernant votre demande ou votre problème dans le corps du message.

Soyez clair et précis afin que l'équipe de Vueling puisse vous aider de la meilleure manière possible. N'oubliez pas de vérifier l'orthographe et les détails de votre message avant de l'envoyer. Attendez ensuite leur réponse dans votre boîte de réception. Soyez conscient que le temps de réponse peut varier en fonction de la charge de travail du service clientèle.

Pour les réclamations telles que les remboursement ou les demandes d'indémnités, vous pouvez vous rendre sur le site web de la compagnie espagnole.

À propos de la compagnie

Informations générales

Fondée en 2004, c’est est une compagnie low-cost espagnole dont le siège se situe à El Prat de Llobregat près de Barcelone. Sa flotte est constituée de plus de 120 avions qui desservent plus de 140 destinations.

La compagnie espagnole dessert 13 aéroports en France sur 67 routes, soit 116 décollages et atterrissages sur le territoire français.

Réputation de la compagnie

La compagnie Vueling propose des vols a de très bons prix. Mais il faut faire attention en réservant en ligne, car les suppléments sont ajoutés automatiquement au panier pour chaque utilisateur, ce qui fait envoler le tarif de réservation. Les suppléments doivent être supprimés automatiquement.

Ponctualité de la compagnie

D’après les statistiques de l’année 2012, c’est l’une des meilleures compagnies en termes de ponctualité. Le taux de ponctualité moyen de la compagnie est de 95.90%, ce qui fait que la compagnie est classée dans le top 20 des compagnies aériennes les plus ponctuelles.

Taux d’annulation de vols de la compagnie

Malgré les circonstances désavantageuses qu'à dû traverser la compagnie en 2021 et les nombreuses annulations causées par le Coronavirus surtout en début d’année, la compagnie aérienne a su garder un taux d’annulation réduit comparé aux taux des autres compagnies aériennes.

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Foire aux questions Vueling

Comment se faire rembourser chez Vueling ?

Pour demander un remboursement chez Vueling, vous devez accéder à votre compte sur leur site Web, sélectionner la réservation concernée et suivre les étapes de remboursement. Pour une demande de remboursement ou d'indemnité concernant la compagnie, utilisez le numéro Vueling réclamation: +33 (0)4 931 51 81 58.

Vueling demande remboursement, comment faire?

Vous devez formuler une réclamation vol Vueling, à partir du formulaire disponible sur le site web de de la compagnie.

Ayez à l’esprit toutefois que le fait de passer par ce formulaire ou par le service réclamation n’est pas la bonne marche à suivre. Toutes les compagnies aériennes mettent tout en œuvre pour éviter de vous rembourser. Elles y arrivent très souvent en vous faisant flancher par l’entremise de nombreuses procédures longues et onéreuses.

Mais si vous décidez de nous faire confiance pour vous assister, nous vous garantissons l’obtention effective de votre remboursement Vueling. Vous gagnez par la même occasion de l’argent, du temps, mais aussi un partenaire de confiance.

Annulation vol Vueling pour des raisons météorologiques

Pour tous les vols Vueling annulés en raison d’une météo défavorable, la compagnie devra vous trouver un moyen de transport de substitution ou vous rembourser le billet. Ici, il n’y a pas d’indemnisation à demander.

Quelle est la politique d'annulation de Vueling Airlines ?

La politique d'annulation de Vueling Airlines dépend du type de tarif choisi lors de la réservation. Certains tarifs sont non remboursables, tandis que d'autres permettent des modifications ou des annulations avec des frais supplémentaires. Il est conseillé de consulter les conditions spécifiques de votre billet ou de contacter le service client de Vueling pour plus d'informations.

Quel est le meilleur moyen de demander un remboursement pour un vol Vueling

Nous vous suggérons de confier la demande à notre équipe d’experts. Vous gagnerez un temps précieux pour obtenir votre indemnisation. Les compagnies font tout pour éviter les remboursements.

Indémnité retard vol Vueling, combien pourrais-je recevoir?

L’indemnisation varie entre 250 et 600 euros selon la distance du vol ainsi que la durée du retard.

Vueling demande de remboursement, quels sont les documents à conserver?

Toutes les preuves de votre enregistrement pour le vol en question (billet électronique, carte d’embarquement Vueling numéro vol, étiquettes bagages, etc.) au même titre que toutes les factures des frais annexes selon le statut de vol Vueling.

Le dédommagement retard avion Vueling dépend-il du prix du billet?

Non, le montant de dédommagement varie seulement selon la distance du vol.

Faites une demande de compensation auprès d'Air Advisor et obtenez jusqu'à €600 d'indemnisation.Vérifiez votre vol