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Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da LOT Polish Airlines

A LOT Polish Airlines deve a outros passageiros até 600€ de indemnização por voos cancelados e atrasados.

Quer saber mais como pedir indemnização à LOT Polish Airlines e o que fazer nesses casos?

A LOT Polish Airlines não quer que conheça os seus direitos como passageiro, mas a nossa equipa reúne todas as informações que precisa de saber para ser pago pela LOT Polish Airlines.

Como funciona:

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Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.

Nós lutamos pelos seus direitos

Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.

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Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da LOT Polish Airlines
Anton Radchenko
Este artigo foi revisto por um advogado licenciado Anton Radchenko para que fossem garantidas informações com exatidão.
Última actualização: September 18, 2023

Reembolso, Indemnização e Reclamações: LOT Polish Airlines

Nenhum passageiro deseja que aconteça, mas a verdade é que situações de voos atrasados são cada vez mais recorrentes. Seja devido à cada vez maior intensidade do tráfego aéreo ou devido à falta de pessoal, estas situações estão a tornar-se frequentes. Neste artigo vamos mostrar como fazer para receber uma indemnização por atraso ou cancelamento de voo da LOT Polish Airlines.

Muitos passageiros desconhecem os seus direitos, mas em caso de atraso de voos é possível receber uma compensação que pode ir até 600 euros. Isto é válido para uma grande quantidade de voos.

O Regulamento CE 261, que determina quais os voos que devem ser alvo de compensação, em caso de atraso ou cancelamento, indica que a maior parte das rotas áreas dentro da Europa e ainda outras, que incluem os espaços aéreos de países como a Suíça, Islândia e Noruega, são abrangidas.

Na AirAdvisor promovemos o acesso à informação sobre os direitos dos passageiros e ajudamos quem teve problemas devido a:

  • Voos atrasados: quando o seu voo chega com 3h ou mais de atraso
  • Voos cancelados da LOT Polish Airlines: quando a LOT Polish Airlines cancela voos e informa com menos de 14 dias da data de partida
  • Embarque recusado: se o embarque lhe foi negado sem qualquer motivo válido
  • Perda de voos de ligação: se perdeu um voo de ligação devido a um atraso relacionado com um voo anterior.
  • Overbooking com a LOT Polish Airlines: se não pode embarcar no seu voo LOT Polish Airlines devido a uma situação de overbooking

A lista de queixas contra a LOT Polish Airlines e contra outras companhias aéreas é longa! Contudo, apresentar apenas reclamações contra a LOT Polish Airlines não é suficiente. Precisa da ajuda de um intermediário experiente e capacitado, para que consiga receber a sua compensação junto da LOT Polish Airlines.

Teve um voo afetado? Pode ter direito a uma compensação de até €600Verifique o Seu Voo

LOT Polish Airlines voos cancelados: Compensação

Andou meses a preparar uma reunião importante de negócios que foi arruinada devido a um voo da LOT Polish Airlinescancelado? Gostaria de apresentar uma reclamação na LOT Polish Airlines por ter ficado sem as férias com que tanto sonhava?

É natural que sinta uma grande frustração e que sinta que deveria ter tido direito a alguma forma de compensação.

Felizmente e independentemente da sua nacionalidade ou local de residência, existe uma diretriz europeia que protege quem está na sua situação.

De acordo com a legislação europeia para o cancelamento de voos, poderá receber uma indemnização da LOT Polish Airlines que pode chegar a €600 por pessoa. A lei indica que esta compensação é devida quando ocorre um cancelamento de voos e a companhia apenas informa os passageiros nos 14 dias antes da data indicada de partida. Noutras palavras: se o seu vooLOT Polish Airlines foi cancelado e se a companhia área não o tiver informado com uma antecedência mínima de 14 dias, então terá direito a receber um reembolso por voo LOT Polish Airlines cancelado.

Mas atenção! Existem algumas exceções mediante as quais pode não haver lugar ao pagamento de uma indemnização por parte da LOT Polish Airlines. Nem todos os voos são abrangidos.

Não receberá uma compensaçãoLOT Polish Airlines, se o cancelamento de passagem LOT Polish Airlines estiver relacionado com “circunstâncias extraordinárias”. Este termo é um pouco vago e gera alguma confusão, mas “circunstâncias extraordinárias” podem incluir eventos meteorológicos, como tempestades, ou greves de pessoal do controlo aéreo. Note que situações relacionadas com greves do pessoal da LOT Polish Airlines ou problemas técnicos dos aviões não são considerados como “circunstâncias extraordinárias”, já que são da responsabilidade da companhia aérea e por isso nesses casos tem direito a um reembolso da LOT Polish Airlines.

Nós na AirAdvisor, já ajudámos dezenas de passageiros da LOT Polish Airlines a apresentar pedido de reembolso devido a vooscancelados. Se está na mesma situação, não hesite em contactar-nos.

Reembolso por voo LOT Polish Airlines cancelado

Porém, tome nota: mesmo que já tenha concluído que poderá ter o direito a uma compensação, não se esqueça de que o primeiro passo é obter o reembolso do bilhete por parte da LOT Polish Airlines.

Assim, a primeira medida da companhia área, caso tenha que cancelar umapassagem LOT Polish Airlines, passa por encontrar um novo voo para os seus passageiros, ou então oferecer um reembolso total do valor da passagem.

O seu reembolso deve ser pago pela LOT Polish Airlines no prazo de 30 dias. Salientamos, contudo que a transportadora área pode optar por diferentes métodos de pagamento para lhe devolver o montante total do bilhete: transferência bancária, cheque bancário ou através de dinheiro.

Se o prazo de 30 dias for ultrapassado, deve consultar o estado do reembolso junto da LOT Polish Airlines.

O seu voo com partida ou chegada na UE sofreu um atraso ou foi cancelado?Verifique o Seu Voo

Diferença entre Compensação e Reembolso LOT Polish Airlines


Agora que já sabe em que consiste o LOT Polish Airlinesreembolso, convém frisar qual é a diferença entre reembolso e compensação.

Compensação é um pagamento devido pelos inconvenientes causados e pelo tempo perdido devido à chegada tardia ao destino final. O reembolso corresponde à devolução do dinheiro pago pelo bilhete, caso o voo tenha sido cancelado.

As compensações devido a voos LOT Polish Airlines cancelados não dependem do reembolso. Na verdade, representam um direito adicional dos passageiros à compensação por cancelamento de vooLOT Polish Airlines.

Indemnização atraso voo LOT Polish Airlines

Infelizmente não é difícil encontrar passageiros que tenham algum tipo de reclamação relativamente à LOT Polish Airlines. Muitas dessas reclamações dizem respeito a voos atrasados. Se já viveu essa situação, fique saber que poderá ter direito a uma indemnização por atraso de vooLOT Polish Airlines.

Não se deve limitar a apresentar uma reclamação por vooatrasadoLOT Polish Airlines, já que o mais certo é ter que consultar frequentemente essa reclamação sem notar um grande progresso relativamente à sua resolução. Uma medida mais eficiente consiste em procurar o apoio de um intermediário como a AirAdvisor, o qual após verificar as circunstâncias do atraso do seu vooLOT Polish Airlines pode ajudar a obter uma indemnização.

A legislação europeia que regula o setor da aviação estabeleceu que, se a LOT Polish Airlines for a responsável pela demora, cada passageiro pode ter o direito a receber até 600 euros – caso o atraso supere as 3 horas.

Mas note, que não haverá lugar a compensação da parte da LOT Polish Airlines caso seja apurado que existiu um motivo alheio à transportadora área, para o atraso. Esses motivos externos normalmente incluem: condições meteorológicas adversas, greves ou incidentes de segurança no aeroporto.

Se o seu voo sofreu um atraso, foi cancelado ou se lhe foi recusado o embarque nos últimos 3 anos, poderá ter direito a uma compensação de até €600.Verifique o Seu Voo

Perguntas e respostas frequente sobre o reembolso LOT Polish Airlines

Nesta seção poderá encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre reembolsos e reclamações devido a voos LOT Polish Airlines cancelados ou atrasados.

LOT Polish Airlines contacto, onde encontrar?

LOT Polish Airlines contactos, onde encontrar? Não encontra o contato LOT Polish Airlines? A melhor forma de obter o contacto da LOT Polish Airlines passa por utilizar o website oficial da companhia área. Ali, é possível obter diversos meios de contato com a LOT Polish Airlines, mais concretamente: email e número de telefone. Em alternativa, pode tentar usar meios alternativos de contato com o apoio ao clienteLOT Polish Airlines online, como: Facebook ou Twitter.

Contudo note que apresentar uma reclamação junto da LOT Polish Airlines é apenas a primeira parte do processo. Se pesquisar por “LOT Polish Airlines reclamações” ou mesmo “LOT Polish Airlines consultar reclamação”, verá que muitas pessoas já passaram por longos processos de disputa, sem sucesso. A LOT Polish Airlines normalmente não paga compensações, pelo que é necessária ajuda legal. É aqui que a equipa da AirAdvisor pode ajudar! Não quer correr riscos sem garantias? Perfeito! A AirAdvisor presta o seu apoio com base no princípio: sem vitória, não há custos!

Reembolso LOT Polish Airlines por voo cancelado, como obter?

O que fazer depois de a LOT Polish Airlinescancelar um voo? Em caso de voocancelado pela LOT Polish Airlines, deve dirigir-se diretamente a esta companhia área, ou existe uma solução melhor? Em vez de ter que lidar com o LOT Polish Airlines Apoio ao cliente em Portugal, pode optar pelo apoio da AirAdvisor, uma intermediária especializada em obter compensações por voos atrasados e em obter reembolsos e compensações por voos cancelados.

Reembolso LOT Polish Airlines, quanto tempo?

Ao fazer o check-in foi informado da decisão de cancelar o voo da LOT Polish Airlines. Acabou por desistir da viagem e optou por pedir à LOT Polish Airlines reembolso do valor dos bilhetes e pela indemnização a que tem direito. Já procurou por “LOT Polish Airlines reembolsos contacto”, mas não encontra informação relevante. Quanto tempo é que a LOT Polish Airlines demora a emitir os reembolsos?

O reembolso do valor dos bilhetes deve ser emitido no prazo máximo de até trinta dias. Contudo, relativamente ao pagamento da indemnização, o regulamento europeu não define qual é o prazo para o efeito.

LOT Polish Airlines Voucher é uma boa solução de reembolso?

Algumas companhias aéreas, como é o caso da LOT Polish Airlines decidiram oferecer a possibilidade de os viajantes optarem por reembolsos sob a forma de vouchers, ou por outras palavras, em créditos para próximas viagens na LOT Polish Airlines.

Esta é uma das soluções de reembolsodisponíveis na LOT Polish Airlines. Contudo, em muitos casos o LOT Polish Airlines Voucher não se afigura como a melhor opção, principalmente quando não se viaja com muita regularidade, ou mesmo quando se prefere receber o reembolso para usufruto imediato.

Os vouchers das companhias áreas normalmente possuem curta duração. Adicionalmente, podem ser aplicadas condições restritivas à sua utilização. Por isso, a nossa equipa recomenda que apresenta uma reclamação à LOT Polish Airlines para que possa receber uma compensação monetária.

Como pedir reembolso LOT Polish Airlines?

A forma mais rápida e segura de pedir o reembolso de um bilhete LOT Polish Airlines passa por solicitar o apoio da AirAdvisor. A nossa equipa tem a experiência necessária para lhe dar o apoio que procura.

Como pedir indemnização por voo cancelado ou atrasado da LOT Polish Airlines?

O processo de obter uma indemnização devido a um voocancelado ou atrasado da LOT Polish Airlines pode ser complexo e exigente. E a verdade é que os montantes em causa dificilmente justificam a contratação de um advogado. É aqui que entra a AirAdvisor, uma empresa que conta com uma grande experiência em situações de cancelamento e atrasos de voo e que pode ajudar a obter uma compensação de forma simples e rápida.

A AirAdvisor é o parceiro ideal para o ajudar com a sua compensação e reembolsoLOT Polish Airlines:

  • 4 Anos de experiência
  • Mais de 230.000 clientes de 58 países já confiaram em nós
  • Avaliação de 4,6 com base em 4.000 reviews de clientes
  • 10 Idiomas
  • Equipa internacional de advogados e amantes das viagens

Por forma a saber se a LOT Polish Airlines lhe deve uma compensação, utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação.

Faça o seu pedido de compensação com a AirAdvisor e receba até €600. Descubra já quanto lhe devem.Verifique o Seu Voo

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O que aconteceu com clientes da LOT Polish Airlines

Comentários recentes

Alexander da Estados Unidos da América (a) (LOT Polish Airlines LO 27 Cancelamento do voo)
June 5, 2023, 1:53 am

I was supposed to leave the USA on June 2, 2023 and arrive to Krakow, Poland on June 3, 2023 (with a transfer in Warsaw, Poland on June 3, 2023). After I registered for the flight and less than 12 hours before the flight, I was notified by LOT airline that my entire flight was cancelled. As an alternative, I was offered to depart more than 24 hours later, on June 3, 2023 and fly by Finnair airline from New York, USA to Helsinki, Finland, and then from Helsinki to Krakow, Poland. My arrival time moved from June 3 to June 4. Due to the lack of other options, I chose that flight and eventually arrived in Krakow with a delay of more than 24 hours. Since my final destination in Poland was not even Krakow, but a town that is more than 120 km away from Krakow, prior to the above changes my family had arranged my pick up from the airport. As a result of the flight cancellation, my pick up time changed from June 3 to June 4, which caused additional inconvenience to my family. But what is more important, I missed the celebration of the First Reconciliation (Confession) of my godson (which took place on June 3, 2023) and missed the rehearsal of his First Holy Communion ceremony which was scheduled for the morning of June 4, 2023. The purpose of my entire trip to Poland was to be with my family during this special time. Before that, I had not seen my family for about 4 years, and it was very important for all of us to meet, prepare and celebrate these significant events together. However, this was taken from us. In addition, the delay shortened my already short vacation by 1 day.


Pankaj da Sérvia (LOT Polish Airlines LO 572 Ligação perdida)
November 23, 2022, 2:33 pm

We were told that Belgrade - Warsaw flight was delayed due to closure of runway at Belgrade airport. This resulted in me missing the Warsaw - Delhi connecting flight


Andrey da Países Baixos (a) (LOT Polish Airlines LO 728 Ligação perdida)
November 18, 2022, 2:38 pm

The flight from Yerevan to Warsaw got delayed, and i missed my flight to amsterdam from Warsaw. The total delay was three hours


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