AirAdvisor завершив навчання з GDPR для всіх команд

Команда AirAdvisor завершила навчання з GDPR для всієї компанії

Прочитається за 2 хвилин

Останнє оновлення: 14 жовтня 2025

Сьогодні сім'я AirAdvisor з гордістю повідомляє, що кожен з нас, у всіх командах і часових поясах, офіційно пройшов навчання з захисту даних GDPR.

Ми завжди стверджуємо, що довіра є основою нашої діяльності, і цей важливий крок це підтверджує. Безпечне поводження з даними пасажирів є не лише частиною процесу компенсації, а й обіцянкою, яку ми виконуємо. Незалежно від того, чи допомагаємо ми комусь отримати компенсацію після затримки рейсу, чи ділимося інформацією про подорожі в нашому блозі, ми дбаємо про те, щоб кожні дані оброблялися з обережністю та повагою.

Що таке навчання GDPR, і чому воно важливе

GDPR (Загальний регламент про захист даних) — це золотий стандарт Європейського Союзу щодо захисту особистої інформації. Він визначає, як компанії збирають, зберігають і використовують дані, а найголовніше — як вони забезпечують їхню безпеку. Як провідний глобальний сервіс компенсацій за рейси та багаж, визнаний за його найкращу вартість та репутацію у всьому світі, AirAdvisor вважає, що дотримання GDPR є надзвичайно важливим. Тому ми подбали про те, щоб кожен член нашої команди пройшов належне навчання та отримав сертифікат.

Навчання охоплювало все: від принципів законної обробки даних до того, як розпізнати потенційні ризики для даних і реагувати на них. Кожен член нашої команди дізнався про мінімізацію даних, згоду користувачів та важливість прозорості при обробці конфіденційної інформації про пасажирів.

Для наших клієнтів це означає абсолютну впевненість у тому, що їхні особисті дані, такі як інформація про рейси, контактні дані або деталі будь-яких супровідних документів, завжди обробляються безпечно та згідно етичних норм. Для нас - це робити правильні речі для наших пасажирів та підтримувати цілісність нашого підходу, яка визначає AirAdvisor.

Захист приватності — справа кожного

Навчання з питань GDPR було не тільки для наших менеджерів з претензій. Насправді, в ньому взяли участь усі, включаючи наші команди SEO, маркетингу, PR та написання текстів. Адже, коли йдеться про захист інформації пасажирів, кожен несе відповідальність за збереження даних.

Ми глибоко занурилися в те, як дані збираються, зберігаються та використовуються відповідально. Тож, тепер кожен член нашої команди точно знає, як захистити дані клієнтів та вчасно виявити ризики, незалежно від того, в якій сфері бізнесу вони працюють.

Чому наша культура базується на справедливості та довірі

Наша місія завжди полягала в тому, щоб зробити авіаперельоти більш справедливими для всіх, і це поширюється на те, як ми захищаємо приватність людей. Мандрівники довіряють нам свою конфіденційну інформацію, і ми ніколи не ставимося до цього легковажно.

Цей тренінг з GDPR фактично підкріплює те, у що ми вірили весь час: справедливість полягає у компенсації, а також у тому, щоб поводитися з нашими клієнтами правильно у всіх можливих аспектах. Коли люди діляться з нами своїми особистими даними, вони довіряють AirAdvisor, і ми дуже серйозно ставимося до цієї відповідальності.

Наша команда дбає про конфіденційність пасажирів

Ми надзвичайно пишаємося нашими співробітниками, які знайшли час для навчання, задавали питання та ділилися ідеями протягом усього процесу. Саме такі моменти нагадують нам, наскільки ми сильні як команда, об'єднана спільною метою — захищати наших пасажирів та їхню довіру.

Адже, в кінцевому рахунку, наша робота стосується людей, а в AirAdvisor люди завжди на першому місці.

Автор:

Антон Радченко, Esq.

Місце роботи/посада: Засновник та генеральний директор

Антон Радченко, есквайр, є ліцензованим адвокатом штату Нью-Йорк (у 2012 році прийнятий до Другого Департаменту Верховного суду Нью-Йорка і має хорошу репутацію). Пан Радченко має більш ніж 12-річний професійний досвід у галузі міжнародного права та авіаційного права.