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Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da Edelweiss Air
A Edelweiss Air deve a outros passageiros até 600€ de indemnização por voos cancelados e atrasados.
Quer saber mais como pedir indemnização à Edelweiss Air e o que fazer nesses casos?
A Edelweiss Air não quer que conheça os seus direitos como passageiro, mas a nossa equipa reúne todas as informações que precisa de saber para ser pago pela Edelweiss Air.
Como funciona:
Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.
Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.
Assim que nós recebermos a sua compensação, transferimos-lhe o montante.
Reembolso, Indemnização e Reclamações: Edelweiss Air
Nenhum passageiro deseja que aconteça, mas a verdade é que situações de voos atrasados são cada vez mais recorrentes. Seja devido à cada vez maior intensidade do tráfego aéreo ou devido à falta de pessoal, estas situações estão a tornar-se frequentes. Neste artigo vamos mostrar como fazer para receber uma indemnização por atraso ou cancelamento de voo da Edelweiss Air.
Muitos passageiros desconhecem os seus direitos, mas em caso de atraso de voos é possível receber uma compensação que pode ir até 600 euros. Isto é válido para uma grande quantidade de voos.
O Regulamento CE 261, que determina quais os voos que devem ser alvo de compensação, em caso de atraso ou cancelamento, indica que a maior parte das rotas áreas dentro da Europa e ainda outras, que incluem os espaços aéreos de países como a Suíça, Islândia e Noruega, são abrangidas.
Na AirAdvisor promovemos o acesso à informação sobre os direitos dos passageiros e ajudamos quem teve problemas devido a:
- Voos atrasados: quando o seu voo chega com 3h ou mais de atraso
- Voos cancelados da Edelweiss Air: quando a Edelweiss Air cancela voos e informa com menos de 14 dias da data de partida
- Embarque recusado: se o embarque lhe foi negado sem qualquer motivo válido
- Perda de voos de ligação: se perdeu um voo de ligação devido a um atraso relacionado com um voo anterior.
- Overbooking com a Edelweiss Air: se não pode embarcar no seu voo Edelweiss Air devido a uma situação de overbooking
A lista de queixas contra a Edelweiss Air e contra outras companhias aéreas é longa! Contudo, apresentar apenas reclamações contra a Edelweiss Air não é suficiente. Precisa da ajuda de um intermediário experiente e capacitado, para que consiga receber a sua compensação junto da Edelweiss Air.
Teve um voo afetado? Pode ter direito a uma compensação de até €600Verifique o Seu Voo
Edelweiss Air voos cancelados: Compensação
Andou meses a preparar uma reunião importante de negócios que foi arruinada devido a um voo da Edelweiss Aircancelado? Gostaria de apresentar uma reclamação na Edelweiss Air por ter ficado sem as férias com que tanto sonhava?
É natural que sinta uma grande frustração e que sinta que deveria ter tido direito a alguma forma de compensação.
Felizmente e independentemente da sua nacionalidade ou local de residência, existe uma diretriz europeia que protege quem está na sua situação.
De acordo com a legislação europeia para o cancelamento de voos, poderá receber uma indemnização da Edelweiss Air que pode chegar a €600 por pessoa. A lei indica que esta compensação é devida quando ocorre um cancelamento de voos e a companhia apenas informa os passageiros nos 14 dias antes da data indicada de partida. Noutras palavras: se o seu vooEdelweiss Air foi cancelado e se a companhia área não o tiver informado com uma antecedência mínima de 14 dias, então terá direito a receber um reembolso por voo Edelweiss Air cancelado.
Mas atenção! Existem algumas exceções mediante as quais pode não haver lugar ao pagamento de uma indemnização por parte da Edelweiss Air. Nem todos os voos são abrangidos.
Não receberá uma compensaçãoEdelweiss Air, se o cancelamento de passagem Edelweiss Air estiver relacionado com “circunstâncias extraordinárias”. Este termo é um pouco vago e gera alguma confusão, mas “circunstâncias extraordinárias” podem incluir eventos meteorológicos, como tempestades, ou greves de pessoal do controlo aéreo. Note que situações relacionadas com greves do pessoal da Edelweiss Air ou problemas técnicos dos aviões não são considerados como “circunstâncias extraordinárias”, já que são da responsabilidade da companhia aérea e por isso nesses casos tem direito a um reembolso da Edelweiss Air.
Nós na AirAdvisor, já ajudámos dezenas de passageiros da Edelweiss Air a apresentar pedido de reembolso devido a vooscancelados. Se está na mesma situação, não hesite em contactar-nos.
Reembolso por voo Edelweiss Air cancelado
Porém, tome nota: mesmo que já tenha concluído que poderá ter o direito a uma compensação, não se esqueça de que o primeiro passo é obter o reembolso do bilhete por parte da Edelweiss Air.
Assim, a primeira medida da companhia área, caso tenha que cancelar umapassagem Edelweiss Air, passa por encontrar um novo voo para os seus passageiros, ou então oferecer um reembolso total do valor da passagem.
O seu reembolso deve ser pago pela Edelweiss Air no prazo de 30 dias. Salientamos, contudo que a transportadora área pode optar por diferentes métodos de pagamento para lhe devolver o montante total do bilhete: transferência bancária, cheque bancário ou através de dinheiro.
Se o prazo de 30 dias for ultrapassado, deve consultar o estado do reembolso junto da Edelweiss Air.
O seu voo com partida ou chegada na UE sofreu um atraso ou foi cancelado?Verifique o Seu Voo
Diferença entre Compensação e Reembolso Edelweiss Air
Agora que já sabe em que consiste o Edelweiss Airreembolso, convém frisar qual é a diferença entre reembolso e compensação.
Compensação é um pagamento devido pelos inconvenientes causados e pelo tempo perdido devido à chegada tardia ao destino final. O reembolso corresponde à devolução do dinheiro pago pelo bilhete, caso o voo tenha sido cancelado.
As compensações devido a voos Edelweiss Air cancelados não dependem do reembolso. Na verdade, representam um direito adicional dos passageiros à compensação por cancelamento de vooEdelweiss Air.
Indemnização atraso voo Edelweiss Air
Infelizmente não é difícil encontrar passageiros que tenham algum tipo de reclamação relativamente à Edelweiss Air. Muitas dessas reclamações dizem respeito a voos atrasados. Se já viveu essa situação, fique saber que poderá ter direito a uma indemnização por atraso de vooEdelweiss Air.
Não se deve limitar a apresentar uma reclamação por vooatrasadoEdelweiss Air, já que o mais certo é ter que consultar frequentemente essa reclamação sem notar um grande progresso relativamente à sua resolução. Uma medida mais eficiente consiste em procurar o apoio de um intermediário como a AirAdvisor, o qual após verificar as circunstâncias do atraso do seu vooEdelweiss Air pode ajudar a obter uma indemnização.
A legislação europeia que regula o setor da aviação estabeleceu que, se a Edelweiss Air for a responsável pela demora, cada passageiro pode ter o direito a receber até 600 euros – caso o atraso supere as 3 horas.
Mas note, que não haverá lugar a compensação da parte da Edelweiss Air caso seja apurado que existiu um motivo alheio à transportadora área, para o atraso. Esses motivos externos normalmente incluem: condições meteorológicas adversas, greves ou incidentes de segurança no aeroporto.
Se o seu voo sofreu um atraso, foi cancelado ou se lhe foi recusado o embarque nos últimos 3 anos, poderá ter direito a uma compensação de até €600.Verifique o Seu Voo
Perguntas e respostas frequente sobre o reembolso Edelweiss Air
Nesta seção poderá encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre reembolsos e reclamações devido a voos Edelweiss Air cancelados ou atrasados.
Edelweiss Air contacto, onde encontrar?
Edelweiss Air contactos, onde encontrar? Não encontra o contato Edelweiss Air? A melhor forma de obter o contacto da Edelweiss Air passa por utilizar o website oficial da companhia área. Ali, é possível obter diversos meios de contato com a Edelweiss Air, mais concretamente: email e número de telefone. Em alternativa, pode tentar usar meios alternativos de contato com o apoio ao clienteEdelweiss Air online, como: Facebook ou Twitter.
Contudo note que apresentar uma reclamação junto da Edelweiss Air é apenas a primeira parte do processo. Se pesquisar por “Edelweiss Air reclamações” ou mesmo “Edelweiss Air consultar reclamação”, verá que muitas pessoas já passaram por longos processos de disputa, sem sucesso. A Edelweiss Air normalmente não paga compensações, pelo que é necessária ajuda legal. É aqui que a equipa da AirAdvisor pode ajudar! Não quer correr riscos sem garantias? Perfeito! A AirAdvisor presta o seu apoio com base no princípio: sem vitória, não há custos!
Reembolso Edelweiss Air por voo cancelado, como obter?
O que fazer depois de a Edelweiss Aircancelar um voo? Em caso de voocancelado pela Edelweiss Air, deve dirigir-se diretamente a esta companhia área, ou existe uma solução melhor? Em vez de ter que lidar com o Edelweiss Air Apoio ao cliente em Portugal, pode optar pelo apoio da AirAdvisor, uma intermediária especializada em obter compensações por voos atrasados e em obter reembolsos e compensações por voos cancelados.
Reembolso Edelweiss Air, quanto tempo?
Ao fazer o check-in foi informado da decisão de cancelar o voo da Edelweiss Air. Acabou por desistir da viagem e optou por pedir à Edelweiss Air reembolso do valor dos bilhetes e pela indemnização a que tem direito. Já procurou por “Edelweiss Air reembolsos contacto”, mas não encontra informação relevante. Quanto tempo é que a Edelweiss Air demora a emitir os reembolsos?
O reembolso do valor dos bilhetes deve ser emitido no prazo máximo de até trinta dias. Contudo, relativamente ao pagamento da indemnização, o regulamento europeu não define qual é o prazo para o efeito.
Edelweiss Air Voucher é uma boa solução de reembolso?
Algumas companhias aéreas, como é o caso da Edelweiss Air decidiram oferecer a possibilidade de os viajantes optarem por reembolsos sob a forma de vouchers, ou por outras palavras, em créditos para próximas viagens na Edelweiss Air.
Esta é uma das soluções de reembolsodisponíveis na Edelweiss Air. Contudo, em muitos casos o Edelweiss Air Voucher não se afigura como a melhor opção, principalmente quando não se viaja com muita regularidade, ou mesmo quando se prefere receber o reembolso para usufruto imediato.
Os vouchers das companhias áreas normalmente possuem curta duração. Adicionalmente, podem ser aplicadas condições restritivas à sua utilização. Por isso, a nossa equipa recomenda que apresenta uma reclamação à Edelweiss Air para que possa receber uma compensação monetária.
Como pedir reembolso Edelweiss Air?
A forma mais rápida e segura de pedir o reembolso de um bilhete Edelweiss Air passa por solicitar o apoio da AirAdvisor. A nossa equipa tem a experiência necessária para lhe dar o apoio que procura.
Como pedir indemnização por voo cancelado ou atrasado da Edelweiss Air?
O processo de obter uma indemnização devido a um voocancelado ou atrasado da Edelweiss Air pode ser complexo e exigente. E a verdade é que os montantes em causa dificilmente justificam a contratação de um advogado. É aqui que entra a AirAdvisor, uma empresa que conta com uma grande experiência em situações de cancelamento e atrasos de voo e que pode ajudar a obter uma compensação de forma simples e rápida.
A AirAdvisor é o parceiro ideal para o ajudar com a sua compensação e reembolsoEdelweiss Air:
- 4 Anos de experiência
- Mais de 240.000 clientes de 58 países já confiaram em nós
- Avaliação de 4,6 com base em 4.000 reviews de clientes
- 10 Idiomas
- Equipa internacional de advogados e amantes das viagens
Por forma a saber se a Edelweiss Air lhe deve uma compensação, utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação.
Calculadora de compensação de voo:
Verifique se tem direito a uma indemnização por atraso de voo em apenas 3 minutos.
Comentários recentes
Flight was cancelled and another flight wasn’t given to us until we arrived in Zurich, to which we had to book a hotel for the night and catch another connecting flight the next afternoon
The night before my flight, 12/12/22, I was notified flight WK67 departing from Male to Zurich on 13/12/22 was cancelled and I would be rebooked and notified as soon as possible. The next morning, I did not receive any notification from Swiss nor Edelweiss concerning the cancelled flight and any rebooking. I made my way to the airport at 08:00, three hours before the departure time of my cancelled flight and had to speak to several representatives before I was informed of my new itinerary. The rebooking had me waiting at Male airport until 20:25. From Male, I was to fly to AUH. There, I had a four hour layover, then I was to fly to LHR where I had another two hour layover. The third and final leg had me arriving at EWR at 12:40 on 14/12/22. In total, including my wait at the airport, without any provisions of food/water/housing my return trip would've taken me almost 40 hours without any time for rest/sleep! This option was not feasible for me, as my body can not travel 40 hours without rest/sleep. I found a more healthy and reasonable flight option from Male to Doha and then Doha to JFK. The representative would not accommodate this. At this point, I made the decision my health and comfort was more important and requested a refund of my unused flight ticket and went ahead and booked the more reasonable flight home, at my own expense.
Same as claim #57953, but this time I'm submitting a cliam for my fiancés ticket. We had to sleep in Zürich overnight (airline provided hotel), then got a flight to Austria and then norway arriving over 24+ hours later than expected