Hae korvausta Wizz Air -lennon viivästyksestä tai peruutuksesta

Toimi näin, jos Wizz Air -lento perutaan tai viivästyy

1. Ota valokuva lennon tilasta.

2. Keskustele Wizz Air -edustajan kanssa selvittääksesi peruutuksen tai viivästyksen syyn.

   Wizz Air voi väittää korvausvaatimuksessa syyn johtuneen poikkeuksellisista olosuhteista, mutta jos sinulle kerrottiin lentoasemalla eri syy, olet vahvoilla.

3. Toimi nopeasti.

   Ajoissa lähetetyt korvausvaatimukset onnistuvat 67–72 % todennäköisemmin.

4. Pyydä yhtiötä Wizz Air tarjoamaan sinulle apua ja hoivaa.

   Saatat olla oikeutettu huolenpitoon ja apuun Wizz Airilta sen mukaan, kuinka kauan viivästys on kestänyt ja missä päin maailmaa viivästys tapahtuu.

5. Säilytä kuitit maksamistasi aterioista, juomista, majoituksesta ja liikennekuluista.

   Säilytä kuitit asioista, joita sinulle tulisi tarjota avun ja hoivan piirissä, mutta joita sinulle ei tarjottu tai jotka olivat puutteellisia, jolloin saat kulut takaisin suuremmalla todennäköisyydellä.

   Näiden kulujen tulee olla 'kohtuullisia' Wizz Air mielestä. Esimerkiksi 1 yön majoitus edullisessa tai kohtuullisen hintaisessa hotellissa.

6. Jos sinulle tarjotaan kuponkeja tai etuja, lue huolella niiden ehdot ennen päätöstäsi.

   Et voi hakea korvausta, jos hyväksyt kuponkeja tai etuja kuten lentomaileja. Usein kupongeilla on rajoituksia tai lyhyt voimassaoloaika, jonka vuoksi jopa 82 % niistä jää käyttämättä.

Näytä lisää vinkkejä