Paikan vapauttaminen lennolla: Ylisvarauksen korvaukset selitettynä

Kirjoittanut Minna Roust

Viimeksi päivitetty: 23 huhtikuuta 2025

The Independent -lehden mukaan easyJet, Ison-Britannian suurin lentoyhtiö, suunnittelee tyypillisesti, että 5 prosenttia matkustajista ei saavu paikalle lennon lähtöpäivänä. Täydellä lennolla jopa 9 ihmistä jättää siis saapumatta. Tämä on suhteellisen pieni määrä verrattuna lentoyhtiön vuosittain kuljettamiin yli 80 miljoonaan matkustajaan. Se on kuitenkin pieni lohtu, jos olet yksi niistä matkustajista, joilta evätään koneeseen pääsy, koska lentoyhtiö myi lennolle liikaa lippuja.

Seuraavaksi tarkastelemme, mistä lentojen ylivaraaminen johtuu, miksi käytäntö on laillinen, ja mikä tärkeintä, mitä voit saada korvauksena, jos sinulta estetään pääsy varaamallesi lennolle.

Haluatko vaatia korvausta lennolle pääsyn epäämisestä? Sinun tarvitsee vain syöttää lentosi tiedot alla olevan linkin kautta niin saat selville, kuinka suureen korvaukseen voit olla oikeutettu. Se on nopeaa, ilmaista ja helppoa!

Mitä lennolle pääsyn epääminen tarkoittaa?

Lennolle pääsyn epääminen tarkoittaa sitä, että lentoyhtiön henkilökunta estää sinua pääsemästä lennolle. Matkustajalta voidaan evätä pääsy lennolle monista syistä, mutta korvausta voi saada siinä tilanteessa, jos pääsy lennolle evätään lennon ylivaraamisen vuoksi.

Mikä on ylivarattu lento?

Lentojen ylivaraaminen tai ylimyynti on lentoyhtiöiden voittoa lisäävä taktiikka, jota harjoitetaan ympäri maailmaa. Lentoyhtiö myy lennolle enemmän lippuja kuin lentokoneessa on paikkoja, jotta lento olisi varmasti lähtiessään täysi.

Tämä käytäntö on yleinen ja myös laillinen, koska lentoyhtiöt ymmärtävät, että jokaisella lennolla on merkittävä mahdollisuus siihen, että osa matkustajista peruu lennon viime hetkellä tai ei saavu paikalle. Aiemmasta myöhästyneestä lennosta tai lennon peruuntumisesta johtuen osa matkustajista voi myös jäädä pois lennolta. Tämä johtaa tyhjiin paikkoihin, mikä vähentää lennon kannattavuutta.

Sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen – jopa 600 euroon asti.Tarkista lentosi

Miksi lentoyhtiöt ylivaraavat lentoja?

Lentoyhtiöt myyvät usein liikaa paikkoja lennoilleen maksimoidakseen voittonsa ja varmistaakseen, että lentokoneet lentävät täydellä kapasiteetilla. Lentoyhtiöt käyttävät monimutkaisia laskelmia ja tilastoja, joiden avulla ne päättävät, mitkä lennot ja kuinka monta paikkaa kannattaa myydä liikaa. Toisinaan kuitenkin kaikki matkustajat saapuvat ylimyydylle lennolle, mikä johtaa lennolle pääsyn epäämiseen osalle matkustajista.

Istumapaikan tarjoaminen vapaaehtoisesti

Kun lentoyhtiö huomaa, että lento on ylibuukattu, se pyytää vapaaehtoisia luovuttamaan paikkansa sovittuja etuja vastaan. Jos lentoliikenteen harjoittaja kuitenkin pyytää vapaaehtoisia ja liian harva matkustaja tarjoutuu luopumaan paikastaan, osa matkustajista joutuu väistämättä vapauttamaan paikkansa vastoin tahtoaan.

Jos luovut vapaaehtoisesti paikastasi, lentoyhtiön on annettava sinulle seuraavat palvelut:

• uusi varaus seuraavalle vapaalle lennolle määränpäähäsi TAI
• vaihtoehtoinen varaus myöhempänä ajankohtana TAI
• hyvitys käyttämättömän lipun koko hinnasta

Vapaaehtoisesti paikastaan luopuville matkustajille tarjotaan usein tietynlaisia etuja, kuten lisäpisteitä, lentomaileja tai etuseteleitä. Joskus lentoyhtiöltä saatavat summat voivat olla yllättävän suuria, useiden satojen eurojen arvoisia. Jos sinulle siis sopii matkustaa muutama tunti tai päivä myöhemmin, niistä voi saada paljon hyötyä irti.

Korvausten yhdistäminen lentoyhtiön tarjouksiin

Monet matkustajat miettivät, kannattaako antaa paikkansa vapaaehtoisesti pois hyväksymällä lentoyhtiön tarjous. Tärkeintä on huomioida, että et ole enää oikeutettu korvauksen hakemiseen, jos luovut paikastasi vapaaehtoisesti.

Tästä syystä on erittäin tärkeää tutkia huolellisesti sinulle esitetyt tarjoukset. Yleensä luovut oikeudestasi vakiokorvaukseen, jos hyväksyt lentoyhtiön pakettitarjouksen vastineeksi siitä, että luovut vapaaehtoisesti paikastasi lennolla.

Älä hyväksy lentoyhtiön arvoseteleitä

Anna AirAdvisorin auttaa tapauksessasi.

Tarkista lentosi

EU-korvaus lentojen ylivarauksesta

EU:n asetuksen (EY) N:o 261/2004 ansiosta voit vaatia korvausta lennolle pääsyn epäämisestä, jos lentosi oli määrä lähteä EU:n alueelta tai jos se saapui EU:n alueelle EU:ssa toimivalla lentoyhtiöllä.

Tämä tarkoittaa sitä, että Euroopan unionin alueella on mahdollista saada korvausta lentomatkan pituudesta riippuen:

Nämä korvaussummat koskevat vain matkustajia, joilta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi. Jos saavuit portille myöhässä, et tehnyt lähtöselvitystä ajoissa tai aiheutit turvallisuusriskin, et ole oikeutettu korvaukseen.

Selvitä, oletko oikeutettu saamaan korvausta lennolle pääsyn epäämisestä.Tarkista lentosi

Toimi näin, jos sinulta evätään pääsy lennolle

On varsin ymmärrettävää olla harmistunut, jos sinulta estetään pääsy lennollesi ylivaraamisen vuoksi. Korvauksen saamiseksi on tärkeää, että toimit seuraavien ohjeiden mukaan:

1. Kysy lentoyhtiön henkilökunnalta, miksi sinulta evättiin pääsy lennolle, jos et ole varma. Heidän pitäisi antaa sinulle kirjallinen vahvistus siitä, että pääsysi lennolle estettiin lennon ylivaraamisen vuoksi. Tämä on tärkeää, sillä jos sinun on esitettävä korvausvaatimus, tarvitset tätä tietoa tapauksesi tueksi.
2. Tutustu lentomatkustajan oikeuksiin sillä alueella, jolla matkustat. EU:lla, Yhdistyneellä kuningaskunnalla, Kanadalla ja Yhdysvalloilla on kullakin omat sääntönsä, jotka koskevat lennolta pois jätettyjä matkustajia, joten on tärkeää tietää, mihin sinulla on oikeus.
3. Pyydä apua. Muista, että sinulla on oikeus korvaavaan lentoon sekä aterioihin, virvokkeisiin ja hotellimajoitukseen, jos joudut odottamaan yön yli uutta lentoa.
4. Kokoa yhteen kaikki tarvittavat matkustusasiakirjat. Aloita koneeseennousukortista, lennolle pääsyn epäämisen kirjallisesta vahvistuksesta, tekemiesi ostosten kuiteista ja kaikesta muusta, mikä auttaa dokumentoimaan tilanteen. Jos päätät tehdä korvausvaatimuksen, tarvitset kyseisiä todisteita.
5. Tarkista, kuinka paljon korvausta voit saada. Koska matkustajien oikeuksia koskevat määräykset voivat vaihdella matkustuspaikasta riippuen, voi olla hankalaa selvittää, kuinka paljon sinulle kuuluu korvausta.

Helpottaaksemme asiaa loimme korvauslaskurin. Sinun tarvitsee vain syöttää lentosi tiedot niin näet, kuinka paljon korvausta olet oikeutettu saamaan lentoyhtiöltä.

Miten ylivarauksesta haetaan korvausta?

Jos pääsysi lennolle on evätty ylivarauksen vuoksi eikä sinulle makseta korvausta heti, sinun on tehtävä korvausvaatimus saadaksesi lentoyhtiön noudattamaan sääntöjä.

Se onnistuu lähettämällä lentoyhtiölle kirje, jossa kuvailet tapahtumat yksityiskohtaisesti, mukaan lukien lähtö- ja saapumisajat, lentoasemat ja varauksen perustiedot, ja liitä mukaan todisteita, kuten lentoyhtiön lausunnot, koneeseennousukortti ja kuitit. Etsi lentoyhtiön verkkosivuilta yhteydenotto-osio ja lähetä tiedot joko sähköpostitse tai sivustolla olevan verkkolomakkeen kautta.

Voit myös antaa AirAdvisorin oikeudellisten asiantuntijoiden tehdä kaiken työn puolestasi! Me teemme korvausvaatimusprosessista sinulle mahdollisimman vaivattoman ja sujuvan. Toimita meille vain lentosi tiedot, niin me hoidamme loput!

Miksi voit luottaa AirAdvisoriin

Yli 430000 matkustajaa on jo luottanut meille korvausvaatimusprosessinsa. Olemme suojelleet lentomatkustajien oikeuksia vuodesta 2017, ja meillä on erinomainen 98 prosentin voittoprosentti. Ja mikä parasta? Pidätämme maksun palvelustamme vain, jos voitamme tapauksesi. Niin helppoa se on! Aloita korvausvaatimuksesi jo tänään!

Tee vaatimus AirAdvisorin kanssa ja saat jopa 600 € korvauksen ylisvarauksesta. Selvitä, kuinka paljon sinulle kuuluu tänään.Tarkista lentosi