Varsovan yleissopimus: vaikutukset matkatavarakorvauksia koskeviin oikeuksiin

Minna Roust
Minna Roust
Minna Roust

Minna Roust

Minna Roust on kokenut sisällöntuottaja, jolla on lähes kymmenen vuoden kokemus informatiivisen ja vaikuttavan sisällön kirjoittamisesta kansainväliselle yleisölle. Hänen työnsä perustuu huolelliseen taustatutkimukseen ja faktapohjaiseen analyysiin, minkä ansiosta Minna tuottaa tekstiä, joka ei ainoastaan informoi vaan myös puhuttelee ja sitouttaa lukijaa eri kulttuureissa ja konteksteissa.

Panos verkossa

Minna on kirjoittanut laajasti useilta eri aloilta, kuten terveys, matkailu, työelämä, kuluttajaoikeudet ja arjen hyvinvointi. Hänen kykynsä mukauttaa viestinsä eri kohderyhmille tekee hänestä arvostetun kirjoittajan sekä globaalille että kansalliselle yleisölle. Hän hallitsee sujuvasti sekä suomen että englannin kielen, ja hänen kaksikielinen osaamisensa näkyy sisällöissä, jotka puhuttelevat sekä kotimaista että kansainvälistä lukijakuntaa.

    Tarkistanut: Anton Radchenko
    Anton Radchenko

    Anton Radchenko

    Lisensoitu asianajaja

    Anton Radchenko on kansainvälinen lakimies, joka on kuluttajaoikeuksien puolestapuhuja ja New Yorkin osavaltion lakimies (hyväksytty vuonna 2012 New Yorkin korkeimman oikeuden toiseen jaostoon ja hyvässä asemassa), ja hänellä on yli 12 vuoden työkokemus kansainvälisestä ilmailulainsäädännöstä. 

    Passion

    Anton on toiminut eri tehtävissä huipputason asianajotoimisto Asters LLP:ssä Euroopassa ja oikeudellisista ja yritysasioista vastaavana varatoimitusjohtajana Lähi-idässä toimivassa ilmailualan yritysryhmässä. Hänen tehtävänään oli tehdä sopimuksia Yhdysvaltain hallituksen kanssa erilaisista hallituksen hankkeista ja noudattaa Yhdysvaltain hallituksen säännöksiä.

    • linkedin

    Viimeksi päivitetty:

    Kansainväliset oikeutesi lentomatkustajana

    Joka päivä noin 100 000 lentoa liikennöi eri maiden välillä ympäri maailmaa. Oletko koskaan itse miettinyt eri maiden rajat ylittävillä lennoilla, mitkä ovat oikeutesi lentomatkustajana?

    warning

    Monet maat ovat ratifioineet Montrealin yleissopimuksen, joka suojaa matkustajien oikeuksia lentomatkustuksen aikana, mutta toiset taas eivät. Näihin maihin lentäessä matkustajan oikeutesi kuuluvat sen sijaan Varsovan yleissopimuksen piiriin.

    Mutta miten tämä vaikuttaa sinuun, jos matkatavarasi ovat viivästyneet, vahingoittuneet tai kadonneet? Lue lisää ja selvitä, kuinka paljon voit saada korvausta matkatavaroiden väärinkäsittelystä Varsovan yleissopimuksen nojalla.

    Tärkeimmät kohdat

    1. Varsovan yleissopimuksen sääntöjen mukaan voit saada korvausta enintään 19 SDR:ää kilogrammalta vahingoittuneista, viivästyneistä tai kadonneista kirjatuista matkatavaroista.
    2. Varsovan yleissopimuksen nojalla korvausvaatimusten esittämisen määräajat ovat lyhyemmät ja korvausmäärät pienemmät kuin Montrealin yleissopimuksen nojalla.
    3. Varsovan yleissopimus korvattiin Montrealin yleissopimuksella niissä maissa, jotka päättivät ratifioida sen1.

    Lentokone ja passi

    Vuoden 1929 Varsovan yleissopimus

    Vuonna 1929 solmittu Varsovan yleissopimus on kansainvälinen sopimus, joka määrittelee ja säätelee lentoyhtiöiden vastuuta sinua sekä matkatavaroitasi kohtaan. Tähän mennessä 152 maata on ratifioinut Varsovan yleissopimuksen.

    Sopimus solmittiin aikana, jolloin kaupallinen lentoliikenne oli vielä lapsenkengissään, eikä lentoyhtiöillä ollut yhtenäisiä lakeja, jotka olisivat säätäneet niiden vastuuta matkustajia kohtaan. Lentoliikenteen kasvaessa yksityiset lentoyhtiöt olivat huolissaan siitä, kuinka paljon niiden olisi maksettava matkustajille onnettomuuden sattuessa.

    tip

    Varsovan yleissopimus muutettiin vuonna 1955 ja uudelleen vuonna 1999, jolloin siitä tuli nykyisin tunnettu Montrealin yleissopimus. Montrealin yleissopimus korvaa nyt Varsovan yleissopimuksen sen ratifioineissa maissa.

    Varsovan yleissopimuksen tavoitteena oli luoda joukko kansainvälisiä lakeja, jotka:

    • asettavat lentoyhtiöille erityisiä vaatimuksia lippujen, matkatavaroiden tarkastusten ja muiden matkaan liittyvien asiakirjojen toimittamisesta
    • määrittelevät korvausvaatimusten käsittelymenettelyt ja kahden vuoden vanhentumisajan korvausvaatimusten esittämiselle
    • määrittelevät ja rajoittavat lentoyhtiöiden vastuuta vahingoista, loukkaantumisista, menetyksistä ja kuolemantapauksista, jotka aiheutuvat onnettomuuksista kansainvälisillä lennoilla

    Varsovan yleissopimuksen vastuurajat

    Varsovan yleissopimuksen sääntöjen mukaan lentoyhtiöt ovat velvollisia korvaamaan matkustajille vain tietyn määrän vahingoista ja menetyksistä.

    Varsovan yleissopimuksen vastuurajat

    Henkilövahingot

    16 600 (SDR) tai 20 348,13 €

    Kirjatun matkatavaran väärinkäsittely

    19 SDR (23 €) kilogrammalta

    Käsimatkatavarat

    332 SDR tai 395 €

    Jos siis kirjattu matkatavarasi katoaa tai vahingoittuu ja matkustat maahan, joka on ratifioinut Varsovan yleissopimuksen, saat korvausta vain noin 23 € kilogrammalta.

    Jos laukkusi paino oli 16 kilogrammaa, Varsovan yleissopimuksen mukaan voit toivoa saavasi lentoyhtiöltä korvausta enintään 368 €.

    Mitä SDR:t eli erityisnosto-oikeudet ovat?

    Kansainvälisen valuuttarahaston2 asettamat erityisnosto-oikeudet yhdistävät erilaisia valuuttoja, kuten euron, Yhdysvaltain dollarin, Englannin punnan ja Japanin jenin. SDR:t eivät ole valuutta, vaan rahareservivaluutta, jonka arvo tarkistetaan viiden vuoden välein inflaation vuoksi.

    Saavuit perille, mutta matkatavarasi eivät?Tiesitkö, että sinulle kuuluu korvaus haitasta?Aloita korvaushakemus tänään

    Erot Varsovan ja Montrealin yleissopimusten välillä

    Vuonna 1999 solmittiin Montrealin yleissopimus, joka kuitenkin astui voimaan vasta vuonna 2003. Tämä kansainvälinen sopimus on modernisoitu ja päivitetty versio vuoden 1929 Varsovan yleissopimuksesta.

    Yksi suurimmista eroista Varsovan ja Montrealin yleissopimusten välillä on vastuuraja, joka on Montrealin yleissopimuksessa paljon korkeampi.

    Matkatavarakorvausten vertailu

    Varsovan yleissopimusMontrealin yleissopimus

    Aikaraja lentohäiriön korvausvaatimuksen jättämiselle:
    2 vuotta

     

    Aikaraja lentohäiriön korvausvaatimuksen jättämiselle:
    2 vuotta

     

    Aikaraja vahingoittuneiden matkatavaroiden korvausvaatimuksen jättämiselle:
    7 päivää matkatavaroiden vastaanottamisesta

    Aikaraja vahingoittuneiden matkatavaroiden korvausvaatimuksen jättämiselle:
    14 päivää matkatavaroiden vastaanottamisesta

    Aikaraja kadonneiden/viivästyneiden matkatavaroiden korvausvaatimusten jättämiselle:
    14 päivää

    Aikaraja kadonneiden/viivästyneiden matkatavaroiden korvausvaatimusten jättämiselle:
    21 päivää

    Matkatavaroiden enimmäiskorvaus:
    19 SDR/kilogramma tai
    23 €/kilogramma

    Matkatavaroiden enimmäiskorvaus:
    1 288 SDR
    1 600 €

    Toinen keskeinen ero näiden kahden yleissopimuksen välillä on lentoyhtiöiden puolustus korvausvaatimuksia vastaan.

    Varsovan yleissopimuksen mukaan lentoyhtiö voi vapautua vastuusta, jos se voi todistaa, että se on:

    • toteuttanut kaikki mahdolliset toimenpiteet vahingon välttämiseksi tai
    • vahinkoa oli mahdotonta estää (sääolosuhteet ja poliittiset levottomuudet)
    • vahinko johtui kokonaan tai osittain vahingon kohteeksi joutuneesta henkilöstä

    Montrealin yleissopimuksen mukaan lentoyhtiöiden puolustukset on laajennettu kattamaan seuraavat poikkeukset:

    • virheellinen pakkaaminen
    • matkatavaroiden viat
    • luontaiset viat
    • matkatavaroiden laatu
    • sota tai aseellinen konflikti
    • ennustamaton sää

    Varsovan yleissopimus ja matkatavaroiden korvaukset

    Varsovan yleissopimuksen mukaan lentoyhtiöt ovat vastuussa sekä matkustajille että matkatavaroille aiheutuneista vahingoista. Jos aiot tehdä korvausvaatimuksen matkatavaroiden väärinkäsittelystä, sinun on tehtävä se seuraavien määräaikojen kuluessa:

    • Vaurioituneet matkatavarat: 7 päivän kuluessa
    • Viivästyneet ja kadonneet matkatavarat: 14 päivän kuluessa

    Yhteenveto Varsovan yleissopimuksesta 1929

    Useimmat kansainvälisten lentoyhtiöiden matkustajat lentävät maihin, jotka ovat ratifioineet Montrealin yleissopimuksen, mutta jos lennät maahan, joka ei ole ratifioinut sitä, Varsovan yleissopimuksen säännöt tulevat voimaan.

    AirAdvisorin juridisten asiantuntijoiden tiimi on käsitellyt 800 000+ lentovahinkojen korvausvaatimusta kansainvälisesti viimeisten 9 vuoden aikana. Voit luottaa asiantuntemukseemme kuluttajien oikeuksien puolustamisessa lentoyhtiöitä vastaan.

    Oletko joutunut käyttämään samoja vaatteita useita päiviä, koska lentoyhtiö on kadottanut matkatavarasi?Ansaitset parempaa. Aloita korvaushakemuksesi tänään.Lähetä hakemuksesi ilmaiseksi

    Usein kysyttyjä kysymyksiä

    Riippumatta siitä, matkustatko yhden vai useamman EU-maan sisällä, matkustajan oikeuksiasi suojaa EU 261/2004 -asetus.

     

    Lähteet:

    1 Airlines IATA

    2 International Monetary Fund

    Ladataan...
    Minna Roust

    Kirjoittaja:

    Minna Roust

    Työ/asema: Sisällöntuottaja ja kirjoittaja

    Minna Roust on kokenut sisällöntuottaja, jolla on lähes kymmenen vuoden kokemus informatiivisen ja vaikuttavan sisällön kirjoittamisesta kansainväliselle yleisölle. Hänen työnsä perustuu huolelliseen taustatutkimukseen ja faktapohjaiseen analyysiin, minkä ansiosta Minna tuottaa tekstiä, joka ei ainoastaan informoi vaan myös puhuttelee ja sitouttaa lukijaa eri kulttuureissa ja konteksteissa.

    Ei palautetta

    Jätä palautteesi

    Arvosana

    Olemme auttaneet jo yli 800 000
    matkustajaa ennen sinua

    AirAdvisor on arvioitu erinomaiseksi arvosanalla 4,5 perustuen 28 618 arvosteluun

    Sunthon Thongpheng

    Vahvistettu asiakas
    Olen erittäin tyytyväinen palveluun. kaikki sujui hyvin ja palvelu oli nopeaa ja ystävällistä.

    1 kuukausi sitten

    Anonyymi

    Vahvistettu asiakas
    Tosi hyvä ja nopea!

    1 kuukausi sitten

    Anonyymi

    Vahvistettu asiakas
    Korvaus tuli erittäin nopeasti ja vaivattomasti. Suosittelen palvelua.

    1 kuukausi sitten

    Judit Szucs

    Vahvistettu asiakas
    Great! It was good service!

    58 minutes ago

    Karin Gabrielli

    Vahvistettu asiakas
    Leider kann ich nicht gut englisch, das war schwierig

    3 tuntia sitten

    Elaine Gauci

    Vahvistettu asiakas
    It was understandable to move along with the claim

    3 tuntia sitten

    Simona Vajda

    Vahvistettu asiakas
    Très bien

    4 päivää sitten

    Ivan Miklic

    Vahvistettu asiakas
    I have a very positive experience

    5 päivää sitten

    Jan Steen Søvik

    Vahvistettu asiakas
    Absolutely seriously and helpful.

    5 päivää sitten

    Veronica Mc Entee

    Vahvistettu asiakas
    It is so easy just put in your information and submit. You don't have to worry about who to contact just fill in your details and air advisor look after everyything else .

    6 päivää sitten

    Jatin Vekariya

    Vahvistettu asiakas
    Good explanation Saport air lines

    1 viikko sitten

    Yksityisyytesi on suojattu – vakuutettu miljoonaan dollariin saakka

    Turvaamme henkilötietosi Hiscoxin AAA-luokitellulla vakuutuksella. Sisältää jopa 250 000 $:n kyberturvan.

    Vaadi korvausta

    Yksityisyys taattu 10:18

    Suojattu 24/7 10:18

    AirAdvisor on nähty seuraavissa:

    • Yle
    • Ilta-Sanomat
    • HBL
    • Ilta-Sanomat
    Tarkista korvaus

    Arrow right