EU261-korvaus asetuksen 261/2004 mukaisesti
Mitä oikeuksia sinulla on lentomatkustajana? EU-asetus 261/2004 säätää EU-lentomatkustajien oikeuksista lennoilla, jotka joko lähtevät EU:n alueelta tai saapuvat EU:hun jollakin EU:ssa sijaitsevan lentoyhtiön lennolla. Eri...
EU261-korvaus asetuksen 261/2004 mukaisesti
Montrealin yleissopimus
Oletko koskaan miettinyt matkustajan oikeuksiasi kansainvälisillä lennoilla? Kansainvälisten lentomatkustajien oikeudet on säädetty Montrealin yleissopimuksessa. Vaikka sen soveltamisala kattaa lentojen viivästykset ja peruutukset sekä ruumiinvammat, keskitymme tässä...
Montrealin yleissopimus
Varsovan yleissopimus
Kansainväliset oikeutesi lentomatkustajana Joka päivä noin 100 000 lentoa liikennöi eri maiden välillä ympäri maailmaa. Oletko koskaan itse miettinyt eri maiden rajat ylittävillä lennoilla, mitkä...
Varsovan yleissopimus
Korvaus ylivaratusta lennosta
Miksi lentoyhtiöt ylivaraavat lentoja? Tilastojen perusteella lentoyhtiöt tietävät, että keskimäärin 5–10 % varatuista lentolipuista perutaan asiakkaan puolelta tai asiakas ei koskaan saavu lentokentälle. Taustasyitä tähän...
Korvaus ylivaratusta lennosta
Jatkolennolta myöhästymisen korvaus
Mitä jatkolennolta myöhästymisellä tarkoitetaan Jatkolennolta myöhästymisellä tarkoitetaan tilannetta, jossa et pääse yhdelle tai useammalle lennolle matkan aikana yhden tai useamman edellisen lennon viivästymisen tai peruutuksen...
Jatkolennolta myöhästymisen korvaus
Lippupalautukset lentojen peruutuksille
Jos lähdet EU:sta millä tahansa lentoyhtiöllä tai saavut EU:hun EU:ssa sijaitsevalla lentoyhtiöllä, sinua suojaa matkustajien oikeuksia koskeva EU261-asetus. Molemmissa asetuksissa säädetään, että lentoyhtiöiden on palautettava...
Lippupalautukset lentojen peruutuksille
Uudelleenohjatun lennon korvaus
Milloin uudelleenreitityksestä saa korvauksen? Uudelleenreitityksissä matkustaja saattaa olla oikeutettu rahalliseen vakiokorvaukseen EU261/2004-asetuksen nojalla, eli onko kyseessä lennon peruminen, yli 3 tuntia kestänyt myöhästyminen tai lennolle pääsyn...
Uudelleenohjatun lennon korvaus
Luokan alennuksen korvaus
Tärkeimmät asiat Jos lentoluokkaasi on alennettu, lentoyhtiön on korvattava sinulle 30–75 prosenttia ostamastasi lipun hinnasta. Saamasi korvauksen tarkka määrä riippuu lentosi pituudesta. Jos matkustusluokkaasi päin...
Luokan alennuksen korvaus
