Hae lentoasi
Miljoonia takaisin kaltaisillesi matkustajille
Olemme käsitelleet yli 430000 viivästyneiden ja peruuntuneiden lentojen korvausvaatimusta.
Yli €60,000,000 korvausvaatimusta on jo maksettu asiakkaillemme.
Liity yli 410000 matkustajan joukkoon, jotka ovat luottaneet AirAdvisoriin lennon myöhästymiskorvauksen saamisessa.
Lentomatkustajan painajainen: ostat lipun Air Balticilta, ilmestyt paikalle ja huomaat, että lentosi on myöhässä tai peruutettu. Vieläkin kauheampaa on, jos lento on lähdössä täysin ajallaan, mutta sinulta tai perheenjäseneltäsi evätään pääsy lennolle. Mitkä ovat oikeutesi tällaisissa tilanteissa? Voitko saada korvausta?
Tällaisissa tilanteissa voit olla oikeutettu saamaan Air Balticilta jopa 600 euroa. Korvausvaatimuksen laatimisen ei edes tarvitse olla vaikeaa – me AirAdvisorilla teemme korvauksen hakemisen helpoksi.
Onko Air Baltic -lentosi myöhästynyt tai peruutettu? Selvitä, oletko oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen.
Jos lentosi on peruttu tai viivästynyt ja etsit tietoa Air Balticin hyvityksistä tai korvauksista, olet löytänyt oikeaan paikkaan. Kerromme matkustajan oikeuksistasi ja autamme sinua saamaan sinulle kuuluvan hyvityksen tai korvauksen – sinun ei tarvitse siis olla Air Balticin hyvitys- tai peruutuskäytäntöjen asiantuntija saadaksesi rahasi takaisin. Tee valitus Air Balticille ja saat jopa 600 euroa matkustajaa kohden. Käytä ilmaista korvauslaskuria selvittääksesi, minkä suuruinen Air Baltic korvaus sinulle kuuluu.
Mitkä ovat matkustajan oikeudet Air Balticin lennon peruuntuessa tai viivästyessä?
EU-lainsäädännön mukaan oikeuksiisi kuuluu saada enintään 600 euron korvaus, joka ei riipu lipun hinnasta.
- Sisältää Air Balticin lentohäiriöt edellisten 3 vuoden ajalta.
- Sisältää lennot, jotka on peruttu lyhyellä varoitusajalla, ylibuukattu tai jotka olivat vähintään 3 tuntia myöhässä.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Air Baltic -lento peruuntuu tai viivästyy?
- Kysy lentoyhtiöltä syytä viivästykselle tai peruutukselle.
- Kerää todisteita: valokuvat, kuitit kuluista, Air Balticin varausnumero, tositteet jne.
- Vaadi sinulle kuuluvia palveluita lentoasemalla.
Tarkista oikeutesi korvaukseen ilmaisella verkossa olevalla korvauslaskurillamme.
Air Balticin lentokorvausvaatimukset
Matkustajana sinulla voi olla oikeus korvaukseen seuraavissa tapauksissa:
- Lennon viivästyminen: Lentosi saapui lopulliseen määränpäähäsi yli 3 tuntia myöhässä.
- Lennon peruuntuminen: Air Baltic peruutti lentosi ja ilmoitti siitä sinulle alle 14 päivää ennen lähtöä.
- Ylivaraus: Sinulta evätään pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi.
- Jatkolennolta myöhästyminen: Myöhästyit jatkolennolta jonkin lennon osan viivästymisen vuoksi ja saavuit määränpäähäsi yli 3 tuntia myöhässä.
Air Balticin lentojen peruutukset: milloin lentoyhtiö on vastuussa?
Air Baltic ei ole vastuussa, jos lento peruuntuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien tapahtumien, esimerkiksi huonon sään tai lentokentällä ilmenneiden ongelmien vuoksi. Tällaisia tapahtumia kutsutaan yleensä poikkeuksellisiksi olosuhteiksi ja tällaisissa tapauksissa sinulla ei ole oikeutta Air Balticin lentokorvaukseen.
Kaikki lentoyhtiöt pyrkivät yleensä varaamaan sinulle ilman lisämaksua seuraavan vapaana olevan lennon, jos lento joudutaan perumaan. Voit suostua ehdotettuun lentoon tai pyytää toista korvaavaa lentoa tai vaatia korvausta, jos et ole tyytyväinen mihinkään ehdotetuista vaihtoehdoista.
Huomautus: Jos uudelleen varattu reittilentosi saapuu perille lähestulkoon samaan aikaan kuin alkuperäinen lentosi, sinulla ei ole oikeutta korvaukseen.Laki on oikeudenmukainen ja sallii lentoyhtiöiden olla maksamatta korvausta, jos pääset määränpäähäsi mahdollisimman vähällä vaivalla.Useimmissa tapauksissa matkustajilla, joiden lento perutaan, on perusteltu oikeus Air Balticin lentokorvaukseen.
Air Baltic on vastuussa oman henkilöstönsä lakoista, mutta lentoaseman työntekijöiden lakko ei ole yhdenkään lentoyhtiön hallittavissa. Lue lisää peruutuskorvauksista.
Kun Air Baltic peruuttaa lentoja, lentomatkustajien oikeuksia koskeva EU:n 261-asetus takaa sinulle selvät oikeudet: sinun on saatava toinen lento maksutta tai sinulle on maksettava täysi korvaus lennosta.
Jos sinulle ilmoitettiin lennon peruuntumisesta alle 14 päivää ennen lähtöpäivääsi, voit saada enintään 600 euron korvauksen henkilöä kohden. Lisäksi voit saada Air Balticin lennon myöhästymiskorvauksen, jos saavut määränpäähäsi yli 3 tuntia myöhemmin kuin mitä alkuperäisen lentosi aikataulun mukainen saapumisaika oli.
Sinulle kuuluvan korvaussumman selvittäminen voi olla monimutkaista. Me kuitenkin autamme mielellämme. Anna meidän arvioida korvauksesi puolestasi.Tarkista lentosi
Air Baltic -lentojen korvauskäytäntö
Ensinnäkin on tärkeää huomioida, että korvaus ja hyvitys ovat kaksi eri asiaa. Säädösten mukaan voit olla oikeutettu molempiin: sekä korvaukseen että lentolippusi linnan hyvitykseen.
Jos lentoyhtiö peruuttaa lennon, he yrittävät varata sinulle uuden paikan samankaltaiselle lennolle, mutta jos se osoittautuu mahdottomaksi, peruutus hyvitetään täytenä lipun hinnan palautuksena. Yleensä korvausvaatimuksesi hyväksytään, jos kyse ei ole lentoyhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista poikkeuksellisista olosuhteista.
Jos Air Baltic peruuttaa lentosi poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi eikä sinulle tarjota korvaavaa lentoa, voit saada lipun hinnan takaisin kokonaisuudessaan.
Lipun hyvityksen tyypit: Lentoyhtiön tulee maksaa täysi hyvitys rahana. Lentoyhtiön tarjoamat etukupongit ovat sallittuja hyvitysmuotoja vain vastaanottajan nimenomaisella suostumuksella. Emme suosittele kuponkien hyväksymistä niiden lyhyiden voimassaoloaikojen ja mahdollisten rajoitusten vuoksi.
Huomautus: Jos Air Baltic tarjoaa korvaavaa lentoa, jonka saapumisaika vastaa suunnilleen alkuperäistä lentoasi, mutta päätät olla hyväksymättä uutta lentoa, saatat menettää oikeutesi sekä korvaukseen että lipun hyvitykseen.
Yleinen sääntö: Voit yleensä kieltäytyä vaihtoehtoisesta lennosta ja saada täyden hyvityksen, jos uusi korvaava lento saapuisi yli 3 tuntia alkuperäisen aikataulun mukaista saapumisaikaasi myöhemmin.
Ongelmia Air Balticin hyvityksen saamisessa? Anna tiimimme auttaa sinua.
Häiriintyikö lentosi? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.Tarkista lentosi
Air Balticin lennon viivästymisestä maksettava korvaus
Vaikka kaikki lentoyhtiöt pyrkivät liikennöimään ajallaan, joskus viivästyksiä sattuu. EU:n asetus 261 (EU 261) suojaa matkustajia lennon viivästyessä.
Jos lentosi saapuu lopulliseen määränpäähäsi yli 3 tuntia myöhemmin, sinulla voi olla oikeus vaatia Air Balticin viivästyneestä lennosta jopa 600 euron korvaus.
Poikkeukset: Air Balticin viivästyneen lennon korvausta ei voida vaatia poikkeuksellisissa olosuhteissa. Jos lennon lähtöaika viivästyy huonon sään tai muun lentoasemaan liittyvän häiriön vuoksi, se katsotaan poikkeukselliseksi olosuhteeksi. Tekniset ongelmat, lentoyhtiön henkilökunnan lakko tai lentoyhtiön toiminnalliset ongelmat eivät ole päteviä syitä korvausvaatimusten hylkäämiselle.
Vinkki: Lentoyhtiön kuponkien hyväksyminen tai lentoyhtiön vastuusta vapauttavien papereiden allekirjoittaminen johtaa korvausoikeuden menettämiseen.
Mikä on korvausvaatimusten määräaika?
Sinulla on enintään kuusi vuotta aikaa ottaa yhteyttä Air Balticiin korvausta tai hyvitystä varten.
Miten vaatia korvausta Air Balticin lennon viivästymisestä?
Suosittelemme käyttämään maksutonta lentojen viivästymiskorvauslaskuriamme lisätietojen saamiseksi. Lentosi perustietojen syöttäminen vie vain muutaman minuutin. Laskurimme kertoo sinulle, oletko oikeutettu korvaukseen ja kuinka paljon voit saada.
EU 261 -asetuksen mukaiset korvaukset: kuinka paljon voit saada?
Korvaussumma määritetään lennon pituuden perusteella:
- Kaikki alle 1 500 kilometrin lennot – enintään 250 € henkilöä kohden.
- EU:n sisäiset lennot, yli 1 500 km – enintään 400 € henkilöä kohden.
- Muut kuin EU:n sisäiset lennot, 1 500–3 500 km – enintään 400 € henkilöä kohden.
- Kansainväliset lennot, yli 3 500 km – enintään 600 € henkilöä kohden.
Jos haluat laskea, kuinka suureen korvaukseen voit olla oikeutettu, käytä maksutonta korvauslaskuriamme.
Anna AirAdvisorin hoitaa korvausvaatimus puolestasi. Jos lentosi on myöhästynyt, peruttu tai ylivarattu viimeisten 3 vuoden aikana, voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen.Tarkista lentosi
Usein kysytyt kysymykset
Mitä minun tulisi tehdä, jos Air Balticin lentoni on peruttu?
Kysy syytä peruutukselle lentoyhtiön henkilökunnalta. Ota talteen myös kuitit sinulle mahdollisesti koituvista lisäkuluista myöhempää korvausta varten. Pyydä lentoyhtiötä tarjoamaan ruokaa ja virvokkeita, jos sinulle tarjottu seuraava lento lähtee vasta vähintään 2 tuntia myöhemmin. Jos korvaava lentosi lähtee seuraavana päivänä, lentoyhtiön on järjestettävä sinulle hotellimajoitus ja kuljetus. Tarkista lopuksi ilmaisen korvauslaskurimme avulla, oletko oikeutettu korvaukseen, ja lähetä Air Balticille korvausvaatimus peruutuksesta.
Entä jos peruutan itse Air Balticin lentoni? Voinko saada hyvitystä?
Jos AirBaltic peruuttaa lennon, sen on palautettava lipun hinta matkustajille. Jos kuitenkin päätät vapaaehtoisesti peruuttaa lentosi, sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen. Air Balticin peruutuskäytäntö on rajallinen, jollet ole ostanut joustavaa lentolippua, jonka avulla voit siirtää lentosi myöhempään ajankohtaan vähäisin lisäkustannuksin.
Huomautus: lipputyypistä riippumatta matkustajilla on oikeus pyytää lentokenttäverojen ja -maksujen palautusta osana hyvitystä.
Milloin voin saada Air Balticilta hyvityksen lentolipun hinnasta?
Älä odota hyvitystä, jos peruutat oman lentosi, mutta et ole varannut joustavaa, hyvitettävää lipputyyppiä. Jos Air Baltic kuitenkin päättää peruuttaa lentosi ennakoimattomien olosuhteiden vuoksi, olet oikeutettu hyvitykseen.
Kuinka monta tuntia lennon tulee olla myöhässä, jotta olen oikeutettu Air Balticin korvaukseen?
Air Balticin lennon on myöhästyttävä vähintään 3 tuntia lopullisen määränpään lentoasemalla, jotta olet mahdollisesti oikeutettu enintään 600 euron korvaukseen. Myöhästymisen ja korvauksen laskentasäännöt voivat olla monimutkaisia, ja niihin vaikuttaa esimerkiksi myöhästymisen kesto ja lennon etäisyys. Käytä AirAdvisorin lennon viivästymiskorvauslaskuria tarkistaaksesi lentosi korvauskelpoisuuden.
Kuinka kauan Air Balticin lennon viivästymiskorvauksen saaminen kestää?
EU261-lain mukaan korvaus lennon viivästymisestä on maksettava kuukauden kuluessa, mutta Air Balticilla kestää yleensä 2–3 kuukautta tarkistaa ja maksaa korvausvaatimukset. Air Baltic voi kuitenkin myös yrittää viivyttää tai vältellä matkustajien maksupyyntöjä tietäessään, että matkustaja on lähettänyt korvausvaatimuksensa itsenäisesti. Tällöin asianajajien kuten AirAdvisorin tarjoama tuki voi auttaa nopeasti.
Miten haen lentojen viivästymiskorvauksia Air Balticilta?
AirAdvisor varmistaa, että saat ansaitsemasi korvauksen, jos lento myöhästyy tai perutaan. Tiimillämme on kattavasti asiantuntemusta onnistuneiden korvausvaatimusten jättämisestä, joten älä epäröi – ota yhteyttä jo tänään ja kysy lisää palveluistamme! Me taistelemme oikeuksiesi puolesta.
Kuinka paljon korvausta Air Balticin lennon myöhästymisestä voi saada?
Jos lentosi on alle 1 500 kilometrin pituinen EU:n alueella, olet oikeutettu enintään 250 euron korvaukseen. Jos lennät EU:n alueella yli 1 500 km:n pituisella lennolla, olet oikeutettu enintään 400 euron korvaukseen. Kansainväliset lennot, joiden pituus on 1 500–3 5000 km, ovat oikeutettuja enintään 400 euron korvaukseen, kun taas pisimmät yli 3 500 km:n kansainväliset lennot oikeuttavat jopa 600 euron korvaukseen.
Kuinka paljon aikaa minulla on lähettää korvausvaatimus Air Balticille?
Yleensä korvausvaatimus kannattaa lähettää mahdollisimman pian, sillä mahdollisimman pian lähetetyillä korvausvaatimuksilla on yleensä paremmat mahdollisuudet saada korvaus. Aikaraja matkustajan korvausvaatimuksen esittämiselle määräytyy lähtö- ja saapumislentokentän paikallisen lainsäädännön, ei siis EU:n 261-asetuksen mukaisesti. Nyrkkisääntönä voidaan todeta, että voit vaatia korvausta edellisten kolmen vuoden aikana tapahtuneista lennoista, mutta joissakin maissa aikarajat ovat lyhyempiä (esim. 1–2 vuotta). Voit selvittää korvausoikeutesi voimassaolon sivustomme kautta (se vie vain alle 3 minuuttia).
