AirAdvisor+ lanseres snart
Få opptil € 10800 ved reiseforstyrrelser
Automatisk beskyttelse. Ingen krav. Ingen venting.
Ved å melde meg på godtar jeg å motta produktoppdateringer. Melde meg av når som helst. Personvernerklæring
AirAdvisors klageportal gir passasjerer en enklere måte å klage til flyselskapene
Siden vi startet opp i 2017, har vi lagt merke til hvor vanskelig det er for passasjerer å klage til flyselskapene. Ofte blir reisende sendt fra sted til sted, de får utdatert kontaktinformasjon eller de blir stående uten svar etter å ha sendt inn en klage som aldri når frem til riktig avdeling.
For å gjøre dette enklere og mer effektivt har AirAdvisor opprettet en klage- og kontaktportal for flyselskaper, som er basert på erfaringer fra mer enn 620 000 erstatningskrav og over 100 000 klager på flyselskaper.
Hver av de 108 klageveiledningene for flyselskaper er utformet for å være praktiske og enkle å bruke, og her kan passasjerene finne:
- Verifiserte kontaktopplysninger for hvert flyselskap,
- Hvem de skal kontakte for ulike flyproblemer,
- Hva de skal gjøre når flyselskapene ikke svarer, og
- En måte å eskalere en klage direkte via nettstedet
Vi hjelper til passasjerer med å få kompensasjon gjennom klager
For mange reisende går klager og kompensasjon hånd i hånd. Passasjerer i EU som er berørt av flyforsinkelser, kanselleringer, nektet ombordstigning eller tapte forbindelser, kan i henhold til EU261 ha rett til opp i € 600 i kompensasjon, avhengig av rute og omstendigheter. Passasjerer kan raskt sjekke om de har rett til kompensasjon og velge hva de skal gjøre videre.
Selv når kompensasjon ikke er tilgjengelig, er det fortsatt viktig å sende inn en tydelig og velformulert klage. Det kan føre til refusjon, erstatning eller andre løsninger, og det sikrer dokumentasjon hvis situasjonen eskalerer senere.
Ved å gjøre det enklere og mer oversiktlig å klage til flyselskaper, hjelper AirAdvisor passasjerer med å stille flyselskapene til ansvar og forstå hvilke muligheter de har – enten de velger å sende inn en klage selv eller la teamet vårt håndtere prosessen for dem.
Forfatter:
Anton Radchenko, Esq.
Jobb/stilling: Grunnlegger og administrerende direktør
Anton Radchenko er forbrukeradvokat og lisensiert advokat i delstaten New York (godkjent i 2012 ved andre avdeling av New Yorks høyesterett og i god anseelse), og han har over 12 års yrkeserfaring innen internasjonal luftfartsrett.
Ingen tilbakemelding
Legg igjen tilbakemelding
Flykompensasjonskalkulator:
Sjekk om du har krav på kompensasjon for flyforsinkelse på bare tre minutter.
