Перевірте рейс

Страйки Wizz Air: вплив на пасажирів і що робити, коли він стався

Ця стаття була перевірена ліцензованим адвокатом Антон Радченко на предмет загальної точності.
Останнє оновлення: February 05, 2025

Угорський бюджетний авіаперевізник Wizz Air не так часто страйкує, як деякі інші авіакомпанії Європи. Але коли це трапляється, страждає незліченна кількість пасажирів по всьому континенту. Цей посібник має на меті надати вам найважливішу інформацію про страйки авіакомпанії та найкращим чином зорієнтувати пасажирів Wizz Air в випадках потенційних перебоїв у польотах, які можуть виникнути в результаті страйків.

warning

Оголошено страйк! Пілоти та бортпровідники Wizz Air оголосили 24-годинний страйк у п'ятницю, 29 листопада. AirAdvisor попереджає пасажирів, які користуються послугами цієї авіакомпанії, про можливі затримки та скасування рейсів протягом усіх вихідних.

Як повідомляється на сайті Міністерства транспорту Італії, італійські пілоти та бортпровідники бюджетної авіакомпанії страйкуватимуть з опівночі 29 листопада до опівночі 30 листопада. Wizz Air виконує рейси з низки найпопулярніших аеропортів Європи, включаючи лондонські Гатвік та Лутон, варшавський Шопен, празький Вацлава Гавела та інші. Тож, наслідки страйку зможуть на собі відчути багато пасажирів з різних куточків Європи.

І хоча затримки та скасування рейсів Wizz до та з Італії є найбільш ймовірними, AirAdvisor попереджає всіх пасажирів, які летять рейсами цієї авіакомпанії в зазначені дати, що це може вплинути на їхні плани подорожей.

Страйки Wizz Air: Що це означає для пасажирів

Коли працівники Wizz Air оголошують страйк, це означає, що вони згуртовано вирішили тимчасово припинити роботу.

Зазвичай це відбувається, коли працівники намагаються домовитися з керівництвом про кращі умови праці або заробітну плату. Коли ці перемовини не приносять результату, оголошується страйк. Якщо задовільного результату не вдається досягти до запропонованого терміну, тоді пілоти, наземний персонал або інші працівники авіакомпанії ініціюють зупинку роботи.

Іноді працівники авіакомпанії раптово вирішують розпочати страйк без будь-якого попередження. Коли таке трапляється, це називається «диким» страйком і вважається таким, що Wizz Air не може контролювати. Таке трапляється не дуже часто, але коли це відбувається, авіакомпанія знімає з себе відповідальність за наслідки щодо постраждалих пасажирів.

Рейс затриманий на 3 години або скасовано?Подивіться, чи AirAdvisor може отримати вам компенсацію.Перевірити ваш рейс

знак страйк на фоні літака в аеропорту

Як часто Wizz Air страйкує

Як ми вже зазначили раніше, в авіакомпанії не так багато трудових спорів порівняно з іншими авіакомпаніями. Проте, варто розглянути деякі нещодавні зупинки роботи, щоб дати вам краще уявлення про те, чого очікувати в майбутньому.

Протягом останнього року чи біля того Wizz постраждала від страйків у лондонському аеропорту Лутон та в кількох аеропортах Італії. Не дивлячись на те, що вони були викликані суперечками, їх не вважають страйками Wizz Air, оскільки працівники аеропортів, які приймали участь в цих страйках, не були безпосередньо працевлаштовані у Wizz.

warning

Останнім часом відбувся лише один страйк, в якому брали участь працівники Wizz Air. 28 травня 2024 року бортпровідники Wizz Air Malta припинили роботу на 4 години, що вплинуло на роботу кількох аеропортів в Італії.

Оскільки це стосувалося безпосередньо співробітників Wizz, авіакомпанія була відповідальна за виплату компенсації постраждалим пасажирам за незручності, викликані цим страйком. Це підводить нас до ...

Страйки Wizz Air та ваші права пасажира

Коли оголошується страйк, більшість пасажирів хочуть знати, чи будуть їм відшкодовані кошти за пропущені та скасовані рейси, та коли вони отримають відшкодування.

Це працює наступним чином: Ваші права захищені Регламентом EU261/2004. Це набір правил, яких Wizz повинен дотримуватися, коли їхні рейси перериваються в результаті трудового спору. Незалежно від того, чи був ваш рейс скасований або затриманий, якщо ви прибули на кінцеву зупинку на 3 або більше годин пізніше, то так, Wizz Air, можливо, доведеться виплатити вам компенсацію, оскільки порушення було в межах їхньої відповідальності.

Чи можете ви отримати відшкодування?

Так, якщо Wizz Air скасує ваш рейс через оголошений страйк, вам буде надано вибір між перебронюванням або поверненням коштів. Якщо ви виберете перебронювання, з вас не стягуватимуться жодні збори за зміну.

Однак, якщо ви скасуєте свій рейс заздалегідь, то технічно ви отримаєте відшкодування тільки в тому випадку, якщо у вас є квиток, що підлягає поверненню. Тому краще зачекати, поки авіакомпанія скасує рейс.

wizz air compagnia aerea

Зміна квитків Wizz Air перед страйком

Варто зазначити, що часто авіакомпанії дозволяють пасажирам з квитками змінити рейс без сплати зборів, якщо оголошено страйк. Ви отримаєте повідомлення, якщо Wizz буде передбачати, що ваш рейс може постраждати від цього. Ви також можете перевірити наявність повідомлень щодо змін у бронюванні на їх офіційному веб-сайті. Якщо ваш рейс припадає на дати, вказані в повідомленні, ви можете внести відповідні зміни у свій квиток.

Кроки, які потрібно зробити перед страйком Wizz Air

  1. Слідкуйте за новинами Wizz Air на їх офіційному сайті.
  2. Підпишіться на SMS-сповіщення
  3. Завантажте додаток Wizz Air, щоб отримувати швидкі сповіщення.
  4. Перевірте політику повернення коштів по вашому бронюванню.
  5. Якщо у вас квиток, який не підлягає поверненню, перевірте, чи можете ви внести зміни через майбутній страйк.
  6. Якщо ви можете внести зміни самостійно, зачекайте, поки авіакомпанія скасує ваш рейс, щоб отримати автоматичне відшкодування.
  7. Упакуйте речі так, щоб бути готовими до затримок.

Ви вже в аеропорту, коли Wizz страйкує

Якщо ви вже вирушили у подорож, ви можете застрягти в аеропорту через страйк. Якщо це станеться, пам'ятайте, що правила EU261 вимагають від Wizz допомогти вам, надавши купони або ваучери на їжу та прохолодні напої, якщо ваше очікування триває щонайменше 2 години.

Якщо ви застрягли на ніч, вам повинні надати житло в готелі та транспорт. Якщо вам довелось платити за проживання з власної кишені, зберігайте чеки, щоб отримати відшкодування.

На завершення

Завантажте додаток Wizz Air і перевіряйте їх сайт на наявність сповіщень про оголошений страйк. Що б ви не робили, будьте в курсі останніх новин. Якщо у вас є запитання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів авіакомпанії, щоб дізнатися, чи зможуть вони допомогти вам з бронюванням.

Також не зайвим буде ознайомитися з правилами повернення коштів за квиток і перевірити, чи пропонує кредитна картка, якою ви придбали квиток, страховку для подорожей. Насамкінець, краще бути ознайомленими зі своїми правами пасажира, щоб знати, чого очікувати від Wizz Air.

Дізнатися, скільки вам заборгували за зірваний рейс, може бути складнимМи тут, щоб допомогти. Дозвольте оцінити вашу компенсацію за вас.Перевірити ваш рейс

 

Розрахунок розміру компенсації

Раптовий страйк Wizz Air?

Дізнайтесь? чи можлива виплата до €600 зараз!
Безкоштовна миттєва перевірка

Безкоштовна миттєва перевірка

Безкоштовна миттєва перевірка

Без успіху, немає комісії

Готові отримати свої 600 € просто зараз?

На це потрібно лише 5 хвилини

Вимагайте сплати компенсації

Про компанію AirAdvisor згадувалося у:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror