AirAdvisor-teamet gennemfører virksomhedsomfattende GDPR-træning

Anton Radchenko

Af:  Anton Radchenko

2 minutters læsning

Sidst opdateret:  20 oktober 2025

I dag er AirAdvisor-familien stolt af at kunne meddele, at alle vores medarbejdere på tværs af alle teams og tidszoner officielt har gennemført GDPR-træning i databeskyttelse.

Vi har altid sagt, at tillid er grundlaget for det, vi gør, og denne milepæl beviser det. Sikker håndtering af passagerdata er ikke kun en del af kompensationsprocessen, men et løfte, vi holder. Uanset om det er at hjælpe nogen med at få kompensation efter en forsinket flyvning eller dele rejseinformationer på vores blog, sørger vi for, at alle oplysninger håndteres med omhu og respekt.

Hvad GDPR-træning betyder, og hvorfor det er vigtigt

GDPR (General Data Protection Regulation) er EU's guldstandard for beskyttelse af personlige oplysninger. Den definerer, hvordan virksomheder indsamler, opbevarer og bruger data, og vigtigst af alt, hvordan de beskytter dem. Som den førende globale service for fly- og bagagekompensation, der er anerkendt for at levere den bedste værdi og have det bedste omdømme på verdensplan, mener AirAdvisor, at det er afgørende at overholde GDPR, og derfor har vi sørget for, at hvert medlem af vores team er ordentligt uddannet og certificeret.

Uddannelsen dækkede alt fra principperne for lovlig databehandling til, hvordan man genkender og reagerer på potentielle datarisici. Alle medlemmer af vores team lærte om dataminimering, brugerens samtykke og vigtigheden af gennemsigtighed ved håndtering af følsomme passageroplysninger.

For vores kunder betyder dette absolut tillid til, at deres personlige oplysninger, såsom flyoplysninger, kontaktoplysninger eller oplysninger på eventuelle bilag, altid håndteres sikkert og etisk. For os betyder det, at vi gør det rigtige for vores passagerer og opretholder den integritet, der kendetegner AirAdvisor.

Privatlivets fred er alles ansvar

GDPR-træningen var ikke kun for vores skadebehandlere, men faktisk for alle, inklusive vores SEO-, marketing-, PR- og tekstforfatterteams. For når det gælder beskyttelse af passageroplysninger, har alle et ansvar for at beskytte dataene.

Vi dykkede dybt ned i, hvordan data indsamles, opbevares og bruges ansvarligt. Så nu ved alle medlemmer af vores team præcis, hvordan de skal beskytte kundernes oplysninger og spotte risici tidligt, uanset hvilken del af virksomheden de arbejder i.

Hvorfor vores kultur er bygget på retfærdighed og tillid

Vores mission har altid været at gøre flyrejser mere retfærdige for alle, og det gælder også for, hvordan vi beskytter folks privatliv. Rejsende betror os følsomme oplysninger, og det er ikke noget, vi nogensinde vil tage let på.

Denne GDPR-træning bekræfter faktisk det, vi altid har troet på: At retfærdighed handler om kompensation og om at gøre det rigtige for vores kunder på alle mulige måder. Når folk deler deres personlige data med os, sætter de deres lid til AirAdvisor, og vi tager det ansvar meget alvorligt.

Vores team bekymrer sig om passagerernes privatliv

Vi er utroligt stolte af vores medarbejdere, der tager sig tid til at lære, stille spørgsmål og dele ideer gennem hele processen. Det er øjeblikke som dette, der minder os om, hvor stærke vi er som team, forenet af et fælles mål om at beskytte vores passagerer og deres tillid.

For i sidste ende handler det arbejde, vi udfører, om mennesker, og hos AirAdvisor kommer mennesker altid i første række.

Forfatter:

Anton Radchenko er uddannet jurist med speciale i international luftfartsret

Job/stilling: Grundlægger og CEO

Anton Radchenko er advokat med speciale i forbrugerrettigheder og autoriseret advokat i staten New York (optaget i 2012 i anden afdeling af New Yorks højesteret og uden anmærkninger), og han har over 12 års erhvervserfaring inden for international luftfartslovgivning.

• 
• 

Ingen feedback