Eurowings Flugverspätung: Alle Entschädigungen im Überblick

Verfasst von André Kern

Zuletzt aktualisiert: May 02, 2024

Eurowings Flugverspätung & Flugausfall: Eurowings könnte Ihnen bis zu 600€ erstatten!

Der globale Luftverkehrsmarkt zeigte zu Beginn 2024 eine deutliche Verbesserung der Pünktlichkeitsraten (OTP) und eine Reduzierung der Flugausfälle in vielen Regionen. Ein Eurowings Flug ist nur selten ausgefallen, eine Entschädigung musste nur selten beantragt werden.

In Europa wiesen große Fluggesellschaften wie Eurowings erhebliche Fortschritte auf, indem sie ihre Spitzenpositionen mit beeindruckenden Pünktlichkeits-Werten behaupteten. Die Gesamtleistung der europäischen Fluggesellschaften verbesserte sich, da die Anzahl der Flugausfälle um 7% sank.

Im Bereich der Low-Cost-Carrier (LCC) erzielte Eurowings bemerkenswerte Ergebnisse.

Eurowings erreichte nämlich den vierten Platz in der Kategorie der Low-Cost-Carrier mit einer Pünktlichkeitsrate von 87,16%.

Sind Sie von einer Verspätung bei Eurowings betroffen?

5.040 Flüge von Eurowings waren leicht verspätet im letzten Monat in 2024

Eurowings hat insgesamt 28.038 Flüge in den letzten 30 Tagen durchgeführt, einschließlich 14.019 Ankünften und 14.019 Abflügen, was einem Durchschnitt von 935 Flügen pro Tag entspricht. Di

Die Eurowings-Flug-Verspätungsrate betrug 18%, mit einer durchschnittlichen Verspätung von 22 Minuten pro Flug. Zudem war die Ausfallrate mit 0,18% sehr gering.

Es sind also einige Passagiere betroffen und dürfen auch eine Erstattung anfordern, jedoch ist Eurowings im Vergleich durchaus pünktlich. Grund dafür könnte auch der aktuelle Fokus auf die Thematik sein, wie der CEO Jens Bischof bestätigt:

Für unsere Kunden und Kundinnen zählen vor allem Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und freundlicher Service [...] All unsere Kundenzufriedenheit-Werte entwickeln sich seit Monaten deutlich nach vorn, und darauf schauen wir als Airline viel intensiver als Wettbewerber [...] Ich sage unseren Teams bei Eurowings immer: Wir können es nicht billiger als Ryanair, aber wir können es deutlich besser.

Sie haben Rechte: Ihre Eurowings Entschädigung ist im Gesetz festgelegt

Stellen Sie sich vor, Sie fliegen mit Eurowings innerhalb der EU oder landen auf einem EU-Flughafen. Sie sind lange verspätet, weit über 3 Stunden und haben damit ein Anrecht auf eine Entschädigung. Doch warum? Aufgrund Ihrer Fluggastrechte!

Was Sie schützt ist das EU-Recht 261. In dieser Verordnung steht alles, was die Airline an Pflichten hat und ab wann diese eine Erstattung vornehmen muss. Im Übrigen gilt dies natürlich für alle Bereiche und Berührungspunkte mit der Airline: Verspätungen, Annullierungen, Nichtbeförderungen und Co.

Sie wollen wissen, welche Eurowings Erstattung Sie erhalten?

Sie können ganz leicht Ihre mögliche Rückerstattung prüfen, indem Sie einen kostenlosen Online-Entschädigungsrechner nutzen.

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AirAdvisor hilft Ihnen gerne bei Ihrem Anspruch, damit Sie den Stress im Umgang mit Fluggesellschaften und komplizierten Gesetzen vermeiden können.

Sichere Antragstellung

Eurowings-Erstattung-Verspätung - Wann dürfen Sie von Eurowings Geld verlangen?

In folgenden Fällen können Sie eine Erstattung bzw. Entschädigung von Eurowings verlangen:

• Eurowing-Flug-Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von Eurowings einreichen.
• Eurowings-Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den Eurowings-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
• Eurowings-Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von Eurowings besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
• Eurowings-Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen.

Praxisbeispiele für eine Eurowings Erstattung - so viel Geld erhalten Sie, wenn Ihr Flug ausgefallen ist

Lassen wir uns die Entschädigungsregelungen der EU genauer ansehen, indem wir typische Flugziele von Eurowings betrachten, ausgehend vom Flughafen Frankfurt am Main. Beachten Sie, dass die genannten Entschädigungsbeträge abhängig von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung berechnet werden.

Gruppe 1: Alle Flüge unter 1.500 km - Entschädigung bis zu €250 pro Person

• Wien, Österreich: Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als drei Stunden haben Sie als Passagier Anspruch auf bis zu €250 Entschädigung.
• München, Deutschland: Sollte Ihr Flug nach München ähnlich verspätet sein, steht Ihnen ebenfalls eine Entschädigung von bis zu €250 zu.

Gruppe 2: Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - Entschädigung bis zu €400 pro Person

• Teneriffa, Spanien: Eine Verspätung bei einem Flug nach Teneriffa könnte Ihnen als Passagier bis zu €400 Entschädigung einbringen.
• Istanbul, Türkei: Ebenso könnten Sie bei einer Verspätung auf Ihrem Flug nach Istanbul bis zu €400 als Entschädigung beanspruchen.

Gruppe 3: Flüge über 3.500 km - Entschädigung bis zu €600 pro Person

• Hurghada, Ägypten: Bei einer erheblichen Verspätung auf einem langen Flug nach Hurghada haben Sie als Passagier möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600.

Hinweis: Bedenken Sie also, dass die Höhe Ihrer Eurowings Erstattung von der Entfernung und der Verspätung abhänging ist.

Unser Lesetipp: Wann bekomme ich mein Flugticket zurückerstattet?

Schritt für Schritt: Eurowings Entschädigung beantragen

1. Besuchen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihre Eurowings Entschädigung ganz einfach zu überprüfen und bei Bedarf zu beantragen.
2. Füllen Sie das Online-Formular aus, indem Sie Ihre Flugnummer (z.B. AB-1234) und das Datum des Fluges eingeben. Diese Informationen sind notwendig, um festzustellen, ob Ihr Flug für eine Entschädigung qualifiziert ist.
3. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, übernimmt AirAdvisor die Überprüfung Ihres Anspruchs.
4. Das Expertenteam analysiert die Details Ihres Fluges, um festzustellen, ob eine Verzögerung oder Annullierung unter die EU-Fluggastrechteverordnung fällt.

Wichtig: AirAdvisor übernimmt die gesamte Kommunikation mit der Fluggesellschaft Eurowings sowie den zuständigen Behörden, um Ihren Anspruch geltend zu machen.

Überweisung: Sobald die Entschädigung erfolgreich von Eurowings beantragt wurde, überweist AirAdvisor den Betrag direkt auf Ihr Konto.

Sie werden natürlich über alle Fortschritte und den finalen Ausgang Ihres Falls informiert.

Kostenfrei Eurowings Entschädigung anfordern: Dieser Service ist für Sie völlig kostenlos, falls keine Entschädigung erzielt wird. AirAdvisor erhebt lediglich eine kleine Erfolgsgebühr, die nur dann fällig wird, wenn Sie Ihre Entschädigung erfolgreich erhalten.

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Entschädigung beantragen

Eurowings-Entschädigung-Formular - eine Reklamation direkt einreichen

Jede Airline muss nach den offiziellen Verordnungen eine Möglichkeit bereitstellen, um eine Reklamation einzureichen. Auch dann, wenn der Eurowings Flug vollständig ausgefallen ist.

Bei Eurowings gibt es mehrere Entschädigungs-Formulare, die genutzt werden können. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass Sie alle Angaben richtig angeben müssen und die falschen Anforderungen zu großen zeitlichen Verzögerungen führen können und bei einigen Fällen sogar bis zur Ablehnung gehen. Deshalb empfehlen wir die kostenlose Beantragung über den Air-Advisor Service.

• Eurowings Formulare für Ausgleichszahlungen: Flugverspätungen und Annullierungen

Unser Tipp: Alle Eurowings Beschwerde- & Kontaktdaten

Bis zu 3 Jahre Rückwirkend anfordern: Ihre Eurowings Entschädigung bei Flugausfall

Nehmen wir an, Ihr Eurowings-Flug von Düsseldorf nach London wurde vor zwei Jahren unerwartet gestrichen und Sie haben bisher keine Entschädigung beantragt. Kein Problem - denn Ihre Eurowings Entschädigung bei Flugausfall ist bis zu 3 Jahre rückwirkend gültig.

Wie lange dauert es, bis die Entschädigung für eine Eurowings Flugverspätung auf meinem Konto ist?

Die Dauer, bis die Entschädigung für eine Flugverspätung mit Eurowings auf Ihrem Konto eingeht, kann variieren. Normalerweise erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach der erfolgreichen Geltendmachung Ihres Anspruchs. In selteneren Fällen, besonders wenn der Fall komplexer ist oder zusätzliche Prüfungen erfordert, kann der Prozess bis zu zwei Monate dauern.

Was soll ich im Falle einer Eurowings Annullierung oder Verspätung eines Eurowings-Fluges tun?

• Sprechen Sie mit Vertretern der Fluggesellschaft, um mehr über die Situation zu erfahren und den Grund für die Annullierung, Verspätung oder den überbuchten Flug von Eurowings zu erfahren sowie die Möglichkeiten auf eine Entschädigung.
• Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, die Sie unterstützen, wenn Sie einen Antrag auf eine Rückerstattung des Tickets durch Eurowings stellen.
• Bitten Sie die Fluggesellschaft, Ihnen während der Wartezeit das Nötigste zur Verfügung zu stellen, z. B. Essen und Wasser.
• Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihren Anspruch auf eine Erstattung für den annullierten Flug innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie beim Eurowings-Flugausfall eine Entschädigung einfordern können.

Eurowings Entschädigungen und Rückerstattungen: Wissenswertes für Fluggäste

Bei längeren Wartezeiten aufgrund von Verspätungen oder Flugausfällen sorgt Eurowings für Ihre Verpflegung. Abhängig von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung erhalten Sie Verpflegungsgutscheine:

• Kurzstreckenflüge: Ab einer Verspätung von mindestens zwei Stunden.
• Mittelstreckenflüge: Nach einer Wartezeit von mindestens drei Stunden.

Sollte eine direkte Versorgung am Flughafen nicht möglich sein, können Sie Ihre Ausgaben für Mahlzeiten selbst tätigen. Bewahren Sie die Belege auf, denn Eurowings erstattet Ihnen bis zu 30 € pro Person und Tag zurück. Zusätzlich übernimmt Eurowings die Kosten für zwei Kommunikationsvorgänge, wie Telefonate, Faxe oder E-Mails, sofern Belege dafür vorliegen.

Eurowings Erstattung bei Stornierung & Übernachtung

Falls Sie wegen der Verspätung oder der Annullierung eines Fluges erst am nächsten Tag weiterreisen können, kümmert sich Eurowings um die Buchung eines Hotels und stellt den Transport zwischen Hotel und Flughafen sicher. Falls kein Transfer möglich ist, werden die Kosten für öffentliche Verkehrsmittel übernommen, und in Ausnahmefällen, wie etwa nachts, wenn keine öffentlichen Verkehrsmittel verfügbar sind, auch die Taxikosten.

In seltenen Fällen, in denen eine Hotelunterbringung logistisch nicht umsetzbar ist, sollten Sie selbst eine Unterkunft suchen. Eurowings erstattet Ihnen dann die Kosten für eine Übernachtung in einem Mittelklassehotel bis zu 150 € pro Person.

Eurowings Erstattung während der Wartezeit

Alle während der Wartezeit entstandenen zusätzlichen Kosten, wie oben beschrieben, werden von Eurowings im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erstattet. Bitte reichen Sie dazu alle entsprechenden Belege ein.

• Große Verspätungen: Bei Verspätungen von mindestens 5 Stunden steht Ihnen eine Rückerstattung der Ticketkosten für die nicht zurückgelegte Strecke zu. Erreicht Ihr Flug das Endziel mit einer Verspätung von mindestens 3 Stunden, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine Entschädigung von 250 € bis 600 €, es sei denn, die Verspätung wurde rechtzeitig angekündigt oder ist auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen.
• Annullierung: Sie können wählen zwischen einer alternativen Beförderung oder der Rückerstattung Ihres Tickets sowie einer Entschädigung, sofern die Annullierung nicht mindestens zwei Wochen im Voraus bekannt gegeben wurde oder auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.
• Nichtbeförderung: Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird, haben Sie das Recht auf eine alternative Beförderung oder eine Rückerstattung sowie auf eine Entschädigung.

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Eurowings Entschädigung Erfahrungen - was Kunden erleben

Peters Regenchaos auf dem Weg nach Rom

Was für ein Tag! Mein Eurowings-Flug von Köln nach Rom hatte vier Stunden Verspätung wegen Starkregen. Vier Stunden! Anfangs total frustriert, war ich dann doch überrascht, wie gut AirAdvisor das gemanagt hat. Sie haben uns regelmäßig Updates gegeben und am Ende gab’s sogar eine Entschädigung von 250 Euro wegen der Verspätung. Hat die Wartezeit ein wenig versüßt.

Ankes ungeplanter Zwischenstopp auf dem Weg nach Helsinki

Mein Eurowings-Flug wurde mitten im Schneesturm nach Stockholm statt Helsinki umgeleitet – ziemlich überraschend. Natürlich war das super stressig, aber die Airline hat echt alles gegeben. Dort war ich dann über 3 Stunden verspätet - das hatte rein gar nichts mehr mit dem Sturm zu tun. Letztendlich habe ich nur zufällig gehört, dass es Erstattungen gibt und hier bin ich. Bin auf jeden Fall froh über das Geld und sage Danke!

3 Experten-Tipps beim Flug mit Eurowings

• Automatische Suche nach Ersatzflügen - Achten Sie auf Ihre E-Mails: Wenn Ihr Flug storniert wurde, bemüht sich Eurowings automatisch, eine alternative Flugverbindung für Sie zu finden. Sobald eine passende Alternative gefunden ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die nächsten Schritte informiert.
• Alternative Reisemöglichkeiten bei Inlandsflügen: Bei kurzfristigen Streichungen von Flügen innerhalb Deutschlands bietet Eurowings Ihnen die Option, Ihr Flugticket gegen einen Bahnvoucher der Deutschen Bahn einzutauschen. Wir raten Ihnen davon ab, da ansonsten die Eurowings Rückerstattung nicht mehr durchzuführen ist.
• Buchungen über Dritte: Falls Sie Ihren Eurowings-Flug über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro gebucht haben, könnte der Zugriff auf die Self-Service-Optionen eingeschränkt sein. In diesem Fall sollten Sie sich direkt an den jeweiligen Veranstalter oder das Reisebüro wenden.

AirAdvisor - die 98 % Garantie das Ihre Eurowings Entschädigung auch ankommt

Die Konfrontation mit Fluggesellschaften über Entschädigungen ist eine Herausforderung, die viele Passagiere lieber meiden. AirAdvisor, bewaffnet mit Erfahrung aus über 240.000 Fällen und Entschädigungsforderungen von mehr als €49 Millionen, steht als Schild zwischen Ihnen und den Airlines.

Während der Prozess seine Zeit (2 bis 10 Monate) dauern kann und ohne unsere Hilfe riskant sein könnte – inklusive potenzieller Gerichtskosten –, übernehmen wir das Risiko für Sie. Mit unserer No-Win, No-Fee-Politik und einer Erfolgsquote von 98% haben Sie einen vertrauenswürdigen Verbündeten an Ihrer Seite.

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Antrag einreichen und auf Entschädigung warten - das ist alles, was Sie tun müssen.

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Unsere Lesetipps:

• Alle Fluggastrechte im Überblick
• Mein Flug wurde gestrichen, was tun?
• Wann sind Flüge am günstigsten?
• Eurowing-Streik - was steht Ihnen zu?

Häufig gestellte Fragen:

• Eurowings Streik
• Eurowings EU261