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Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von Emirates

Emirates schuldet anderen Passagieren bis zu 600 € an Entschädigung für Emirates annullierte und verspätete Flüge.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine Entschädigung von Emirates einfordern können und was in solchen Fällen zu tun ist?

Emirates will nicht, dass Sie Ihre Passagierrechte kennen, aber unser Team hat alle Informationen zusammengestellt, die Sie wissen müssen, um eine Rückzahlung von Emirates zu erhalten.

Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von Emirates
André Kern
Verfasst von André Kern
Zuletzt aktualisiert: July 04, 2024

Emirates-Kompensation und -Rückerstattung bei Annullierung, Flugverspätung oder Nichtbeförderung

Am Check-in mit einem verspäteten Emirates-Flug zu tun zu haben ist sehr unangenehm. Ein annullierter Flug oder auch eine Verspätung bei der Fluggesellschaft Emirates können Ihnen und Ihrer Familie viel Ärger bereiten, Ihre Reise mit zusätzlichen Kosten belasten und den Urlaub massiv beeinträchtigen. Glücklicherweise haben Sie als Passagier einen Anspruch darauf, einen solchen Fall bei Emirates geltend zu machen oder eine Rückerstattung für einen annullierten Flug oder eine Flugverspätung zu erhalten und die Fluggesellschaft in Regress zu nehmen.

Es ist eigentlich ganz leicht. AirAdvisor kann Ihnen helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten. Sie können unseren Entschädigungsrechner verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen zusteht. Es dauert nur ein paar Minuten, Ihren Anspruch einzureichen und das Expertenteam von AirAdvisor kann Ihnen zudem bei allen Schritten helfen. Wenn ein Flug gecancelt wurde, helfen wir Ihnen dabei, eine Entschädigung zu erhalten, indem wir Sie beim Ausfüllen eines Emirates-Entschädigungsformulars unterstützen.

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Wir übernehmen alle rechtlichen Kosten.

Antrag einreichen und auf Entschädigung warten - das ist alles, was Sie tun müssen.

Kann ich eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug bei Emirates beantragen?

Absolut. Wenn Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft Emirates beantragen, müssen Sie sich zunächst einmal vergewissern, dass Sie auch Anspruch darauf haben. Falls eine Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat, unterliegt sie der EU 261-Fluggastrechteverordnung, und die EU hat damit Maßnahmen ergriffen, um die Rechte der Fluggäste zu schützen.

Emirates-Flug auf der Fluganzeigetafel suchen

Was bedeutet die EU Verordnung 261 für Emirates Passagiere?

Die Reichweite der EU 261 Verordnung ist ziemlich umfangreich und deckt eine große Bandbreite an Szenarien ab. Aber wer genau fällt unter ihren Schutz, besonders wenn man mit Emirates fliegt?

Die Antwort ist eigentlich ganz einfach: Jeder, der mit Emirates reist, wird durch die EU 261 Verordnung geschützt, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Diese Bedingungen beziehen sich auf den Abflug- und Zielflughafen sowie den Grund für eine erhebliche Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung.

Für alle Flüge mit Emirates gilt nach der EU 261 Verordnung bei Verspätungen folgendes:

  • Wenn die Verspätung mindestens zwei Stunden beträgt, bietet Emirates Betreuungsleistungen an, die Mahlzeiten und Erfrischungen, zwei kostenlose Kommunikationsmittel und gegebenenfalls Hotelunterkunft und Transport umfassen.
  • Für Flüge von über 1.500 Kilometern: Wenn die Verspätung drei Stunden oder länger dauert, hast du zusätzlich Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, es sei denn, die Verspätung ist auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen.

Emirates Geld zurück: Welche Fluggastrechte zur Entschädigung habe ich beim Flug mit Emirates?

Wenn Ihr Flug von Emirates storniert wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug mit derselben oder einer ähnlichen Route umzubuchen.
  • Wenn es nicht möglich ist, Sie auf einen anderen Flug umzubuchen, können Sie gemäß den Emirates-Erstattungsrichtlinien eine vollständige Erstattung des Flugpreises für den stornierten Flug einfordern.
  • Der volle Wert Ihres annullierten Fluges kann als Entschädigung auch in Form einer Gutschrift zurückerstattet werden, wobei Ihrem Konto ein Bonus von 20 % der Emirates-Gebühr für verpasste Flüge gutgeschrieben wird. Sie können dieses Guthaben und Ihren Emirates-Stornierungsbonus für andere Flüge in der Zukunft verwenden. Wir raten Ihnen jedoch dringend davon ab, Voucher oder Gutscheine zu akzeptieren, da es zeitliche und andere Beschränkungen gibt, die dazu führen können, dass Sie letztendlich nichts erhalten. Über 74 % aller Voucher werden nie vollständig genutzt. Nehmen Sie daher niemals Gutscheine einer Fluggesellschaft als Entschädigung an.
  • Die Fluggesellschaft gestattet Ihnen außerdem, zwei kostenlose Anrufe zu tätigen, um andere Personen über Ihre Situation zu informieren und alternative Arrangements zu organisieren.
  • Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag nach dem ursprünglich geplanten Abflug stattfindet, können Sie auch die Kosten für Ihr Hotel für die Nacht bei Emirates geltend machen. In der Regel übernimmt die Fluggesellschaft diese Kosten für Sie. Falls nicht, können Sie einen Erstattungsantrag bei Emirates stellen, um bei einer Annullierung eines Emirates-Fluges Geld zurückzuerhalten für die Kosten von Unterkunft, Verpflegung und Transport.
  • Zusätzlich zu den oben genannten Fluggastrechten bei Emirates haben Sie nach EU-Recht auch Anspruch auf Folgendes
  • Bis zu €600 Entschädigung, abhängig von der Länge Ihrer Reise
  • Anspruch auf Erstattung bei Emirates-Flügen, die bis zu sechs Jahre nach der geplanten Reise stattfinden
  • Anspruch auf einen Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung, Totalausfall oder Überbuchung
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Wir arbeiten auf Basis von Erfolgshonoraren: Kein Gewinn - keine Gebühren für Sie.

AirAdvisor hilft Ihnen gerne bei Ihrem Anspruch, damit Sie den Stress im Umgang mit Fluggesellschaften und komplizierten Gesetzen vermeiden können.

Was sollte ich im Falle einer Annullierung oder Verspätung eines Emirates-Fluges tun?

  • Sprechen Sie mit Vertretern der Fluggesellschaft, um mehr über die Situation zu erfahren und den Grund für die Annullierung, Verspätung oder den überbuchten Flug von Emirates zu erfahren sowie die Möglichkeiten auf eine Entschädigung.
  • Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, die Sie unterstützen, wenn Sie einen Antrag auf eine Rückerstattung des Tickets durch Emirates stellen.
  • Bitten Sie die Fluggesellschaft, Ihnen während der Wartezeit das Nötigste zur Verfügung zu stellen, z. B. Essen und Wasser.
  • Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihren Anspruch auf eine Erstattung für den annullierten Flug von Emirates innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie beim Emirates-Flugausfall eine Entschädigung einfordern können.

Emirates-Entschädigungsansprüche, um Geld für einen annullierten Flug zurückzuerhalten

In folgenden Fällen können Sie eine Kompensation von der Fluggesellschaft verlangen:

  • Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von Emirates einreichen.
  • Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den Emirates-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
  • Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von Emirates besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
  • Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen.
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Akzeptieren Sie keine Fluggutscheine

Lassen Sie AirAdvisor Ihren Fall von Beginn an unterstützen.

Emirates-Flugannullierungen: Wann sind sie haftbar?

In den meisten Fällen werden den Fluggästen die Kosten für annullierte Flüge von Emirates erstattet. Es gibt jedoch bestimmte Umstände, unter denen die Fluggesellschaft versuchen könnte, sich der Haftung zu entziehen. Wenn zum Beispiel ein schweres Unwetter oder ein Zwischenfall am Flughafen auftritt, liegen "außergewöhnliche Umstände" vor, unter denen Sie keine Kompensation aufgrund von Verspätungen verlangen können.

Selbst in diesen Fällen sollte sich die Fluggesellschaft jedoch bemühen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug zu bringen und Ihnen verschiedene andere Leistungen und Hilfen zukommen zu lassen. Und in vielen Fällen kann sich die Fluggesellschaft ihrer Haftung nicht entziehen. Nach der EU-Verordnung 261 haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung des Emirates-Flugpreises oder einen Ersatzflug sowie auf eine Entschädigung bei Verzögerung in Höhe von bis zu €600 pro Person.

Flug bei Emirates

Emirates-Entschädigung bei Flugverspätung

Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, ihre Flüge pünktlich durchzuführen und ihre Flugpläne einzuhalten, aber es kommt immer wieder zu unvorhergesehenen Zwischenfällen. An dieser Stelle kommt die EU-Verordnung 261 ins Spiel. Dank dieser Verordnung können Sie bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr eine Entschädigung von bis zu €600 erhalten. Die einzigen Ausnahmen in den Annullierungsrichtlinien von Emirates sind das Eintreten von "außergewöhnlichen Umständen".

Emirates-Rückerstattung-Dauer

Gemäß den Vorschriften könnten Sie folgende Entschädigung erhalten:  

  • Alle Flüge unter 1.500 km - bis zu €250 pro Person
  • Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - bis zu €400 pro Person
  • Flüge von mehr als 3.500 km Länge - bis zu €600 pro Person

Unser Entschädigungsrechner ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem Sie genau sehen können, welchen Betrag Sie als Entschädigung online von Emirates einfordern können.

Die Erstattung bei Emirates und wie lange sie dauert, ist immer von der individuellen Sachlage abhängig und kann nicht pauschal beantwortet werden. Wir kümmern uns jedoch immer um eine schnellstmögliche Umsetzung des Entschädigungsantrags.

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Lassen Sie AirAdvisor Ihnen helfen, Entschädigung für Flugverspätungen zu fordern.
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Allgemeine Fragen: Entschädigungsansprüche und Ticketerstattungen

Wie wirkt sich die EU-Verordnung 261 auf meine Flüge mit Emirates aus?

Emirates ist wie jede Fluggesellschaft, die in der EU tätig ist, verpflichtet, die EU 261-Verordnung einzuhalten. Das bedeutet, dass sie sich angemessen entschädigen und sich um dich kümmern muss, wenn es zu erheblichen Störungen wie Verspätungen oder Annullierungen kommt.

Habe ich Anspruch auf das EU Recht 261, wenn mein Flug mit Emirates verspätet ist?

Ja, wenn sich dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet und die Verspätung auf Umstände zurückzuführen ist, die die Fluggesellschaft hätte vermeiden können, hast du Anspruch auf eine Entschädigung.

Was passiert nach dem EU Recht, wenn Emirates meinen Flug annulliert?

Im Falle einer Annullierung ist Emirates verpflichtet, dir eine alternative Beförderung anzubieten oder dein Ticket zu erstatten. Je nach der Frist, innerhalb derer du über die Annullierung informiert wurdest, hast du möglicherweise auch Anspruch auf eine Entschädigung.

Wie kann ich meine Rechte gemäß der EU-Verordnung 261 bei Emirates geltend machen?

Du solltest deinen Fall dokumentieren und deine Forderung dann direkt bei Emirates einreichen. Wenn Emirates deinen Anspruch ablehnt, kannst du weitere Schritte einleiten, z. B. eine Beschwerde bei der nationalen Durchsetzungsstelle einreichen.

Welche Frist gilt für die Entschädigungsansprüche von Emirates?

Sie können innerhalb von fünf Jahren nach dem geplanten Flug einen Anspruch auf Entschädigung wegen einer Emirates-Flugverspätung geltend machen.

Kann Emirates meine Entschädigung der EU Verordnung 261 verweigern?

Ja, Emirates kann die Entschädigung verweigern, wenn die Unterbrechung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären. Dazu gehören zum Beispiel Wetterbedingungen oder Sicherheitsrisiken, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen.

Wie fordere ich eine Entschädigung von Emirates ein?

Nutzen Sie zunächst unseren Entschädigungsrechner, um zu sehen, wie viel Geld Sie in Form von Entschädigung für ihren annullierten Emirates-Flug zurückerhalten könnten, und wenn Sie Anspruch haben, können Sie Ihre Forderung auf Erstattung einreichen. Wir arbeiten nach dem Prinzip "No-Win, No-Fee", d.h. Sie gehen kein Risiko ein, wenn Sie Ihren Anspruch bei uns einreichen. Unsere Kunden bewerten den AirAdvisor-Service mit 4,6 von 5 Punkten.

Kann ich von Emirates eine Rückerstattung für mein Flugticket erhalten?

Das Verfahren zur Erhaltung einer Ticket-Rückerstattung oder anderweitiger Entschädigung bei Annullierung oder Verspätung eines Fluges durch Emirates kann komplex und anspruchsvoll sein. Und die Wahrheit ist, dass die fraglichen Beträge kaum die Beauftragung eines Anwalts decken. Hier kommt AirAdvisor ins Spiel, ein Unternehmen, das über umfassende Erfahrung im Luftverkehrsrecht und im täglichen Umgang mit Fluggesellschaften verfügt.

Emirates-Flug verpasst & Entschädigung erhalten?

Wenn Sie einen Flug verpassen, können Sie möglicherweise eine Entschädigung beantragen. Möglicherweise erhalten Sie auch eine vollständige Flug-Rückerstattung, eine Gutschrift von Emirates oder eine Umbuchung auf einen anderen Flug am selben Tag. Denken Sie daran, dass die Annahme des Gutscheins einer Fluggesellschaft die schlechteste und riskanteste Option für Sie ist (wir raten davon ab).

Entschädigungsantrag für Emirates: Wie funktioniert das?

  • Nutzen Sie unseren Flugverspätungs-Checker, um zu prüfen, ob Ihr Flug für eine Entschädigung infrage kommt und wie hoch diese ausfällt.
  • Lesen Sie, wie man eine Beschwerde über eine Flugverspätung schreibt, und verwenden Sie die mitgelieferte Vorlage.
  • Falls die Fluggesellschaft Ihren Anspruch ablehnt oder ignoriert, was sehr wahrscheinlich ist, wird unser Team Ihnen gerne helfen.

Warum ist Emirates immer zu verspätet?

Nicht alle Emirates-Flüge sind verspätet. Diese Fluggesellschaft hat eine Pünktlichkeitsbewertung von 83,5 %, also sind 16,5 % ihrer Flüge verspätet.

Wie finde ich heraus, ob heute irgendwelche Emirates-Flüge gestrichen werden?

Lesen Sie unsere Empfehlungen zur Verwendung von Flugverspätungsprüfern, um sich über die neuesten Flüge und Annullierungsmeldungen zu informieren.

Warum sollte ich mit AirAdvisor meine Emirates-Erstattung einreichen?

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  • Um herauszufinden, ob Emirates Ihnen eine Entschädigung schuldet, nutzen Sie unser Tool zur Überprüfung der Entschädigung.
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Das sind die Erfahrungen anderer Kunden von Emirates Airlines

Neueste Kommentare

Laura von Italien (Emirates Airlines EK 52 Nichtbeförderung)
July 20, 2024, 12:15 pm

Weitere Details zum beschriebenen Fall: Wir hatten den Flug am 19.04.2024 von München auf den Seychellen gebucht und bestätigt, als wir am Check-In ankamen wurde uns erst dann gesagt das Sie nur Passagiere mitnehmen die als Enddestination Dubai und keinen Connection Flug weiter haben. Da der nächste freie Flug von München erst am Dienstag den 23.04.2024 war wurden wir auf Wien umgebucht mit Abflug am 21.04.2024. Wir mussten daher mit dem Auto von München nach Wien reisen, einen neuen Parkplatzt Buchen und in einem Hotel übernachten. Auch hatten wir in Dubai einen sehr langen Aufenthalt von 10 Stunden wo wir dann eine Hotelübernachtung gebucht haben. Aufgrund dessen sind uns sämtlich mehr Spesen endstanden. Wir kamen somit erst am 22.04.2024 auf den Seychellen an und haben auch noch 2 Tage von unserem Segeltörn versäumt, dies kostete uns nochmal 1300 Euro. Ich senden Ihnen die Gesamte Flugdokumentation mit Tickets von München, Tickets von Wien, Segelkatamaran Buchung, Ladekosten fürs Auto, Parkplatzbuchung, Hotelbuchung, Restaurant u.s.w. Laut europäischen Recht haben wir Anspuch auf 600 Euro pro Person + Rückerstattung sämtlicher entstandener Mehrkosten. Wir sind schon öfters mit Emirates verreist und waren immer sehr zufrieden. Wir hoffen auf eine baldige Endschädigung damit wir in Zukunft weiter eure Treuen Kunden bleiben können. Vielen Dank Fam. Runggaldier Via stufan 21 I-39046 Ortisei Mobil: ++39 333 390 8648 info@villahubertus.com


Kathrin von Italien (Emirates Airlines EK 52 Nichtbeförderung)
July 17, 2024, 2:19 pm

Weitere Details zum beschriebenen Fall: Wir hatten den Flug am 19.04.2024 von München auf den Seychellen gebucht und bestätigt, als wir am Check-In ankamen wurde uns erst dann gesagt das Sie nur Passagiere mitnehmen die als Enddestination Dubai und keinen Connection Flug weiter haben. Da der nächste freie Flug von München erst am Dienstag den 23.04.2024 war wurden wir auf Wien umgebucht mit Abflug am 21.04.2024. Wir mussten daher mit dem Auto von München nach Wien reisen, einen neuen Parkplatzt Buchen und in einem Hotel übernachten. Auch hatten wir in Dubai einen sehr langen Aufenthalt von 10 Stunden wo wir dann eine Hotelübernachtung gebucht haben. Aufgrund dessen sind uns sämtlich mehr Spesen endstanden. Wir kamen somit erst am 22.04.2024 auf den Seychellen an und haben auch noch 2 Tage von unserem Segeltörn versäumt, dies kostete uns nochmal 1300 Euro. Vielen Dank Fam. Runggaldier Via stufan 21 I-39046 Ortisei Mobil: ++39 333 390 8648 info@villahubertus.com


Angela von Deutschland (Emirates Airlines EK 52 Flugannullierung)
July 8, 2024, 3:24 pm

Der Flug wurde ca. 3 Stunden vor dem geplanten Abflug annulliert. (Anzeigetafel) Die Fluggesellschaft stellte eine Hotelübernachtung zur Verfügung und übernahm die Kosten dafür. Am nächsten Tag buchte unser Reisebüro auf einen anderen Flug um, der dann wenn auch verspätet stattfand. Ursache für die Annullierung war wohl das Chaos auf dem Flughafen in Dubai nach den starken Regenfällen.

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