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Webseite:
www.condor.comTelefon:
+49 (0) 6171 69889 61Postanschrift
Condor Flugdienst GmbH An der Gehespitz 50 63263 Neu-Isenburg GermanyNur verifizierte Beschwerden
50 % der Beschwerden führten zu Entschädigungen
Geschützter Raum für Beschwerden
Diese Beschwerden sind die subjektive Meinung der AirAdvisor-Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden versuchen, die Beschwerden auf ihre Richtigkeit zu überprüfen (soweit möglich).
Du hast eine Condor Beschwerde oder möchtest generell mit der Airline Kontakt aufnehmen? Wir haben alle Condor Kontaktmöglichkeiten in Deutschland für dich recherchiert.
Auch wenn die Wahl der Kontaktmethode letztlich von der Art deiner Anfrage und deinen persönlichen Vorlieben abhängt, kann dir die Kenntnis der typischen Antwortzeiten von Condor bei der Entscheidung helfen, welche Methode du in deiner speziellen Situation wählen solltest.

Es sind mehrere Wege vorhanden, wenn man eine Beschwerde bei Condor einreichen will. Die aktuelle Condor Reklamation Adresse, wenn man beispielsweise einen Brief verfassen will, findet sich in der obigen Liste.
In den meisten Fällen ist es jedoch am Besten, wenn man seine Reklamation bzw. Beschwerde per E-Mail einreichen.
Immer kommt es vor, dass man sich an einen der bekannten Condor Kontaktmöglichkeiten wendet, jedoch nach Einreichung seiner Unterlagen keine ausreichende Hilfe bekommt.
Bist du bei Condor beispielsweise von einer Flugverspätung, einem Flugausfall oder einen Nichtbeförderung betroffen, dann können wir dir rechtliche (kostenlose) Unterstützung bieten.Jetzt Flug prüfen

Wenn ein Aspekt deines Reiseerlebnisses nicht deinen Erwartungen entspricht, hast du das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Im Folgenden findest du einige häufige Bereiche, in denen du Bedenken äußern kannst:
Erhebliche Verspätungen oder Flugausfälle können sehr belastend sein. Außerdem können Fehlinformationen oder mangelnde Kommunikation während dieser Unterbrechungen die Situation noch schwieriger machen. Wenn du mit diesen Problemen konfrontiert wurdest und nicht richtig befördert wurdest, kannst du eine Beschwerde bei Condor einreichen und eine Entschädigung nach EU-Recht beantragen.
Kontaktgrund zu Condor | Was dich erwartet |
Reklamationen und Entschädigung | Eine gründliche Prüfung deiner Beschwerde und ein Verfahren für Entschädigungsanträge. Bei erheblichen Flugunterbrechungen kannst du gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von Condor von bis zu 600 Euro haben. |
Hilfe bei Buchung und Check-in | Prompte Hilfe bei Buchungsänderungen, klare Informationen über Check-in und Gepäckabfertigung. |
Feedback und Vorschläge | Bestätigung deines Feedbacks und Zusicherung, dass es zur Verbesserung der Dienstleistungen der Fluggesellschaft verwendet wird. |
Probleme nach dem Flug | Schnelles Handeln zur Lösung von Problemen, die nach dem Flug aufgetreten sind, einschließlich der Beanstandung des verlorenen oder beschädigten Gepäcks. |
Unterstützung des Vielfliegerprogramms | Unterstützung bei allen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm, Klärung von Prämienpunkten, Stufenvorteilen und Programmregeln. |
Finden Sie heraus, ob Ihnen eine Entschädigung für einen unterbrochenen Flug zusteht.Überprüfen Sie Ihren Flug
Natürlich gibt es eine Reihe von Kontaktgründen, die für dich als Passagier mit Condor zutreffen können. In der nachfolgenden Tabelle findest du weiterführende Informationen zu den einzelnen Vorfällen, die dich betreffen können.
Grund für Kontakt | Was zu Erwarten ist |
Rechte als Fluggast gemäß EU-Vorschriften und den Richtlinien von Condor . | |
Informationen zur möglichen Entschädigung bei einer Flugverspätung, einschließlich Berechnungsmethoden. | |
Informationen zur möglichen Entschädigung im Falle einer Flugannullierung. | |
Details zu Ihren Rechten und möglichen Entschädigungen, wenn Ihnen das Boarding verweigert wurde. | |
Entschädigung, wenn Sie aufgrund eines Fehlers von Condor einen Anschlussflug verpasst haben. | |
Details zur Beantragung der Erstattung Ihres Flugtickets unter bestimmten Umständen. | |
Detaillierte Informationen zu Ihren Rechten gemäß EU-Verordnung 261/2004. | |
Informationen zur möglichen Entschädigung im Falle eines Streiks der Fluggesellschaft. |
Die Rolle des Kundendienstes bei Condor beschränkt sich nicht auf die Beantwortung von Anfragen, sondern sorgt auch für Kundenzufriedenheit, Loyalität und den allgemeinen Ruf der Fluggesellschaft - sowie die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
Um eine Erstattung von Condor zu beantragen, kannst du die Kundenservice-Telefonnummer 06171 6988988 nutzen oder eine E-Mail an servicecenter.cfi@condor.com senden.
Für Beschwerden kannst du Condor unter der E-Mail-Adresse servicecenter.cfi@condor.com kontaktieren.
Die Telefonnummer von Condor in Hamburg ist 06171 6988988, oder du kannst die lokale Filiale am Flughafen direkt kontaktieren.
Du kannst Condor per E-Mail unter servicecenter.cfi@condor.com erreichen. Sie beantworten die meisten E-Mails innerhalb von 48 Stunden.
Falls du keine Antwort auf deine Reklamation erhältst, kannst du die Condor Kundenservice-Telefonnummer 06171 6988988 anrufen oder über Social-Media-Plattformen wie Instagram oder Facebook Kontakt aufnehmen.
Für den direkten Kontakt am Flughafen Hamburg kannst du die lokale Telefonnummer nutzen (06171 6988988) oder die Condor Filiale am Flughafen persönlich aufsuchen.
Wenn die Reklamationsfunktion nicht funktioniert, empfiehlt es sich, den Condor Kundenservice direkt telefonisch unter 06171 6988988 zu kontaktieren oder eine E-Mail zu senden.
Für Beschwerden kannst du die Condor Telefonnummer 06171 6988988 anrufen.
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