Condor Flugverspätung: Jetzt Entschädigung & Rückerstattung von bis zu 600 € einfordern
André Kern
Verfasst von André Kern
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Condor Flugverspätungen: Einige Passagiere sind von Verspätungen betroffen

Bei Condor zeigt sich allgemein, dass die Fluggesellschaft um ein grundsätzlich positives Image bemüht ist. Letztlich geht es darum, Flugverspätungen so weit wie möglich zu minimieren und gleichzeitig einen anständigen Service im Falle von Verspätungen zu bieten. Bei insgesamt 55 Flugzeugen und Abflugorten aus fast allen Deutschen Flughäfen zeigt sich folgendes:

Kunden bewerten Condor insgesamt positiv, mit einem Gesamtrating von 76%. Beim Boarding und Deboarding schneidet Condor sehr gut ab, mit einer Zufriedenheitsrate von 80%. Die On-Time Performance (Pünktlichkeitsleistung) bietet einen Einblick in die Zuverlässigkeit eines Fluges - generell sind hier gute Ergebnisse zu sehen - dennoch war eine zeitlang fast jeder fünfte Flug leicht verspätet:

  • Im letzten Monat bewältigte Condor ein Flugaufkommen von 3.968 Flügen. Im Tagesdurchschnitt bedeutet das 132 Flüge rund um die Welt.
  • Die Pünktlichkeit ließ jedoch zu wünschen übrig, denn 23% der Flüge verspäteten sich um mehr als 15 Minuten, mit einer durchschnittlichen Verspätungsdauer von 27 Minuten.
  • Die Ausfallquote (also tatsächliche Flugausfälle) hielt sich mit 0,12% in Grenzen, zeigte aber, dass auch Condor nicht vor gelegentlichen Störungen im Betriebsablauf gefeit ist.

Sind Sie von einer Verspätung bei Condor betroffen?

Häufigkeit von Flugverspätungen bei Condor in der EU

Mit einer Pünktlichkeitsrate von 87% bewegt sich Condor also im oberen Mittelfeld. Die Detailanalyse der Verspätungen zeigt jedoch, dass von einigen beobachteten Flügen manche Verspätungen von mehr als einer Minute aufwiesen, wobei die durchschnittliche Verspätung generell bei etwa 30 Minuten lag. Die häufigsten Flugverspätungen befanden sich in Berlin, gefolgt von Düsseldorf. Trotz dieser Verspätungen bleibt die Gesamtbewertung mit 3,8 von 5 im positiven Bereich, was ihn besser als 74% aller anderen Flüge in der FlightStats-Datenbank positioniert.

Vielleicht hat sich Condor zum Jahreswechsel in 2024 deshalb dazu entschieden, einen neuen CEO mit Peter Gerber einzustellen. Die Meldung bestätigt ein intensiven Fokus auf weitere Verbesserungen:

„Peter Gerber übernimmt die große Aufgabe, die Transformation von Condor, beispielsweise durch die Modernisierung der gesamten Flotte und Innovationen für das Kundenerlebnis, weiter voranzutreiben und so die nächsten Weichen auf Wachstum zu stellen. So wird aus Condor Europas erfolgreichster Ferienflieger werden.“

Ihre Passagierrechte bei einer Condor Flugverspätung

Wer in die EU oder mit einer EU-Airline ins Ausland fliegt, ist durch das EU-Recht 261 gesichert. In dieser Verordnung sind alle Details zur Entschädigung festgeschrieben - so eben auch die möglichen Rückzahlungen bei einer Condor Flugverspätung Entschädigung. Sie können Ihre Entschädigungsansprüche ganz einfach über einen kostenlosen Entschädigungsrechner berechnen - so sehen Sie in nur wenigen Minuten Ihre mögliche Rückzahlung.

Wurde Ihr Flug unterbrochen? Sie haben möglicherweise ein Recht auf Entschädigung – bis zu €600.
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Condor-Flugverspätung-Entschädigung - Wann dürfen Sie von Condor eine Erstattung verlangen?

In folgenden Fällen können Sie eine Kompensation von der Fluggesellschaft verlangen:

  • Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von Condor einreichen.
  • Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den Condor-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
  • Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von Condor besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
  • Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen.

Condor Flugverspätung

Condor Entschädigung bei Verspätung - was steht Ihnen an Geld zu?

Wir können Ihre Entschädigungsansprüche bei Condor in drei Gruppen einteilen - entsprechend den Entfernungen vom Flughafen. Nehmen wir in unserem Beispiel den Flughafen Frankfurt/Main, können wir das Ganze verdeutlichen.

Denken Sie daran, die nachstehenden Orte sind nur Beispiele und jeder Ankunftsort und somit auch jede Entschädigung bei Condor wird nach der Entfernung und der Zeit der Verspätung gemessen.

Gruppe 1: Alle Flüge unter 1.500 km - Condor Entschädigung bis zu €250 pro Person

  • Paris, Frankreich: Für eine verspätete Ankunft könnte ein Reisender bis zu €250 Entschädigung erhalten.
  • Mailand, Italien: Ein verspäteter Flug hierher würde ebenfalls eine Entschädigung von bis zu €250 ermöglichen.

Bei allen Kurzstreckenflügen unterhalb von 1.500 km Entfernung, haben Sie bei einer Verspätung die Möglichkeit, diesen Betrag (unter gewissen Voraussetzungen) einzufordern.

Gruppe 2: Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - Condor Flugverspätung Erstattung bis zu €400 pro Person

  • Teneriffa Süd, Spanien: Eine Verspätung auf einem Flug nach Teneriffa Süd könnte bis zu €400 Entschädigung bedeuten.
  • Antalya, Türkei: Eine Verspätung auf dem Weg nach Antalya könnte ebenfalls bis zu €400 an Entschädigung rechtfertigen.

Gruppe 3: Flüge von mehr als 3.500 km Länge - Condor Entschädigung bis zu €600 pro Person

  • Johannesburg, Südafrika: Eine Verspätung auf diesem langen Flug könnte bis zu €600 Entschädigung nach sich ziehen.
  • San Francisco, USA: Bekannt für die Golden Gate Bridge und seine hügeligen Straßen, wäre eine Verspätung auf einem Flug nach San Francisco ein Fall für eine Entschädigung von bis zu €600.

Kurzübersicht Flugverspätung Condor und Entschädigung

  • Alle Flüge unter 1.500 km - bis zu €250 pro Person
  • Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - bis zu €400 pro Person
  • Flüge von mehr als 3.500 km Länge - bis zu €600 pro Person

War Ihr Flug über 3 Stunden verspätet oder wurde er gestrichen? Sehen Sie, ob AirAdvisor Ihnen eine Entschädigung herausholen kann.Überprüfen Sie Ihren Flug

Condor Flugverspätungen nach Reihenfolge - wo finden wir die meisten Verspätungen?

Condor fliegt von mehreren Flughäfen in Deutschland ab. Hier sind die wichtigsten Abflughäfen mit den meisten Flugverspätungen im Durchschnitt:

Frankfurt (FRA)

Bremen (BRE)

München (MUC)

Hannover (HAJ)

Hamburg (HAM)

Leipzig/Halle (LEJ)

Düsseldorf (DUS)

Nürnberg (NUE)

Stuttgart (STR)

Friedrichshafen (FDH)

Berlin (BER)

Köln/Bonn (CGN)

Dresden (DRS)

 

Condor Entschädigung beantragen - was muss ich tun?

  1. Geben Sie Ihre Flugdaten ein, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.
  2. AirAdvisor's Expertenteam prüft Ihren Fall und übernimmt die Kommunikation mit Condor und den zuständigen Behörden.
  3. Sobald die Entschädigung erfolgreich eingefordert wurde, wird Ihnen das Geld von uns überwiesen.
  4. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, ohne großen Aufwand Entschädigungen zu erhalten und ist für Sie völlig kostenlos. Wir erhalten lediglich eine kleine Gebühr, wenn der Fall durch uns gewonnen wurde.

Jetzt Flug überprüfen

Hier finden Sie weitere Informationen zum Condor Entschädigung Formular und den Kontaktmöglichkeiten.

Sie wollen Ihren Condor Flug auf eine Verspätung überprüfen? Dies können Sie direkt bei Condor tun. Hier finden Sie das: Condor Rückerstattung Formular

Wichtig: Condor Rückerstattung Dauer - wie lange bis ich mein Geld habe?

Nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung 261/2004 haben Passagiere bis zu drei Jahre Zeit, um Entschädigungen oder Rückerstattungen für Flugverspätungen, -annullierungen oder bei Nichtbeförderung gegenüber Fluggesellschaften wie Condor geltend zu machen.

Die Dauer der Rückerstattung, die es braucht, wenn man bei Condor seinen Verspätungsantrag eingereicht hat ist ganz unterschiedlich. Generell kann man davon ausgehen, dass das Geld in 7 - 14 Tagen - in ganz wenigen Fällen länger - durch unseren Service eingebracht werden kann.

Versuchen Sie den Fall jedoch auf eigene Faust zu klären, kann es sein, dass Sie bis zu 2 Monaten intensive Zeit beanspruchen müssen.

Condor-Entschädigung - Was sollte ich im Falle einer Annullierung oder Verspätung eines Condor-Fluges tun?

  • Sprechen Sie mit Vertretern der Fluggesellschaft, um mehr über die Situation zu erfahren und den Grund für die Annullierung, Verspätung oder den überbuchten Flug von Condor zu erfahren sowie die Möglichkeiten auf eine Entschädigung.
  • Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, die Sie unterstützen, wenn Sie einen Antrag auf eine Rückerstattung des Tickets durch Condor stellen.
  • Bitten Sie die Fluggesellschaft, Ihnen während der Wartezeit das Nötigste zur Verfügung zu stellen, z. B. Essen und Wasser.
  • Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihren Anspruch auf eine Erstattung für den annullierten Flug von Condor innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie beim Condor-Flugausfall eine Entschädigung einfordern können.

Condor-Erstattungs-Politik - Wie geht die Airline mit Entschädigungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen um?

Condor garantiert eine Rückerstattung für die meisten annullierten Flüge, aber "außergewöhnliche Umstände" wie schlechtes Wetter oder Probleme auf dem Flughafen qualifizieren möglicherweise nicht für eine Entschädigung - auch dies ist genau so in den Bedingungen der EU festgehalten.

Die Fluggesellschaft ist jedoch bestrebt, Passagiere umgehend umzubuchen und ihnen bei Verspätungen die notwendige Unterstützung zu bieten. Trotz dieser Umstände haben Fluggäste nach der EU-Verordnung 261 häufig Anspruch auf Erstattungen, Alternativflüge oder Ausgleichszahlungen von bis zu 600 €.

Condor Airlines hat demnach eine umfassende Erstattungspolitik, die auf die verschiedenen Bedürfnisse der Passagiere zugeschnitten ist. Hier sind die wichtigsten Punkte:

  • Condor erstattet die Kosten für berechtigte internationale Tickets innerhalb von 20 Werktagen, wenn die ursprüngliche Zahlung per Scheck erfolgte, und innerhalb von 7 Werktagen, wenn die ursprüngliche Zahlung in bar oder per Kreditkarte erfolgte

    Unser Lesetipp: Wann bekomme ich mein Flugticket zurückerstattet?
  • Die Fluggesellschaft will umfassend informieren laut ihrer Vorgabe und rechtzeitig über den Status bekannter Verspätungen, Stornierungen und Umleitungen Meldung geben. Im Falle einer Buchung über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro stellt Condor diesen Servicepartnern die Informationen über Verspätungen, Stornierungen und Umleitungen zur Verfügung
  • Die Fluggesellschaft erlaubt es, Reservierungen für eine bestimmte Zeitspanne gebührenfrei zu stornieren. Allerdings spielen auch die Art des Tarifs und die Serviceklasse eine Rolle bei der Umsetzung der Regeln dieser Politik
  • Weitere Informationen von Condor zur Fluggastordnung
  • Weitere Informationen zur Reklamationen zur Sitzplatzreservierung

Condor Entschädigung

Condor-Rückerstattung: Welche Fluggastrechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?

Wenn Ihr Flug von Condor storniert wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug mit derselben oder einer ähnlichen Route umzubuchen.
  • Wenn es nicht möglich ist, Sie auf einen anderen Flug umzubuchen, können Sie gemäß den Condor-Erstattungsrichtlinien eine vollständige Erstattung des Flugpreises für den stornierten Flug einfordern.
  • Der volle Wert Ihres annullierten Fluges kann als Entschädigung auch in Form einer Gutschrift zurückerstattet werden, wobei Ihrem Konto ein Bonus von 20 % der Condor-Gebühr für verpasste Flüge gutgeschrieben wird. Sie können dieses Guthaben und Ihren Condor-Stornierungsbonus für andere Flüge in der Zukunft verwenden. Wir raten Ihnen jedoch dringend davon ab, Voucher oder Gutscheine zu akzeptieren, da es zeitliche und andere Beschränkungen gibt, die dazu führen können, dass Sie letztendlich nichts erhalten. Über 74 % aller Voucher werden nie vollständig genutzt. Nehmen Sie daher niemals Gutscheine einer Fluggesellschaft als Entschädigung an.
  • Die Fluggesellschaft gestattet Ihnen außerdem, zwei kostenlose Anrufe zu tätigen, um andere Personen über Ihre Situation zu informieren und alternative Arrangements zu organisieren.
  • Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag nach dem ursprünglich geplanten Abflug stattfindet, können Sie auch die Kosten für Ihr Hotel für die Nacht bei Condor geltend machen. In der Regel übernimmt die Fluggesellschaft diese Kosten für Sie. Falls nicht, können Sie einen Erstattungsantrag bei Condor stellen, um bei einer Annullierung eines Condor-Fluges Geld zurückzuerhalten für die Kosten von Unterkunft, Verpflegung und Transport.
  • Zusätzlich zu den oben genannten Fluggastrechten bei Condor haben Sie nach EU-Recht auch Anspruch auf Folgendes
  • Bis zu €600 Entschädigung, abhängig von der Länge Ihrer Reise
  • Anspruch auf Erstattung bei Condor-Flügen, die bis zu sechs Jahre nach der geplanten Reise stattfinden
  • Anspruch auf einen Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung, Totalausfall oder Überbuchung

Condor Rückerstattung Erfahrungen - was Kunden erleben

Julias Erlebnis mit einer Flugannullierung wegen Unwetter

Ich hatte mich so auf meinen Urlaub auf Mallorca gefreut, aber dann kam alles anders. Ein schweres Unwetter über Frankfurt machte meinen Flug mit Condor unmöglich. Zuerst war ich ziemlich verärgert und enttäuscht. Die Airline-Mitarbeiter erklärten mir jedoch, dass solche extremen Wetterbedingungen als 'außergewöhnliche Umstände' gelten, weshalb keine Entschädigung fällig ist. Immerhin boten sie mir eine Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug an und sorgten dafür, dass ich und die anderen Passagiere während der Wartezeit gut versorgt waren.

Max‘ Condor Entschädigung Erfahrung mit Verspätung

Mein Abenteuer begann, als dichter Nebel meinen Flug von Berlin nach Teneriffa verzögerte. Mehr als drei Stunden Verspätung hatten wir am Ende! Ich war zunächst genervt, doch dann erinnerte ich mich an die EU-Fluggastrechte. Trotz des schlechten Wetters beobachtete ich, dass Flüge anderer Airlines noch starteten. Also beschloss ich, meine Rechte geltend zu machen. Nach meiner Rückkehr füllte ich das Formular aus und konnte durch AirAdvisor bis zu 400 €.

3 Experten-Tipps beim Flug mit Condor

  • Vermeiden Sie Überraschungen mit Extragebühren: Einige zusätzliche Gebühren, wie z. B. spezielle Diätmahlzeiten in der Economy Class, können Passagiere überraschen. Es ist daher ratsam, sich über mögliche zusätzliche Gebühren im Klaren zu sein.
  • Der Flugzeugtyp ist wichtig: Das Erlebnis an Bord einer Condor Business-Class-Kabine kann sich je nach Flugzeugtyp erheblich unterscheiden. Daher sollten Sie bei der Buchung Ihres Fluges unbedingt den Flugzeugtyp berücksichtigen (z.B. Boeing 767-300: Dieses Flugzeug verfügt über schräge Liegesitze, die vor allem auf Langstreckenflügen nicht unbedingt den besten Schlafkomfort bieten).
  • Für Business Class-Tarife beträgt die Gewichtsbeschränkung für das Handgepäck insgesamt etwa 20 kg (bitte vorab prüfen), wobei ein einzelnes Stück nicht mehr als ungefähr 10 kg wiegen darf.

AirAdvisor - die 98 % Garantie das Ihre Entschädigung auch ankommt

Die Konfrontation mit Fluggesellschaften über Entschädigungen ist eine Herausforderung, die viele Passagiere lieber meiden. AirAdvisor, bewaffnet mit Erfahrung aus über 230.000 Fällen und Entschädigungsforderungen von mehr als €49 Millionen, steht als Schild zwischen Ihnen und den Airlines.

Während der Prozess seine Zeit (2 bis 10 Monate) dauern kann und ohne unsere Hilfe riskant sein könnte – inklusive potenzieller Gerichtskosten –, übernehmen wir das Risiko für Sie. Mit unserer No-Win, No-Fee-Politik und einer Erfolgsquote von 98% haben Sie einen vertrauenswürdigen Verbündeten an Ihrer Seite.

Fordern Sie mit AirAdvisor Ihre Entschädigung an und erhalten Sie bis zu €600. Finden Sie heute heraus, wie viel Ihnen zusteht.
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Unsere Lesetipps:

Häufig gestellte Fragen

Hat Condor oft Verspätung?

Je nach Abflugflughafen und statistik unterscheidet sich das Ergebnis: Dennoch ist etwa jeder fünfte Flug leicht verspätet - sei es wegen des Wetters, wegen technischer Probleme oder wegen des Verkehrs auf dem Flughafen.

Wie lange dauert die Entschädigung von Condor?

Normalerweise sollten Sie eine Antwort innerhalb von wenigen Wochen erwarten, es kann aber in manchen Fällen auch länger dauern. Die Dauer hängt jedoch auch davon ab, ob Sie den Fall ordentlich geschildert haben und jedes Dokument eingereicht haben.

Was tun, wenn das Flugzeug Verspätung hat?

Wenn Ihr Flug mit Condor Verspätung hat, empfehle ich Ihnen, die aktuellen Fluginformationen über die Condor-Website oder direkt am Flughafen zu verfolgen. Kontaktieren Sie das Personal von Condor am Flughafen für weitere Anweisungen und Informationen zu möglichen Umbuchungen oder Entschädigungen.

Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Condor?

Um eine Rückerstattung bei Condor zu beantragen, können Sie den AirAdvisor Service nutzen oder sollten das Rückerstattungsformular auf der Condor-Website ausfüllen oder den Kundenservice direkt kontaktieren. Geben Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Buchung an, um den Prozess zu beschleunigen.

Wie pünktlich ist Condor?

Die Pünktlichkeitsrate 87 % kann sich durchaus verbessern. Es zeigt sich jedoch auch, dass einige Verspätungen nur im Bereich von 1 - 10 Minuten liegen.

Wie viel Entschädigung steht mir bei einer Flugverspätung mit Condor zu?

Die Höhe der Entschädigung bei Flugverspätungen mit Condor richtet sich nach den EU-Fluggastrechten (Verordnung EG Nr. 261/2004). Die Entschädigung kann zwischen 250 € und 600 € liegen, abhängig von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung.