Welche Rechte haben Sie als internationaler Fluggast?
Jeden Tag finden weltweit etwa 100.000 Flüge zwischen verschiedenen Ländern statt. Haben Sie sich angesichts dieser grenzüberschreitenden Reisen schon einmal gefragt, welche Rechte Sie als Fluggast haben?
Viele Länder haben das Montrealer Übereinkommen ratifiziert, das die Rechte von Fluggästen während des Flugverkehrs schützt, andere Länder jedoch nicht. In diesem Fall gelten für Ihre Fluggastrechte die Bestimmungen des Warschauer Abkommens.
Aber wie wirkt sich das auf Sie aus, wenn Ihr Gepäck verspätet, beschädigt oder verloren gegangen ist? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie hoch die Entschädigung für Gepäckmissbrauch gemäß dem Warschauer Abkommen sein kann.
Wichtige Punkte
- Gemäß den Bestimmungen des Warschauer Abkommens können Sie für beschädigtes, verspätetes oder verlorenes Gepäck eine Entschädigung von bis zu 19 SZR pro Kilogramm erhalten.
- Gemäß dem Warschauer Abkommen sind die Fristen für die Einreichung von Ansprüchen kürzer und die Höhe der Entschädigung geringer als beim Montrealer Abkommen.
- Das Warschauer Abkommen wurde für Länder, die sich für seine Ratifizierung entschieden haben, durch das Montrealer Übereinkommen ersetzt.
Was ist das Warschauer Abkommen von 1929
Das 1929 geschlossene Warschauer Abkommen ist ein internationaler Vertrag, der die Haftung von Fluggesellschaften für Sie als Person sowie für Ihr Gepäck festlegt und regelt. Bis heute haben 152 Länder das Warschauer Abkommen ratifiziert.
Der Vertrag wurde zu einer Zeit geschlossen, als die kommerzielle Luftfahrt noch in den Kinderschuhen steckte und die Fluggesellschaften noch keine einheitlichen Gesetze zur Regelung ihrer Haftung gegenüber Passagieren festgelegt hatten. Mit dem Wachstum der Luftfahrtindustrie machten sich private Fluggesellschaften Gedanken darüber, wie viel sie Passagieren im Falle eines Unfalls zahlen müssten.
Das Warschauer Abkommen wurde 1955 und erneut 1999 geändert und ist heute als Montrealer Übereinkommen bekannt. Das Montrealer Übereinkommen ersetzt nun das Warschauer Abkommen für die Länder, die es ratifiziert haben.
Das Ziel des Warschauer Abkommens war es, eine Reihe internationaler Gesetze zu schaffen, die Folgendes bewirken sollten:
- Schaffung spezifischer Anforderungen für Fluggesellschaften hinsichtlich der Bereitstellung von Tickets, Gepäckkontrollen und anderen reisebezogenen Dokumenten
- Festlegung von Verfahren für die Geltendmachung von Ansprüchen und einer Verjährungsfrist von zwei Jahren für die Einreichung von Ansprüchen
- Festlegung und Begrenzung der Haftung von Fluggesellschaften für Schäden, Verletzungen, Verluste und Todesfälle, die durch einen Unfall während internationaler Flüge verursacht wurden
Haftungsgrenzen des Warschauer Abkommens
Nach den Bestimmungen des Warschauer Abkommens sind Fluggesellschaften nur verpflichtet, Passagieren bis zu einem bestimmten Betrag für Verletzungen und Schäden zu entschädigen.
Haftungsgrenzen des Warschauer Abkommens | |
Personenschäden | 16.600 SZR oder 20.348,13 € |
Fehlbehandlung von aufgegebenem Gepäck | 19 SZR oder 23 € pro Kilogramm |
Handgepäck | 332 SZR oder 395 € |
Wenn also Ihr aufgegebenes Gepäck verloren gegangen oder beschädigt worden ist und Sie in ein Land gereist sind, das nur das Warschauer Abkommen ratifiziert hat, würden Sie nur bis zu etwa 23 € pro Kilogramm für Ihren Verlust entschädigt werden.
Wenn Ihr Gepäckstück 20 Kilogramm wog, könnten Sie gemäß dem Warschauer Abkommen nur auf eine Entschädigung von bis zu 460 € durch die Fluggesellschaft hoffen.
Was ist das Sonderziehungsrecht?
Das Sonderziehungsrecht wird vom Internationalen Währungsfonds festgelegt und ist eine Sammlung verschiedener Währungen wie Euro, US-Dollar, Britisches Pfund und Japanischer Yen. Das Sonderziehungsrecht ist keine Währung, sondern eine Währungsreserve, die alle fünf Jahre auf Inflation überprüft wird.
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Unterschiede zwischen dem Warschauer Abkommen und dem Montrealer Übereinkommen
1999 wurde das Montrealer Übereinkommen geschlossen, das jedoch erst 2003 in Kraft trat. Dieser internationale Vertrag ist eine modernisierte und aktualisierte Fassung des Warschauer Abkommens von 1929.
Einer der größten Unterschiede zwischen dem Warschauer Abkommen und dem Montrealer Übereinkommen ist die Haftungsgrenze, die im Montrealer Übereinkommen viel höher ist.
Vergleich der Gepäckansprüche
| Warschauer Abkommen | Montrealer Übereinkommen |
Frist für die Einreichung einer Klage wegen Flugunterbrechung: 2 Jahre | Frist für die Einreichung einer Klage wegen Flugunterbrechung: 2 Jahre |
Frist für die Einreichung einer Klage wegen beschädigtem Gepäck: 7 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Gepäck erhalten haben | Frist für die Einreichung einer Klage wegen beschädigtem Gepäck: 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Gepäck erhalten haben |
Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen wegen verlorenen/verspäteten Gepäcks: 14 Tage | Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen wegen verlorenen/verspäteten Gepäcks: 21 Tage |
Maximale Entschädigung für Gepäck: 19 SZR/Kilogramm oder 23 €/Kilogramm | Maximale Entschädigung für Gepäck: 1.288 SZR 1.600 € |
Ein weiterer wichtiger Unterschied zwischen den beiden Übereinkommen besteht in der Verteidigung der Fluggesellschaften gegen Ansprüche.
Nach dem Warschauer Abkommen kann eine Fluggesellschaft von der Haftung befreit werden, wenn sie nachweisen kann, dass sie
- alle verfügbaren Maßnahmen zur Vermeidung des Schadens ergriffen hat oder
- dass es unmöglich war, diesen zu verhindern (Wetter und politische Unruhen) oder
- dass der Schaden ganz oder teilweise durch die betroffene Person verursacht wurde
Nach dem Montrealer Übereinkommen wurden die Verteidigungsmöglichkeiten einer Fluggesellschaft um die folgenden Ausnahmen erweitert:
- Mangelhafte Verpackung
- Mängel am Gepäck
- Inhärente Mängel
- Qualität des Gepäckstücks
- Krieg oder bewaffneter Konflikt
- Unvorhersehbares Wetter
Das Warschauer Abkommen und die Gepäckentschädigung
Das Warschauer Abkommen legt fest, dass Fluggesellschaften für Schäden an Passagieren und Gepäck verantwortlich sind. Wenn Sie eine Forderung wegen Gepäckmisshandlung einreichen möchten, müssen Sie dies innerhalb der folgenden Fristen tun:
- Beschädigtes Gepäck: innerhalb von 7 Tagen
- Ansprüche wegen verspätetem und verlorenem Gepäck: innerhalb von 14 Tagen
Zusammenfassung des Warschauer Abkommens von 1929
Die meisten Passagiere internationaler Fluggesellschaften fliegen in Länder, die das Montrealer Übereinkommen ratifiziert haben. Wenn Sie jedoch in ein Land fliegen, das dies nicht getan hat, gelten die Bestimmungen des Warschauer Abkommens.
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