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Tap Portugal Beschwerde: Kontakt, Telefonnummer & E-Mail Adresse

Verfasst von André Kern

Zuletzt aktualisiert: 3 Februar 2025

Die Airline Tap Portugal hat mehrere Wege zur Kontaktaufnahme. Nachstehend findest du die verschiedenen Kanäle, über die du dich mit Tap Portugal in Verbindung setzen kannst, einschließlich Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Beschwerde-Stellen. 

Tap Portugal Beschwerde: Welche Kontaktmöglichkeit soll ich wählen? 

Bei einer Tap Portugal Beschwerde kommt es erst einmal darauf an, aus welchem Grund man versucht, mit der Airline Kontakt aufzunehmen. Wer beispielsweise eine Rückerstattung beantragen will, muss sich im Klaren sein, dass er diverse Unterlagen zur Verfügung stellen muss, weshalb der Telefonkontakt wohl eher ungeeignet wäre. 

Im Falle einer Flugverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung haben Fluggäste nach EU-Recht Anspruch auf bis zu 600 €. In solchen Fällen können wir von AirAdvisor kostenlose Rechtshilfe leisten und die Fluggesellschaft direkt kontaktieren, um deine Entschädigung einzufordern.

Du kannst deine Entschädigung jederzeit über den Entschädigungsrechner einsehen.Flug prüfen

Tap Portugal Rückerstattungen: TAP Portugal hat eine eigene Seite für Rückerstattungen, die du über den folgenden Link erreichen kannst: TAP Portugal Erstattungen. Auf dieser Seite findest du Informationen und Anweisungen, wie du eine Rückerstattung für Flüge beantragen kannst, die aus verschiedenen Gründen storniert wurden. 

Tap Portugal Beschwerde: Wenn du dich beschweren möchtest, sei es über den Service während des Fluges, Gepäckprobleme oder andere Anliegen, kannst du die spezielle Beschwerdeseite von TAP Portugal nutzen. Diese findest du unter: TAP Portugal-Beschwerden. 

Kontaktaufnahme mit TAP Portugal per Telefon

Tap Portugal Kontakt Telefon: Um das Service Center von TAP Portugal zu kontaktieren, können Fluggäste die Telefonnummer +49 6971 046 974 wählen. Diese Telefonnummer behandelt allgemeine Anliegen und hilft bei verschiedenen reisebezogenen Fragen erwarten, z. B. bei Flugänderungen, Gepäckinformationen und zusätzlichen Dienstleistungen, die TAP Portugal anbietet.

Tap Portugal Telefon: Für allgemeine Anfragen und Hilfeleistungen hat TAP Portugal eine weitere Telefonleitung eingerichtet: +49 6950602658. Die Airline selbst gibt nicht direkt an, welche der beiden Telefonnummer für welche spezifischen Gründe eingerichtet wurde.

• Öffungszeiten: Montag bis Sonntag von 9:00 Uhr bis 01:00 Uhr Ortszeit
• Tap Portugal kostenpflichtige Hotline: Telefon Hotline: +49 1806000341.
• Tap Air Portugal Kontakt Frankfurt: 069 27 22 93 00
• Kontaktaufnahme mit TAP Portugal per E-Mail: costumer@tapmilesandgo.com

Die E-Mail-Kommunikation mit Tap Portugal zählt als ein Kanal für Fluggäste, die schriftliche Korrespondenz bevorzugen oder detaillierte Anfragen und Dokumente senden müssen.

 Über diesen Kanal ist es eben auch möglich, Hilfe zu Themen wie Kontoverwaltung, Punkteeinlösung, Programmvorteile und alle spezifischen Anliegen oder Rückmeldungen im Zusammenhang mit ihrer Miles&Go-Mitgliedschaft anzufordern.

Wenn du planst, TAP Portugal zu kontaktieren, solltest du bedenken, dass die Hauptverkehrszeiten - in der Regel frühmorgens und spätabends - mit den üblichen Reisezeiten zusammenfallen können. Während dieser Zeiten können die Wartezeiten aufgrund des höheren Anrufaufkommens länger sein. Um eine schnellere Antwort zu erhalten, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, z. B. am Mittag oder späten Nachmittag, wenn das Anrufaufkommen in der Regel geringer ist.

Bei Beschwerde-Gründen wie z.B. Flugausfall erfolgt eine Prüfung durch die Airline, die länger Zeit in Anspruch nehmen wird, weshalb wir empfehlen, unseren Service in Anspruch zu nehmen und bis zu 600 € einzufordern.Jetzt Flug prüfen

TAP Portugal Kontakt-Schalter am Flughafen 

Für Passagiere, die über den Flughafen Frankfurt reisen oder von dort kommen, bietet TAP Portugal einen eigenen Ticketschalter am Schalter 865, Terminal 1.

Hier wird Passagieren kurzfristig geholfen. Das ist besonders wertvoll, wenn es um dringende Angelegenheiten geht, wie z.B. Flugänderungen in letzter Minute, Annullierungen oder Buchungsfehler. 

Auf dieser Webseite findet man auch die Tap Portugal Kontakt-Adressen an diversen deutschen Flughäfen: Schalter am Flughafen suchen.

Häufig gestellte Fragen