Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von easyJet

Verfasst von André Kern

Zuletzt aktualisiert: December 04, 2024

easyJet-Verspätung - Rückerstattung bei Annullierung, Flugverspätung oder Nichtbeförderung

Wer eine easyJet Entschädigung einfrodern will, hat es oft mit einer Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung zu tun. Sicherlich - solche Ereignisse passieren täglich und dennoch ist es ärgerlich, wenn man selbst davon betroffen ist.

So gibt es bei einem easyJet Flugausfall durchaus Entschädigung. Die Frage, die sich viele nun stellen ist: „Wie komme ich an meine Rückerstattung?“

Es ist eigentlich ganz leicht eine easyJet Entschädigung einzufordern:

AirAdvisor kann Ihnen helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten. Sie können unseren Entschädigungsrechner verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen zusteht.

Es dauert nur ein paar MinutenIhren Anspruch einzureichen und das Expertenteam von AirAdvisor kann Ihnen zudem bei allen Schritten helfen. Wenn ein Flug gecancelt wurde, helfen wir Ihnen dabei, eine Entschädigung zu erhalten, indem wir Sie beim Ausfüllen eines -Entschädigungsformulars unterstützen.Überprüfen Sie Ihren Flug

easyJet Entschädigung einfordern - steht mir das Recht zu? 

Absolut - Sie haben das Recht auf Erstattung, wenn der easyJet Flug Verspätung hat. Wenn Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft easyJet beantragen, müssen Sie sich zunächst einmal vergewissern, dass Sie auch Anspruch darauf haben. Falls eine Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat, unterliegt sie der EU 261-Fluggastrechteverordnung, und die EU hat damit Maßnahmen ergriffen, um die Rechte der Fluggäste zu schützen.

easyJet Flug Annulliert - Welche Entschädigung steht mir zu?

Wenn Ihr Flug von easyJet storniert wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug mit derselben oder einer ähnlichen Route umzubuchen.
• Wenn es nicht möglich ist, Sie auf einen anderen Flug umzubuchen, können Sie gemäß den easyJet-Erstattungsrichtlinien eine vollständige Erstattung des Flugpreises für den stornierten Flug einfordern.
• Der volle Wert Ihres annullierten Fluges kann als Entschädigung auch in Form einer Gutschrift zurückerstattet werden, wobei Ihrem Konto ein Bonus von 20 % der easyJet-Gebühr für verpasste Flüge gutgeschrieben wird. Sie können dieses Guthaben und Ihren easyJet-Stornierungsbonus für andere Flüge in der Zukunft verwenden.

Wir raten Ihnen jedoch dringend davon ab, Voucher oder Gutscheine zu akzeptieren, da es zeitliche und andere Beschränkungen gibt, die dazu führen können, dass Sie letztendlich nichts erhalten. Über 74 % aller Voucher werden nie vollständig genutzt. Nehmen Sie daher niemals Gutscheine einer Fluggesellschaft als Entschädigung an.

Die Fluggesellschaft gestattet Ihnen außerdem, zwei kostenlose Anrufe zu tätigen, um andere Personen über Ihre Situation zu informieren und alternative Arrangements zu organisieren.

Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag nach dem ursprünglich geplanten Abflug stattfindet, können Sie auch die Kosten für Ihr Hotel für die Nacht bei easyJet geltend machen. In der Regel übernimmt die Fluggesellschaft diese Kosten für Sie. Falls nicht, können Sie einen Erstattungsantrag bei easyJet stellen, um bei einer Annullierung eines easyJet-Fluges Geld zurückzuerhalten für die Kosten von Unterkunft, Verpflegung und Transport.

Zusätzlich zu den oben genannten Fluggastrechten bei easyJet haben Sie nach EU-Recht auch Anspruch auf Folgendes

• Bis zu €600 Entschädigung, abhängig von der Länge Ihrer Reise
• Anspruch auf Erstattung bei easyJet-Flügen, die bis zu sechs Jahre nach der geplanten Reise stattfinden
• Anspruch auf einen Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung, Totalausfall oder Überbuchung.

EasyJet Verspätung - was muss ich tun, um eine Rückerstattung zu erhalten? 

Hat dein EasyJet Flug Verspätung oder wurde er sogar komplett gestrichen? Dann musst du ein paar Vorbereitungen treffen -  wie du in so einer Situation am besten vorgehst, um eine Entschädigung oder Rückerstattung zu erhalten, erfährst du hier:

Informiere dich direkt bei EasyJet

Als Erstes solltest du mit einem Vertreter von EasyJet sprechen. Finde heraus, warum dein Flug Verspätung hat, verschoben wurde oder im Falle eines EasyJet Flugausfalls ganz gestrichen ist. Der Grund für den Flugausfall kann entscheidend sein. Manchmal gibt es gute Gründe dafür, aber oft hast du Anspruch auf eine EasyJet Flugausfall Entschädigung oder zumindest einige Annehmlichkeiten während du wartest.

Sammeln Beweise

Es klingt vielleicht offensichtlich, aber um deinen Anspruch zu stärken, sammle so viele Informationen und Belege wie möglich. Das beinhaltet alles von deiner Buchungsbestätigung über Mitteilungen der Fluggesellschaft bis hin zu Fotos, die die Verspätungsanzeige am Flughafen zeigen. Diese Beweise sind dein A und O, wenn es darum geht, eine Rückerstattung oder Entschädigung von EasyJet zu erhalten. 

Fordere die Basics ein

Sollte sich dein EasyJet Flug verschieben und du musst länger am Flughafen verweilen, zögere nicht, die Fluggesellschaft um das Nötigste zu bitten. Dazu gehören in der Regel Essen und Trinken, aber auch Zugang zu Kommunikationsmitteln, falls du deine weiteren Pläne umorganisieren musst.

Nutze den Entschädigungsrechner

Um zu überprüfen, ob und in welcher Höhe du Anspruch auf eine Entschädigung hast, kannst du unseren Entschädigungsrechner nutzen. Dieses Tool hilft dir, innerhalb von 24 Stunden eine erste Einschätzung zu deinem Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung zu bekommen. Es führt dich durch den Prozess und erklärt dir genau, was zu tun ist, um deine EasyJet Flugverspätung Entschädigung geltend zu machen.

Wann steht dir eine Entschädigung bei Flugverspätung zu?

Generell hast du Anspruch auf eine Entschädigung, wenn dein Flug ohne triftigen Grund stark verspätet ist, verschoben oder ausfällt. Die genauen Bedingungen können je nach Situation variieren, aber in vielen Fällen bist du berechtigt, eine gewisse Wiedergutmachung zu erhalten.

EasyJet Entschädigung: Erfahrungen aus erster Hand

Viele Passagiere berichten, dass EasyJet im Falle einer berechtigten Forderung recht kulant reagiert. Wichtig ist, dass du deine Ansprüche klar und mit den entsprechenden Belegen einreichst. Die EasyJet Entschädigung Erfahrungen zeigen, dass Geduld und Sorgfalt hierbei Schlüssel zum Erfolg sind. Ein gut dokumentierter Fall mit allen notwendigen Informationen und Belegen führt oft zu einer zügigen Bearbeitung und positiven Lösung.

easyJet-Entschädigung: Flugverspätung, Flug verschoben - dein Anspruch erklärt

Jetzt kommen wir zu den konkreten Bedingungen. Es gilt generell: Wenn dein Flug mehr als drei Stunden Verspätung hat, kannst du Anspruch auf eine Entschädigung haben. Wie bei jeder Airline, die in der EU abhebt, oder auf einem EU-Airport landet, muss EasyJet bei 3 Stunden Verspätung die Möglichkeit einer Rückerstattung einräumen. 

Entschädigung bei easy Jet Flugverspätung über 4 Stunden

Die Höhe deiner Entschädigung kann variieren, insbesondere wenn die Verspätung über 4 Stunden beträgt. In solchen Fällen kann die Entschädigungssumme steigen, abhängig von der Flugdistanz und der spezifischen Situation. Die EU-Verordnung 261/2004 regelt diese Ansprüche und sieht je nach Umständen Zahlungen zwischen 250 € und 600 € vor.

• Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von easyJet einreichen.
• Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den easyJet-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
• Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von easyJet besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
• Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen. 

Schritt-für-Schritt: EasyJet Entschädigung Formular ausfüllen

EasyJet Entschädigungsformular: Kurzanleitung

Schritt 1: Website besuchen

Gehe auf die EasyJet-Website und finde den Bereich für Entschädigungen.

• Easy Jet Kostenerstattungsformular
• Easy Jet Verspätung und Anullierungen Formular 

Schritt 2: Anlass auswählen

Wähle den Grund deiner Anfrage (z.B. Verspätung oder Flugausfall).

Schritt 3: Flugdaten eintragen

Trage Buchungs- und Flugnummer sowie das Flugdatum ein.

Schritt 4: Vorfall beschreiben

Erläutere kurz, was passiert ist, und gib die Dauer der Verspätung an.

Schritt 5: Belege hinzufügen

Füge relevante Dokumente wie Bordkarten oder Kommunikation von EasyJet bei.

Schritt 6: Persönliche Infos angeben

Gib deine Kontaktinformationen ein und sende das Formular ab.

Nach der Einreichung

EasyJet prüft deinen Fall und informiert dich über die Entscheidung. Die Bearbeitungszeit kann variieren. Bei Zustimmung erfolgt die Auszahlung der Entschädigung entsprechend.

easyJet-Entschädigung bei Flugverspätung

Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, ihre Flüge pünktlich durchzuführen und ihre Flugpläne einzuhalten, aber es kommt immer wieder zu unvorhergesehenen Zwischenfällen. An dieser Stelle kommt die EU-Verordnung 261 ins Spiel. Dank dieser Verordnung können Sie bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr eine Entschädigung von bis zu €600 erhalten. Die einzigen Ausnahmen in den Annullierungsrichtlinien von easyJet sind das Eintreten von "außergewöhnlichen Umständen". 

easyJet-Rückerstattung-Dauer

Gemäß den Vorschriften könnten Sie folgende Entschädigung erhalten:  

• Alle Flüge unter 1.500 km - bis zu €250 pro Person
• Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - bis zu €400 pro Person
• Flüge von mehr als 3.500 km Länge - bis zu €600 pro Person

Unser Entschädigungsrechner ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem Sie genau sehen können, welchen Betrag Sie als Entschädigung online von easyJet einfordern können.

Die Erstattung bei easyJet und wie lange sie dauert, ist immer von der individuellen Sachlage abhängig und kann nicht pauschal beantwortet werden. Wir kümmern uns jedoch immer um eine schnellstmögliche Umsetzung des Entschädigungsantrags.

Du hast von easyJet nach EU 261 eine Info zu erhalten

easyJet muss ihre Passagiere über ihre Rechte informieren, wenn ihr Flug erheblich verspätet ist. Hierfür gibt es natürlich mehrere Wege, wie dir diese Info zukommen kann.

Dies beinhaltet Informationen darüber, welche Betreuungsleistungen und Entschädigungen dir zustehen und wie du diese geltend machen kannst.

Es ist entscheidend, dass du als Passagier deine Rechte kennst und verstehst, wie easyJet unter der EU 261 Verordnung verpflichtet ist, sie zu erfüllen. Nur so kannst du sicherstellen, dass du das erhältst, was dir zusteht, wenn dein Flug mit easyJet nicht reibungslos verläuft.

Was dir easyJet an Leistungen nach der EU-Verordnung 261 gewähren muss

Falls dein Flug mit easyJet verspätet ist, annulliert wurde oder du nicht befördert (z.B. aufgrund Überbuchung) wurdest, tritt also die EU 261 Verordnung in Kraft und gewährt dir verschiedene Rechte.

Diese Rechte sind in zwei Hauptkategorien unterteilt: Betreuungsleistungen und finanzielle Entschädigung. Wir geben dir einen Einblick in beide Bereiche die easyJet nach EU 261 Recht dir zugestehen muss:

Betreuungsleistungen durch easyJet nach EU 261

Betreuungsleistungen stehen dir unabhängig vom Grund für die Verspätung oder Annullierung zu und sollten unverzüglich angeboten werden. Sie beinhalten:

• Mahlzeiten und Erfrischungen: easyJet muss dir Mahlzeiten und Erfrischungen in einem angemessenen Verhältnis zur Wartezeit anbieten.
• Zwei kostenlose Telefonate, Faxe oder E-Mails: Du hast das Recht, zwei Telefonate zu führen oder zwei Nachrichten zu senden. easyJet sollte dir die notwendigen Mittel dafür zur Verfügung stellen.
• Hotelunterkunft und Transport: Falls du über Nacht bleiben musst, sollte easyJet dir eine Hotelunterkunft anbieten und den Transport zwischen dem Flughafen und dem Hotel organisieren.

Fordern Sie mit AirAdvisor Ihre Entschädigung an und erhalten Sie bis zu €600. Finden Sie heute heraus, wie viel Ihnen zusteht.Überprüfen Sie Ihren Flug

Häufig gestellte Fragen

• easyJet Streik