Fluggastrechte: Experten Guide
Das Fluggastrecht: Warum gibt es eine Verordnung? Stellen Sie sich vor, Sie sind von unvorhergesehenen Problemen wie langen Wartezeiten oder Flugannullierungen betroffen, die von der...
Fluggastrechte: Experten Guide
EU Verordnung 261: Ihre Rechte als Fluggast
Seit Stunden bereit, pünktlich am Flughafen, am Gate wartend und die letztendliche Nachricht, die sie hören: Der Flug findet nicht statt. Ob es sich um...
EU Verordnung 261: Ihre Rechte als Fluggast
Montrealer Übereinkommen Entschädigung
Was ist das Montrealer Übereinkommen? Das Montrealer Abkommen ist ein internationales Abkommen, das die Regeln für die Haftung von Fluggesellschaften bei internationalen Flügen regelt –...
Montrealer Übereinkommen Entschädigung
Warschauer Abkommen
Welche Rechte haben Sie als internationaler Fluggast? Jeden Tag finden weltweit etwa 100.000 Flüge zwischen verschiedenen Ländern statt. Haben Sie sich angesichts dieser grenzüberschreitenden Reisen...
Warschauer Abkommen
Flugumbuchung und Entschädigung
Ihr Recht auf Entschädigung bei Flugumbuchungen - bis zu 600 € Ihr Flug wurde umgebucht und Sie sitzen nun am Flughafen fest? Keine Sorge, Sie...
Flugumbuchung und Entschädigung
Entschädigung bei Überbuchung
Eine Erklärung: Warum ist Ihr Flug überbucht? Leider ist Überbuchung eine gängige Praxis in der Luftfahrtindustrie. Es gehört zum Geschäftsmodell. Denn eine Überbuchung tritt auf,...
Entschädigung bei Überbuchung
Verpasster Anschlussflug
Was ist ein verpasster Anschlussflug? Ein verpasster Anschlussflug liegt vor, wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder Annullierung eines oder mehrerer Flüge im Verlauf einer Reise...
Verpasster Anschlussflug
Flugticket-Erstattung
Wenn Sie aus der EU abfliegen, unabhängig von der Fluggesellschaft, oder mit einer EU-Fluggesellschaft in die EU einreisen, sind Sie durch die Verordnung EU261 zum Schutz...
Flugticket-Erstattung
Flugumleitungen verstehen
Was es bedeutet, wenn Ihr Flug umgeleitet wird Eine Flugumleitung liegt vor, wenn Ihr Flugzeug an einem anderen Ort als dem vorgesehenen Zielflughafen landen muss....
Flugumleitungen verstehen
Flugkostenrückerstattung
Flugkostenrückerstattung bei Verspätung – was tun, wenn ich betroffen bin? Von einer Flugverspätung spricht man, wenn der Abflug oder die Ankunft eines Fluges später als...
Flugkostenrückerstattung
Flugzeitenänderung Entschädigung
Flugzeiten geändert: Entschädigungszahlungen und ihre Kriterien Die Entschädigung bei Flugzeitenänderung kann anfänglich verwirrend wirken, da es sicherlich einige Einzelfälle gibt. Dabei spielen der Zeitpunkt der...
Flugzeitenänderung Entschädigung
Pauschalreisen & Streik
Das ABC der EU-261: Der Schutz bei deiner Pauschalreise - auch bei Streik Pauschalreisen bieten Ihnen alles aus einer Hand: Flüge, Unterkunft und manchmal sogar...
Pauschalreisen & Streik
Entschädigung bei Flug-Downgrade
Wichtigste Erkenntnisse Wenn Ihre Sitzplatzklasse herabgestuft wurde, sind Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen zwischen 30 und 75 % des Kaufpreises Ihres Tickets zu erstatten. Die genaue Höhe...
Entschädigung bei Flug-Downgrade
Entschädigung für beschädigtes Gepäck
Riss im Gehäuse, abgebrochene Rollen, fehlender Griff? Wer jetzt richtig reagiert, bekommt von der Airline Geld zurück – oft bis zu 1.920 Euro Entschädigung. Hier...
Entschädigung für beschädigtes Gepäck
Entschädigung für verspätetes Gepäck
Wann gilt Gepäck als verspätet? Sie geben Ihren Koffer ab (aufgegebenes Reisegepäck), landen und nach Ihrer Ankunft ist der Koffer nicht (zeitgleich) mit Ihnen am...
Entschädigung für verspätetes Gepäck
