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easyJet Bewertungen: Umfassende Bewertung der Fluggesellschaft

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123880 Bewertungen von Passagieren

  • d1easyJet Airline Company Limited Hangar 89 London Luton Airport Luton, Bedfordshire LU2 9PF, United Kingdom

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easyJet Konsolidierte Bewertungsnote

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

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Durchschnittliche Sterne-Bewertung

3.08
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Gesamt Bewertungen

123880
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Verteilung Bewertungsportale

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TripAdvisor

3

64259 (51.9%)

dist

TrustPilot

1.4

18566 (15%)

dist

Feefo

4.6

17958 (14.5%)

dist

Flight Radar

3.75

10508 (8.5%)

dist

eSky

3.9

3236 (2.6%)

dist

Kayak

3.95

2137 (1.7%)

dist

Glassdoor

4.1

1600 (1.3%)

dist

Airline Quality

2.5

1528 (1.2%)

dist

Tiket2

2

1000 (0.8%)

dist

FlightReport

3.3

801 (0.6%)

dist

Google

1.65

642 (0.5%)

dist

Reviewcentre

2.5

584 (0.5%)

dist

Reviews.io

1.9

352 (0.3%)

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Yelp

2

233 (0.2%)

dist

Poulpeo

1

200 (0.2%)

dist

Airline Ratings

1.45

128 (0.1%)

dist

Consumer Affairs

1

95 (0.1%)

dist

SiteJabber

1.8

35 (0%)

dist

Hellopeter

1.9

10 (0%)

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Productreview

2.3

3 (0%)

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SkyTrax Ratings

4

(%)

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123880 Bewertungen von Passagieren

Beinfreiheit und Sitzkomfort

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Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)

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Gepäckbestimmungen und -abfertigung

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Sauberkeit

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Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

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Check-in und Boarding

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Kundenservice

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Essen und Getränke

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen

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easyJet Vor- und Nachteile – AirAdvisor Urteil

Stärken
  • chErschwinglichkeit
  • chEffizienter Boarding-Prozess
  • chPünktlichkeit
  • chFreundliches Flugpersonal
Schwächen
  • chBeengte Sitzplätze
  • chVersteckte Gebühren
  • chVerspätungen und schlechte Kommunikation
Fazit: „Preisgünstig und effizient, allerdings fallen für Passagiere oft zusätzliche Gebühren an.“

Unser Team hat über 123880 Bewertungen analysiert und festgestellt, dass easyJet-Passagiere vor allem mit den günstigen Tarifen und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis für Kurzstreckenflüge zufrieden waren. Sie waren auch mit dem Boarding-Prozess von easyJet zufrieden und lobten dessen Effizienz, insbesondere beim Speedy Boarding. Zahlreiche Rezensenten erwähnten, dass sie mit der Pünktlichkeit der Fluggesellschaft zufrieden waren, da die Flüge planmäßig starteten und landeten, sowie mit dem freundlichen und professionellen Flugpersonal von easyJet. Die Passagiere beschrieben das Personal als zuvorkommend und zugänglich während des Fluges. Umgekehrt gab es einige negative Bewertungen über die mangelnde Beinfreiheit und die unbequemen Economy-Sitze. Außerdem wurde die Fluggesellschaft für versteckte Gebühren für Gepäck, Verpflegung und Sitzplatzauswahl stark kritisiert. Interessanterweise gab es, obwohl sie in einigen Bewertungen für ihre Pünktlichkeit gelobt wurden, fast ebenso viele Beschwerden über die Unpünktlichkeit und die Kommunikation bei Flugstörungen durch easyJet. Im Vergleich zu Ryanair hat easyJet höhere Grundtarife, gilt jedoch als transparenter und hat insgesamt einen besseren Ruf in Bezug auf den Kundenservice. Im Vergleich zu Wizz Air fanden die Passagiere, dass easyJet insgesamt ein besseres Erlebnis mit einem größeren Streckennetz und einem freundlicheren Kabinenservice bietet.

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easyJet Pünktlichkeit im Vergleich

Top 10 der Flugzeugbetreiber
(durchschnittliche tägliche Flüge und % im Vergleich zu 2019)

euro

1. Ryanair

2536 (+9%)

Ryanair

2536
+9%

easyJet

1335
-20%

3. Turkish Airlines

1245 (-7%)

Turkish Airlines

1245
-7%

4. Lufthansa

1058 (-29%)

Lufthansa

1058
-29%

5. Air France

953 (-20%)

Air France

953
-20%

...

KLM

703
-18%

Wizz Air

672
+14%

British Airways

644
-29%

Vueling

543
-10%

SAS

532
-35%

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