Bewertungen zu Qatar Airways
64573 Bewertungen von Passagieren
Qatar Airways Group Qatar Airways Tower P.O. Box: 22550 Doha, Qatar
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4034 (6.2%)
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Airline Quality
2478 (3.8%)
Mouthshut
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Airlines-Inform
986 (1.5%)
FlightReport
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PissedConsumer
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Productreview
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Ambitionbox
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Consumer Affairs
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Hellopeter
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64573 Bewertungen von Passagieren
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
Check-in und Boarding
Kundenservice
Essen und Getränke
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
Hervorragendes KabinenpersonalHochwertige Business ClassUmfangreiches globales Streckennetz
Uneinheitliche Qualität der FlugzeugeSchlechter KundenserviceVerspätetes und falsch abgefertigtes GepäckQatar erhielt top Noten für sein aufmerksames und professionelles Kabinenpersonal in der First Class und Business Class, wobei letztere für ihren Luxus und ihre Privatsphäre auf Langstreckenflügen viel Lob erhielt. Die Passagiere schätzen auch das umfangreiche Streckennetz der Fluggesellschaft nach Asien, Europa und in den Nahen Osten sowie das hervorragende Bordunterhaltungsprogramm von Qatar. Die Verwendung älterer Flugzeuge auf einigen Strecken wurde von den Bewertenden häufig als eindeutiger Schwachpunkt genannt, wobei die eingeschränkten Annehmlichkeiten und die veralteten Sitze in der Economy Class Anlass zur Unzufriedenheit gaben. Außerdem berichteten einige Passagiere von einem langsamen Kundenservice in Bezug auf Entschädigungen, Flugänderungen und Gepäckprobleme. Eine weitere wiederkehrende Beschwerde betraf verlorenes und verspätetes Gepäck sowie lange Wartezeiten bis zur Klärung.
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