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4,5/5 AUS 28.736 BEWERTUNGEN
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Bewertungen und Rezensionen zu Thai Airways International

27.663 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob Thai Airways International gut ist. Erfahren Sie, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

Professionelles und aufmerksames Flugpersonal
Bequeme Sitze und saubere Kabinen
Hochwertige Mahlzeiten an Bord
Reibungsloser Flugbetrieb

Nachteile

Probleme mit dem Kundenservice
Uneinheitliche Bodenabfertigung
Flugverspätungen und -ausfälle
Probleme mit der Gepäckabfertigung

Zu den Bewertungen

17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

Thai Airways International Bewertungen

4.01

Schrecklich
(2)
Schlecht
(1)
Durchschnittlich
(0)
Sehr gut
(1)
Ausgezeichnet
(3)

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Mai 21, 2026

Frankfurt-Sydney
Economy

Hervorstechender Kundenservice

Tatsächlich ist mein Flug erst nächste Woche, aber dennoch wollte ich schonmal positiv hervorheben, wie toll der Kundenservice ist! Leider konnte ich zwei Fragen mittels Eigenresearch nicht beantworten und schrieb daraufhin eine E-mail, und dann leider später sogar noch eine. Beide Male wurde ich super nett telefonisch kontaktiert und die Frage effizient beantwortet. Habe ich so noch nie erlebt. Toller Kundenservice! Und überaus freundlich am Telefon!

Gesamt

Keiner, ich wollte nur positives Feedback geben
Beide Gepäckfragen wurden überaus freundlich beantwortet

Frankfurt-Sydney
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Die meisten Reisenden wissen das nicht – Sie könnten Anspruch auf bis zu €1.920 Entschädigung für Gepäckproblem haben.

Prüfen Sie noch heute, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Edgar F

Verifiziert | Apr. 10, 2026

Frankfurt-Bangkok
Economy

sehr schlecht keine Platzfreiheit bin 1,72m gross, Getränte sehr geizig, Essen nicht besonders

Wie schon von einem anderen Fluggast geschrieben wurde ist die Thai Airways sehr schlecht geworden. Ich finde den NON STOP FLUG gut. Bin Ca, 35 mal mit der Thai Airways geflogen. Ich nehme jetzt aber einen Zwischen Stop in Kauf .Der Servais , Platzfreiheit und alles andere ist so schlecht geworden . Werde die Thai in Zukunft meiden. Lieber 2 Stunden in Abbu Dabi warten auf einen Weiterflug. das letze mal bin ich am 27.1.2026 von BKK nach FRA geflogen, passiert mir nicht mehr. Ich kann für jede Kategorie nur einen Stern geben. Ein Enttäuschter Fluggast.

Gesamt

Sehr Schlechter Servais, geizig mit Getränken hatte am gesammten Flug 3x Wasser
Die Lakierung der Maschiene

Frankfurt-Bangkok
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Wussten Sie, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 600 € Entschädigung für Flug verspätet geltend machen können?

Prüfen Sie hier, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Dez. 17, 2025

Bangkok-Zürich
Economy

Sehr gute Betreung beim einchecken danke

sehr gute Betreung am Flughafen Bangkok FrauSasicha Pongphanica hat uns hervoragend bedient und beraten grosses Kompliment an diese Dame sie können sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben DANKE

Gesamt

Arogante Stuardessen
sehr gute Betreung am Flughafen Bangkok FrauSasicha Pongphanica hat uns hervoragend bedient und beraten grosses Kompliment an diese Dame sie können sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben DANKE

Bangkok-Zürich
Economy

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Dez. 17, 2025

Bangkok-Zürich
Economy

Sehr gute Beratung und Betreung

Gesamt

Unfreunmdliche Stuardessen
Der Service in Bangkok war sehr sehr Freundlich Zuzvokomment und Provesionel von Frau Saicha Pmongranica danke

Bangkok-Zürich
Economy

Verifiziert | Aug. 16, 2025

Zürich-Sotr Nikum
Economy

Transportverweigerung, weitere Schikane, Unanständiges Personel,

Wir haben bei der Thai Airways einen Flug von Zürich-Kloten nach Siem Reap in Kambodscha mit Zwischenhalt in Bangkok gebucht. Beim Einchecken im Flughafen hat die Angestellte meinen Schweizer Pass beschädigt. Sie hat ihn unsorgfältig durch den Scan-Schlitz gezogen. Dabei ist ein kleiner Riss entstanden. Es war ein sehr kleiner Riss, der weder ein Wort noch das Foto betroffen hat. Trotzdem hat die Angestellte mir erklärt, ich könnte wegen dem Riss den Flug nicht antreten. Ich war dann gezwungen, einen Notpass für Fr. 150 zu kaufen. Die Angestellte gab nicht nur mir die Schuld am Riss, sondern behauptete auch, ich müsste damit rechnen, mit meinem Pass gar nicht mehr reisen zu können. Der Riss war so winzig, dass es auch dann, wenn ich den Riss gemacht hätte, nicht nachvollziehbar war, weshalb die Gültigkeit des ganzen Passes in Frage gestellt sein sollte. Zu allem Uebel verweigerte mir die Angestellte den Boarding Pass für den Anschlussflug von Bangkok nach Siem Reap. Zudem verdeckte sie das Namensschild auf ihrer Brust, als ich nach ihrem Namen fragte. Was ja ihrem Eingeständnis gleichkam, den Riss verursacht zu haben. Während meiner ganzen Reise durch Südostasien konnte ich problemlos mit meinem angeblich so beschädigten Pass alle Grenzstellen passieren. Als ich mich bei der Fluggesellschaft schriftlich und ausführlich beschwert habe, bekam ich eine kurze Antwort, welche gar nicht auf alle meine Beschwerden einging. Das war eine sehr unangenehme Erfahrung, zumal alles eine reine Schikane, und was die Namensverweigerung angeht, eine Unanständigkeit ersten Ranges war. Alle involvierten Personen haben die Fehlleistung der Flughafenangestellten gedeckt.

Zürich-Sotr Nikum
Economy

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Thai Airways International Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

4.01

Gesamt Bewertungen

27663

Verteilung Bewertungsportale

AirAdvisor
4.01
27663 (100%)
TripAdvisor
4
17070 (61.7%)
Flight Radar
4.25
4420 (16%)
Reviews.io
4.86
2884 (10.4%)

TrustPilot
1.7
987 (3.6%)
Airlines-Inform
4.2
713 (2.6%)
FlightReport
4.05
441 (1.6%)
Kayak
3.95
419 (1.5%)
Productreview
1.8
278 (1%)
Glassdoor
3.8
150 (0.5%)
Airline Ratings
2.6
112 (0.4%)
Google
2.25
98 (0.4%)
PissedConsumer
2.2
25 (0.1%)
eSky
4.4
24 (0.1%)
SiteJabber
2.9
6 (0%)
Hellopeter
2.5
4 (0%)
Yelp
5
1 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
4
(%)

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Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Kundenservice
Check-in und Boarding
Preis-Leistungs-Verhältnis
Essen und Getränke
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

4.01

27663

4/5 insgesamt

3 Arten, Entschädigung von Thai Airways International zu fordern

Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.
Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.
Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.
Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.
3
Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von Thai Airways International zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen
1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von Thai Airways International aus. (30 Min.
2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)

Sofortige Flugüberprüfung

Es wurden keine Flugstörungen gefunden

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Vorteile

Nachteile

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