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Bewertungen und Rezensionen zu TAP Air Portugal

42.545 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob TAP Air Portugal gut ist. Sehen Sie sich an, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

  • plus Bequeme Sitze
  • plus Gutes Unterhaltungsangebot an Bord
  • plus Umfangreiches Streckennetz

Nachteile

  • minus Schlechter Kundenservice
  • minus Verspätungen und Pünktlichkeitsprobleme
  • minus Hohe Gebühren für Extras
Zu den Bewertungen

rev17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

TAP Air Portugal Bewertungen

2.95

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  • Schrecklich

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  • Schlecht

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  • Durchschnittlich

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  • Sehr gut

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  • Ausgezeichnet

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Henri L

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Banjul-München
  • Economy

Anschlussflug ab Portugal sollte um...

Anschlussflug ab Portugal sollte um 08:30 Uhr genommen werden. Jedoch Umbuchung auf 12:55 Uhr, da Flug aus Banjul schon verspätet abflog.

  • Banjul-München
  • Economy

Kommentare

inficon

Experte für Passagierrechte: Wussten Sie, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 600 € Entschädigung für Flug verspätet geltend machen können?

Prüfen Sie hier, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

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Gisela K

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Lissabon-München
  • Economy

Lisbon-Porto 04.11/ 09Uhr , Tap Por...

Lisbon-Porto 04.11/ 09Uhr , Tap Portugal, Porto-München 04.11/ 13:45Uhr, Lufthansa Ich habe gekriegt am 05.11, 07:45Uhr, Tap Portugal.

  • Lissabon-München
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Entschädigungsalarm! Hatten Sie Flug verspätet? Ihnen könnten bis zu 600 € zustehen.

Finden Sie es mit nur wenigen Klicks heraus.

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Tobias S

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Lissabon-Schönefeld
  • Economy

In Lissabon den Flieger nach Berlin...

In Lissabon den Flieger nach Berlin bestiegen. Nach 1,5 Stunden im Flieger hieß es, dass der Flug gecancelt wurde und alle wieder aus dem Flugzeug raus. Nach weiteren 4 Stunden wurde wir auf einen Flug am Folgetag mit der Air France von LIS über Paris CDG nach BER umgebucht. Ein Hotel mussten wir uns erstmal auf eigene Kosten suchen. Anschließend siehe Mail von Air France: Sehr geehrte Frau LANGE, Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass Ihr Flug von Lissabon (LIS) nach Paris (CDG) am Samstag 29 Oktober sich verspätet hat und Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Sie auf den folgenden Flug bzw. die folgenden Flüge umgebucht haben: Ihre neuen Flugdaten : Von: Paris (CDG) Aéroport Charles de Gaulle 2F Nach: Berlin (BER) Brandenburg Airport. Abflug : Sonntag 30 Oktober 10:05 Ankunft : Sonntag 30 Oktober 11:50. Unser Gepäck ist natürlich auch nicht mitgekommen.

  • Lissabon-Schönefeld
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Überraschend, aber wahr: Sie können bis zu 600 € für Flug annuliert zurückerhalten.

Starten Sie Ihre Überprüfung hier.

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Günter W

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Frankfurt-Lissabon
  • Economy

ca. 3h vor Abflug um 06.20 wurde de...

ca. 3h vor Abflug um 06.20 wurde der Flug annuliert. Ich konnte umbuchen auf den Flug um 13.15, welcher dann aber erst um 14.56 Uhr geflogen ist. Dh. ich war gut 8h später erst in Lissabon.

  • Frankfurt-Lissabon
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Reise-Rückschlag? Wenn Sie mit Flug annuliert konfrontiert waren, könnten Ihnen bis zu 600 € als Entschädigung zustehen.

Prüfen Sie hier Ihren Anspruch.

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Hendrik P

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Funchal-Hamburg
  • Economy

Madeira nach Hamburg der Letzte Flu...

Madeira nach Hamburg der Letzte Flug Hamburg - München wurde gecancelt, wegen Streik und schlechten Wetter. Dies hatte zur Folge, dass ich einen Urlaubstag nehmen musste und am nächsten Tag nicht auf der Arbeit erscheinen konnte undTermine verschieben musste.

  • Funchal-Hamburg
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Lassen Sie sich kein Geld entgehen. Ihnen könnten bis zu 600 € für Flug annuliert zustehen.

Prüfen Sie jetzt, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

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Amelie W

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Schönefeld-São Paulo
  • Economy

ca. 16h Verspätung. Erste Mitteilun...

ca. 16h Verspätung. Erste Mitteilung ca. 1h nach Boarding. 3-4h nach Boarding verlassen des Flugzeuges. Wir wurden zu einem Hotel gefahren. Der Check-in im Hotel dauerte ca 3h. Ich habe einen separat gebuchten Flug in Sao Paulo verpasst. Das Flugzeug landete schlussendlich um ca. Mitternacht in Sao Paulo und ich musste einen neuen Flug buchen und 6h am Flughafen verbringen.

  • Schönefeld-São Paulo
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Dieses Flug verspätet ist vielleicht kein Totalverlust – Sie könnten bis zu 600 € als Entschädigung geltend machen.

Prüfen Sie es hier.

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Mark F

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Lissabon-Frankfurt
  • Economy

Die Airline wollte uns nicht mehr i...

Die Airline wollte uns nicht mehr in den Bus lassen obwohl wie wie geschrieben 30 Minuten vor dem Flug am Gate waren anscheinend wäre da kein Bus mehr. Wir waren aber pünktlich am Gate

  • Lissabon-Frankfurt
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Gute Nachrichten: Wenn Sie Beförderung verweigert erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.

Möchten Sie prüfen, ob Sie anspruchsberechtigt sind?

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Björn B

verifbadgeVerifiziert | Juni 22, 2026

  • Teneriffa-München
  • Economy

Hallo, mein ursprünglicher Flug war...

Hallo, mein ursprünglicher Flug war mit TAP am Samstag, 6.2 von Teneriffa Süd über Lisabon nach München. Am Donnerstagabend (4.2) wollte ich einchecken und habe gesehen, dass der Flug storniert wurde und mir wurde dafür ein Flug 4 WOCHEN später, am 6.3 angeboten. Ich musste jedoch am Montag wieder arbeiten und habe deshalb über Ryan Air einen Alternativflug von Teneriffa nach Memmingen für den Samstag, 6.2 gekauf. Ich musste am Samstag abfliegen, da ich keine Unterkunft mehr hatte. Der neue Flug mit Ryan Air + Transfer nach München hat mich zusätzlich 90€ gekostet. Ich habe TAP schon eine Mail geschrieben und ihnen auf Facebook geschrieben, jedoch ohne Antwort. Ich wäre Ihnen unglaublich dankebar, wenn Sie mir helfen.

  • Teneriffa-München
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Verwandeln Sie Ihre Reisefrustration in Bargeld: Sie könnten bis zu 600 € Entschädigung für Flug annuliert erhalten.

Beantragen Sie Ihre Entschädigung in wenigen Minuten.

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Lorenz V

verifbadgeVerifiziert | Mai 25, 2026

  • Lissabon-München
  • Economy

Der Gast ist ein lästiges Übel Diese Fluggesellschaft ist eine Zumutung!

Wir hatten 4 Flüge von Mü zu den Azoren, mit Umsteigen in Lissabon via Reisebüro gebucht. Keiner der 4 Flüge war pünktlich. Bording Gates wurden erst nach Beginn der geplanten Bording Zeit angezeigt, Auskünfte an Schaltern waren von dem völlig desinteressierten Personal nicht zu bekommen… Die englischen Durchsagen, sowohl am Boden als im Flugzeug, waren immer ein miserables, kaum verständliches Genuschel. Die Flugzeuge waren sauber, die Flugbegleiter aufgesetzt höflich. Der Höhepunkt unserer Reise war das Bording Gate am Flughafen in Lissabon. Aufgrund meiner fast 2m Statur buche ich immer XL-Sitze. Beim Einchecken für den Weiterflug nach MÜ bekamen wir neue Bordkaren, obwohl wir durchgebucht waren. Die Sitzreihe wurde von Reihe 16 auf Reihe 14 geändert. Die Nachfrage ob es auch XL Sitze wären wurde verneint. Ich bestand auf den von uns gebuchten und bezahlten Sitzen. Die Sachbearbeiterin weigerte sich es wieder zu ändern. Die Supervisorin kam hinzu und verweigerte ebenfalls die Umbuchung. Nach einer heftigen Diskussion war die aggressive Dame sichtlich genervt von meiner Penetranz auf den gebuchten Leistungen, nicht zuletzt wegen meiner Statur, zu bestehen um uns dann doch noch auf die angeblich überbuchten XL-Sitze zu buchen… Im Flugzeug zeigte sich dann das von den 12 möglichen Sitzen immer noch 4 frei waren. Die Dame neben uns saß allein in der 3er Reihe und nutze diese 3 Plätze aus um sich schlafen zu legen… Mein Resümee, diese Fluggesellschaft, sogar ein Mitglied der Starallianz, ist in Summe eine Zumutung. Der Passagier ist ein nerviges Übel. Null Punkte zu vergeben ist leider nicht möglich.

Gesamt

  • close Der Gast ist ein lästiges Übel Diese Fluggesellschaft ist eine Zumutung!
  • Lissabon-München
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Die Reise verlief nicht wie geplant? In vielen Fällen können Sie bis zu 600 € Entschädigung für Beförderung verweigert geltend machen.

Prüfen Sie hier, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

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Anonymes Mitglied

verifbadgeVerifiziert | Feb. 6, 2026

  • Schönefeld-Lissabon
  • Economy

Kundenservice wegine als Null -Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu TAP

Ich wollte einen Koffer zubuchen. Es gibt keine Möglichkeit, mit der Kreditkarte zu bezahlen. Wird immer abgelehnt. Eine andere Möglicheit der Zahlung gibt es nicht. Tausend Versuche, die TAP telefonisch zu erreichen, sind vergeblich. Entweder wird sofort aufgelegt oder die Telfonnummer gibt es gar nicht . Kundenservice ist gleich null bzw. weniger als null

Gesamt

  • close keine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen
  • closecheck keiner
  • Schönefeld-Lissabon
  • Economy

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inficon

Experte für Passagierrechte: Gepäckproblem könnte bedeuten, dass Ihnen bis zu €1.920 Entschädigung zusteht.

Finden Sie jetzt heraus, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

AirAdvisor sammelt verifizierte, authentische Bewertungen aus erster Hand. Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen der Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden die Bewertungen auf ihre Konformität hin überwachen (soweit dies möglich ist).

TAP Air Portugal Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

TAP Air Portugal Ergebnisse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Bewertungsportalen. Durchschnittliche Sterne-BewertungTAP Air Portugal Ergebnisse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Bewertungsportalen.

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

2.95
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Gesamte Anzahl Bewertungen für TAP Air Portugal Gesamt BewertungenGesamte Anzahl Bewertungen für TAP Air Portugal

Gesamt Bewertungen

42545
Durchschnittliche Bewertung aus allen Bewertungsseiten. Einige Bewertungen wurden auf eine 5-Sterne-Skala angepasst Verteilung BewertungsportaleDurchschnittliche Bewertung aus allen Bewertungsseiten. Einige Bewertungen wurden auf eine 5-Sterne-Skala angepasst

Verteilung Bewertungsportale

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    AirAdvisor

    2.95

    42545 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    26197 (61.6%)

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    Flight Radar

    3.9

    5586 (13.1%)

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    TrustPilot

    1.3

    4392 (10.3%)

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    Google

    2.6

    2456 (5.8%)

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    Kayak

    3.6

    2385 (5.6%)

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    eSky

    4

    370 (0.9%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    362 (0.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.16

    232 (0.5%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.5

    200 (0.5%)

  • dist

    Yelp

    1.7

    104 (0.2%)

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    Airline Ratings

    2.44

    83 (0.2%)

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    Reviews.io

    1.22

    9 (0%)

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    SiteJabber

    2

    5 (0%)

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    SkyTrax Ratings

    3

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Aufschlüsselung der Sternebewertung

  • Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
  • Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
  • Gepäckbestimmungen und -abfertigung
  • Sauberkeit
  • Kundenservice
  • Check-in und Boarding
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Essen und Getränke
  • Beinfreiheit und Sitzkomfort
  • Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
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3 Arten, Entschädigung von TAP Air Portugal zu fordern

  • Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.

    Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.

  • Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.

    Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.

  • Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von TAP Air Portugal zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen

    1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von TAP Air Portugal aus. (30 Min.
    2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
    3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
    4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)
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