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4,5/5 AUS 28.741 BEWERTUNGEN
830.000 Fälle, 98 % Erfolgsquote

Bewertungen und Rezensionen zu Emirates Airlines

110.009 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob Emirates Airlines gut ist. Erfahren Sie, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

Hervorragender Bordservice
Weltklasse-Unterhaltung an Bord
Komfortable Premium-Kabinen

Nachteile

Uneinheitliche Business Class-Sitze
Hohe Ticketpreise
Langsamer Kundenservice

Zu den Bewertungen

17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

Emirates Airlines Bewertungen

3.94

Schrecklich
(4)
Schlecht
(5)
Durchschnittlich
(3)
Sehr gut
(0)
Ausgezeichnet
(0)

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Sept. 19, 2026

Business

Schlechter Service bereits vor dem Flug

Wir hatten fuer unseren kommenden Trip ( HK - FRA ) absichtlich Emirates gewaehlt, da die A380 Maschine angeboten wurde. Dies haben wir auch in der Business Class gebucht. 1 Woche spaeter wurde uns mitgeteilt, dass wir nun mit einer Boeing von HK nach Dubai und Dubai nach HK fliegen werden. Gebuchte Sitzplaezte fuer diese 2 Sektoren wurden natuerlich storniert. Nun habe ich einen Sitzplatz in der 1. Reihe = 3 Size in der Mitte zugewiesen bekommen. Neben mir somit Mutter und Kind. Mein Ehepartner hat einen Einzelsitz zugewiesen bekommen. Aenderungen auch nach mehrmaligem Kontakt mit Emirates nicht moeglich. Wenn es sich nicht um unsere Hochzeitsreise mit festem Termin im deutschen Standesamt handeln wuerde, haetten wir den Trip bereits storniert.

Gesamt

Schlechter Kundenservice
Bisher keinen

Business

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Wussten Sie, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 600 € Entschädigung für Flug annuliert geltend machen können?

Prüfen Sie hier, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Bernd W

Verifiziert | Aug. 17, 2026

Economy

Pilot kam zu spät in München an. De...

Pilot kam zu spät in München an. Deshalb in Dubai 7 Stunden Verspätung, Umbuchung usw. Taxi in Mahe natürlich weg, Bitte um Zugang zur Lounge zur Überbrückung der Wartezeit mit überheblichem Lächeln quittiert, ebenso wie die darauffolgende Androhung einer Klage. Eine unglaublich überhebliche Supervisor Dame am Schalter in Dubai - Fazit: mittels Rechtsanwalt 5400 Euro für alle 9 Reisenden meiner Gruppe erstritten - hätte man mit zuvorkommendem Verhalten in Dubai vermeiden können meine liebe Supervisorin - ich hab es Ihnen aber versucht zu erklären, sie waren aber leider zu arrogant um zuzuhören - learning by paying

Gesamt

Supervisorin am Emirates Schalter in Dubai
Geld zurück

Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Entschädigungsalarm! Hatten Sie Flug verspätet? Ihnen könnten bis zu 600 € zustehen.

Finden Sie es mit nur wenigen Klicks heraus.

Alexander M

Verifiziert | Juni 22, 2026

Dubai-Frankfurt
Economy

Mein Flug von Dubai nach Frankfurt ...

Mein Flug von Dubai nach Frankfurt hatte Verspätung und landete gegen 13:15 Uhr. Das Boarding für meinen Anschlussflug begann um 13:30 Uhr. Ich wurde im Flugzeug aufgerufen und aufgefordert, mich zu beeilen, da ich den Anschlussflug noch erreichen könnte. Mir wurde aber ein Gutschein und ein Ticket für den nächsten Flug mitgegeben, falls ich ihn verpassen sollte. Um 13:40 Uhr erreichte ich das Gate. Beim Scannen meines Tickets meldete der Automat ein Problem mit dem Sitzplatz, und mir wurde mitgeteilt, dass ich kein Ticket für diesen Flug hätte. Ich musste etwa acht Stunden auf meinen Anschlussflug nach Düsseldorf warten und konnte den Gutschein nirgendwo einlösen.

Dubai-Frankfurt
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Überraschend, aber wahr: Sie können bis zu 600 € für Flug verspätet zurückerhalten.

Starten Sie Ihre Überprüfung hier.

David B

Verifiziert | Juni 22, 2026

Frankfurt-Denpasar
Economy

Der Flug aus Frankfurt hatte 3 Stun...

Der Flug aus Frankfurt hatte 3 Stunden Verspätung. Wir haben unseren Anschlussflug verpasst und unser Ziel 8 Stunden zu spät erreicht.

Frankfurt-Denpasar
Economy

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Experte für Passagierrechte: Reise-Rückschlag? Wenn Sie mit Flug verspätet konfrontiert waren, könnten Ihnen bis zu 600 € als Entschädigung zustehen.

Prüfen Sie hier Ihren Anspruch.

Nadine L

Verifiziert | Juni 22, 2026

München-Gan Island
Economy

Aufgrund der Wetterbedingungen – Gl...

Aufgrund der Wetterbedingungen – Glatteis auf der Treppe und Unwohlsein eines Passagiers – verspätete sich der Flug, wodurch wir unseren Anschlussflug in Dubai verpassten. Wir hätten am 14. Dezember um 14:55 Uhr auf den Malediven landen sollen, kamen aber erst am 15. Dezember, etwa 19 Stunden später, an. Dadurch verpassten wir eine Nacht auf den Malediven, was unseren sechstägigen Aufenthalt zusätzlich verkürzte. Die Fluggesellschaft stellte zwar Hotelunterkunft und Flughafentransfer zur Verfügung, doch da wir beide krank waren, verbrachten wir den Nachmittag im Bett in Dubai und mussten dann um 1 Uhr nachts zum Flughafen, um unseren Flug um 2:20 Uhr auf die Malediven zu erreichen. Wir verloren somit einen Nachmittag, Abend und Morgen auf den Malediven, was uns nicht nur finanziell belastete, sondern auch unseren Urlaub beeinträchtigte.

München-Gan Island
Economy

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Experte für Passagierrechte: Lassen Sie sich kein Geld entgehen. Ihnen könnten bis zu 600 € für Flug verspätet zustehen.

Prüfen Sie jetzt, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Lisa L

Verifiziert | Juni 22, 2026

Dubai-Auckland
Economy

Unser Flug von Dubai nach Auckland ...

Unser Flug von Dubai nach Auckland hatte Verspätung, daher haben wir unseren Anschlussflug mit Air New Zealand nach Wellington verpasst.

Dubai-Auckland
Economy

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Experte für Passagierrechte: Dieses Flug verspätet ist vielleicht kein Totalverlust – Sie könnten bis zu 600 € als Entschädigung geltend machen.

Prüfen Sie es hier.

Josh S

Verifiziert | Juni 22, 2026

Frankfurt-Dubai
Economy

Reservierung Sitzplätze bezahlt abe...

Reservierung Sitzplätze bezahlt aber nicht bekommen. Ich habe den Kundenservice angerufen, aber man konnte mir nicht helfen. Meine Buchung war dort einfach nicht auffindbar.

Frankfurt-Dubai
Economy

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Experte für Passagierrechte: Gute Nachrichten: Wenn Sie Beförderung verweigert erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.

Möchten Sie prüfen, ob Sie anspruchsberechtigt sind?

Auguste R

Verifiziert | Juni 22, 2026

München-Mahe
Economy

Wir sind am Flughafen München am 19...

Wir sind am Flughafen München am 19.04 eingetroffen und haben uns beim Check in eingereiht. Es kam eine Frau der Emirates Fluggesellschaft vorbei und sagte und das nur Gäste mit enddestination Dubai eigescheck werden. Wir wurden dann in ein Hotel gebracht und wussten noch nicht wann wir fliegen würden. Am nächsten Tag wurde uns gesagt das wir auf Wien umgebucht wurden und erst am 21.04 fliegen werden. Wir haben uns auf dem Weg nach Wien gemacht und haben dort ein Hotel auf unsere Kosten bezogen. Am nächsten Tag sind wir dann mit 2 tage verspätung von Wien nach Dubai und dann auf den Seychellen geflogen wo wir eine Yacht gemietet hatten und 2 Tage von unserm Törn verloren haben (1300 Euro)

München-Mahe
Economy

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Experte für Passagierrechte: Verwandeln Sie Ihre Reisefrustration in Bargeld: Sie könnten bis zu 600 € Entschädigung für Beförderung verweigert erhalten.

Beantragen Sie Ihre Entschädigung in wenigen Minuten.

Birgit R

Verifiziert | Juni 11, 2026

Sydney-Dubai
Economy

Check-In Sydney unfreundlich und unflexibel

Die Mitarbeiterin am Check-In in Sydney hat uns trotz Bitte getrennt gesetzt und war sehr unfreundlich. Wir waren über 3 Stunden vor Abflug da. Bei 14 Stunden Flug nach Dubai und Weiterflug nach Frankfurt am Main hätte ich mehr erwartet. Ich habe jetzt schon keine Lust in den Flieger zu steigen. Vielen Dank für den unerfreulichen Urlaubsabschluss.

Gesamt

Schlechter Check-In unfreundlich und unflexibel

Sydney-Dubai
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Die Reise verlief nicht wie geplant? In vielen Fällen können Sie bis zu €1.920 Entschädigung für Gepäckproblem geltend machen.

Prüfen Sie hier, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Hermine S

Verifiziert | Jan. 8, 2026

Dubai-Frankfurt
Economy

Der Flug wurde ca. 3 Stunden vor de...

Der Flug wurde ca. 3 Stunden vor dem geplanten Abflug annulliert. (Anzeigetafel) Die Fluggesellschaft stellte eine Hotelübernachtung zur Verfügung und übernahm die Kosten dafür. Ursache für die Annullierung war wohl das Chaos auf dem Flughafen in Dubai nach den starken Regenfällen.

Dubai-Frankfurt
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Flugstornierung könnte bedeuten, dass Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zusteht.

Finden Sie jetzt heraus, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

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Emirates Airlines Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

3.94

Gesamt Bewertungen

110009

Verteilung Bewertungsportale

AirAdvisor
3.94
110009 (100%)
TripAdvisor
4
67930 (61.8%)
Flight Radar
4.65
13290 (12.1%)
Google
4.05
12077 (11%)

TrustPilot
1.8
4016 (3.7%)
Kayak
4.05
3660 (3.3%)
Mouthshut
3.35
3329 (3%)
Airlines-Inform
3.77
1916 (1.7%)
FlightReport
4.25
730 (0.7%)
Consumer Affairs
1.8
687 (0.6%)
Productreview
1.8
612 (0.6%)
Yelp
2.3
470 (0.4%)
Airline Ratings
3.35
424 (0.4%)
eSky
4.4
240 (0.2%)
Ambitionbox
3.9
221 (0.2%)
PissedConsumer
2.2
217 (0.2%)
Reviews.io
2.87
23 (0%)
Hellopeter
1.5
22 (0%)
SiteJabber
2.5
20 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Kundenservice
Check-in und Boarding
Preis-Leistungs-Verhältnis
Essen und Getränke
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

3.94

110009

4/5 insgesamt

3 Arten, Entschädigung von Emirates Airlines zu fordern

Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.
Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.
Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.
Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.
3
Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von Emirates Airlines zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen
1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von Emirates Airlines aus. (30 Min.
2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)

Sofortige Flugüberprüfung

Es wurden keine Flugstörungen gefunden

Sollte Ihr Flug hier nicht aufgeführt sein, nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, und wir prüfen dies für Sie.

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