Emirates Airlines Bewertungen
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Emirates Group Headquarters Airport Road PO Box 686, Deira Dubai United Arab Emirates
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93820 Bewertungen von Passagieren
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
Check-in und Boarding
Kundenservice
Essen und Getränke
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
Hervorragender BordserviceWeltklasse-Unterhaltung an BordKomfortable Premium-Kabinen
Uneinheitliche Business Class-SitzeHohe TicketpreiseLangsamer KundenserviceDas hochprofessionelle und aufmerksame Flugpersonal von Emirates erhielt viele positive Bewertungen, ebenso wie das umfangreiche Unterhaltungsangebot an Bord und die hoch bewerteten First und Business Class-Kabinen. In vielen Bewertungen wurden die flachen Betten, die Suiten und die Privatsphäre als besondere Stärken genannt, andere bemängelten jedoch, dass einige Sitze in der Business Class nicht so bequem waren wie andere, insbesondere in älteren Flugzeugen. Negative Bewertungen bezogen sich häufig auf die hohen Preise für die Business und First Class im Vergleich zu ähnlichen Fluggesellschaften. Viele Passagiere schrieben über die lange Bearbeitungszeit von Emirates bei Kundenanliegen, insbesondere in Bezug auf Entschädigungen und Rückerstattungen.
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