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Bewertungen und Rezensionen zu TAP Air Portugal

42.545 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob TAP Air Portugal gut ist. Sehen Sie sich an, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

  • plus Bequeme Sitze
  • plus Gutes Unterhaltungsangebot an Bord
  • plus Umfangreiches Streckennetz

Nachteile

  • minus Schlechter Kundenservice
  • minus Verspätungen und Pünktlichkeitsprobleme
  • minus Hohe Gebühren für Extras
Zu den Bewertungen

rev17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

TAP Air Portugal Bewertungen

2.95

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  • Schrecklich

    (7)
  • Schlecht

    (3)
  • Durchschnittlich

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  • Sehr gut

    (0)
  • Ausgezeichnet

    (0)
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Thomas B

verifbadgeVerifiziert | Feb. 4, 2026

  • Faro-Düsseldorf
  • Economy

Ich habe einen Flug von Faro nach B...

Ich habe einen Flug von Faro nach Brüssel mit einem Umstieg in Lissabon gebucht. Da der erste Flug Verspätung hatte habe ich meinen Anschlussflug verpasst. Da es bereits sehr spät war wurde mir ein Hotelzimmer gebucht und am nächsten Tag um 13 Uhr ein Flug nach Düsseldorf

  • Faro-Düsseldorf
  • Economy

Kommentare

inficon

Experte für Passagierrechte: Die meisten Reisenden wissen das nicht – Sie könnten Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung für Flugverspätung haben.

Prüfen Sie noch heute, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

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Anonymes Mitglied

verifbadgeVerifiziert | Dez. 22, 2025

  • Bogota-Frankfurt
  • Economy

Miserabeler Kundenservice

Die meisten Kriterien kann ich nicht bewerten, da ich den Flug nicht angetreten habe. Grund hierfür war eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes. Die Mitarbeiter der Hotline waren meist wirklich freundlich und bemüht, wirkten allerdings schlecht geschult und schlecht informiert sowie in ihren Befugnissen maximal eingeschränkt. Wie heutzutage immer häufiger üblich verstecken sich die Vorgesetzten im Backoffice und übernehmen nicht bei Problemen. Rückrufe sind auch nicht möglich und den Onlineservice, den mir eine Hotline Mitarbeiterin vorgeschlagen hat, ist auch sinnfrei! Hat man sich durch seitenweise Angaben gekämpft, Belege angehängt (geht auch nur einer) bekommt man die lapidare Antwort, dass man nicht zuständig ist und man sich an die Hotline wenden sollte. Das Geld ist verschmerzbar, aber der läppsche Umgang mit Kundenanliegen und die Ignoranz haben mich wirklich geärgert. Niemals würde ich nocheinmal bei TAP buchen, selbst wenn sie die einzige Fluggesellschaft wären!

Gesamt

  • close unterirdischer Reklamationsservice
  • Bogota-Frankfurt
  • Economy

Kommentare

inficon

Experte für Passagierrechte: Wussten Sie, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 600 € Entschädigung für Flugstornierung geltend machen können?

Prüfen Sie hier, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

AirAdvisor sammelt verifizierte, authentische Bewertungen aus erster Hand. Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen der Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden die Bewertungen auf ihre Konformität hin überwachen (soweit dies möglich ist).

TAP Air Portugal Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

TAP Air Portugal Ergebnisse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Bewertungsportalen. Durchschnittliche Sterne-BewertungTAP Air Portugal Ergebnisse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Bewertungsportalen.

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

2.95
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Gesamte Anzahl Bewertungen für TAP Air Portugal Gesamt BewertungenGesamte Anzahl Bewertungen für TAP Air Portugal

Gesamt Bewertungen

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Durchschnittliche Bewertung aus allen Bewertungsseiten. Einige Bewertungen wurden auf eine 5-Sterne-Skala angepasst Verteilung BewertungsportaleDurchschnittliche Bewertung aus allen Bewertungsseiten. Einige Bewertungen wurden auf eine 5-Sterne-Skala angepasst

Verteilung Bewertungsportale

  • dist

    AirAdvisor

    2.95

    42545 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    26197 (61.6%)

  • dist

    Flight Radar

    3.9

    5586 (13.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    4392 (10.3%)

  • dist

    Google

    2.6

    2456 (5.8%)

  • dist

    Kayak

    3.6

    2385 (5.6%)

  • dist

    eSky

    4

    370 (0.9%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    362 (0.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.16

    232 (0.5%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.5

    200 (0.5%)

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    Yelp

    1.7

    104 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.44

    83 (0.2%)

  • dist

    Reviews.io

    1.22

    9 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    5 (0%)

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    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

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  • Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
  • Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
  • Gepäckbestimmungen und -abfertigung
  • Sauberkeit
  • Kundenservice
  • Check-in und Boarding
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Essen und Getränke
  • Beinfreiheit und Sitzkomfort
  • Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
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3 Arten, Entschädigung von TAP Air Portugal zu fordern

  • Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.

    Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.

  • Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.

    Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.

  • Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von TAP Air Portugal zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen

    1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von TAP Air Portugal aus. (30 Min.
    2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
    3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
    4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)
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