KEIN ERFOLG, KEINE GEBÜHR - NIEMALS
Wir tragen alle Rechts- und Gerichtskosten
IHR ANSPRUCH KÖNNTE BALD VERFALLEN
Nur 3 Minuten - Flugnummer eingeben
IHRE DATEN BLEIBEN SICHER
Verschlüsselt. Nie an Dritte weitergegeben
4,5/5 AUS 28.741 BEWERTUNGEN
830.000 Fälle, 98 % Erfolgsquote

Bewertungen und Rezensionen zu Pegasus Airlines

22.038 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob Pegasus Airlines gut ist. Sehen Sie sich an, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

Bequemer digitaler Service
Neue, moderne Flugzeuge
Günstige Flüge

Nachteile

Zusätzliche Gebühren
Häufige Verspätungen
Häufige Flugplanänderungen am Flughafen

Zu den Bewertungen

17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

Pegasus Airlines Bewertungen

2.51

Schrecklich
(11)
Schlecht
(1)
Durchschnittlich
(0)
Sehr gut
(0)
Ausgezeichnet
(0)

Robert M

Verifiziert | Okt. 16, 2026

Ljubljana-Sankt Petersburg
Economy

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe e...

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe ein Ticket gekauft mit einer Connection Verbindung auch mit Pegasus. Die haben jetzt die Flugzeiten geändert ich kann meine Connection nicht mehr bekommen. Die haben mir keine neue Variante angeboten aber mich einfach auf einen anderen Flugplatz verfrachtet zwei Tage später sollte ich jetzt abfliegen. Die Transfer Kosten soll ich selber bezahlen. Wenn man das Callcenter in Deutschland anruft da werfen Sie einfach den Hörer runter. Wirklich eine sehr schlechte Firma wenn ich das vorher gewusst habe würde ich niemals so ein Ticket kaufen. Nie wieder ein Desaster! Ich habe ein paarmal geschrieben und die wollten mir keine andere Verbindung umbuchen obwohl sie das könnten. Ich hab ein paar E-Mails geschrieben keine Antwort ich weiss nicht was ich machen soll.

Gesamt

Wollen wir nicht einen neuen Flug umbuchen weil sie die Flugzeiten geändert haben und ich meine nächsten Flug auch über Pegasus nicht mehr erreichen kann!
Keiner würde eine Null geben

Ljubljana-Sankt Petersburg
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Lassen Sie sich kein Geld entgehen. Ihnen könnten bis zu 600 € für Flug annuliert zustehen.

Prüfen Sie jetzt, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Fadil Ö

Verifiziert | Sept. 8, 2026

Stuttgart-Antalya
Economy

Nie wieder mit dieser Airline

Unser Flug war überbucht, sodass meine Frau mit unseren 16 Monate alten Zwillingen alleine reisen musste. Glücklicherweise konnte ihre Schwester mitfliegen und eines der Kinder übernehmen. Andernfalls wäre die Situation kaum zu bewältigen gewesen. Besonders unverständlich war, dass insgesamt sieben Personen lediglich ein Stand-by-Ticket erhalten hatten. Eine Dame, die gemeinsam mit ihrer Tochter und ihrem Enkel reisen wollte, durfte ebenfalls nicht mitfliegen. Die übrigen fünf Passagiere, die schließlich befördert wurden, waren hingegen Einzelreisende. Darüber hinaus warte ich inzwischen seit drei Wochen auf die gesetzlich zustehende Entschädigung, ohne bisher eine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten zu haben. In meinem Leben habe ich noch keine Airline erlebt, die derart wenig Wert auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit legt. Kommunikation, Organisation und der Umgang mit betroffenen Passagieren waren äußerst enttäuschend. Sehr schade, dass man keine null Sterne vergeben kann.

Gesamt

Kundenservice

Stuttgart-Antalya
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Dieses Beförderung verweigert ist vielleicht kein Totalverlust – Sie könnten bis zu 600 € als Entschädigung geltend machen.

Prüfen Sie es hier.

Frank H

Verifiziert | Aug. 10, 2026

Stuttgart-Istanbul
Economy

Gepäck muss doppelt bezahlt werden!

Nach 15 Jahren als Kunde: leider nur noch 1 Stern Ich bin etwa 15 Jahre lang regelmäßig mit Pegasus Airlines zwischen Deutschland und der Türkei geflogen. Mehrmals pro Jahr – entsprechend groß war auch meine Erfahrung mit der Airline. Umso enttäuschender ist das, was nun passiert ist. Ich hatte Zusatzgepäck online gebucht und bezahlt. Beim Check-in am Flughafen wurde diese Buchung im System jedoch nicht gefunden. Mir blieb dadurch praktisch nichts anderes übrig, als das benötigte Zusatzgepäck ein zweites Mal zu buchen und erneut zu bezahlen. Natürlich habe ich anschließend reklamiert. Ich habe die Nachweise über meine ursprüngliche Online-Buchung und Zahlung vollständig vorgelegt. Trotzdem wurde meine Reklamation nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst. Für mich ist nicht einmal das technische Problem der entscheidende Punkt – so etwas kann passieren. Entscheidend ist, wie eine Airline anschließend mit einem langjährigen Kunden umgeht. Nach rund 15 Jahren regelmäßiger Kundentreue hätte ich erwartet, dass ein nachweislich bereits bezahltes Zusatzgepäck entsprechend berücksichtigt bzw. die Doppelzahlung korrigiert wird. Stattdessen bleibt bei mir ein Gefühl völliger Enttäuschung. Ich habe deshalb meine BolBol-Mitgliedschaft beendet, die Pegasus-App mit 1 Stern bewertet und gelöscht und werde künftig andere Airlines nutzen. Nach 15 Jahren ist für mich endgültig Schluss. Pegasus wird mich als Kunden nicht wiedersehen.

Gesamt

Onlinegepäckbuchung verschwunden!

Stuttgart-Istanbul
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Gute Nachrichten: Wenn Sie Gepäckproblem erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu €1.920 Entschädigung.

Möchten Sie prüfen, ob Sie anspruchsberechtigt sind?

Sk K

Verifiziert | Aug. 4, 2026

Economy

Ich bin zweimal mit denen geflogen. Sehr schlecht. Nie wieder.

Ich bin zweimal mit denen geflogen. Zweimal wurde mein Gepäck verloren. Unglaublich schlechter Anbieter. Nie wieder

Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Verwandeln Sie Ihre Reisefrustration in Bargeld: Sie könnten bis zu €1.920 Entschädigung für Gepäckproblem erhalten.

Beantragen Sie Ihre Entschädigung in wenigen Minuten.

Ekay K

Verifiziert | Mai 15, 2026

Düsseldorf-Kayseri
Economy

Ein Stern haben die auch nicht verdient

Meine Erfahrung mit Pegasus Airlines war absolut enttäuschend. Das Check-in-Personal am Düsseldorfer Flughafen war extrem unfreundlich, inkompetent und überhaupt nicht hilfsbereit. Man wurde respektlos behandelt und bei Fragen nur genervt angeschaut. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Der ganze Ablauf war chaotisch und stressig. Ich werde definitiv nie wieder mit Pegasus fliegen und kann diese Airline leider nicht empfehlen.

Gesamt

Check Inn Personal inkompetent
Es gibt kein einzigen positiven Punkt

Düsseldorf-Kayseri
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Die Reise verlief nicht wie geplant? In vielen Fällen können Sie bis zu 600 € Entschädigung für Flug annuliert geltend machen.

Prüfen Sie hier, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Apr. 10, 2026

Istanbul-Schönefeld
Economy

Leider eine richtige Betrüger Airli...

Leider eine richtige Betrüger Airline. Locken mit günstigen Preisen und zahlt mehr als bei besseren Airlines. Obwohl ich Cabin luggage gebucht habe musste ich noch 50€ bezahlen

Gesamt

Schlechteste Boardingpersonal ever
Nichts…

Istanbul-Schönefeld
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Gepäckproblem könnte bedeuten, dass Ihnen bis zu €1.920 Entschädigung zusteht.

Finden Sie jetzt heraus, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Haci Bahri E

Verifiziert | Feb. 2, 2026

Abu Dhabi-Istanbul
Economy

Sogar diese 1 Stern ist Zuviel! Sch...

Sogar diese 1 Stern ist Zuviel! Schlechteste Airline überhaupt. Kein vernünftiges Service. Konnte Anschlussflug nicht nehmen, da Erstflug Verspätung hatte! Gepäck nicht angekommen, kein Service vor Ort. Finger weg von der airline

Gesamt

Keine Hilfe kein service

Abu Dhabi-Istanbul
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Die meisten Reisenden wissen das nicht – Sie könnten Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung für Nichtbeförderung haben.

Prüfen Sie noch heute, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Selcuk Y

Verifiziert | Dez. 10, 2025

Wien-Tarsus
Economy

Flugverspätung

Null service sie verkaufen stand by tickets ohne Passagiere Erlaubnis oder wissen es ist Frechheit Das ist inakzeptabel

Wien-Tarsus
Economy

Rabia Y

Verifiziert | Okt. 23, 2025

Wien-Istanbul
Economy

Ich hatte nun schon zum...

Ich hatte nun schon zum zweiten Mal eine Flugverspätung von über 5 Stunden mit Pegasus. Eine Entschädigung wurde mir erneut verweigert. Durch die Verspätung habe ich meinen Anschlussflug verpasst, musste ein neues Ticket buchen – und auch diesen Flug habe ich am Ende verpasst. Die Begründung lautete lediglich „aus Sicherheitsgründen“, was für mich völlig unverständlich ist. In Wien wurde mir zugesagt, dass man mir in Istanbul weiterhelfen würde – doch dort hat sich leider niemand um mein Anliegen gekümmert. Beim Rückflug wurde ich zudem von einem Mitarbeiter bedroht, dass mein Flug storniert würde und ich nicht einsteigen dürfe, nur weil für ein Gepäckstück 50 € verlangt wurden. Das Personal war äußerst unfreundlich, respektlos und verhielt sich spöttisch. Nie wieder Pegasus! Ich kann nur jedem raten, sich gut zu überlegen, ob man mit dieser Airline fliegen möchte.

Wien-Istanbul
Economy

Frank B

Verifiziert | Okt. 4, 2025

Antalya-Köln
Economy

3 mal mit Pegasus geflogen....

3 mal mit Pegasus geflogen. 3 mal auf die Nase gefallen. Sitz war defekt, Verspätung, Koffer verlust. Pegasus hat das nicht interessiert.

Antalya-Köln
Economy

AirAdvisor sammelt verifizierte, authentische Bewertungen aus erster Hand. Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen der Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden die Bewertungen auf ihre Konformität hin überwachen (soweit dies möglich ist).

Ein Problem melden

Es ist profan, sexuell explizit oder enthält Hassreden

Es ist oder enthält illegale Inhalte

Er ist voreingenommen oder wurde von jemandem verfasst, der mit der Fluggesellschaft in Verbindung steht

Dieses Unternehmen ist geschlossen oder existiert nicht

Es wurde dem falschen Unternehmen zugeordnet

Es ist ein Duplikat desselben Mitglieds

Es beschreibt keine persönliche Erfahrung

Es enthält falsche oder irreführende Informationen

Detaillierte Bewertungen

Bestätigen Sie, dass Sie eine echte Person sind

Damit jeder sicher sein kann, dass er mit echten Menschen interagiert, bitten wir um eine Bestätigung, bevor eine Frage gestellt werden kann.

Pegasus Airlines Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

2.51

Gesamt Bewertungen

22038

Verteilung Bewertungsportale

AirAdvisor
2.51
22038 (100%)
TripAdvisor
2.5
9672 (43.9%)
TrustPilot
1.4
4425 (20.1%)
Flight Radar
3.7
3154 (14.3%)

Google
2.68
1933 (8.8%)
Airlines-Inform
2.59
1601 (7.3%)
Kayak
3.35
627 (2.8%)
eSky
4
325 (1.5%)
Airline Ratings
2
49 (0.2%)
FlightReport
3.25
47 (0.2%)
PissedConsumer
1.6
41 (0.2%)
Yelp
2
36 (0.2%)
SkyTrax Ratings
3
(%)
Tiket2
3
(%)

Machen Sie mit! Was halten Sie von Pegasus Airlines?

Prüfen, ob Sie entschädigt werden können

Vergleichen Sie Pegasus Airlines mit:

Aufschlüsselung der Sternebewertung

Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Kundenservice
Check-in und Boarding
Preis-Leistungs-Verhältnis
Essen und Getränke
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

2.51

22038

3/5 insgesamt

3 Arten, Entschädigung von Pegasus Airlines zu fordern

Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.
Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.
Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.
Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.
3
Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von Pegasus Airlines zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen
1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von Pegasus Airlines aus. (30 Min.
2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)

Sofortige Flugüberprüfung

Es wurden keine Flugstörungen gefunden

Sollte Ihr Flug hier nicht aufgeführt sein, nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, und wir prüfen dies für Sie.

Kostenloser und sofortiger
Entschädigungsrechner

Fordern Sie bis zu £520!

Bewertungen und Rezensionen zu Pegasus Airlines

Vorteile

Nachteile

Vorteile

Nachteile