KLM Bewertungen
60222 Bewertungen von Passagieren
KLM Royal Dutch Airlines P.O. Box 7700 Schiphol East Airport Amsterdam, Netherlands, 1117
+49 69 299 93 770
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34139 (56.7%)
Flight Radar
9693 (16.1%)
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6238 (10.4%)
Airline Quality
1626 (2.7%)
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1385 (2.3%)
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60222 Bewertungen von Passagieren
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
Check-in und Boarding
Kundenservice
Essen und Getränke
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
Hilfsbereites FlugpersonalPünktlichkeitEffizienter Boarding-Prozess
GepäckabfertigungÜberbuchungen und StornierungenUneinheitlicher KundenserviceDie über 60222 Bewertungen zeigen, dass die größte Stärke von KLM das Flugerlebnis mit aufmerksamen Flugbegleitern in der Business und First Class ist, was als einer der häufigsten Vorteile genannt wird. Die Passagiere lobten auch die Pünktlichkeit der Fluggesellschaft, insbesondere auf kürzeren europäischen Flügen, sowie den reibungslosen und effizienten Boarding-Prozess. KLM erhielt zahlreiche Beschwerden über verlorenes und verspätetes Gepäck, wobei viele Passagiere sich über lange Wartezeiten und die Entschädigung beschwerten. Überbuchungen waren ein weiteres großes Problem, insbesondere für Passagiere der Business Class, und es gab viele Beschwerden über mangelnde Kommunikation bei Flugstreichungen.
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1. Ryanair
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2. easyJet
1335 (-20%)easyJet
3. Turkish Airlines
1245 (-7%)Turkish Airlines
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5. Air France
953 (-20%)Air France
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