Vérifier son indemnisation
Ellinair

IATAEL

ICAOELB

Indemnisation et remboursement des vols Ellinair retardés ou annulés

Avez-vous été affecté par le retard ou l'annulation d’un vol Ellinair ?

Si oui, nous parions que vous souhaitez connaître vos droits de passager et savoir ce qu'il faut faire dans un tel cas.

Notre équipe expérimentée a rassemblé tout ce que vous devez savoir pour faire une demande d'indemnisation auprès de Ellinair.

Après avoir lu ces informations, vous saurez que Ellinair peut vous devoir jusqu'à 600 € conformément à la législation européenne.

Comment ca marche

Soumettre une demande

Il ne faut que quelques minutes pour le terminer! Vous pourrez ainsi connaître votre admissibilité préliminaire - et le montant de l'indemnisation.

Nous nous battons pour vos droits

Nos experts vérifieront votre éligibilité en profondeur, contacteront les compagnies aériennes, travailleront avec les autorités, etc.

Recevez votre compensation

Une fois que nous aurons reçu l'indemnité, nous vous transférerons l'argent, moins nos honoraires.

Cet article a été revu par un avocat agréé Anton Radchenko pour en assurer l'exactitude générale.
Dernière mise à jour : December 01, 2023

Ellinair : Remboursement et indemnisation

Tous les vols sur des compagnies aériennes européennes ou les vols à partir de l’europe sur des compagnies non européennes sont protégés par le règlement européen CE 261/2004. Ce règlement vous donne le droit de demander un remboursement et/ou indemnisation dans les cas d’un vol Ellinair annulé, ou d’un retard du vol Ellinair.

Vous pouvez effectuer une réclamation jusqu'à cinq ans après la date du vol. L’indemnisation Ellinair varie entre 250 et 600 euros selon la distance du vol ainsi que la durée du retard.

Notre équipe d’experts peut vous aider à demander une indemnisation pour un vol retardé Ellinair ou lors de l’annulation de vol Ellinair.

 Faites une demande d'indemnisation auprès d'AirAdvisor et obtenez jusqu'à €600 d'indemnisation. Découvrez aujourd'hui le montant qui vous est dû.Réclamation vol Ellinair

Souvent, la demande de rembourssement ou indemnisation auprès des compagnies aériennes est assez délicate. Car ces dernières essayent toujours d’utiliser des circonsatances extraordianaires comme préjudice pour éviter tout rembourssement ou dédomagement. Notre équipe d’experts peut prendre le relais et faire la réclamation pour vous.

Nos experts européens analysent votre cas, et formulent la réclamation pour vous. Nous menons votre cas en justice et nous prenons tout en charge, vous épargant ainsi le stress des démarche couteuses. Vous pouvez faire appel à nos services dans les cas suivants :

 

Indemnisation en cas d'annulation de vol Ellinair

Lorsque un vol Ellinair est annulé, la compagnie doit vous proposer un vol alternatif vers votre destination selon le règlement européen. Vous aurez le choix d’accepter le moyen de transport proposé ou d’opter pour un remboursement du vol Ellinair annulé.

Pour chaque vol annulé d’Ellinair, la compagnie va essayer de trouver des places sur d’autres vols qui respectent l’heure initialement prévue afin d’avoir une solution équitable qui vous permet d'arriver à destination sans frais supplémentaires. Si cela vous convient, la compagnie n’est pas tenue de vous verser une indemnisation.

Cependant l’annulation ne doit pas résulter de circonstances extraordinaires. Il s’agit des circonstances que les compagnies aériennes ne peuvent controler, comme les conditions météorologiques extrêmes (orages, éclairs ...etc), les urgences médicales, les actes de sabotages ou encore le terrorisme. Dans ces cas, la compagnie ne peut pas être tenue responsable de l’annulation de ses vols et vous n’aurez pas le droit de demander une indemnisation. La grève des employés de l’aéroport est également considérée comme une circonstance extraordinaire et la compagnie n’a pas à vous rembourser contrairement au cas ou les employés de la compagnie aérienne sont en grève.

 Un vol perturbé ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation - jusqu'à €600Vérifiez votre vol

Ellinair réclamation : Remboursement en cas d'annulation de vol

Pour ne pas le confondre avec l’indemnisation, le remboursement d’un billet d’avion Ellinair intervient pour chaque: vol Ellinair annulé, vol qui a subi un retard important. Nous parlons d’un remboursement intégral du billet.

Le remboursement d’un billet d’avion Ellinair intervient dans des 3 situations:

  • La compagnie est tenue de vous informer de l’annulation au moins 14 jours avant la date du vol. Beaucoup de gens ignorent que même si on vous prévient de l’annulation du vol Ellinair moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez également demander un remboursement de votre billet ainsi qu’une indemnisation.
  • Si le retard du vol Ellinair est supérieur ou égal à 5 heures et que vous ne souhaitez plus continuer votre trajet avec la compagnie.
  • La compagnie aérienne vous refuse l’embarquement suite à un surbooking et vous refusez le vol alternatif que la compagnie vous a proposé.

 

Réclamation Ellinair : Indemnisation en cas de retard de vols

Malgré le fait que toutes les grandes compagnies aériennes respectent le plus souvent les horaires, il y a toujours quelques retards qui surviennent malgré tout. Dans ces cas, les voyageurs sont bien protégés par la loi européenne et peuvent demander une indemnisation sur les retards des vols.

Une indemnisation peut être demandée pour chaque retard de 3 heures ou plus. L’indemnisation d’un vol retardé Ellinair peut atteindre les 600 euros. Tout dépend de distance du vol :

  • Indemnisation vol retardé Ellinair de moins de 1 500 km : jusqu’à €250 par personne.
  • Indemnisation vol intracommunautaire de moins de 1 500 km : jusqu’à €400 par personne.
  • Indemnisation vol intracommunautaire de 1 500 km à 3 500 km : jusqu’à €400 par personne.
  • Indemnisation vol intracommunautaire de plus de 3 500 km : jusqu’à €600 par personne.

Cependant, la compagnie peut être exonérée de l’indemnisation dans le cas de certaines circonstances qu’on appelle ‘circonstances extraordinaires’.Ca peut s’agir du mauvais temps ou des problèmes affectant les aéroports. Par contre, si le retard du vol Ellinair est causé par un problème technique ou la grève des employés de la compagnie, vous avez droit à une indemnisation en vertu du règlement CE 261.

Comme pour les vols Ellinair annulés, la réclamation de votre indemnisation pour chaque retard de vol Ellinair peut se faire dans les 5 ans suivants la date du vol.

 Si votre vol a été retardé, annulé ou overbooké au cours des 3 dernières années, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant atteindre €600Vérifiez votre vol

Foire aux questions

Comment savoir si un vol Ellinair est annulé?

Après un vol Ellinair annulé, la compagnie doit prévenir les voyageurs 14 jours avant la date du vol. Donc si vous n’avez pas été notifié, essayez de vérifier en ligne le statut de votre vol sur le site de la compagnie. Sinon vous pouvez appeler le service client de la compagnie pour vérifier le statut de votre vol en leur indiquant le numéro de ce dernier.

Dans le cas où vous êtes déjà sur place à l’aéroport, vous pouvez vous rapprocher du personnel de la compagnie pour connaître la situation de votre vol.

Soumettre une réclamation pour un vol annulé est juste la première étape à effectuer, cependant, il faudra du temps et de l'énergie pour y donner suite. Les compagnies aériennes rendent très difficile l'obtention de rembourssment et indemnisations. Le plus souvent, il faudra engager une action en justice, engager un avocat coûteux. C'est donc là que l'expérience d'AirAdvisor vous permet de soumettre une réclamation sans aucun risque ou informations de carte de crédit à fournir.

 

Ellinair vol annulé que faire?

Pour tous les vols annulés Ellinair, la compagnie essaye de trouver des moyens de transports alternatifs avec des conditions similaires au vol annulé pour réorienter ses voyageurs. Si le vol de substitution ne vous convient pas, vous pouvez refuser d’embarquer et demander un remboursement de votre billet.

Cependant, si la raison de l’annulation des vols Ellinair est liée à des circonstances extraordinaires (conditions météorologiques ou problèmes de sécurité …) la compagnie ne devra pas vous rembourser sauf si vous décider de ne pas prendre le moyen de transport alternatif que la compagnie vous propose.

 

Ellinair : annulation vol, quelle est la démarche à suivre pour être remboursé?

La première chose à faire est de se rapprocher du service de la compagnie aérienne présent sur l'aéroport. La compagnie essayera de vous proposer un vol alternatif pour arriver à destination. Cette solution pourrait s'arranger si le vol proposé vous convient et ne perturbe pas vos projets.

 

Dédommagement vol annulé Ellinair, comment ca marche?

Vol annulé remboursement Ellinair : Si le vol alternatif proposé par la compagnie ne vous convient pas ou si vous ne voulez plus poursuivre votre trajet avec la compagnie, vous pouvez demander le remboursement de votre billet d’avion ainsi qu’un dédomagement pouvant atteindre 600 euros si vous arriver à destination avec un retard de plu de deux heures.

 

Ellinair réclamation remboursement, comment l’obtenir?

Pour demander le remboursement de votre billet d’avion, il faudra passer par une réclamation vol Ellinair.

 

Ellinair réclamation en ligne, comment procéder?

Ellinair réclamation formulaire en ligne, Actuellement, la plupart des compagnies aériennes ont cessé de verser une indemnisation ou un remboursement uniquement sur la base d'une plainte, car le plus souvent, une décision du tribunal est requise. Pour cette raison, essayer de résoudre le problème avec le service réclamation Ellinair par téléphone ou par e-mail vous fera perdre beaucoup de temps et d'énergie et ne produira probablement pas de résultats.

  • Ellinair vol annulé indemnisation : L’indemnisation pour un vol Ellinair annulé peut aller jusqu’à 600 euros, selon la distance du vol.

 

Que faire en cas de grève Ellinair?

Si votre vol est annulé à cause d’une grève du personnel de la compagnie, celle-ci devra assumer la responsabilité de vous trouver un moyen de transport alternatif pour arriver à destination.

  • Remboursement billet Ellinair grève : Si le moyen de transport proposé ne vous convient pas ou que vous décidez d’utiliser un autre moyen à votre charge, vous pourrez demander un remboursement de votre billet d’avion.
  • Indemnisation vol annulé grève Ellinair : Vous pouvez également demander une indemnisation variant entre 250 à 600 euros par personne, selon la longueur du vol.

 

Réclamation Ellinair vol retardé, comment faire?

Vous avez subi un retard sur un vol et vous voulez savoir si vous pouvez faire une réclamation Ellinair pour retard afin d’obtenir une indemnité ou un remboursement?

  • Vol retardé Ellinair indemnisation : Si vous avez pris le vol et que ce dernier a fait plus de 3 heures de retard en arrivant à destination, vous pourrez demander une indemnisation allant jusqu’à 600 euros.
  • Ellinair retard remboursement : Si vous avez attendu l’avion d’Ellinair dans l’aéroport pendant plus de 5 heures, vous avez le droit de demander un moyen de transport alternatif ou le remboursement de votre billet d’avion.
  • Réclamation Ellinair retard: Il faudra en premier lieu vérifier les causes du retard. Si le retard est lié à des circonstances extraordinaires, à savoir des conditions météorologiques ou des problèmes touchant l’aéroport, les compagnies aériennes ne sont pas tenues de dédomager les passager, elles doivent seulement remboursser les passagers si les vols alternatifs proposés ne leurs conviennent pas ou que les horaires de voyage ne sont pas similaires à leurs voyages initiales.
Flight Delay Compensation Calculator
Flight Delay Compensation Calculator

Flight Delay Compensation Calculator:

Check if you are entitled to flight delay compensation in just 2 minutes.
Vérification instantanée gratuite

Vérification instantanée gratuite

Pas de victoire, pas de frais

Pas de victoire, pas de frais

Ce qu'il s'est passé avec les clients de Ellinair

Commentaires récents

Kiryl de Allemagne (Ellinair EL 702 Annulation de vol)
October 14, 2021, 1:30 pm

I've booked tickets for my family from Heraklion to Moscow on 14th June, 2021. Flight number is EL 702. Unfortunately the flight was cancelled by Ellinair and I wasn't able to make the trip. I've submitted a refund request on June 21, but still haven't heard from the company. I cannot reach the company neither by emai, nor by phone.


Hosuk de Russie, Fédération de (Ellinair EL 703 Annulation de vol)
September 29, 2021, 11:49 am

The flight was cancelled less than 24 hours before departure. I contacted Ellinair few times by email but never get a reply from them. By the phone they are also unavailable.


Uliana de Russie, Fédération de (Ellinair EL 909 Annulation de vol)
September 26, 2021, 5:18 pm

Dear the flights were cancelled on the May 2021 and June 2021, the company (Ellinair) doesn’t answer my emails and I’m still waiting for the refund.

Prêt à réclamer vos 600 € maintenant ?

Cela prend moins de 5 minutes

Demandez une indemnisation

AirAdvisor a été présenté dans :

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror