KLM Royal Dutch Airlines logo

Anmeldelser og vurderinger av KLM Royal Dutch Airlines

Les 53 379 verifiserte passasjeranmeldelser for å finne ut om KLM Royal Dutch Airlines er bra. Se hvordan passasjerer vurderer flyreiser, komfort og service – og legg igjen anmeldelse.

Fordeler

  • plus Hjelpsomt kabinpersonale
  • plus Punktlighet
  • plus Effektiv om bordstigningsprosess

Ulemper

  • minus Bagasjehåndtering
  • minus Overbooking og kanselleringer
  • minus Ujevn kundeservice
Gå til vurderinger

rev17 % av anmelderne lærte om og fikk kompensasjon med hjelp fra AirAdvisor

KLM Royal Dutch Airlines anmeldelser

3.07

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Forferdelig

    (10)
  • Dårlig

    (7)
  • Middels

    (1)
  • Veldig bra

    (0)
  • Enestående

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Hanna H

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Barcelona-Bergen
  • Økonomi

På grunn av bagasjen vi kunne ikke ...

På grunn av bagasjen vi kunne ikke forlate flyplassen. Vi fikk beskjed at vi må vente på bagasjen som kommer om 5 timer og hente den selv ellers risikerer vi å vente på den i 48 timer. Vi mistet bestillt transport vi hadde betalt for på forhånd 55€. Det har mistet bevis på desverre. Vi måtte kjøpe tog biletter for 330 nok og taxi for 25€.

  • Barcelona-Bergen
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Gjør reisefrustrasjonen om til penger: du kan få opptil €1 920 i erstatning for Bagasje-problem.

Krev erstatning på få minutter.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Emma H

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Trondheim-Bilbao
  • Økonomi

Ble tvunget til å sjekke inn barnev...

Ble tvunget til å sjekke inn barnevogn på Værnes ved gate. Selv om den var sammenleggbar og innenfor kabin-dimensjoner, og vi hadde kun med 1 kabin-baggasje utenom, for å sikre oss om at det ikke burde vere mangel på plass. Som følge, måtte vi løpe igjennom AMS med barn i armene etter å ha spurt 4 ulike flyplass-arbeidere rundt bussterminalen om hvor man finner barnevogner. Bleie revner i hu og hast, vi rekker gate før ombordstigning stenger, men må reise tildekket i urin. Ved ankomst i BIO, tok det om trent en time, med barn, å ordne PIR. Behovet for barnevogn når man har et barn på 1.5 år, er sammenlignbar med en rullestol. Det kan også nevnes, at på hjemreisen, blir vi på nytt tvunget til å levere fra oss den nye barnevognen, som også er sammenleggbar. Denne gangen ved trappa inn til flyet på AMS, på vei til TRD. Vi forklarer situasjonen til kabin-personalet om at barnevogna som vi fra vinduet på flyet ser, da ikke blir med. Ved tre anledninger forklarer dem at barnevogna helt sikkert er med, og etter at vi ser hvordan vi taxier vekk fra den, blir vi ikke overrasket når den ikke kommer frem. Det vi riktignok ikke hadde forventet etter å ha ankommet, er at også samtlig innsjekket bagasje mangler. På nytt, en påkjenning om å stå i kø for PIR, denne gangen rundt midnatt. Barnevognen og bagasjen fikk vi levert hjem dagen etterpå, men da ikke uten en ubetydelig påkjenning.

  • Trondheim-Bilbao
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Gikk ikke reisen som planlagt? I mange tilfeller kan du kreve opptil €1 920 i erstatning for Bagasje-problem.

Sjekk om du er kvalifisert her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ella P

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Måtte kjøpe skjorter,underbukser,so...

Måtte kjøpe skjorter,underbukser,sokker og toalettartikler da koffert var borte to døgn frem til den ble hentet ut fra KLM på Schippol rett før avreise 25.09.26

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Bagasje-problem kan bety at du har krav på opptil €1 920 i kompensasjon.

Finn ut om du kan kreve erstatning nå.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Oline N

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Jeg mottok aldri bagasjen under opp...

Jeg mottok aldri bagasjen under oppholdet. Måtte hente den på flyplassen på retur hjem. Jeg brukte 4 077 NOK på å kjøpe nye klær, men KLM godtok ikke kvitteringene.

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: De fleste reisende er ikke klar over dette – du kan ha rett til opptil €1 920 i kompensasjon for Bagasje-problem.

Sjekk om du er kvalifisert i dag.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Lucas A

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Flyet ble kanselert til dagen etter...

Flyet ble kanselert til dagen etter. Jeg mistet én dag med planlagte møter og én natt med betalt overnatting. KLM ga meg aldri noen kompensasjon.

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Visste du at du i de fleste tilfeller kan kreve opptil € 600 i kompensasjon for Fly-kansellering?

Sjekk om du kan kreve kompensasjon her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Sofie Å

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Stockholm-Oslo
  • Økonomi

Flyet var overbooket. Vi fikk ikke ...

Flyet var overbooket. Vi fikk ikke sete da vi mottok boordingkortet. Vi fikk beskjed om å kontakte servicepersonell i skranken når boordingen skulle åpne.

  • Stockholm-Oslo
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Erstatningsvarsel! Opplevde du Nektet ombordstigning? Du kan ha krav på opptil € 600.

Finn ut av det med bare noen få klikk.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Mathias O

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Oslo-Barcelona
  • Økonomi

13 dager uten klær det går ikke det...

13 dager uten klær det går ikke det motte kjøpe klær med undertøy. KLM nektet å gi noen form for erstatning, og bagasjen min kom til rette først etter 24 dager.

  • Oslo-Barcelona
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Overraskende, men sant: du kan få opptil €1 920 tilbake for Bagasje-problem.

Sjekk her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Emilie M

verifbadgeVerifisert | okt. 15, 2026

  • Oslo-Stockholm
  • Økonomi

Vi snakket med dem i skranken og fi...

Vi snakket med dem i skranken og fikk beskjed om at de ikke kunne hjelpe oss, bare gi oss et nytt fly 8 timer senere som gjorde at Nora mistet det neste flyet sitt og måtte betale 4799kr .

  • Oslo-Stockholm
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Reiseproblemer? Hvis du opplevde Flyforsinkelse, kan du ha krav på opptil € 600 i erstatning.

Sjekk kravet ditt her.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Wild E

verifbadgeVerifisert | jul. 10, 2026

  • Amsterdam-Oslo
  • Økonomi

Forsinkelsen skyldtes sykdom hos ka...

Forsinkelsen skyldtes sykdom hos kabinansatte. De klarte ikke å finne en ny på halvannen dag, så flyet ble forsinket i mer enn 24 timer.

  • Amsterdam-Oslo
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Ikke la pengene ligge på bordet. Du kan ha krav på opptil € 600 for Flyforsinkelse.

Se om du kan kreve erstatning nå.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Hanna K

verifbadgeVerifisert | jul. 10, 2026

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Årsaken til kansellering ble oppgit...

Årsaken til kansellering ble oppgitt å være snøkaos i Amsterdam der mellomlanding skulle foregått. Og billettkostnaden ble ikke refundert. Jeg kjøpte ny direktebillett med Norwegian som gikk 2 dager senere . Kunne ikke vente på flyging jeg ble tilbudt av KLM mye senere.

  • Oslo-Amsterdam
  • Økonomi

Kommentarer

inficon

Ekspert på passasjerrettigheter: Fly-kansellering er kanskje ikke et totaltap – du kan fortsatt kreve opptil € 600 i erstatning.

Sjekk her.

AirAdvisor samler inn verifiserte og ekte brukeranmeldelser. Disse anmeldelsene gjenspeiler subjektive opplevelser medlemmer, og ikke synspunktene til AirAdvisor International Inc. Vi overvåker anmeldelsene for å sikre at de overholder retningslinjene (så langt det lar seg gjøre).

KLM Royal Dutch Airlines-vurderinger

Alle vurderinger og anmeldelser

Kundevurdering for KLM Royal Dutch Airlines fra ulike anmeldelsesnettsteder. Gjennomsnittlig stjernevurderingKundevurdering for KLM Royal Dutch Airlines fra ulike anmeldelsesnettsteder.

Gjennomsnittlig stjernevurdering

3.07
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totalt antall anmeldelser for KLM Royal Dutch Airlines Totalt antall anmeldelserTotalt antall anmeldelser for KLM Royal Dutch Airlines

Totalt antall anmeldelser

53379
Gjennomsnittlig vurdering samlet fra alle vurderingssider. Noen poengsummer er justert til en 5-stjerners skala Distribusjon av omtalesiderGjennomsnittlig vurdering samlet fra alle vurderingssider. Noen poengsummer er justert til en 5-stjerners skala

Distribusjon av omtalesider

  • dist

    AirAdvisor

    3.07

    53379 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    36028 (67.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    9020 (16.9%)

  • dist

    Kayak

    3.9

    1577 (3%)

  • dist

    Google

    2.3

    1446 (2.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.75

    1254 (2.4%)

  • dist

    eSky

    4.1

    756 (1.4%)

  • dist

    Glassdoor

    3.9

    714 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.51

    705 (1.3%)

  • dist

    Mouthshut

    2.04

    678 (1.3%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.3

    288 (0.5%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    215 (0.4%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.97

    127 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    95 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    65 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.13

    16 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    7 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1.3

    7 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Bli med i samtalen! Hva synes du om KLM Royal Dutch Airlines?

Sammenlign KLM Royal Dutch Airlines med:

Fordeling av stjernevurderinger

  • Enkel kompensasjon og refusjon
  • Flyunderholdning (WiFi, TV, filmer)
  • Bagasjeregler og -håndtering
  • Renhet
  • Kundeservice
  • Innsjekking og ombordstigning
  • Valuta for pengene
  • Mat og drikke
  • Benplass og setekomfort
  • Billettendringer og fleksible kanselleringsregler
KLM Royal Dutch Airlines logo

3.07

53379

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 totalt

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 måter å kreve kompensasjon fra KLM Royal Dutch Airlines

  • Alternativ 1 - Skriv en anmeldelse – Fortell andre passasjerer hva du krever kompensasjon for.

    Følg deretter den enkle og detaljerte veiledningen for å finne ut om du har krav på kompensasjon på bare 3 minutter.

  • Alternativ 2 - Sjekk hvor mye du har krav på nå med vår øyeblikkelige kompensasjonssjekker.

    Slapp av og la våre eksperter gjøre jobben for deg.

  • Alternativ 3 - Vent i opptil 20 uker for å se om du kan få kompensasjon direkte fra KLM Royal Dutch Airlines ved å følge trinnene nedenfor

    1. Fyll ut tilbakemeldings- og klageskjemaet på KLM Royal Dutch Airlines sin nettside. (30 minutter med all riktig dokumentasjon).
    2. Hold kontakten for å håndtere forsinkelser og avslag. Gjennomsnittlig svartid er rundt fire uker.
    3. Hvis kravet ditt etter 8 uker er blitt avvist eller ignorert, må du fylle ut et CEDR-klageskjema.
    4. Vent på at CEDR bekrefter om kravet ditt er akseptert. (Opptil 12 uker)
Bookmark

Relatert & ressurser

Gratis og øyeblikkelig
kompensasjonssjekker

Krev opptil £520!