Flyaflysninger er et almindeligt problem, som påvirker planerne for millioner af flyrejsende hvert år. Aflyste fly betyder markante materielle tab på både fritids- og forretningsrejser og kan ødelægge selv den mest perfekt planlagte ferie.
Tjek, om du har ret til kompensation eller refusion for aflyste fly på bare 2 minutter.
Tjek kompensation
Hvilke fly er aflyst i dag? Er mit fly blevet aflyst? Hvordan tjekker man, om ens fly er aflyst?
Her kommer nyttige apps til sporing af fly, som FlightAware og FlightStats, ind i billedet. Deres hovedformål er at tilbyde detaljerede flydata i realtid samt oplysninger om flyselskaber, der aflyser flyvninger.
Disse apps – som nemt kan downloades til din smartphone, tablet eller endda smartwatch – sporer ikke kun din flyrejse og viser vejrforholdene. De fungerer også som flyaflysningstjekker og hjælper med at finde ud af, om flyet er aflyst.
Flysporingsværktøjer er en effektiv måde at tjekke, om et fly er aflyst eller ej. Du kan dog også kontakte dit flyselskab direkte for at forstå situationen.
Hvad hvis jeg oplever en flyforsinkelse? Hvordan tjekker jeg, om mit fly er forsinket? I dette tilfælde kan du også bruge FlightAware eller FlightStats hjemmesider. De er også gode værktøjer til at tjekke flyforsinkelser.
Det kan være kompliceret at finde ud af, hvor meget du har til gode for et afbrudt fly - vi er her for at hjælpeLad os vurdere din kompensation for dig og finde ud af, om du kan være berettiget.Tjek din flyafgang
Flyaflysninger: Hvornår er du berettiget til kompensation?
Er mit fly aflyst? Hvis dit svar er ja, så prøv at bevare roen.
Ethvert flyselskabs ansvar er at sørge for, at du ankommer til din endelige destination til tiden. Hvis dit fly er aflyst, skal flyselskabet tilbyde dig et alternativt fly eller fuld refusion af billetten.
Du kan tjekke din flystatus med en af de tidligere nævnte tjenester eller på dit flyselskabs hjemmeside. Hvis årsagen til aflysningen opfylder betingelserne, kan du være berettiget til kompensation på op til 600 € (ca. 4.400 kr.).
Hvornår er jeg berettiget til kompensation?
Europa-Kommissionen har indført en forordning om flykompensation, forordning EC261. Den håndhæver flypassagerers rettigheder i tilfælde af forsinkelser eller aflysninger.
Forordningen indeholder en liste over kriterier, der kræves for at være berettiget til kompensation.
Det er ligegyldigt, hvad dit statsborgerskab er, eller hvor du bor. Ifølge EU-Kommissionen har du ret til kompensation, hvis disse tre betingelser er opfyldt:
- Du får besked om flyaflysning mindre end 14 dage før afrejsedatoen.
- Din flyvning udføres af et EU-flyselskab, uanset om flyet ankommer eller afgår fra en EU-lufthavn (f.eks. SAS-fly fra New York JFK til CPH), eller din flyvning afgår fra en EU-lufthavn og udføres af et hvilket som helst flyselskab (f.eks. American Airlines-fly fra London Heathrow til New York JFK).
- Du oplever flyaflysninger på grund af flyselskabets fejl (operationelle og planlægningsmæssige problemer, tekniske fejl osv.).
Flyaflysninger, der skyldes usædvanlige omstændigheder
Nogle gange oplever flypassagerer aflysninger på grund af ekstraordinære omstændigheder. Det er, når et flyselskab ikke behøver at udbetale kompensation. De skal dog muligvis stadig sørge for mad og drikke, alt efter hvor lang den pågældende forsinkelse er.
Ekstraordinære omstændigheder er f.eks:
- Dårligt vejr
- Kontroltårnet
- Terrorisme
- Strejker blandt lufthavnsansatte
- Civile uroligheder
Hvordan tjekker du, om dit fly er aflyst, og hvordan får du pengene tilbage?
Du skal blot indtaste dit flynummer, lufthavn og afrejsedato i FlightAware- eller FlightStats-appen. Systemet giver dig mulighed for at tjekke, om dit fly er aflyst.
Hvornår får jeg at vide, om mit fly er aflyst? Normalt giver luftfartsselskaberne deres passagerer besked om aflysninger.
Tættere på afrejsedatoen kan du kontakte dit flyselskab og spørge, om mit fly er aflyst eller ej. At kontakte et flyselskab direkte er den nemmeste måde at besvare dit spørgsmål om, hvordan jeg finder ud af, hvorfor mit fly blev aflyst.
Kompensationsbeløb for aflyste fly
Kompensationsbeløbet for aflyste fly afhænger i høj grad af flyvningens rejseafstand – jo længere afstanden er, jo større er kompensationen.
Du er berettiget til kompensation, hvis du får besked om aflysningen mindre end 14 dage før afgang.
Og ja, aflyste flyvninger i Storbritannien giver ret til samme kompensation som alle andre aflyste flyvninger i EU.
Her er de kompensationsbeløb, der tilbydes flypassagerer i tilfælde af flyaflysninger:
- Op til 250 € (ca. 1.850 kr.): For alle kortdistanceflyvninger (under 1.500 km), f.eks. København-Berlin.
- Op til 400 € (ca. 3.000 kr.): For alle mellemlange flyvninger (1.500-3.500 km), f.eks. London-Kiev.
- Op til 400 € (ca. (3.000 kr.): For alle langdistanceflyvninger inden for EU (mere end 3.500 km), f.eks. København (EU-lufthavn) - Tenerife (EU-lufthavn).
- Op til 600 € (ca. 4.400 kr.): For alle langdistanceflyvninger uden for EU (over 3.500 km), f.eks. København (EU-lufthavn) - New York (lufthavn uden for EU).
Kompensationsbeløbet er forskelligt i tilfælde af en alternativ flyvning, der tilbydes af et flyselskab. I så fald bør du overveje:
- Flyvningens rejseafstand
- Hvornår flyet blev aflyst
- Ankomst- og afgangstider for den nye alternative flyvning (sammenlignet med den oprindelige flyvning)
- Om din flyvning kun foregår inden for EU eller ej.
Du kan tjekke det nøjagtige kompensationsbeløb afhængigt af din situation med vores gratis kompensationsberegner for flyaflysning.
Refusion af flyaflysning vs. kompensation
En vigtig ting at huske er, at du kan få refunderet din flyaflysning, når som helst dit fly er aflyst. Refusion ved en flyaflysning er kun selve billetprisen, som et flyselskab vil betale tilbage til dig.
På den anden side kan du kun kræve kompensation for aflysning, hvis din flyvning er kvalificeret (opfylder de tre betingelser, der er nævnt ovenfor). På vores hjemmeside kan du tjekke, om du er berettiget til kompensation.
Mellemlandinger og kompensation
Hvis du har mellemlandinger på én billet (altså, samme reservation), bliver det betragtet som én rejse af Europa-Kommissionen.
Det betyder, at hele flyvningen med alle mellemlandinger er berettiget til kompensation på samme måde som en direkte flyvning.
Det er ligegyldigt, om din mellemlanding afgår fra en lufthavn i eller uden for EU. Din oprindelige afgang skal dog opfylde de tre betingelser, der er oplyst i begyndelsen af artiklen, før du har krav på erstatning.
Jeg var nødt til at aflyse min rejse på grund af sygdom: Kan jeg få refunderet min flybillet?
Nogle gange vil flypassagerer gerne selv annullere deres rejse på grund af sygdom. Hvad skal man gøre i sådan et tilfælde?
Først skal du kontakte dit flyselskab eller rejsebureau. Kontakt derefter din rejseforsikring. De vil rådgive dig om, hvordan du skal forholde dig til en flyaflysning.
Hvert flyselskab har deres egne regler og refusionspolitik og frister for afbestilling af rejser. Derfor er det også en god idé at kontakte dit flyselskab direkte. Din ret til at få refunderet billetten og selve beløbet afhænger i høj grad af, hvilken type billet du har bestilt.
Historisk set har flypassagerer selv med basispriser (ikke-refunderbare billetter) kunnet kræve refusion af lufthavnsskatter og -afgifter.
De fleste flyselskaber tilbyder Flexi-priser, som er langt mere fleksible i forhold til ændringer og aflysninger, og så kan du få pengene tilbage uden besvær.
Værktøjer til at hjælpe dig
Ressourcer og yderligere læsning
- Modtaget besked om flyaflysning? Sådan skal du forholde dig
- Skal jeg tage imod en voucher eller kontanter for et aflyst fly?
- Flyrefusioner - alt, du skal vide
- Aflysning af fly på forretningsrejse
- Sådan gør du krav på hotelomkostninger for aflyste flyrejser
Flyaflysninger efter årsag
- Flyaflysning på grund af vejret
- Flyaflysning på grund af tekniske problemer
- Flyaflysninger på grund af problemer med kontroltårnet
Hvorfor AirAdvisor?
Vores virksomhed har lang tids ekspertise, avanceret teknologi og brede partnerskaber inden for luftfartsindustrien. Det inkluderer et team af professionelle advokater, som arbejder hårdt for at beskytte flypassagerrettigheder.
I øjeblikket har den gennemsnitlige passager en lav chance for at få kompensation uden advokaters indgriben eller inddrivelse i retten.
Vores mål er at hjælpe dig med at få din kompensation for flyaflysning på en rettidig og omkostningseffektiv måde. Vi tager ingen forudbetalinger for vores service. Det er helt risikofrit for dig.
Det eneste, du skal gøre, er at tjekke, hvor meget kompensation du kan få, hvis flyet er aflyst eller forsinket. Brug vores gratis kompensationsberegner for flyaflysning til at gøre det.
Derefter skal du bare slappe af og vente tålmodigt. Vi tager os af hele processen. Vi indsamler alle data, kommunikerer med flyselskaberne og de juridiske myndigheder. Vi gør alt, der er nødvendigt, og holder dig opdateret undervejs.
Beskyt dine rettigheder med AirAdvisor, og få op til 600 € (ca. 4.400 kr.) i kompensation fra flyselskabet for et aflyst eller forsinket fly. Find ud af, hvor meget du har til gode i dag.Tjek din flyrejse
Kompensationsberegner for flyafgang:
Se, om du har ret til kompensation grundet flyforsinkelse på kun 3 minutter.
